Numéro de téléphone virtuel du Mexique — une vraie ligne +52, provisionné en quelques minutes.
Réclamez un véritable numéro mexicain sous le code du pays +52 — une ville de Mexico 55, à Guadalajara 33, un Monterrey 81, ou un numéro gratuit national 800 (Lada 800) – et acheminez chaque appel partout où vous travaillez. Numérotation à dix chiffres, pas d'adresse locale ni de carte SIM, pas d'attente pour une RFC ou une incorporation locale.
Qu'est-ce qu'un numéro de téléphone virtuel au Mexique ?
Le numéro de téléphone virtuel de Mexique fonctionne pleinement +52 numéro délivré dans le cadre du plan de numérotation national administré par le Institut fédéral de télécommunications (IFT), qui réside sur une infrastructure cloud plutôt que sur une carte SIM physique ou une ligne de cuivre. Les numéros mexicains sont composés de dix chiffres dans tout le pays – un indicatif régional à deux chiffres pour les plus grandes métropoles (55 pour Mexico, 33 pour Guadalajara, 81 pour Monterrey) ou un code à trois chiffres pour les petites villes, suivi du numéro d'abonné local — donc pour quiconque au Mexique, il est impossible de le distinguer d'un numéro attribué par Telmex, Telcel ou AT&T México.
Cette séparation entre le numéro et le matériel est ce qui rend une ligne virtuelle mexicaine si utile pour une entreprise opérant à l'extérieur du pays. Vous pouvez vous asseoir à Bangalore, Berlin ou Bogota tout en possédant une ligne 55 à Mexico qui sonne en même temps sur votre ordinateur portable, votre mobile et la file d'attente de votre centre de contact. Une remarque d'honnêteté importante pour les acheteurs : contrairement aux États-Unis et au Canada, le Mexique ne fait pas partie du plan de numérotation nord-américain – +52 est son propre indicatif de pays, et depuis la réforme de numérotation mexicaine de 2019, il n'y a pas de préfixe « 1 » distinct ni de distinction LADA pour appeler un mobile par rapport à une ligne fixe, donc un seul numéro local à dix chiffres fonctionne désormais de la même manière pour les deux.
Choisissez un numéro du Mexique
Choisissez un indicatif de zone métropolitaine ou une gamme nationale gratuite 800 (Lada 800).
Nommer une destination
Un portable, un softphone, une ligne réseau SIP, un PBX sur site ou un flux IVR : votre appel.
Allez en direct
Les appels et SMS entrants arrivent instantanément, et les appels sortants affichent votre identification de l'appelant mexicain.
Pourquoi les entreprises choisissent un numéro virtuel du Mexique
Le Mexique est la plus grande économie d'Amérique latine et la porte d'entrée naturelle pour les entreprises en expansion dans la région. Un numéro local +52 fait la différence entre recevoir une réponse et être ignoré – et gagne sa place après la connexion du premier appel.
Atteignez la plus grande économie d’Amérique latine
Une présence mexicaine vous met face à environ 130 millions de consommateurs et à la plus forte concentration de délocalisation, de fabrication et de dépenses de consommation en Amérique latine.
Survivez au filtrage agressif des appels
Un indicatif régional familier efface les filtres anti-spam des opérateurs et des combinés qui bloquent les numéros étrangers avant même qu'ils ne sonnent.
Appelez avec une présence locale
Un prospect de Monterrey répond à une ligne 81 beaucoup plus souvent que le même représentant affichant un identifiant d'appelant +1 ou +34.
Utilisez le numéro gratuit comme signal de confiance
Un numéro 800 (Lada 800) se lit comme « entreprise mexicaine établie » et ne coûte rien à vos appelants.
Libérez la mémorisation et la portée
Un numéro local stable dans les annonces, les factures et les emballages renforce la reconnaissance auprès des consommateurs et des acheteurs B2B.
Emportez votre numéro partout
La portabilité des numéros locaux est mature et réglementée par l'IFT au Mexique, de sorte que la ligne autour de laquelle vous construisez une marque reste la vôtre parmi tous les fournisseurs.
Qui utilise un numéro virtuel du Mexique
Entreprises SaaS et logiciels
Vendez au Mexique avec une ligne de vente locale et un numéro d'assistance 800, même si l'équipe est entièrement à l'étranger.
Équipes de ventes sortantes et SDR
Faites correspondre la ville du prospect avec une présence avec le même indicatif régional et augmentez les taux de réponse aux appels froids et chaleureux.
Marques e-commerce et DTC
Affichez un numéro de contact mexicain crédible sur la devanture du magasin, sur la caisse, sur les bordereaux d'expédition et sur les publicités payantes.
Services financiers et technologies financières
Gérez une ligne d'assistance mexicaine conforme et enregistrée pour les titulaires de cartes, les emprunteurs et les titulaires de comptes.
Santé et télésanté
Donnez aux patients un numéro de clinique local qui les dirige vers les planificateurs et le personnel d'accueil, où qu'ils soient.
BPO et centres de contact
Concentrez le trafic entrant mexicain sur les DID locaux et gratuits et distribuez-le à travers le vaste vivier de talents d'agents bilingues du pays.
