Plans tarifaires de téléphonie cloud –
à partir de 21,99 $/utilisateur, IA incluse à chaque niveau.

Oui : mettez à niveau ou rétrogradez à tout moment depuis le tableau de bord. Les mises à niveau sont immédiatement calculées au prorata. Les rétrogradations prennent effet au prochain cycle de facturation, vous conservez donc les fonctionnalités pour lesquelles vous avez déjà payé.

Rien d'automatique. Nous ne demandons pas de détails de paiement pour démarrer l'essai. À la fin des 14 jours, vous verrez une bannière vous demandant vers quel plan convertir – choisissez-en un, ou votre compte passe en lecture seule jusqu'à ce que vous le fassiez.

Zéro frais d'installation, zéro contrat longue durée sur Starter / Professionnel / Entreprise. Mensuel ou annuel – votre choix. Annulez à tout moment et nous calculons le remboursement au prorata sur les forfaits annuels.

Oui. Le portage de numéro est gratuit pour les numéros des États-Unis, du Canada, du Royaume-Uni et de la plupart des numéros de l’UE. Notre équipe gère les formalités LOA avec votre opérateur actuel. Le temps de portage typique est de 5 à 10 jours ouvrables, sans aucun temps d'arrêt s'il est correctement planifié.

Sur Professional et supérieur, notre équipe de migration exportera vos flux d'appels, SVI et boîtes vocales de votre fournisseur actuel et les reconstruira sur MCM sans frais supplémentaires. La plupart des migrations se terminent en moins de 2 semaines.

Les nouveaux sièges sont calculés au prorata de la journée. Ainsi, l'ajout de 2 sièges le dixième jour d'un cycle de 30 jours vous facture environ 67 % des frais de ce mois. Aucune surprise sur la facture.

Chaque plan comprend une allocation mensuelle gratuite. Minutes de réceptionniste IA : Starter 50 · Professionnel 250 · Entreprise 750. Conversations avec chatbot IA : Starter 500 · Professionnel 2 500 · Entreprise 8 000. Au-delà de l'allocation, les minutes d'IA coûtent 0,05 $/min et les messages du chatbot s'élèvent à 0,01 $/conversation — pas de frais de dépassement surprise, définissez des plafonds stricts dans le tableau de bord.

Le pré-paiement annuel permet d'économiser 23 % sur chaque forfait payant (déjà indiqué dans la bascule ci-dessus). Les organisations à but non lucratif et les organisations éducatives accréditées bénéficient d'une réduction supplémentaire de 20 % : contactez notre équipe commerciale avec votre 501(c)(3) ou une preuve d'établissement.

Oui — Les rapports SOC 2 Type II sont disponibles sur Professional et supérieur (demande via votre responsable de compte). L’attestation STIR/SHAKEN est activée sur tous les plans.

Custom est destiné aux déploiements à grand volume (plus de 500 postes), aux industries réglementées nécessitant un SLA de 99,999 % avec des clauses de pénalité, une marque blanche/un changement de marque, des exportations d'entrepôts de données personnalisées, un clonage vocal pour les réceptionnistes IA et un CSM dédié. Le prix dépend du volume et du SLA : contactez le service commercial pour obtenir un devis sur mesure.