Prix ​​et forfaits

Tarification CCaaS - Disposition moderne
Économisez jusqu'à 33 % en payant annuellement
Nombre d'utilisateurs

Standard

Idéal pour les petites organisations ayant besoin de l'essentiel : un système téléphonique fiable, une vidéo HD et une messagerie pour commencer à communiquer efficacement.
$24
/utilisateur/mois * payé annuellement
Le Plus Populaire

d'entreprise

Fonctionnalités avancées pour les organisations cherchant à améliorer leurs expériences avec des outils de service client supérieurs, l'automatisation et la gestion multi-sites.
$28
/utilisateur/mois * payé annuellement
Best Value

Entreprise

Idéal pour les petites organisations ayant besoin de l'essentiel : un système téléphonique fiable, une vidéo HD et une messagerie pour commencer à communiquer efficacement.
$36
/utilisateur/mois * payé annuellement

Core

Idéal pour les petites organisations ayant besoin de l'essentiel : un système téléphonique fiable, une vidéo HD et une messagerie pour commencer à communiquer efficacement.
$24
/utilisateur/mois * payé annuellement
Le Plus Populaire

Prix & Sujet

Idéal pour les petites organisations ayant besoin de l'essentiel : un système téléphonique fiable, une vidéo HD et une messagerie pour commencer à communiquer efficacement.
$28
/utilisateur/mois * payé annuellement
Best Value

Ultra

Idéal pour les petites organisations ayant besoin de l'essentiel : un système téléphonique fiable, une vidéo HD et une messagerie pour commencer à communiquer efficacement.
$36
/utilisateur/mois * payé annuellement

Core

Idéal pour les petites organisations ayant besoin de l'essentiel : un système téléphonique fiable, une vidéo HD et une messagerie pour commencer à communiquer efficacement.
Tarification personnalisée
Le Plus Populaire

Prix & Sujet

Idéal pour les petites organisations ayant besoin de l'essentiel : un système téléphonique fiable, une vidéo HD et une messagerie pour commencer à communiquer efficacement.
Tarification personnalisée
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Ultra

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Standard

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$24
$16
/utilisateur/mois * payé annuellement
Le Plus Populaire

d'entreprise

Idéal pour les petites organisations ayant besoin de l'essentiel : un système téléphonique fiable, une vidéo HD et une messagerie pour commencer à communiquer efficacement.
$28
$20
/utilisateur/mois * payé annuellement
Best Value

Entreprises

Idéal pour les petites organisations ayant besoin de l'essentiel : un système téléphonique fiable, une vidéo HD et une messagerie pour commencer à communiquer efficacement.
$36
$28
/utilisateur/mois * payé annuellement

Standard

Idéal pour les petites organisations ayant besoin de l'essentiel : un système téléphonique fiable, une vidéo HD et une messagerie pour commencer à communiquer efficacement.
$24
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Le Plus Populaire

d'entreprise

Idéal pour les petites organisations ayant besoin de l'essentiel : un système téléphonique fiable, une vidéo HD et une messagerie pour commencer à communiquer efficacement.
$28
$20
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Entreprises

Idéal pour les petites organisations ayant besoin de l'essentiel : un système téléphonique fiable, une vidéo HD et une messagerie pour commencer à communiquer efficacement.
$36
$28
/utilisateur/mois * payé annuellement

Standard

Idéal pour les petites organisations ayant besoin de l'essentiel : un système téléphonique fiable, une vidéo HD et une messagerie pour commencer à communiquer efficacement.
Tarification personnalisée
Le Plus Populaire

d'entreprise

Idéal pour les petites organisations ayant besoin de l'essentiel : un système téléphonique fiable, une vidéo HD et une messagerie pour commencer à communiquer efficacement.
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Entreprises

Idéal pour les petites organisations ayant besoin de l'essentiel : un système téléphonique fiable, une vidéo HD et une messagerie pour commencer à communiquer efficacement.
Tarification personnalisée

