“Панель приладів змінила, як ми керуємо підлогою. Я виявляю вузьке місце в середині зміни та навчаю агента, перш ніж це стане проблемою.”
Рейчел Монро
Менеджер CX · Finley Home Services
Фінлі
Віддалений · Розподілений
Один телефон. Кожен пристрій.
Софтфони на кожному пристрої. HD відео. Командний чат. Однакова кількість у всіх.
14-денна безкоштовна пробна версія.
- iOS
- ANDROID
- MAC
- ВІКНА
- БРАУЗЕР
- ДЗВІН ФЛІП
+1 (415) 555-0123те саме число
MCM
Карен Б.
02:14
iOS
MCM Desktop
Карен Б.
за викликом · 02:46
macOS
MCM · Відео
KB
MO
JP
AT
планшет
call flip — субсекунди
програмний телефон браузера
⊞ Windows
Ваша команда працює вдома, в коворкінгу, в аеропортах і на клієнтських сайтах. Телефонна система має працювати однаково всюди.
Один день, одне число
Прогулянки. Письмові столи. Аеропорти. Цілий день та сама лінія.
Один номер дзвонить на кожному пристрої, на якому користувач увійшов. Перевертання протягом секунди під час розмови — співрозмовник нічого не чує. Ні повторного набору номера, ні «чекай, я тобі передзвоню зі свого ноутбука».
- Софтфони на iOS, Android, Mac, Windows, браузер
- Один і той самий номер на кожному пристрої — переверніть під час розмови
- Необмежена кількість пристроїв на одну ліцензію
- Присутність з урахуванням календаря, щоб колеги знали, коли не пінгувати
MO
Майя О. · один день
+1 (415) 555-0123 · 4 стрибки пристрою
08:14
Ранкова стійкаБруклін
Йду до кави — приймає дзвінок на iPhone
10:02
Демо клієнтаДомашній офіс
За столом — перемикається на MacBook, щоб показати екран
13:45
Швидкий зворотний дзвінокКоворкінг, Бушвік
Зайнятий конференц-зал — браузерний софтфон
16:20
Дзвінок до виходу з аеропортуJFK · Ворота B23
Посадка — перемикається на iPad, щоб звільнити руки
Присутність + чат + відео
Присутність з урахуванням календаря. Ніхто не пінгує зосереджених.
Присутність синхронізується з вашим календарем, дзвінками, зустрічами та часом зосередженості, щоб колеги бачили, коли не варто переривати. Командний чат і відеозустрічі у форматі HD знаходяться прямо біля телефону, а не в іншій програмі.
- HD-відео до 200 учасників · Стенограми AI
- Командний чат із каналами, DM, обмін файлами, Slack bridge
- Присутність: дзвінки, зустрічі, фокус-блоки, позаробочий час
- Скрізь однакова ідентифікація — один вхід, кожен пристрій
MO
Майя О.за викликом
Підтримка свинцю
з Карен Б. · 04:12
JP
Джордан П.на зустрічі
AE · Захід
Відгук клієнта · Залишилося 30м
AT
Айко Т.доступний
Інженер
Доступно · зазвичай тихі години
ПК
Прія К.не турбувати
PM
Фокус блок · до 14:00
телевізор
Томас В.неробочий час
Дизайнер
Вихідний · повертається в понеділок
командний чат
«колода в #design-review — переверніть і об’єднайте»
200 відео
Софтфони, кожна ОС
iOS, Android, macOS, Windows, браузер.
Виклик фліп
Підсекундна передача між пристроями.
HD відео
До 200 учасників · Стенограми ШІ.
Командний чат
Канали, DM, файли, Slack bridge.
Відгуки
Що кажуть клієнти через 90 днів.
Справжні команди, реальні цифри — від торгових залів, столів CX і черг підтримки.
“Завдяки синхронізації HubSpot ми залишилися. Кожен дзвінок, нотатка та запис відображаються в контакті — ніхто не пам’ятає про це в журналі.”
Даніель Парк
Керівник відділу продажів · NorthPeak Insurance
NorthPeak
“Конструктор IVR зайняв у мене півдня, а не план проекту. Скоротіть наш середній час обробки на 38% за 60 днів.”
