Nielimitowane rozmowy, SMS-y, wideo i MCM AI na każdej linii — jedno logowanie, zero sprzętu.
8x8 wynalazło XCaaS. Zrefaktoryzowaliśmy to. Sztuczna inteligencja wbudowana w rdzeń (nie modernizacja w 2024 r.), dzierżawa wielu domen, której nikt inny nie dostarcza, i nowoczesny administrator, którego możesz nauczyć się w 20 minut.
14-dniowy bezpłatny okres próbny
8x8 jako pierwszy nazwał to XCaaS. Zbudowaliśmy taki na erę post-AI. Poniżej znajduje się matematyka, wyjątkowa zaleta wielu domen, cztery możliwości 8x8 nadal nie są dostarczane i uczciwe miejsca, gdzie 8x8 jest bezpieczniejszym wyborem.
Ten sam 25-osobowy zespół, takie same roczne rozliczenia. Publiczne ceny katalogowe po obu stronach — nie zakłada się wynegocjowanych rabatów.
Źródła · 8x8.com/products/all-products · mycountrymobile.com/pricing · dostęp: 30 kwietnia 2026 r.
Te cztery elementy odróżniają platformę zapoczątkowaną w 2002 roku od platformy zaprojektowanej od samego początku z myślą o sztucznej inteligencji.
Obsługuj wiele marek lub klientów MSP w jednym administratorze — oddzielni użytkownicy, branding, IVR, rozliczenia dla każdego najemcy. 8x8 dostarcza jednego najemcę mieszkania na umowę. Jest to funkcja, która nie pasuje do żadnego większego dostawcy XCaaS.
8x8 sprzedaje AI Studio jako oddzielną jednostkę SKU. Nasza recepcjonistka AI wita każdego dzwoniącego, nasz chatbot AI odrzuca 60% zapytań internetowych — oba są wliczone w cenę Pro w cenie 20 USD.
8x8 dociera do około 55 krajów — silny w OECD, słaby w LATAM, MENA i Afryce. Działamy na wszystkich sześciu kontynentach w ramach tego samego miesięcznego rachunku.
Administrator 8x8 pokazuje swój wiek — wiele konsol, starsze drzewa menu, osobne narzędzia dla serii X i Contact Center. Nasz administrator to jeden obszar roboczy, przeprojektowany w 2025 roku.
Każdy wiersz cytuje opublikowaną dokumentację obu dostawców. Jeśli funkcja zostanie dostarczona w trakcie okresu próbnego, ta strona zostanie zaktualizowana w ciągu 30 dni.
Nie możemy twierdzić, że wygrywamy w każdej kategorii. Oto trzy miejsca, w których 8x8 rzeczywiście pasuje lepiej od nas — napisane, zanim nasz zespół sprzedaży zobaczy tę stronę.
Firma 8x8 działa jako dostawca rozwiązań UCaaS+CCaaS od dwóch dekad. Jeśli twoja komisja rewizyjna IT mocno wpływa na trwałość dostawcy, ten rodowód jest prawdziwy i jeszcze mu nie dorównujemy.
Rynek 8x8 zawiera ponad 100 gotowych integracji, w tym nisze specyficzne dla opieki zdrowotnej (Epic, NextGen) i finansowe, z którymi jeszcze się nie łączymy. Zweryfikuj swój stos przed zmianą.
8x8 posiada szerszy portfel certyfikatów regionalnych (PCI-DSS, ISO 27018, FedRAMP Moderate). Jeśli prowadzisz sprzedaż na terenie Stanów Zjednoczonych na poziomie federalnym lub opieki zdrowotnej, przed podpisaniem sprawdź nasz zakres.
Większość zespołów jest w pełni przeniesiona w ciągu 14 dni. Oto, co się dokładnie dzieje — łącznie z dniem, w którym ostatecznie podzieliłeś swoje dwie marki na odpowiednich podnajemców.
Bezpłatny okres próbny aktywuje się natychmiast. Recepcjonista AI, chatbot i obsługa wielu domen u tego samego administratora — bez osobnej jednostki SKU AI Studio.
Pobieraj użytkowników, IVR, grupy kontaktowe i przypisania DID od administratora 8x8. Upuść eksport w naszym kreatorze — mapujemy go na jednego dzierżawcę lub dzielimy na wiele domen.
Masz wiele marek? Stwórz najemców dla każdego — oddzielnych użytkowników, branding, IVR, billing. To, czego nie dałoby się zrobić 8x8, staje się zadaniem na 5 minut.
Przekazanie przewoźnika zaplanowano na 2:00 czasu lokalnego. Zero przestojów — stara linia jest przekazywana dalej, a nowa linia jest aktywowana na żywo przez recepcjonistę AI.
Wysyłamy notatkę przejściową. Anuluj jednostki SKU serii X i AI Studio w 14 dniu — bezpłatna wersja próbna dokona konwersji, gdy będziesz gotowy.
Dwa uczciwe typy osobowości — jeden dla MCM, drugi dla 8x8.
Prawdziwe zespoły, prawdziwe liczby — z sal sprzedaży, biur obsługi klienta i kolejek do wsparcia.
Rozwiązanie pierwszego kontaktu
Tydzień później powrócił do sprzedaży
Średni czas obsługi
To samo uziemienie UCaaS + CCaaS, połowa kosztów dodatku AI.
Dopasuj AI, uzyskaj contact center na jednym rachunku.
Lista z tabelą funkcji i recenzjami poszczególnych dostawców.
Ceny MCM za użytkownika są niższe na porównywalnych poziomach, a funkcje AI są dostępne w każdym planie. Zaawansowana sztuczna inteligencja 8x8 kryje się za płatną aktualizacją poziomu. Aby zapoznać się z danymi dotyczącymi poszczególnych poziomów, zobacz powyższą tabelę cen.
Tak. Recepcjonista AI, transkrypcja na żywo, analiza nastrojów i coaching są uwzględnione w każdym planie MCM. Bramy 8x8 odpowiadają możliwościom AI Advanced lub wyższym poziomom serii X.
Tak. Przeniesienie do USA z 8x8 trwa 5–10 dni roboczych, opłaty za przeniesienie pokrywa MCM. Zapewniamy tymczasowe numery MCM, dzięki czemu Twój zespół będzie działał od pierwszego dnia po zakończeniu przenoszenia.
Ta sama sesja w przypadku zasadniczej zmiany — zespół na żywo, dzwoni i wychodzi. Przenoszenie numerów przebiega w tle przez 5–10 dni roboczych bez przestojów.
Ten sam produkt, to samo wsparcie, to samo bezpieczeństwo — niezależnie od tego, który plan wybierzesz.