Số điện thoại của Nigeria không phải là chữ số ngẫu nhiên. Mỗi phần đều có một công việc. Mã quốc gia cho mạng toàn cầu biết quốc gia nào sẽ định tuyến đến. Ba chữ số tiếp theo xác định nhà cung cấp dịch vụ di động. Bảy chữ số cuối cùng trỏ đến một người đăng ký cụ thể.
Nếu bạn lưu trữ sai những số này trong CRM, cuộc gọi sẽ không thành công. SMS bị trả lại. Hồ sơ khách hàng trùng lặp.
Hướng dẫn này chia nhỏ từng phần định dạng số điện thoại ở Nigeria. Bạn sẽ tìm hiểu cấu trúc của số +234, mọi tiền tố của nhà cung cấp dịch vụ di động đang hoạt động tính đến năm 2026, tất cả các mã vùng điện thoại cố định chính và cách chính xác để lưu trữ những số này trong bất kỳ hệ thống kinh doanh nào.
Sơ lược về định dạng số điện thoại Nigeria
Số Nigeria có ba loại chính. Mỗi cái có chiều dài và kiểu dáng riêng.
| Loại số | Định dạng (Quốc tế) | Định dạng (Địa phương) | Tổng số |
|---|---|---|---|
| Điện thoại di động | +234 8XX XXX XXXX | 080X XXX XXXX | 13 (có +) |
| Lagos điện thoại cố định | +234 1 XXX XXXX | 01 XXX XXXX | 11 (có +) |
| Điện thoại cố định Abuja | +234 9 XXX XXXX | 09 XXX XXXX | 11 (có +) |
| Điện thoại cố định thành phố khác | +234 XX XXX XXXX | 0XX XXX XXXX | 12 (có +) |
| Số điện thoại miễn phí | +234 700 XXX XXXX | 0700 XXX XXXX | 13 (có +) |
Tiền tố trung kế 0 chỉ xuất hiện khi quay số trong Nigeria. Thời điểm bạn viết số để sử dụng quốc tế, bạn bỏ số 0 đó và thêm vào +234.
Giải phẫu số +234
Lấy một số điện thoại di động trông như thật và chia nó thành các phân đoạn:
+234 803 456 7890
| | | |
| | | +--- Subscriber number (4 digits)
| | +--------- Subscriber number (3 digits)
| +--------------- Carrier prefix (3 digits, identifies MTN here)
+---------------------- Country code (Nigeria)
Ba phần. Ba công việc.
Mã quốc gia (+234) — Báo với mạng quốc tế rằng cuộc gọi này thuộc về Nigeria. Được chỉ định bởi ITU. Không bao giờ thay đổi.
Tiền tố nhà cung cấp dịch vụ (ba chữ số tiếp theo sau khi bỏ 0) - Xác định mạng di động nào sở hữu số đó. 803 thuộc sở hữu của MTN. 805 thuộc về Glo. 802 thuộc về Airtel. Khả năng di chuyển số làm phức tạp điều này một chút (sẽ nói thêm về điều đó sau), nhưng tiền tố vẫn cho bạn biết nhà cung cấp dịch vụ ban đầu.
Số thuê bao (bảy chữ số cuối) — Mã định danh duy nhất bên trong mạng của nhà cung cấp dịch vụ đó. Hai thuê bao trên các nhà mạng khác nhau có thể chia sẻ bảy chữ số giống nhau, đó là lý do tại sao tiền tố lại quan trọng.
Số điện thoại di động đầy đủ của Nigeria luôn có 11 chữ số ở định dạng địa phương (bắt đầu bằng 0) hoặc 13 chữ số ở định dạng quốc tế (bắt đầu bằng +234).
Nhà cung cấp dịch vụ di động Nigeria và tiền tố của họ
Nigeria có bốn nhà khai thác mạng di động đang hoạt động. Mỗi sở hữu phạm vi tiền tố cụ thể. Dưới đây là phân bổ hiện tại:
MTN Nigeria
Mạng lớn nhất theo số thuê bao.
Tiền tố: 0703, 0706, 0803, 0806, 0810, 0813, 0814, 0816, 0903, 0906, 0913, 0916
Glo (Globacom)
Người vận chuyển bản địa Nigeria.
Tiền tố: 0705, 0805, 0807, 0811, 0815, 0905, 0915
Airtel Nigeria
Một phần của Bharti Airtel.
Tiền tố: 0701, 0708, 0802, 0808, 0812, 0901, 0902, 0904, 0907, 0912
9mobile
Trước đây là Etisalat Nigeria.
