1. Phạm vi
Chính sách sử dụng được chấp nhận này ("AUP") chi phối việc sử dụng các dịch vụ liên lạc My Country Mobile ("Dịch vụ") do My Country Mobile Pte Ltd ("MCM", "chúng tôi" cung cấp). Nó áp dụng cho mọi khách hàng, chủ tài khoản, người bán lại và người dùng cuối.
Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với AUP này. Chúng tôi có thể cập nhật nó bất cứ lúc nào; tiếp tục sử dụng có nghĩa là chấp nhận. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt mà không cần thông báo và có thể được báo cáo cho cơ quan chức năng.
2. Chỉ sử dụng hợp pháp
Bạn chỉ có thể sử dụng Dịch vụ cho các mục đích hợp pháp và tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành, bao gồm Đạo luật bảo vệ người tiêu dùng qua điện thoại (TCPA) của Hoa Kỳ, Quy tắc bán hàng tiếp thị qua điện thoại, các quy tắc CAN-SPAM, FCC, STIR/SHAKEN và giảm thiểu cuộc gọi tự động cũng như các luật tương đương của bất kỳ quốc gia nào nơi bạn hoặc người dùng cuối của bạn hoạt động.
3. Cấm gọi điện và nhắn tin
Bạn không được sử dụng Dịch vụ để:
- Thực hiện các cuộc gọi tự động bất hợp pháp hoặc gửi các cuộc gọi hoặc tin nhắn tự động quay số hoặc ghi âm trước bất hợp pháp.
- Truyền cuộc gọi hoặc tin nhắn có thông tin nguồn gốc hoặc ID người gọi sai, giả mạo hoặc gây nhầm lẫn.
- Gửi thư rác, tin nhắn không mong muốn hàng loạt hoặc lưu lượng truy cập vi phạm 10DLC/A2P hoặc quy tắc của nhà cung cấp dịch vụ.
- Tiến hành gian lận, bao gồm bơm lưu lượng truy cập, gian lận chia sẻ doanh thu quốc tế (IRSF), Wangiri, lừa đảo, lừa đảo hoặc lừa đảo.
- Các số liên lạc trên bất kỳ cơ quan đăng ký Không Gọi hiện hành nào mà không có cơ sở hợp pháp.
- Lưu lượng truy cập gốc mà bạn không được phép bắt nguồn.
4. Nội dung và hành vi bị cấm
Không sử dụng Dịch vụ để truyền, lưu trữ hoặc phân phối:
- Nội dung bất hợp pháp, quấy rối, đe dọa, phỉ báng hoặc tục tĩu.
- Tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM) — không khoan nhượng; đã báo ngay cho cơ quan chức năng và NCMEC.
- Phần mềm độc hại hoặc nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư của người khác.
- Thông tin sức khỏe được bảo vệ (PHI). MCM không phải là Đối tác kinh doanh được quản lý và không ký Thỏa thuận liên kết kinh doanh. Không sử dụng Dịch vụ để truyền hoặc lưu trữ PHI.
5. Mạng và bảo mật
Không cố gắng vi phạm, làm quá tải hoặc can thiệp vào Dịch vụ hoặc việc sử dụng Dịch vụ của người khác; không truy cập trái phép, quét cổng hoặc lách giới hạn sử dụng hoặc kiểm soát bảo mật.
6. Dịch vụ khẩn cấp (E911) — Những hạn chế quan trọng
Bạn thừa nhận rằng:
- E911 có thể không hoạt động khi mất điện, internet hoặc Dịch vụ.
- Định tuyến E911 tùy thuộc vào địa chỉ dịch vụ đã đăng ký mà bạn cung cấp và cập nhật — bạn phải cập nhật địa chỉ này bất cứ khi nào vị trí của thiết bị thay đổi.
- E911 có thể không khả dụng trên tất cả các thiết bị, điện thoại mềm, loại số hoặc khi chuyển vùng.
- Bạn phải thông báo cho tất cả người dùng cuối về những hạn chế này.
Bạn chịu trách nhiệm về các phương tiện thay thế để tiếp cận các dịch vụ khẩn cấp khi E911 không có sẵn.
7. Sử dụng hợp lý các gói “Không giới hạn”
Bất kỳ gói nào được mô tả là "không giới hạn" đều dành cho mục đích sử dụng kinh doanh thông thường và phải tuân theo các giới hạn sử dụng hợp lý để ngăn chặn hành vi lạm dụng (ví dụ: bơm lưu lượng truy cập, bán lại trái phép hoặc quay số tự động liên tục).
8. Đình chỉ và thi hành án
Chúng tôi có thể điều tra các hành vi vi phạm bị nghi ngờ và có thể tạm dừng hoặc chấm dứt quyền truy cập, chặn lưu lượng truy cập hoặc xóa nội dung. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cho cơ quan thực thi pháp luật theo yêu cầu và chúng tôi hợp tác với các yêu cầu truy tìm nguồn gốc của nhà cung cấp dịch vụ và FCC.
9. Báo cáo lạm dụng
Báo cáo các hành vi vi phạm bị nghi ngờ cho lạm dụng@mycountrymobile.com.