Большинство руководств по оптовым поставщикам услуг голосовой связи посвящены тому, как выбрать одного из них для конкретного бизнеса. Здесь рассматривается нечто иное: как структурирован сам рынок — в рамках иерархии уровней фактически работают операторы связи, как между ними работают соглашения о межсетевом взаимодействии и расчеты, а также многоступенчатый путь, по которому проходит одиночный вызов, прежде чем он когда-либо достигнет вызываемого человека. Понимание этой структуры объясняет, почему два провайдера, указывающие один и тот же тарифный месяц, могут иметь совершенно разные цены на одно и то же направление.
Схему оценки конкретного провайдера для вашего трафика см. в наших руководствах по выбору оптового провайдера VoIP и выбору оптового провайдера голосовой терминации — здесь речь идет о форме рынка, внутри которого проводятся эти оценки.
Иерархия уровня 1, уровня 2, уровня 3
Авианосцы уровня 1 собственная физическая сетевая инфраструктура с прямым подключением к сетям назначения — операторам мобильной и фиксированной связи, которым фактически принадлежат вызываемые телефонные номера. Прямое межсоединение означает меньшее количество переходов, как правило, лучшее качество связи и возможность ценообразования, поскольку на этом конкретном маршруте нет посредника, получающего прибыль.
Авианосцы уровня 2 используют собственную инфраструктуру на некоторых маршрутах, но полагаются на партнеров первого уровня на других, сочетая охват собственной сети с приобретаемыми транзитными мощностями, когда строительство прямых межсоединений нерентабельно с учетом их объема.
Поставщики и реселлеры уровня 3 они практически не владеют физической инфраструктурой или вообще не владеют ею, агрегируя мощности, приобретенные у операторов связи уровня 1 и уровня 2, и перепродавая их, часто с дополнительными инструментами, выставлением счетов или многоуровневой поддержкой. Именно здесь большая часть розничного рынка VoIP и UCaaS фактически покупает базовую голосовую мощность.
Ни один из этих уровней по своей сути не является «лучшим» — реселлер уровня 3 с отличным управлением маршрутами может превзойти плохо обслуживаемый маршрут перевозчика уровня 1 в конкретном пункте назначения. Уровень описывает структуру собственности, а не гарантированное качество.
Как на самом деле работают межсоединение и расчет
Два оператора, договаривающиеся об обмене трафиком, подписывают договор интерконнекта, в котором оговаривается техническая передача (параметры SIP-транка, пропускная способность) и условия расчета — кто кому платит поминутно за трафик, идущий в каждом направлении. На многих маршрутах это действительно двусторонний процесс: оператор A завершает часть трафика оператора B, а оператор B завершает часть трафика оператора A, засчитывая в каком бы направлении ни двигался баланс.
Вот почему оптовые тарифы отражают больше, чем просто «затраты плюс маржа» — они отражают конкретные взаимоотношения межсетевого взаимодействия, которые оператор построил на этом пункте назначения. Именно поэтому тарифы на одно и то же направление могут существенно различаться между поставщиками с действительно разным охватом сети, а не просто с разными стратегиями ценообразования.
Путь с несколькими переходами, по которому фактически проходит один вызов
Звонок розничного клиента редко проходит через одного оптового поставщика. Типичный путь: розничный провайдер UCaaS или VoIP передает вызов своему оптовому оператору, который — если у него нет прямого межсоединения в этом конкретном пункте назначения — передает его партнеру уровня 1, который доставляет его в собственную инфраструктуру сети назначения. Каждый переход добавляет небольшую задержку и взаимосвязи расчетов, а каждый оператор связи в цепочке получает свою долю.
Это структурная причина, по которой ASR и PDD могут выглядеть по-разному в одном и том же номинальном «пункте назначения» в зависимости от того, какой оптовый поставщик используется — количество переходов между отправителем и сетью назначения не фиксировано, оно зависит от того, карта межсоединения какого оператора фактически используется для этого конкретного вызова.
Готов, когда вы будете
Защитите свое бизнес-направление.
Местные номера MCM поставляются с проверенным идентификатором вызывающего абонента и интеллектуальной фильтрацией вызовов — клиенты всегда знают, что это действительно вы, и спам никогда не доходит до вашей команды.
Географическая специализация против глобального охвата
Оптовые провайдеры голосовой связи грубо делятся на глобальных универсалов (широкое покрытие от А до Я в большинстве стран, созданное для отправителей с географически разнообразным трафиком) и региональных или целевых специалистов, которые сосредотачивают инвестиции в глубокие межсетевые соединения в конкретной стране или регионе и часто превосходят там цены универсалов именно из-за такой концентрации инвестиций в инфраструктуру.
Требования FCC к отчетности по международному голосовому трафику применяются к операторам связи, работающим в этом пространстве, независимо от уровня, и дают представление о том, насколько на самом деле фрагментирован рынок по объемам трафика и направлениям.
