Uruchom agentów do rozmów, wideo, czatów, SMS-ów i sztucznej inteligencji pod swoim logo, a następnie szybko sprzedawaj swoim klientom.
Każda funkcja Cloud Phone, pogrupowana według tego, w czym pomaga.
Przedstaw klientów i zarabiaj prowizję lub zmień markę Cloud Phone i Contact Center i obsługuj każdego klienta z jednej konsoli.
Alternatywa 8x8: nowsza sztuczna inteligencja, niższa cena, więcej krajów.
8x8 wynalazło XCaaS. Zrefaktoryzowaliśmy to. Sztuczna inteligencja wbudowana w rdzeń (nie modernizacja w 2024 r.), dzierżawa wielu domen, której nikt inny nie dostarcza, i nowoczesny administrator, którego możesz nauczyć się w 20 minut.
14-dniowy bezpłatny okres próbny
- WIELODOMENOWE
- NATYWNY AI
- 190 KRAJÓW
- NOWOCZESNY STOSK
8x8 jako pierwszy nazwał to XCaaS. Zbudowaliśmy taki na erę post-AI. Poniżej znajduje się matematyka, wyjątkowa zaleta wielu domen, cztery możliwości 8x8 nadal nie są dostarczane i uczciwe miejsca, gdzie 8x8 jest bezpieczniejszym wyborem.
Niższe siedzenie. Uwzględniona sztuczna inteligencja. Brak doładowania XCaaS.
Ten sam 25-osobowy zespół, takie same roczne rozliczenia. Publiczne ceny katalogowe po obu stronach — nie zakłada się wynegocjowanych rabatów.
Źródła · 8x8.com/products/all-products · mycountrymobile.com/pricing · dostęp: 30 kwietnia 2026 r.
Cztery zalety wbudowane, a nie przykręcane.
Te cztery elementy odróżniają platformę zapoczątkowaną w 2002 roku od platformy zaprojektowanej od samego początku z myślą o sztucznej inteligencji.
Wynajem wielu domen
Obsługuj wiele marek lub klientów MSP w jednym administratorze — oddzielni użytkownicy, branding, IVR, rozliczenia dla każdego najemcy. 8x8 dostarcza jednego najemcę mieszkania na umowę. Jest to funkcja, która nie pasuje do żadnego większego dostawcy XCaaS.
Chatbot AI + recepcjonistka
8x8 sprzedaje AI Studio jako oddzielną jednostkę SKU. Nasza recepcjonistka AI wita każdego dzwoniącego, nasz chatbot AI odrzuca 60% zapytań internetowych — oba są wliczone w cenę Pro w cenie 20 USD.
190 vs 55 krajów
8x8 dociera do około 55 krajów — silny w OECD, słaby w LATAM, MENA i Afryce. Działamy na wszystkich sześciu kontynentach w ramach tego samego miesięcznego rachunku.
Nowoczesny interfejs administratora
Administrator 8x8 pokazuje swój wiek — wiele konsol, starsze drzewa menu, osobne narzędzia dla serii X i Contact Center. Nasz administrator to jeden obszar roboczy, przeprojektowany w 2025 roku.
Obok siebie, linia po linii.
Każdy wiersz cytuje opublikowaną dokumentację obu dostawców. Jeśli funkcja zostanie dostarczona w trakcie okresu próbnego, ta strona zostanie zaktualizowana w ciągu 30 dni.
Gdzie 8x8 jest lepszym wyborem.
Nie możemy twierdzić, że wygrywamy w każdej kategorii. Oto trzy miejsca, w których 8x8 rzeczywiście pasuje lepiej od nas — napisane, zanim nasz zespół sprzedaży zobaczy tę stronę.
Długi rodowód XCaaS
Firma 8x8 działa jako dostawca rozwiązań UCaaS+CCaaS od dwóch dekad. Jeśli twoja komisja rewizyjna IT mocno wpływa na trwałość dostawcy, ten rodowód jest prawdziwy i jeszcze mu nie dorównujemy.
Większy ekosystem integracji
Rynek 8x8 zawiera ponad 100 gotowych integracji, w tym nisze specyficzne dla opieki zdrowotnej (Epic, NextGen) i finansowe, z którymi jeszcze się nie łączymy. Zweryfikuj swój stos przed zmianą.
Zgodność z dojrzałymi regionalnymi centrami kontaktowymi
8x8 posiada szerszy portfel certyfikatów regionalnych (PCI-DSS, ISO 27018, FedRAMP Moderate). Jeśli prowadzisz sprzedaż na terenie Stanów Zjednoczonych na poziomie federalnym lub opieki zdrowotnej, przed podpisaniem sprawdź nasz zakres.
Dwa tygodnie od rejestracji do anulowania 8x8.
Większość zespołów jest w pełni przeniesiona w ciągu 14 dni. Oto, co się dokładnie dzieje — łącznie z dniem, w którym ostatecznie podzieliłeś swoje dwie marki na odpowiednich podnajemców.
