1. Ambito
La presente Politica di utilizzo accettabile ("AUP") regola l'uso dei servizi di comunicazione My Country Mobile ("Servizio") forniti da My Country Mobile Pte Ltd ("MCM", "noi", "ci"). Si applica a ogni cliente, titolare di un account, rivenditore e utente finale.
Utilizzando il Servizio accetti questa AUP. Potremo aggiornarlo in qualsiasi momento; l'uso continuato significa accettazione. La violazione può comportare la sospensione o la risoluzione senza preavviso e può essere segnalata alle autorità.
2. Solo uso legale
Puoi utilizzare il Servizio solo per scopi legali e in conformità con tutte le leggi e i regolamenti applicabili, inclusi il Telephone Consumer Protection Act (TCPA) degli Stati Uniti, il Telemarketing Sales Rule, CAN-SPAM, le norme FCC, i requisiti STIR/SHAKEN e di mitigazione delle chiamate robotiche e le leggi equivalenti di qualsiasi paese in cui tu o i tuoi utenti finali operate.
3. Chiamate e messaggi vietati
Non è necessario utilizzare il Servizio per:
- Effettuare chiamate automatiche illegali o inviare chiamate o SMS illegali composti automaticamente o preregistrati.
- Trasmettere chiamate o messaggi con ID chiamante o informazioni di origine falsi, contraffatti o fuorvianti.
- Invia spam, messaggi in blocco non richiesti o traffico che viola 10DLC/A2P o le regole dell'operatore.
- Condurre frodi, tra cui pompaggio del traffico, frode sulla ripartizione delle entrate internazionali (IRSF), Wangiri, phishing, vishing o smishing.
- Numeri di contatto su qualsiasi registro Do-Not-Call applicabile senza una base legale.
- Origina il traffico che non sei autorizzato a originare.
4. Contenuti e comportamenti vietati
Nessun utilizzo del Servizio per trasmettere, archiviare o distribuire:
- Contenuti illegali, molesti, minacciosi, diffamatori o osceni.
- Materiale pedopornografico (CSAM): tolleranza zero; segnalato immediatamente alle autorità e al NCMEC.
- Malware o contenuti che violano la proprietà intellettuale o la privacy di altri.
- Informazioni sanitarie protette (PHI). MCM non è un socio in affari regolamentato e non firma accordi di socio in affari. Non utilizzare il Servizio per trasmettere o archiviare PHI.
5. Rete e sicurezza
Nessun tentativo di violare, sovraccaricare o interferire con il Servizio o con l'utilizzo dello stesso da parte di altri; nessun accesso non autorizzato, scansione delle porte o elusione dei limiti di utilizzo o dei controlli di sicurezza.
6. Servizi di emergenza (E911) – Limitazioni importanti
Riconosci che:
- E911 potrebbe non funzionare durante un'interruzione dell'alimentazione, di Internet o del servizio.
- Il routing E911 dipende dall'indirizzo del servizio registrato fornito e mantenuto aggiornato: è necessario aggiornarlo ogni volta che cambia la posizione del dispositivo.
- E911 potrebbe non essere disponibile su tutti i dispositivi, softphone, tipi di numero o durante il roaming.
- È necessario informare tutti gli utenti finali di queste limitazioni.
Sei responsabile dei mezzi alternativi per raggiungere i servizi di emergenza laddove l'E911 non è disponibile.
7. Utilizzo corretto dei piani “illimitati”.
Qualsiasi piano descritto come "illimitato" è destinato al normale utilizzo aziendale ed è soggetto a limiti di fair use per prevenire abusi (ad esempio, pompaggio del traffico, rivendita non autorizzata o composizione automatica continua).
8. Sospensione ed esecuzione
Potremmo indagare su sospette violazioni e sospendere o interrompere l'accesso, bloccare il traffico o rimuovere contenuti. Potremmo divulgare informazioni alle forze dell'ordine come richiesto e collaboriamo con le richieste di tracciabilità del corriere e della FCC.
9. Segnalazione di abusi
Segnalare sospette violazioni a abuse@mycountrymobile.com.