Наші продукти
5 люкси
Хмарний телефон
Бізнес-телефон із штучним інтелектом MCM на кожній лінії.
Запустіть дзвінки, відео, чат, текстові повідомлення та штучний інтелект під своїм логотипом, а потім швидко перепродайте своїм клієнтам.
Огляд
Службовий телефон + ШІПопулярний
Телефонуйте за допомогою MCM AI на кожному місці.
Стійка реєстрації AIШІ
Адміністратор MCM AI відповідає на кожен дзвінок.
Агенти AI CallШІ
AI, який здійснює та приймає звичайні дзвінки.
Персональний помічник ШІШІ
Нотатки, підсумки та синхронізація CRM на робоче місце.
Розміщена телефонна система
Розширення, IVR і розумні потоки викликів.
Відеозустрічі HD
Відео на 200 місць із примітками AI.
Командний чат
Канали та DM з підсумками AI.
Бізнес SMS і MMS
Двосторонні текстові повідомлення з службових номерів.
Уніфікована папка "Вхідні".
Голос, SMS, соціальні мережі та електронна пошта в одному.
Веб-сайт Чат-ботновий
Один бот для веб-чатів і соціальних чатів.
Онлайн факс
Надсилайте та отримуйте факси з будь-якого пристрою.
Консоль торгового посередника
Керуйте кожним клієнтом з однієї консолі.
MCM AI вбудовано в кожен пакет. Нульові авансові витрати.
Кожна функція
5 люкси
Хмарний телефон
Бізнес-телефон із штучним інтелектом MCM на кожній лінії.
Кожна функція Cloud Phone, згрупована за тим, що вона вам допомагає.
Дослідіть набір
Запис на прийом AIШІ
Абоненти бронюють, переносять або скасовують, не поворухнувши пальцем.
ШІ текстові відповідіШІ
MCM AI відповідає на ваші текстові повідомлення та переслідує кожен пропущений дзвінок.
Підсумки зустрічі AIШІ
Залишайте кожну зустріч із уже записаними рішеннями та справами.
Перенесення номера
Зберігайте номери, відомі вашим клієнтам, і ніколи не пропускайте дзвінок.
Міжнародні дзвінки
Охоплюйте клієнтів у понад 190 країнах за приємними тарифами за хвилину.
Контроль ідентифікатора абонента
Виберіть номер компанії або команди, який бачать ваші клієнти.
Черги викликів
Тримайте абонентів у черзі та справедливо розподіляйте навантаження між командою.
Переадресація дзвінка
Надсилайте дзвінки на свій мобільний, товариша по команді або будь-який номер.
Візуальна голосова пошта
Переглядайте, відтворюйте та діліться своєю голосовою поштою з будь-якого пристрою.
Виклик аналітики
Миттєво дізнавайтеся про години зайнятості, час очікування та пропущені дзвінки.
CRM інтеграції
Клацніть, щоб зателефонувати, переглядати спливаючі вікна абонентів і реєструвати виклики через 300+ інтеграцій.
SIP транкінг
Підключіть телефонну систему, якою ви вже володієте, до хмари.
AI, який дієКоманди агентів ШІТепла передача людямШІ вихідні викликиВиявлення наміруБагатомовний ШІОбґрунтовані відповіді ШІКонструктор ШІ без кодуПрогнозна маршрутизаціяЧерга зворотного викликуМаршрутизація на основі CRMВиявлення автовідповідачаВідмова від голосової поштиАвтоматичні підсумки дзвінківІнформаційні панелі в реальному часіОцінка якості ШІІсторичний звітПостконтактні опитуванняВнутрішньоденне управлінняНавчання ШІВідстеження CSAT і NPSWhite-label брендинг
Огородження AI та оглядIVR і потоки викликівМаскування номераДвосторонній обмін повідомленнямиШаблони повідомленьВідеозаписПеревірка заміни SIM-картиЗахист від шахрайства одноразового пароляКороткі коди та відправники
MCM AI у кожному пакеті.
MCM AI вбудовано в кожен пакет. Нульові авансові витрати.
Безкоштовні інструменти
3 групи
Безкоштовне використання. Реєстрація не потрібна.
Посібники, документи та відповіді в одному місці.
Партнерські угоди
3 групи
Перепродайте та запропонуйте
Продавайте MCM як свій власний або заробляйте, представляючи клієнтів.
Представляйте клієнтів і отримуйте комісію або змініть бренд Cloud Phone і Contact Center і керуйте кожним клієнтом з однієї консолі.
Дивіться угоду
Кожен люкс виставляв рахунок по-своєму. Ми працюємо цілодобово.
Фінансові послуги · США
Стек викликів комплаєнс трести.
Запис викликів, STIR/SHAKEN, маршрутизація настроїв. Аудит, готовий до SOC 2, PCI, FINRA.
14-денна безкоштовна пробна версія.