Zarejestruj się i zaproś zespół
Bezpłatny okres próbny aktywuje się natychmiast. Recepcjonista AI, chatbot i obsługa wielu domen u tego samego administratora — bez osobnej jednostki SKU AI Studio.
Eksportuj konfigurację administratora 8x8
Pobieraj użytkowników, IVR, grupy kontaktowe i przypisania DID od administratora 8x8. Upuść eksport w naszym kreatorze — mapujemy go na jednego dzierżawcę lub dzielimy na wiele domen.
Udostępnianie podnajemców
Masz wiele marek? Stwórz najemców dla każdego — oddzielnych użytkowników, branding, IVR, billing. To, czego nie dałoby się zrobić 8x8, staje się zadaniem na 5 minut.
Przeniesienie numeru zakończone
Przekazanie przewoźnika zaplanowano na 2:00 czasu lokalnego. Zero przestojów — stara linia jest przekazywana dalej, a nowa linia jest aktywowana na żywo przez recepcjonistę AI.
Anuluj 8x8
Wysyłamy notatkę przejściową. Anuluj jednostki SKU serii X i AI Studio w 14 dniu — bezpłatna wersja próbna dokona konwersji, gdy będziesz gotowy.
Kto powinien wybrać które?
Dwa uczciwe typy osobowości — jeden dla MCM, drugi dla 8x8.
Zespoły średniej wielkości, które chcą nowoczesnego XCaaS bez podatku modernizacyjnego.
- Operatorzy obsługujący wiele marek lub dostawcy MSP obsługujący ponad 2 najemców — obsługa wielu domen jest charakterystyczna dla MCM i niemożliwa w przypadku sieci 8x8.
- Firmy mają dość płacenia 25 USD za stanowisko za dodatki AI, które powinny być standardem w 2026 r.
- Międzynarodowi nabywcy potrzebujący lokalnych identyfikatorów DID w Ameryce Łacińskiej, MENA i Afryce — 190 w porównaniu z 55 krajami.
- Zespoły, w których administratorzy nie mają wiedzy technicznej i potrzebują konsoli administracyjnej, której możesz nauczyć się w 20 minut.
Nabywcy podlegający regulacjom i nabywcy rządowi związani z portfelem zgodności 8x8.
- Kupujący na poziomie federalnym lub sąsiadującym z Departamentem Obrony USA wymagający umiarkowanej autoryzacji FedRAMP — ten zakres jest rzeczywisty i jeszcze go nie dopasowaliśmy.
- Organizacje zajmujące się opieką zdrowotną i finansami w zależności od niszowych integracji rynkowych 8x8 (głębokość Epic, NextGen, Salesforce Service Cloud Voice).
- Spółki publiczne, których komisje recenzyjne IT traktują ponad 20-letnie doświadczenie XCaaS jako twardy filtr.
Nadal znajdujesz się na krótkiej liście? Postaw nas przeciwko następnemu dostawcy.
Dowiedz się więcej na platformie
MCM kontra RingCentral
To samo uziemienie UCaaS + CCaaS, połowa kosztów dodatku AI.
MCM kontra DialPad
Dopasuj AI, uzyskaj contact center na jednym rachunku.
Najlepsze pięć alternatyw
Lista z tabelą funkcji i recenzjami poszczególnych dostawców.
Pytania, które zespoły zadają podczas pierwszej rozmowy.
Czy MCM jest bardziej opłacalny niż 8x8?expand_more
Ceny MCM za użytkownika są niższe na porównywalnych poziomach, a funkcje AI są dostępne w każdym planie. Zaawansowana sztuczna inteligencja 8x8 kryje się za płatną aktualizacją poziomu. Aby zapoznać się z danymi dotyczącymi poszczególnych poziomów, zobacz powyższą tabelę cen.
Czy MCM zawiera funkcje AI, za które 8x8 pobierana jest dodatkowa opłata?expand_more
Tak. Recepcjonista AI, transkrypcja na żywo, analiza nastrojów i coaching są uwzględnione w każdym planie MCM. Bramy 8x8 odpowiadają możliwościom AI Advanced lub wyższym poziomom serii X.
Czy mogę przenieść moje numery 8x8 do MCM?expand_more
Tak. Przeniesienie do USA z 8x8 trwa 5–10 dni roboczych, opłaty za przeniesienie pokrywa MCM. Udostępniamy tymczasowe numery MCM, dzięki czemu Twój zespół będzie działał od pierwszego dnia po zakończeniu przenoszenia.
Jak długo trwa przejście z 8x8 na MCM?expand_more
Ta sama sesja w przypadku zasadniczej zmiany — zespół na żywo, zgłaszanie się i odwoływanie. Przenoszenie numerów przebiega w tle przez 5–10 dni roboczych bez przestojów.
Wypróbuj platformę. Bądź pod telefonem przed lunchem.
Ten sam produkt, to samo wsparcie, to samo bezpieczeństwo — niezależnie od tego, który plan wybierzesz.