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Pricing Table
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Starter
d'entreprise
Entreprises
Prix
Annuellement : 20 $/utilisateur/mois
Mensuel : 30 $/utilisateur/mois
Annuellement : 25 $/utilisateur/mois
Mensuel : 35 $/utilisateur/mois
Annuellement : 35 $/utilisateur/mois
Mensuel : 45 $/utilisateur/mois
Système téléphonique cloud
Numéros de téléphone d'affaires ou sans frais
Minutes sans frais 100 1000 10,000
Appels nationaux illimités aux États-Unis et au Canada
SMS professionnels améliorés 25/utilisateur/mois 100/utilisateur/mois 200/utilisateur/mois
Messagerie vocale visuelle – transcriptions de messages vocaux, messages vocaux vers e-mail
Répondeur automatique multi-niveaux et IVR
Lignes partagées
Voix haute définition (HD), suppression du bruit par IA
Cryptage de bout en bout pour les appels (version bêta)
Appel d'urgence (E911)
Extensions jusqu'à 8 chiffres avec codes de site
Réceptionniste et console d'administration (affichage tête haute)
Surveillance avancée des appels, y compris chuchotement, intrusion et surveillance
Bureau chaud
Communications unifiées
Messagerie d'équipe et partage de fichiers Oui, stockage limité Oui, stockage limité Oui, stockage illimité
Applications mobiles pour iOS et Android
Conférence audio illimitée
Réunions vidéo et participants Jusqu'à 100 participants vidéo Jusqu'à 100 participants vidéo Jusqu'à 200 participants vidéo
Vidéo haute définition (HD)
Informations sur les réunions et transcription en direct grâce à l'IA
Tableau blanc et annotations
Notes collaboratives
Salles de sous-commission
Contrôle de bureau à distance
Fax Internet illimité
Stockage illimité pour les fichiers, la messagerie et les enregistrements
Cryptage de bout en bout pour la vidéo et la messagerie (version bêta)
Enregistrement video Conservation illimitée des enregistrements dans le cloud pendant 1 an Conservation illimitée des enregistrements dans le cloud pendant 1 an Conservation illimitée des enregistrements dans le cloud pendant 1 an
RingSense Conversation Intelligence pour les ventes (nouveau) Option complémentaire Option complémentaire Option complémentaire
Salles RingCentral Option complémentaire Option complémentaire Option complémentaire
Webinaire RingCentral Option complémentaire Option complémentaire Option complémentaire
Administration
Moins de 6 minutes de temps d'arrêt annuel SLA (99.999 % de disponibilité) et 7 couches de sécurité de niveau entreprise
Authentification unique i
Assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX et mise en œuvre professionnelle i
Gestion des appels et administration du système téléphonique i
Gestion des centres de coûts i
Administration et gestion multi-sites i
Rôles et autorisations personnalisés i
Statistiques
Rapports du journal des appels i
Analyses et alertes de qualité de service en temps réel i
Analyse de l'adoption i
Notions essentielles sur l'analyse commerciale i
Analyse commerciale Pro i
Analyses et alertes des appareils i
Rapports en direct pour la gestion des files d'attente d'appels en temps réel i
Personnalisation de la plateforme et du flux de travail
Plateforme de développement et accès aux API i
Téléphonie intégrée pour Microsoft Teams i
Intégrations populaires, notamment Office 365, Google, Slack et bien plus encore i
Intégration de l'application Archiver pour la sauvegarde du stockage cloud i
Intégrations CRM avec Salesforce, Zendesk et plus i
Intégrations sectorielles spécifiques avec VMWare, Canvas, Smarsh et plus encore i

Commencez

Pour les centres de contact vocaux
$88
/utilisateur/mois * payé annuellement
Le Plus Populaire

d'entreprise

Pour les centres de contact omnicanaux avec assurance qualité et conformité intégrées
$136
/utilisateur/mois * payé annuellement

Entreprises

Pour les centres de contact omnicanaux dotés de fonctionnalités WEM complètes
$184
/utilisateur/mois * payé annuellement

SMS de base

Pour les petites équipes

$19
par mois
  • 1,000 crédits SMS
  • Rapports de livraison de base
  • Support standard
  • Accès API

SMS Pro

Pour les entreprises en croissance

$79
par mois
  • 5,000 crédits SMS
  • Analyse avancée
  • Support prioritaire
  • Gestionnaire de compte dédié
Exprimez Appel
Type de numéro Pour passer des appels (sortants) Pour recevoir des appels (entrants)
Appels locaux
Débute à
0.0100 $/minute
Voir les tarifs détaillés du réseau
0.0055 $/minute
Appels sans frais
0.0030 $/minute
Débute à
0.0180 $/minute
SDK client (navigateur, mobile) et
Appels SIP
Streaming audio (par flux/min)
0.0030 $/minute
0.0030 $/minute
Location de numéro de téléphone
Type de numéro Prix
Numéros locaux $0.50 /mois
Numéros sans frais $1.00 /mois
Services complémentaires
Services Prix
Détection de répondeur $0.0000 / Min
Informations sur les appels
Basic $0.0000 / Min
La Premium $0.0025 / Min
Enregistrement des appels $0.0000 / Min
Stockage d'enregistrement $0.0000 / Min
Reconnaissance vocale automatique $0.02 /15 secondes
Transcription d'appel $0.0095 / Min
Téléconférences $0.0000 / Min
Synthèse vocale multilingue $0.0000 / Min
Recherche CNAM $0.00500 /chercher