Tiền tố: 0809, 0817, 0818, 0908, 0909
Lưu ý về tính di động: Nigeria có Tính di động số di động (MNP). Thuê bao có thể giữ nguyên số của mình khi chuyển đổi nhà mạng. Vì vậy, một số bắt đầu bằng 0803 ban đầu thuộc về MTN, nhưng nhà cung cấp dịch vụ đang hoạt động ngày nay có thể là Airtel. Để đưa ra quyết định định tuyến, hãy truy vấn cơ sở dữ liệu MNP — đừng chỉ dựa vào tiền tố.
Sẵn sàng khi bạn sẵn sàng
Bảo vệ ngành nghề kinh doanh của bạn.
Các số điện thoại địa phương của MCM đi kèm với ID người gọi đã được xác minh và tính năng lọc cuộc gọi thông minh — khách hàng luôn biết đó thực sự là bạn và thư rác không bao giờ đến được với nhóm của bạn.
Mã vùng điện thoại cố định Nigeria
Điện thoại cố định được gắn với các thành phố. Mỗi thành phố lớn của Nigeria đều có mã vùng riêng.
| Thành phố | Mã vùng | Định dạng cục bộ | Định dạng quốc tế |
|---|---|---|---|
| Lagos | 01 | 01 XXX XXXX | +234 1 XXX XXXX |
| Abuja (FCT) | 09 | 09 XXX XXXX | +234 9 XXX XXXX |
| Ibadan | 02 | 02 XXX XXXX | +234 2 XXX XXXX |
| Enugu | 042 | 042 XXX XXX | +234 42 XXX XXX |
| Thành phố Benin | 052 | 052 XXX XXX | +234 52 XXX XXX |
| Kaduna | 062 | 062 XXX XXX | +234 62 XXX XXX |
| Kano | 064 | 064 XXX XXX | +234 64 XXX XXX |
| Cảng Harcourt | 084 | 084 XXX XXX | +234 84 XXX XXX |
Lagos và Abuja sử dụng mã vùng một chữ số (sau đường trục 0). Tất cả các thành phố khác sử dụng mã hai chữ số. Sự thâm nhập của điện thoại cố định đã giảm mạnh trong hai thập kỷ qua - hầu hết các doanh nghiệp Nigeria hiện đang hoạt động trên thiết bị di động hoặc VoIP - nhưng những mã này vẫn được sử dụng cho các văn phòng, khách sạn và đường dây chính phủ lâu đời.
Để biết các trường hợp quay số từ bên ngoài Nigeria, hãy xem bài đăng đồng hành của chúng tôi trên trang /blog/nigeria-phone-number-example/.
Lưu trữ E.164 cho số Nigeria
E.164 là tiêu chuẩn quốc tế về định dạng số điện thoại. Nếu bạn vận hành bất kỳ công cụ tự động hóa tiếp thị, bộ phận trợ giúp hoặc CRM nào, hãy lưu trữ mọi số Nigeria ở định dạng E.164. Không có ngoại lệ.
Các quy tắc rất đơn giản:
- Bắt đầu với
+ - Thêm mã quốc gia
234 - Bỏ tiền tố trung kế cục bộ
0 - Thêm phần còn lại của số không có dấu cách, dấu gạch ngang hoặc dấu ngoặc đơn
Số địa phương: 0803 456 7890
Giá trị được lưu trữ E.164: +2348034567890
Thế thôi. Tổng cộng có mười ba ký tự (bao gồm cả dấu +). Số E.164 tối đa là 15 chữ số trên toàn thế giới, vì vậy số ở Nigeria luôn vừa vặn với giới hạn.
Tại sao điều này lại quan trọng: Twilio, MessageBird, MCM, HubSpot, Salesforce, Zendesk — mọi nền tảng hiện đại đều mong đợi E.164. Các định dạng hỗn hợp (một số có 0, một số có +234, một số có dấu cách) gây ra các liên hệ trùng lặp, quay số đi không thành công và gửi SMS bị hỏng.
Cách định dạng số Nigeria trong CRM
Đây là quy trình thực tế để có được dữ liệu điện thoại Nigeria sạch:
Trên đầu vào - Chấp nhận mọi định dạng mà người dùng gõ. Họ có thể viết 0803-456-7890, +2348034567890, 234 803 456 7890, hoặc 8034567890. Đừng từ chối bất kỳ điều nào trong số này.
Về bình thường hóa — Loại bỏ mọi thứ không phải là chữ số hoặc dấu + ở đầu. Sau đó:
- Nếu số bắt đầu bằng
+234và có tổng cộng 13 chữ số, hãy giữ nguyên - Nếu số bắt đầu bằng
234(không có dấu cộng) và có 12 chữ số, thêm vào trước+ - Nếu số bắt đầu bằng
0và có 11 chữ số, thay số 0 bằng+234 - Nếu số có 10 chữ số không có số 0 đứng đầu, hãy thêm vào trước
+234
Trên màn hình — Hiển thị cho người dùng định dạng họ thích. Ở Nigeria, đó thường là địa phương: 0803 456 7890. Đối với bảng điều khiển hướng ra quốc tế, hãy hiển thị E.164: +234 803 456 7890.