Services immobiliers et à domicile
Exécutez une ligne d'inscription 55 ou 33 qui est transmise à l'agent de service, avec chaque appel principal enregistré.
Nearshoring et expansion multi-marchés
Testez le marché mexicain – ou soutenez les opérations de délocalisation aux États-Unis – avant de vous engager dans une constitution en société, des locaux ou une embauche locale.
Choisissez le bon type de numéro du Mexique
Local (phare de Mexico)
Le plus populaireProjeter un siège social à Mexico et une crédibilité mexicaine de premier plan
Local (autres métros)
Correspondance avec une ville cible : Guadalajara, Monterrey, Puebla, Tijuana et au-delà
Numéro gratuit (800 / Lada 800)
Gratuit pour les appelantsPrésence de la marque à l'échelle nationale ; gratuit pour vos clients mexicains
Local de style mobile
Une sensation de « téléphone portable » dans les métros : format unifié à dix chiffres après la réforme de numérotation mexicaine de 2019
Indicatifs régionaux du Mexique disponibles
Choisissez parmi plus de 300 indicatifs régionaux actifs (claves LADA) dans les 32 États du Mexique. Les grands métros portent des codes courts à deux chiffres ; la plupart des autres villes portent des codes à trois chiffres. Un échantillon représentatif est présenté ci-dessous.
- Mexico (CDMX)55
- Guadalajara33
- Monterrey81
- Puebla222
- Tijuana664
- Cancún998
- Querétaro442
- Léon477
- Mérida999
- Ciudad Juárez656
- Sans frais (dans tout le pays)800 (Lada 800)
Ce qui est inclus
Appel bidirectionnel
Voix entrante et sortante complète, présentant le numéro mexicain de votre choix à chaque étape sortante.
SMS et MMS
Envoyez et recevez des SMS sur des numéros éligibles ; l'enregistrement de l'expéditeur s'applique et de nombreux opérateurs restreignent le trafic international non vérifié : vérifiez avant utilisation.
Routage intelligent des appels
Transférez par heure de la journée, zone géographique, compétence ou tourniquet vers n'importe quelle cellule, point de terminaison SIP, PBX ou file d'attente.
SVI et standard automatique
Créez des menus « appuyez sur 1 pour les ventes », des règles relatives aux heures de bureau et une messagerie vocale en dehors des heures normales sans code.
Enregistrement et transcription des appels
Capturez, stockez et recherchez des conversations avec des contrôles de conservation alignés sur la loi fédérale mexicaine sur la protection des données personnelles (LFPDPPP).
voix HD
Codecs Opus, G.711, G.729 et AMR-WB négociés par appel pour un son net.
API REST
Provisionnez des numéros, configurez le routage et extrayez les CDR par programmation pour les flux de travail en masse et en libre-service.
Téléphone logiciel WebRTC
Passez et prenez des appels directement depuis le navigateur, sans matériel ni installation.
Protection contre la fraude et vérification des numéros
Les contrôles de signalisation sont conformes aux directives IFT afin que les appels soient moins susceptibles d'être bloqués ou signalés comme spam.
Analyse et portabilité
Des tableaux de bord en direct sur le volume, le taux de réponse et le coût, ainsi qu'un LNP mature pour transférer les numéros entrants ou sortants.
Obtenez votre numéro du Mexique en 4 étapes
La plupart des clients sont en ligne en quelques minutes.
Choisissez votre numéro
Recherchez par ville, indicatif régional ou numéro gratuit et réservez le DID exact que vous souhaitez.
Vérification complète
La numérotation mexicaine est administrée par l'IFT ; Le KYC est léger, mais l'enregistrement de l'entreprise et les vérifications de l'identité de l'expéditeur s'appliquent avant la circulation du trafic SMS.
Définissez votre itinéraire
Pointez le numéro vers un mobile, une ligne réseau SIP, un softphone, un PBX ou un IVR.
Allez en direct
Commencez à recevoir des appels et des SMS et à composer avec votre identification d'appelant mexicain dès le premier jour.
Numéro virtuel du Mexique vs les alternatives
vs une carte SIM mexicaine
Pas de vol, pas d'adresse de facturation locale, pas de frais d'itinérance ; un numéro virtuel fait sonner tous les appareils en même temps au lieu d'être piégé dans un seul téléphone.
par rapport à la VoIP de base
Au-delà d'une ligne brute, vous bénéficiez d'un routage professionnel, d'un SVI, d'un enregistrement, d'un SLA et d'API plutôt qu'un simple compte de téléphone logiciel.
vs un téléphone fixe par bureau
Pas de camion d'installation, pas de cuivre, pas de contrat par site ; Créez un numéro pour n'importe quel métro dès que vous en avez besoin et retirez-le tout aussi rapidement.
vs votre mobile personnel
Séparez le travail et la vie privée et présentez délibérément une identité commerciale mexicaine au lieu de divulguer votre propre numéro d’appel.
