1. Згода з умовами
Ці Умови надання послуг («Умови») є зобов’язуючою угодою між вами та My Country Mobile Pte Ltd, яка діє як My Country Mobile («MCM», «ми», «нас»), яка регулює ваш доступ і використання mycountrymobile.com і комунікаційних служб MCM, включаючи віртуальні номери, голос, обмін повідомленнями та програми («Сервіс»).
Отримавши доступ або використовуючи Сервіс, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви використовуєте Службу від імені організації, ви підтверджуєте, що маєте повноваження зобов’язувати її.
2. Визначення
«Клієнт» означає особу чи організацію, яка підписалася на Службу. «Кінцевий користувач» означає особу, яка користується Сервісом через Клієнта. «Обліковий запис» означає ваш зареєстрований обліковий запис. «Вміст» означає дані, повідомлення та записи, що передаються або зберігаються через Сервіс.
3. Вимоги та облікові записи
Вам має бути принаймні 18 років і ви можете укласти зобов’язуючий контракт. Ви несете відповідальність за точність вашої реєстраційної інформації, за збереження ваших облікових даних і за всю діяльність у вашому обліковому записі. Негайно повідомляйте нас про будь-яке несанкціоноване використання.
4. Прийнятне використання
Використання вами Сервісу регулюється Політика прийнятного використання MCM (AUP), який включено до цих Умов шляхом посилання. Порушення AUP є порушенням цих Умов.
5. Опис служби та зміни
Ми надаємо послуги хмарного зв’язку та можемо додавати, змінювати або видаляти функції з часом. Функції, визначені як бета-версія або пробна версія, надаються «як є» і можуть бути змінені або припинені. Ми не гарантуємо безперебійне або безпомилкове обслуговування.
6. Телекомунікаційні умови
- номери: телефонні номери, призначені вам, ліцензуються, а не продаються, і залишаються підпорядкованими вимогам оператора та нормативним вимогам, включаючи перенесення номерів і місцеві правила відповідності в кожній країні.
- Екстрений виклик (E911): Там, де підтримується, екстрений виклик через VoIP має важливі обмеження, описані в AUP. Ви визнаєте ці обмеження та погоджуєтеся підтримувати свою зареєстровану адресу служби актуальною та інформувати своїх кінцевих користувачів.
- Відповідність нормативним вимогам: ви несете відповідальність за використання Сервісу відповідно до законів про телекомунікації, що застосовуються до вашого трафіку, включаючи TCPA, пом’якшення автоматизованих дзвінків і правила обміну повідомленнями 10DLC/A2P.
- Трафік і шахрайство: ми можемо контролювати, регулювати, маршрутизувати або блокувати трафік, щоб захистити мережу, запобігти шахрайству та виконати юридичні зобов’язання.
7. Комісії та виставлення рахунків
Комісії, платіжні цикли й умови оплати вказані у вашому замовленні чи плані. Передоплачені залишки та ставки відповідають опублікованим або котированим. Якщо не зазначено інше, комісії не включають податки та регулятивні збори, за які ви несете відповідальність. Несвоєчасні або невдалі платежі або вичерпаний баланс передоплати можуть призвести до призупинення.
8. Послуги третіх сторін
Сервіс може взаємодіяти зі сторонніми операторами, мережами та інтеграціями. Ми не несемо відповідальності за послуги третіх сторін, і ваше використання ними регулюється їхніми умовами.
9. Інтелектуальна власність
Ми та наші ліцензіари володіємо всіма правами на Службу, включаючи програмне забезпечення, дизайн і торгові марки. Ви отримуєте обмежене, невиключне право, яке не підлягає передачі, використовувати Послугу під час підписки. Ви зберігаєте право власності на свій Вміст і надаєте нам права, необхідні для надання Сервісу.
10. Конфіденційність
Наша робота з персональними даними описана в Політика конфіденційності MCM, включений шляхом посилання. Якщо ми обробляємо персональні дані Клієнта або Кінцевого користувача від імені Клієнта, така обробка регулюється відповідною Угодою про обробку даних.
11. Відмова від відповідальності
Послуга надається «як є» та «як доступна» без будь-яких гарантій, явних чи непрямих, у тому числі придатності для продажу, придатності для певної мети та відсутності порушень, у максимально дозволеному законом обсязі.
12. Обмеження відповідальності
Жодна сторона не несе відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні, непрямі чи штрафні збитки, а також за втрачену вигоду чи дані в межах, дозволених законом. Наша загальна загальна відповідальність, що випливає з Послуги або пов’язана з нею, обмежується сумами, які ви заплатили нам за Послугу за 12 місяців до події, що стала підставою для претензії. Ніщо не обмежує відповідальність, що не може бути обмежена законом.
13. Компенсація
Ви зобов’язуєтеся захищати та відшкодовувати MCM від претензій, збитків і витрат, пов’язаних із вашим Вмістом, використанням вами Сервісу, вашим трафіком або порушенням вами цих Умов або AUP, включаючи будь-які незаконні дзвінки чи повідомлення.
14. Призупинення та припинення
Ми можемо призупинити або припинити надання Служби через порушення цих Умов або AUP, несплату, підозру в шахрайстві або юридичні/нормативні причини. Ви можете будь-коли припинити використання Сервісу. Положення, які за своєю природою повинні залишитися в силі після припинення, залишаться в силі.
15. Застосовне право та спори
Ці Умови регулюються законодавством Сінгапуру без урахування норм колізійного права. Сторони намагатимуться вирішувати суперечки неформально; невирішені суперечки підлягають виключній юрисдикції судів Сінгапуру.
16. Зміни цих Умов
Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Ми опублікуємо оновлені Умови з новою датою «Останнього оновлення» та, за необхідності, повідомимо вас. Продовження використання після того, як зміни набудуть чинності, означає прийняття.
17. Контакт
My Country Mobile Pte Ltd
8 Temasek Boulevard #32-01 Suntec Tower Three, Сінгапур 038988