Trên mặt số — Luôn quay số từ giá trị được lưu trữ E.164. Hệ thống điện thoại của bạn xử lý việc định tuyến quốc tế.
Các lỗi định dạng phổ biến ở Nigeria
Năm lỗi xuất hiện lặp đi lặp lại trong dữ liệu trong thế giới thực:
Giữ 0 sau +234 - Những con số như +23408034567890 là sai. 0 là tiền tố trung kế chỉ được sử dụng ở Nigeria. Định dạng quốc tế luôn bỏ nó.
Thiếu mã quốc gia — 8034567890 hoạt động ở Nigeria nhưng thất bại ở mọi nơi khác. Nếu CRM của bạn phục vụ người dùng quốc tế thì mã quốc gia là bắt buộc.
Máy tách trộn — +234-803.456 7890 trông có thể đọc được nhưng phá vỡ chuỗi khớp. Chỉ lưu trữ các chữ số sau dấu +.
Sử dụng tiền tố +234 1 cũ trên các số Lagos đã được đánh số lại — Đường dây điện thoại cố định ở Lagos đã được mở rộng từ nhiều năm trước. Xác minh số Lagos có bảy chữ số sau số 1 chứ không phải sáu.
Nhầm lẫn tiền tố nhà mạng với mã quốc gia — 0803 là tiền tố của nhà mạng chứ không phải mã quốc gia. +234 là mã quốc gia Chúng không thể thay thế cho nhau.
Sẵn sàng khi bạn sẵn sàng
Sẵn sàng để mang lại âm thanh địa phương ở mọi nơi bạn bán?
MCM kích hoạt số điện thoại doanh nghiệp trong vài phút với tính năng định tuyến cuộc gọi, phân tích và tích hợp sẵn sàng cho CRM. Bắt đầu dùng thử miễn phí — không cần thẻ để duyệt kho.
Câu hỏi thường gặp
+234 nghĩa là gì?
+234 là mã quay số quốc tế của Nigeria do ITU ấn định. Bạn thêm nó trước bất kỳ số nào ở Nigeria khi gọi từ nước ngoài.
Số điện thoại di động của Nigeria có bao nhiêu chữ số?
Mười một chữ số ở định dạng cục bộ (ví dụ: 0803 456 7890) hoặc mười ba ký tự ở định dạng quốc tế E.164 (ví dụ: +234 803 456 7890).
Tôi có giữ số 0 khi thêm +234 không?
Không. Số 0 là tiền tố trung kế nội địa. Khi bạn viết một số Nigeria để sử dụng quốc tế, hãy bỏ số 0 và thêm +234 vào vị trí của nó.
Làm cách nào để biết nhà cung cấp dịch vụ nào sở hữu số Nigeria?
Nhìn vào ba chữ số đầu tiên sau thân 0 (hoặc sau +234). MTN sở hữu 703, 706, 803, 806, 810, 813, 814, 816, 903, 906, 913, 916. Glo, Airtel và 9mobile đều có phạm vi riêng. Lưu ý rằng Khả năng di chuyển số di động có nghĩa là nhà cung cấp dịch vụ đang hoạt động có thể khác với chủ sở hữu tiền tố ban đầu.
Tôi có thể lấy số điện thoại ảo ở Nigeria cho doanh nghiệp của mình không?
Đúng. My Country Mobile cung cấp các số ảo ở Nigeria (Lagos, Abuja, di động và miễn phí) với mức giá 12 USD/người dùng/tháng. Chuyển tiếp cuộc gọi tới mọi thiết bị, mọi nơi. Nhìn thấy phạm vi phủ sóng số điện thoại ảo của chúng tôi cho các quốc gia và loại số có sẵn.
Nhận số ảo Nigeria với giá $12/tháng
Bạn không cần văn phòng ở Lagos để nhận cuộc gọi ở Nigeria. Số ảo Nigeria định tuyến các cuộc gọi đến đến nhóm của bạn — bất kể họ ngồi ở đâu.
My Country Mobile cung cấp cho bạn số Nigeria (di động, điện thoại cố định hoặc miễn phí), chấm dứt cuộc gọi đầy đủ tới hơn 190 quốc gia và số ảo ở hơn 100 quốc gia. Tất cả ở mức $ 12 mỗi người dùng mỗi tháng. Không có phí thiết lập. Không có hợp đồng.
Hơn 17.500 doanh nghiệp đã chạy trên MCM. Thời gian hoạt động 99,99%. 4,8/5 trên G2.
Nói chuyện với bộ phận bán hàng về số Nigeria - trực tiếp trong 3 phút.