Bénéficiez d'un tarif API vocal adapté à vos besoins, où que vous soyez

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Nom
API vidéo
Produit ventilation
Appel video
Tarif pour chaque participant connecté à une salle de groupe vidéo
0.0032 $ par participant par minute
Enregistrements des participants
Enregistrements audio et vidéo de chaque participant connecté à une salle de groupe vidéo
0.0032 $ par participant par minute
Compositions d'appels vidéo
Tarif pour la composition/le mixage des fichiers d'enregistrement des participants en un seul fichier MP4 lisible
0.008 $ par minute composée
Stockage média
Stockage des fichiers d'enregistrement et de composition sur le Cloud
0.00134 $ par Go par jour*
* Les 10 premiers Go sont gratuits
Fonctionnalités vidéo
0.004 $ par minute par participant
Nombre de participants
Jusqu'à participants 50
Relais de virage
Illimité
Aperçus vidéo
7 jours
Arrière-plans virtuels
Ajoutez des arrière-plans virtuels aux applications vidéo basées sur un navigateur. Disponible sur Google Chrome et Microsoft Edge.
Annulation de bruit
Ajoutez la suppression du bruit basée sur l’IA à vos appels vidéo pour éliminer les sons gênants.
Support développeur
Obtenez la meilleure documentation, les meilleurs outils et les meilleurs exemples de code.
En conformité avec la réglementation RGPD
Admissible à la loi HIPAA
Contrôles qualité
Accédez à l'API de qualité du réseau et à l'API de profil de bande passante du réseau.
Support développeur
Utilisez la meilleure documentation, les meilleurs outils et les meilleurs exemples de code.
SERVICES
DIRECTION SMS MMS
Envoyer des messages sortants 0.0032 $ par partie de message + frais de transporteur 0.012 $ par partie de message + frais de transporteur
Recevoir des messages entrants 0.0032 $ par partie de message + frais de transporteur 0.004 $ par partie de message + frais de transporteur
Frais d'opérateur pour les messages sortants
CARRIER SMS MMS
AT & T 0.003 $ par partie de message 0.0075 $ par partie de message
C Spire sans fil 0.0025 $ par partie de message 0.01 $ par partie de message
Groupe de transporteurs A Pas de frais de transporteur Pas de frais de transporteur
Digicel 0.11 $ par partie de message Pas de frais de transporteur
Lleida 0.04 $ par partie de message 0.04 $ par partie de message
T-Mobile États-Unis 0.003 $ par partie de message 0.01 $ par partie de message
Le groupe Sprint 0.003 $ par partie de message 0.01 $ par partie de message
US Cellular 0.005 $ par partie de message 0.01 $ par partie de message
Verizon Wireless 0.0031 $ par partie de message 0.0052 $ par partie de message
Tous les autres transporteurs Pas de frais de transporteur Pas de frais de transporteur
Frais de transporteur pour les messages entrants
CARRIER SMS MMS
AT & T Pas de frais de transporteur 0.0075 $ par partie de message
Cloche et Vierge Pas de frais de transporteur Pas de frais de transporteur
C Spire sans fil Pas de frais de transporteur Pas de frais de transporteur
Groupe de transporteurs A Pas de frais de transporteur Pas de frais de transporteur
EastLink Pas de frais de transporteur Pas de frais de transporteur
Lleida 0.00001 $ par partie de message Pas de frais de transporteur
T-Mobile États-Unis 0.003 $ par partie de message 0.01 $ par partie de message
Telus Pas de frais de transporteur Pas de frais de transporteur
Le groupe Sprint 0.003 $ par partie de message 0.01 $ par partie de message
US Cellular Pas de frais de transporteur Pas de frais de transporteur
Verizon Wireless Pas de frais de transporteur Pas de frais de transporteur
Tous les autres transporteurs Pas de frais de transporteur Pas de frais de transporteur

Montant Tarif par SMS Nombre de SMS
$5 États-Unis
$0.0822 0
$10 États-Unis
$0.0822 0
$25 États-Unis
$0.0822 0
$50 États-Unis
$0.0822 0
$100 États-Unis
$0.0822 0
$
$0.0822 -

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