Numéros virtuels du Mexique avec My Country Mobile
My Country Mobile fournit des DID mexicains sur une infrastructure de niveau opérateur qui dessert déjà plus de 17 500 entreprises dans plus de 190 pays. Votre ligne mexicaine repose donc sur le même réseau qui alimente les télécommunications, le BPO, les technologies financières et la voix d'entreprise dans le monde entier. Vous bénéficiez d'un SLA de disponibilité de 99,99 % sur les centres de données géoredondants, d'une latence inférieure à 150 ms dans les principaux couloirs vocaux d'Amérique latine, d'une surveillance humaine 24h/24 et 7j/7 plutôt qu'une page d'état, et d'une surface API REST complète pour câbler les numéros, le routage et le reporting vers le centre de contact, le CRM ou le PBX que vous exploitez déjà.
Prêt pour votre Numéro Mexique ?
Une véritable ligne +52 – n'importe quel indicatif régional ou 800 gratuit – des appels et des SMS acheminés n'importe où, une vérification du numéro et un SLA de 99,99 %, auxquels font confiance plus de 17 500 entreprises dans le monde. L'activation prend quelques minutes et il n'y a aucun contrat à signer.
Numéro de téléphone virtuel du Mexique — foire aux questions.
Puis-je obtenir un numéro de téléphone mexicain sans vivre au Mexique ?expand_more
Oui. MCM vous délivre un véritable numéro +52 dans l'indicatif régional que vous sélectionnez, sans adresse mexicaine, carte SIM ou enregistrement d'entreprise requis, et achemine chaque appel vers vos appareils existants partout dans le monde.
Combien coûte un numéro virtuel du Mexique ?expand_more
Le prix dépend du type de numéro (local ou gratuit), du volume d'appels et des destinations vers lesquelles vous acheminez. Consultez la page Tarifs pour connaître les forfaits actuels ou contactez le service commercial pour obtenir un devis de volume.
Puis-je choisir un indicatif régional spécifique tel que 55 ou 33 ?expand_more
Oui. Recherchez l'inventaire disponible par ville ou indicatif régional — Mexico (55), Guadalajara (33), Monterrey (81) et plus de 300 autres claves LADA — et réservez le DID exact que vous souhaitez.
Dois-je quand même composer le « 1 » avant un numéro de portable mexicain ?expand_more
Depuis la réforme de numérotation de 2019 au Mexique, il n'y a pas de préfixe distinct pour les appels mobiles et fixes : chaque numéro est composé des mêmes dix chiffres (indicatif régional plus numéro local), qu'il se termine sur une ligne fixe ou un téléphone portable.
Un numéro virtuel du Mexique peut-il envoyer et recevoir des SMS ?expand_more
Oui, sur les numéros éligibles. Les numéros compatibles SMS prennent en charge l'envoi de SMS bidirectionnels une fois l'enregistrement de l'expéditeur terminé ; certaines plages peuvent nécessiter une vérification supplémentaire.
Le +52 est-il le même que le +1 aux États-Unis ou au Canada ?expand_more
Non. Le Mexique ne fait pas partie du plan de numérotation nord-américain utilisé par les États-Unis et le Canada. Le +52 est l'indicatif national du Mexique et tout numéro commençant par +52 est sans ambiguïté mexicain.
Où mes appels au Mexique peuvent-ils être acheminés ?expand_more
Partout : un téléphone mobile, une ligne réseau SIP, une extension PBX, un téléphone logiciel, un menu IVR ou une file d'attente d'un centre de contact, y compris vers des destinations en dehors du Mexique.
Mes appels sortants afficheront-ils une identification de l'appelant mexicain ?expand_more
Oui. Les appels sortants présentent le numéro mexicain de votre choix, avec des contrôles de signalisation appliqués pour réduire le risque d'être bloqués ou signalés comme spam.
Est-ce un vrai numéro appelant sur le réseau mexicain ?expand_more
Oui. Il s'agit d'un DID en direct dans le cadre du plan de numérotation national de l'IFT, entièrement interopérable avec Telmex, Telcel, AT&T México et tous les autres opérateurs mexicains – et non un numéro usurpé ou réservé aux applications.
Puis-je obtenir un numéro 800 gratuit ?expand_more
Oui. Les numéros gratuits 800 (Lada 800) sont disponibles dans tout le pays et sont gratuits pour vos appelants mexicains.
Puis-je transférer mon numéro mexicain existant ou utiliser un numéro MCM ailleurs ?expand_more
Oui. La portabilité du numéro local mexicain est mature et réglementée par IFT : vous pouvez transférer un numéro existant vers MCM, et un numéro MCM est portable si jamais vous changez de fournisseur.
Qui réglemente la numérotation mexicaine et à quelle vérification dois-je faire face ?expand_more
La numérotation est administrée par l'Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT). KYC est léger pour un approvisionnement standard ; Les numéros compatibles SMS et gratuits nécessitent un enregistrement/vérification supplémentaire avant la circulation.
Numéros virtuels dans les pays voisins.
Besoin d'un numéro sur plusieurs marchés ? MCM expédie des DID locaux dans plus de 50 pays avec le même tableau de bord, le même SLA et la même équipe de conformité.
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