Компании, оценивающие провайдеров, часто полагают, что глобальный специалист широкого профиля автоматически является более безопасным выбором, но специалист с глубокой глубиной межсетевого взаимодействия по конкретным направлениям, которые наиболее важны для трафика этого бизнеса, часто превосходит специалиста широкого профиля, равномерно распределяя одни и те же инвестиции по каждой стране.
My Country Mobile работает как оператор связи уровня 1 с прямым соединением в более чем 190 странах, а это именно та глубина сети, которую вознаграждает эта структура, та же глубина, которая рассматривается со стороны оценки покупателя в нашем руководство по выбору оптового VoIP-провайдера. Связаться с нами чтобы увидеть, какая глубина межсоединений фактически поддерживает маршрут, прежде чем передавать ему объем.
Заключение
Оптовый рынок голосовой связи — это не плоский список взаимозаменяемых поставщиков — это многоуровневая структура владельцев сетей первого уровня, гибридных операторов второго уровня и реселлеров третьего уровня, связанных двусторонними соглашениями о межсетевом соединении и расчетах, которые формируют ценообразование больше, чем стратегия прибыли любого отдельного оператора связи. Звонок, сделанный сегодня, скорее всего, пройдет через более чем одного из этих операторов связи, прежде чем достигнет пункта назначения, что является реальной причиной того, что качество и цены различаются у разных провайдеров, предлагающих один и тот же маршрут. Понимание этой структуры – это то, что отличает оценку поставщика только по прейскуранту от оценки того, что на самом деле за этим стоит.
Ключевые выводы
- Уровень описывает владение сетью, а не гарантированное качество. — Хорошо управляемый реселлер уровня 3 может превзойти плохо поддерживаемый маршрут уровня 1.
- Соглашения о межсетевом соединении часто являются двусторонними., с вычетом расчетов в зависимости от направления трафика, а не простым односторонним выставлением счетов.
- Большинство звонков проходят через нескольких оптовых операторов связи., а не один, прежде чем достичь сети назначения.
- Разница в тарифах между поставщиками в одном и том же направлении часто отражают действительно разную глубину межсоединений, а не только стратегию ценообразования.
- Специалисты могут превзойти универсалов в конкретных направлениях, где они сосредоточили инвестиции в межсетевые соединения.
Готов, когда вы будете
Готовы звучать локально везде, где вы продаете?
MCM активирует бизнес-номера за считанные минуты благодаря маршрутизации вызовов, аналитике и интеграции с CRM. Начните бесплатную пробную версию — без карты для просмотра инвентаря.
Часто задаваемые вопросы
В чем разница между оптовыми поставщиками услуг голосовой связи уровня 1, уровня 2 и уровня 3?
Операторы первого уровня владеют физической сетевой инфраструктурой с прямым подключением к сетям назначения. Операторы второго уровня сочетают собственную инфраструктуру с приобретенным транзитом. Поставщики и реселлеры уровня 3 в основном агрегируют и перепродают емкость операторов уровня 1 и уровня 2.
Всегда ли у оператора связи уровня 1 качество связи лучше, чем у реселлера уровня 3?
Не обязательно. Уровень описывает структуру собственности, а не управление качеством. Хорошо управляемый маршрут реселлера уровня 3 может превзойти плохо поддерживаемый маршрут перевозчика уровня 1 в конкретном пункте назначения.
Почему оптовые тарифы на голосовую связь так сильно различаются у разных провайдеров в одном и том же пункте назначения?
Тарифы отражают конкретные отношения межсоединения каждого оператора и глубину сети в этом пункте назначения, а не просто стратегию наценки — у оператора с прямым межсоединением цены отличаются от цен у оператора, ретранслирующего через дополнительные переходы.
Через сколько операторов связи проходит типичный оптовый звонок?
Часто более одного. Вызов может пройти от оптового оператора исходного провайдера через одного или нескольких партнеров уровня 1, прежде чем достичь собственной инфраструктуры сети назначения, в зависимости от глубины межсоединения на этом конкретном маршруте.
Всегда ли глобальный оптовый поставщик широкого профиля является более безопасным выбором по сравнению с региональным специалистом?
Не автоматически. Специалист, инвестирующий в глубокие межсетевые соединения в конкретном регионе, может превзойти специалиста широкого профиля, распределяющего аналогичные инвестиции по многим странам, особенно для бизнеса, чей трафик концентрируется в основном регионе этого специалиста.
Что определяет, заключают ли два оператора связи двустороннее соглашение о межсетевом соединении?
Обычно это обусловлено взаимным объемом трафика и перекрытием пунктов назначения — операторы обмениваются трафиком в обоих направлениях и устанавливают баланс, что имеет смысл только тогда, когда обе стороны могут предложить друг другу значимый объем.