- SOC 2
- PCI
- FINRA ГОТОВИЙ
- ПЕРЕМІШАТИ/СТРУШИТИ
- ЗБЕРІГАННЯ 7 РОКІВ
Паритетні фінанси · Відділ відповідності
Наживо · 184 дзвінки сьогодні · 0 пропущених розкриттів
Гучність виклику Сентиментостанні 6 год
184140920
Журнал аудиту · живий
7 років зберігання10:41RECЗапис додається · #41723 · Продаж · Зберігання 7 років
10:44PCIЗастосовано редагування PCI · 4 цифри видалено
10:48МІШАТИВихідна атестація A · +1-415 перевірена
10:52ВІДПРАВЛЕНОМаршрут настроїв · засмучена перспектива → старший радник
У фінансових команд є два питання, які не підлягають обговоренню: кожен дзвінок записується, кожна дія перевіряється. MCM обробляє обидва за замовчуванням.
Відповідність, яка поставляється за замовчуванням
Ловіть пропущені розкриття до того, як це зробить регулятор.
Телефонувати · #41723 · 03:42
Інтелект розмови · сканування
Радник
Привіт, Маріє, дякуємо за дзвінок у Parity Finance, цей дзвінок записується для забезпечення якості та відповідності вимогам.
Розкриття записуабонент
Звучить добре. Я хотів запитати про той фонд зростання.
Радник
звичайно. Минулі показники не гарантують майбутніх результатів, але ось що ми побачили...
Розкриття інформації про ризикиабонент
зрозумів І який коефіцієнт витрат на це?
Радник
Він проходить 0,45%. Дозвольте мені відкрити повний проспект.
Тригер перехресних продажівПовний запис + редагування PCI
Доступне 7-річне зберігання. Цифри PCI очищуються автоматично.
Атестація STIR/SHAKEN
A-level на кожному виїзді. Позначення ймовірності спаму зменшується.
TCPA-сумісні номеронабирачі
Потужний і інтелектуальний номеронабирач із DNC скрабом на циферблаті.
SOC 2 типу II · сумісність з PCI-DSS
Щорічні аудити. За запитом готові пакети безпеки від постачальника.
Маршрутизація настроїв ШІ
Засмучені потенційні клієнти отримують старших радників до того, як ризик відтоку досягне ризику.
Інтелект розмови
Фрази відповідності виявляються та позначаються під час кожного виклику.
Вихідний, який отримує відповідь
Місцевий ідентифікатор абонента, перевірений. Позначення ймовірності спаму зменшується.
Повна атестація STIR/SHAKEN на кожній відправці. Ваша команда продажів справді звертається до потенційних клієнтів замість того, щоб бути відібраною за оцінкою ризику перевізника.
- Атестація A-level на 100% трафіку телефону
- Місцевий набір присутності з підтвердженим ідентифікатором абонента
- Моніторинг репутації на стороні оператора + автоматична ротація
- Номеронабирач TCPA зі скрабом DNC на виході
A
Атестація STIR/SHAKEN
Повна атестація · всі номери
Перевірено в оператора з криптографічним підписом.
Швидкість самовивозу · холодний вихід
Загальний носій41%
імовірно спам
MCM · Атестація A78%
перевірено
Атестація, як правило, суттєво підвищує ставки отримання.
Дивіться номеронабирачПліч-о-пліч
MCM проти Five9, NICE & Genesys
Чесні факти з джерел — не маркетинг.
Особливість
Five9, NICE & Genesys
My Country Mobile
Шифрування в стані спокою (AES-256)
Стандартний
Стандартні + керовані клієнтом ключі
Збереження запису розмови
Залежно від рівня
До 7 років (SEC 17a-4 / FINRA 4511)
TCPA-безпечний вихідний набір
Додатковий модуль
В комплекті
Захоплення карт PCI-DSS IVR + редагування
Надбудова / партнер
Рідна
Наглядач шепот + баржа
так
В комплекті
Пов'язані
Дізнайтеся більше на платформі
/безпека/
Безпека та відповідність
SOC 2 Type II, ISO 27001, PCI-DSS, GDPR — під одним дахом.
Читати далі
/інтеграції/
Інтеграція Salesforce і CRM
Вбудована синхронізація з Salesforce Financial Services Cloud, Zoho, HubSpot.
Читати далі
/зв'язатися з нами/
Поговоріть зі спеціалістом FinServ
Отримайте індивідуальну інструкцію щодо стягнень, багатства, іпотеки чи вимог.
Читати далі
FAQ
Питання, які задають команди при першому дзвінку.
Чи підтримується аудит FINRA?expand_more
Аудиторські журнали, записи та елементи керування супервізора готові до FINRA. Працюйте зі своїм спеціалізованим TAM над конкретними вимогами до правил.
Як довго зберігаються записи?expand_more
90 днів за замовчуванням. До 7 років на Enterprise. Дивіться /pricing.
Чи зменшує STIR/SHAKEN позначення спаму?expand_more
так Повна атестація зазвичай суттєво покращує рівень відповідей.
Стек викликів відповідає вимогам.
Запис викликів, STIR/SHAKEN, маршрутизація настроїв. Аудит, готовий до SOC 2, PCI, FINRA.