Мігель Кастро
Оперативний директор · Юридичний відділ Cedarwood
Кедрове дерево
“AI покриває всі виклики переповнення хінді та англійською. Ми перестали втрачати потенційних клієнтів у вихідні дні.”
Прія Наір
Керівник служби підтримки · Vela Retail
Вела
“Я боявся перенести 40 номерів у три країни. Зробили за тиждень, безкоштовно.”
Айша Окафор
COO · Kairo Health
Каїро
“Стенограми + підрахунок настроїв в угодах HubSpot перетворили кожен дзвінок на відкриття в золото для пошуку.”
Йонас Ліндквіст
Керівник RevOps · Lumen Digital
Люмен
“Панель приладів змінила, як ми керуємо підлогою. Я виявляю вузьке місце в середині зміни та навчаю агента, перш ніж це стане проблемою.”
Рейчел Монро
Менеджер CX · Finley Home Services
Фінлі
“Завдяки синхронізації HubSpot ми залишилися. Кожен дзвінок, нотатка та запис відображаються в контакті — ніхто не пам’ятає про це в журналі.”
Даніель Парк
Керівник відділу продажів · NorthPeak Insurance
NorthPeak
“Конструктор IVR зайняв у мене півдня, а не план проекту. Скоротіть наш середній час обробки на 38% за 60 днів.”
Мігель Кастро
Оперативний директор · Юридичний відділ Cedarwood
Кедрове дерево
“AI покриває всі виклики переповнення хінді та англійською. Ми перестали втрачати потенційних клієнтів у вихідні дні.”
Прія Наір
Керівник служби підтримки · Vela Retail
Вела
“Я боявся перенести 40 номерів у три країни. Зробили за тиждень, безкоштовно.”
Айша Окафор
COO · Kairo Health
Каїро
“Стенограми + підрахунок настроїв в угодах HubSpot перетворили кожен дзвінок на відкриття в золото для пошуку.”
Йонас Ліндквіст
Керівник RevOps · Lumen Digital
Люмен
+24%
Фінлі
Вирішення першого контакту
11 годин
NorthPeak
За тиждень повернувся до продажу
−38%
Кедрове дерево
Середній час обробки
Два плани для вашої команди
Один номер на кожному пристрої. Встаньте сьогодні вдень.
14-денна безкоштовна пробна версія · Скасувати будь-коли
Пліч-о-пліч
MCM проти Клавіатура, RingCentral і OpenPhone
Чесні факти з джерел — не маркетинг.
Особливість
Клавіатура, RingCentral і OpenPhone
MyCountryMobile
Той самий номер на ноутбуці, мобільному та робочому столі
так
В комплекті
BYOD без розкриття особистого номера
Обмежений
Рідний перемикач для кожного пристрою
Інтеграція Slack + Teams + Google Meet
Залежно від рівня
Включено в кожен план
Якість зв'язку з кодеком HD Opus
Стандартний
Налаштування до 150 мс через LTE / Wi-Fi
MDM / елементи керування політикою пристрою
доповнення
Вбудований для ІТ-адміністраторів
Пов'язані
Дізнайтеся більше на платформі
/інтеграції/
Слаба інтеграція
Закріплені у ваших каналах нотатки про інтерактивний дзвінок, присутність і дзвінки.
Читати далі
/інтеграції/
Microsoft Teams
Прямий маршрут або рідний телефон — ваш дзвінок, наша мережа.
Читати далі
/продукти/хмарний телефон/
Мобільні + настільні програми
Той самий номер, кожен пристрій. Перевернути під час розмови, без повторного набору.
Читати далі
FAQ
Питання, які задають команди при першому дзвінку.
Кілька пристроїв на користувача?expand_more
так Необмежена кількість пристроїв на одну ліцензію.
Перевернути дзвінок під час розмови?expand_more
так Підсекундна передача без пропадання звуку.
Включено відео?expand_more
так До 200 учасників. Перегляньте /pricing для обмежень на рівні плану.
Один телефон. Кожен пристрій.
Софтфони на кожному пристрої. HD відео. Командний чат. Однакова кількість у всіх.