“Панель приладів змінила, як ми керуємо підлогою. Я виявляю вузьке місце в середині зміни та навчаю агента, перш ніж це стане проблемою.”
Рейчел Монро
Менеджер CX · Finley Home Services
Фінлі
HubSpot · Вбудована інтеграція
Інтеграція телефону HubSpot який синхронізує кожен об’єкт в обох напрямках.
Контакти, угоди, діяльність – усе синхронізовано. Кожен виклик — точка даних на часовій шкалі HubSpot.
14-денна безкоштовна пробна версія.
- ДВОСТОРОННЯ СИНХРОНІЗАЦІЯ
- ЧАСОВА ШКАЛА
- ТРИГЕРИ ЖИТТЄВОГО ЦИКЛУ
- РІДНИЙ
HubSpot · Центр продажів
ID 47138 · остання синхронізація 0:02 сDK
Девід Кім Життєвий цикл: SQL
Керівник відділу продажів · Lumen Software · david.kim@lumensw.com
Графік діяльності
Вхідний дзвінок · 6:42
від MCM«Привіт, Девіде, телефоную щодо пропозиції розширення Q2».
Запис додається Життєвий цикл → SQLтільки зараз
SMS відправлено
2 години тому«Зараз надсилаю пропозицію — перевірте свою поштову скриньку».
Електронну пошту відкрито
вчораПропозиція щодо розширення Q2 · 3 кліки посилання
Зустріч замовлена
3 дні томуВідкриття · 30 хв
Двосторонню синхронізацію УВІМКНЕНОHubSpot ↔ MCM · 30 с туди й назад
Надійний і суміснийSOC 2 Тип IIPCI-DSSISO 27001Шифрування AES-256
HubSpot — це місце, де ваші відділи маркетингу, продажів і обслуговування відстежують відносини з клієнтами. Телефон вливається в ту саму шкалу часу, а не живе окремо.
Що синхронізує
Кожен предмет з обох сторін. Туди й назад за 30 секунд.
HubSpot
↔ синхронізація
MCMM
Контакти
Двосторонній
Записи абонентів
Компанії
Двосторонній
Маршрутизація облікового запису
Угоди
Двосторонній
Виклик → тригери етапу
Дзвінки / SMS / VM
MCM → HubSpot
Події викликів MCM
Записи + резюме AI
MCM → HubSpot
Додатки до діяльності
Click to call
З будь-якого запису HubSpot.
Тригери життєвого циклу
Сцена рухається під час викликів.
Веб-хуки готові
REST API для досвідчених користувачів.
Встановити за 5 хвилин
Жити в п'яти. Інженерні роботи не потрібні.
0:00
Встановити з App Marketplace
Встановлення в один клік із HubSpot Marketplace. Ні менеджера пакетів, ні сценаріїв.
1:30
Автентифікуйте свою робочу область
Рукостискання OAuth з обліковим записом адміністратора HubSpot. Обсяги охоплюють те, що вам насправді потрібно.
3:00
Карта ваших користувачів
Зіставте користувачів HubSpot з місцями MCM. Масовий імпорт або призначення групою.
5:00
Виберіть тригери життєвого циклу
Виберіть події дзвінків, які повинні перемістити угоди або запустити робочі процеси. Збережіть, і ви в прямому ефірі.
Готовий приймати дзвінки
Відгуки
Що кажуть клієнти через 90 днів.
Справжні команди, реальні цифри — від торгових залів, столів CX і черг підтримки.
“Завдяки синхронізації HubSpot ми залишилися. Кожен дзвінок, нотатка та запис відображаються в контакті — ніхто не пам’ятає про це в журналі.”
Даніель Парк
Керівник відділу продажів · NorthPeak Insurance
NorthPeak
“Конструктор IVR зайняв у мене півдня, а не план проекту. Скоротіть наш середній час обробки на 38% за 60 днів.”
Мігель Кастро
Оперативний директор · Юридичний відділ Cedarwood
Кедрове дерево
“AI покриває всі виклики переповнення хінді та англійською. Ми перестали втрачати потенційних клієнтів у вихідні дні.”
Прія Наір
Керівник служби підтримки · Vela Retail
Вела
“Я боявся перенести 40 номерів у три країни. Зробили за тиждень, безкоштовно.”
Айша Окафор
COO · Kairo Health
Каїро
“Стенограми + підрахунок настроїв в угодах HubSpot перетворили кожен дзвінок на відкриття в золото для пошуку.”
Йонас Ліндквіст
Керівник RevOps · Lumen Digital
Люмен
“Панель приладів змінила, як ми керуємо підлогою. Я виявляю вузьке місце в середині зміни та навчаю агента, перш ніж це стане проблемою.”
Рейчел Монро
Менеджер CX · Finley Home Services
Фінлі
“Завдяки синхронізації HubSpot ми залишилися. Кожен дзвінок, нотатка та запис відображаються в контакті — ніхто не пам’ятає про це в журналі.”
Даніель Парк
Керівник відділу продажів · NorthPeak Insurance
NorthPeak
“Конструктор IVR зайняв у мене півдня, а не план проекту. Скоротіть наш середній час обробки на 38% за 60 днів.”
Мігель Кастро
Оперативний директор · Юридичний відділ Cedarwood
Кедрове дерево
“AI покриває всі виклики переповнення хінді та англійською. Ми перестали втрачати потенційних клієнтів у вихідні дні.”
Прія Наір
Керівник служби підтримки · Vela Retail
Вела
“Я боявся перенести 40 номерів у три країни. Зробили за тиждень, безкоштовно.”
Айша Окафор
COO · Kairo Health
Каїро
“Стенограми + підрахунок настроїв в угодах HubSpot перетворили кожен дзвінок на відкриття в золото для пошуку.”
Йонас Ліндквіст
Керівник RevOps · Lumen Digital
Люмен
+24%
Фінлі
Вирішення першого контакту
11 годин
NorthPeak
За тиждень повернувся до продажу
−38%
Кедрове дерево
Середній час обробки
Два плани для вашої команди
Інтеграція HubSpot безкоштовна для кожного платного плану.
14-денна безкоштовна пробна версія · Скасувати будь-коли
Пов'язані
Дізнайтеся більше на платформі
/інтеграції/zoho/
Інтеграція телефону Zoho CRM
Двостороння синхронізація між п’ятьма об’єктами Zoho менш ніж за десять хвилин.
Читати далі
/інтеграції/
Інтеграція Salesforce CTI
Click-to-дзвінок, спливаючі екрани та журнал викликів у Lightning.
Читати далі
/pricing-and-plan/
Ціни для команд HubSpot
Математика кожного місця проти Aircall, Dialpad і RingCentral, поруч.
Читати далі
FAQ
Питання, які задають команди при першому дзвінку.
Які плани HubSpot працюють?expand_more
Всі плани з CRM. Розширені робочі процеси потребують Professional або вище.
Чи додаються записи дзвінків?expand_more
Так, протягом 30 секунд після закінчення розмови.
Додаткова вартість?expand_more
Ні. Інтеграція HubSpot включена в Basic і на кожному рівні вище.
MCM для HubSpot.
Контакти, угоди, діяльність – усе синхронізовано. Кожен виклик — точка даних на часовій шкалі HubSpot.