Запустіть агенти для викликів, відео, чатів, текстових повідомлень і штучного інтелекту під своїм логотипом, а потім швидко перепродайте своїм клієнтам.
Кожна функція Cloud Phone, згрупована за тим, що вона вам допомагає.
Представляйте клієнтів і отримуйте комісію або змініть бренд Cloud Phone і Contact Center і керуйте кожним клієнтом з однієї консолі.
Переростаєте OpenPhone? MCM масштабується разом з вами.
OpenPhone — чудовий телефон для стартапів на стадії 1-2. Після 25 місць вам знадобиться контакт-центр, адміністратор зі штучним інтелектом, механізм кампанії та номери для 190 країн — можливостей, яких OpenPhone просто не надає.
14-денна безкоштовна пробна версія
- 210+ ФУНКЦІЙ
- КОНТАКТ-ЦЕНТР
- АГЕНТИ ШІ
- ГОТОВИЙ ДО ПІДПРИЄМСТВА
OpenPhone — це правильний телефон Stage 1. Ми — платформа, яка переведе вас на Етап 4. Нижче наведено математику, чотири стіни, між якими ви потрапите, і чесні місця, де залишатися з OpenPhone все ще має сенс.
Рік недорого. Переломний рік-два.
Місце OpenPhone є конкурентним на Етапі 1-2. Номер змінюється того дня, коли ви ввімкнете контакт-центр, інструмент штучного інтелекту та програму дозвону CRM, які потрібні вашій команді на 25+ місць.
Джерела · openphone.com/pricing · mycountrymobile.com/pricing · доступ 30 квітня 2026 р.
Чотири стіни ви потрапите між 25 і 100 місцями.
Ці чотири найпоширеніші причини переходу клієнтів від OpenPhone до MCM. Патерн ідентичний: соло/невелика команда працює добре, потім середній ринок вдаряється в стіну.
Справжній контакт-центр
Коли ваша команда підтримки обійде 10 агентів, спільна папка вхідних повідомлень OpenPhone перестане масштабуватися. Вам знадобиться маршрутизація на основі навичок, черги, настінне керівництво та управління якістю. Ми відправляємо все це.
AI портьє + помічник агента
OpenPhone має Sona AI для транскрипції. У нас є секретар зі штучним інтелектом, який зустрічає кожного абонента, і агент-помічник, який пропонує відповіді в прямому ефірі — інша проблема, інший обсяг.
Механізм вихідної кампанії
OpenPhone має базовий автоматичний набір номера. Для реальних вихідних повідомлень — керування списками, видалення голосової пошти, прогнозування темпів, розподіл — ви кидаєтеся до Outreach або PhoneBurner. Ми відправляємо його.
Покриття DID в 190 країнах
OpenPhone DID здебільшого США/Канади та кілька інших. У той момент, коли ваша компанія продає в Мексиці, Великобританії, ОАЕ чи Бразилії, ви повертаєтеся до другого перевізника.
Пліч-о-пліч, рядок за рядком.
Кожен рядок цитує опубліковану документацію обох постачальників. Якщо функція надходить під час вашої оцінки, ця сторінка оновлюється протягом 30 днів.
Де краще вибрати OpenPhone.
Ми не можемо претендувати на перемогу в усіх категоріях. Ось три місця, де OpenPhone справді підходить краще, ніж нам — написані до того, як наша команда продажів побачить цю сторінку.
Найкращий у своєму класі UX спільної папки вхідних повідомлень
Інтерфейс спільної папки «Вхідні» OpenPhone для невеликих команд справді найкращий у цьому списку. Якщо ви працюєте в групі продажів або підтримки з 5–10 осіб, які живуть у спільній скриньці вхідних повідомлень, щоденна робота буде щільнішою, ніж у нас.
Найдешевший вхідний рівень
OpenPhone Standard за 19 дол. США — чудова пропозиція для команд із однієї або двох осіб, яким потрібен єдиний номер із командним доступом. Менше 5 місць, наш Pro за 20 доларів США не перевершує його за ціною.
Sona AI для індивідуального робочого процесу
Підсумки дзвінків і подальші дії Sona AI добре налаштовані для соло-засновників і невеликих консультаційних компаній. Якщо ваш ШІ потребує здебільшого нотаток після дзвінка, він добре виконує цю одну роботу.
Два тижні від реєстрації до реальної платформи.
Більшість команд етапу 3 мігрують протягом 14 днів — включаючи день, коли вони об’єднують трьох постачальників в одного.
Зареєструйтеся та запросіть команду
Безкоштовна пробна версія активується миттєво. Відео, агенти штучного інтелекту, контакт-центр і механізм кампанії в одному адміністраторі — без окремих постачальників.
Експортуйте номери OpenPhone + контакти
Отримайте DID, контакти та призначення спільної папки "Вхідні" з адміністратора OpenPhone. Перемістіть експорт у наш майстер портування.
Налаштувати CC + AI портьє
Розкрутіть свою першу чергу, налаштуйте IVR і ввімкніть адміністратора AI. Функції Stage 3, за якими ви сумували, з’являться за один день.
Перенесення номера завершено
Передача оператора запланована на 2:00 за вашим місцевим часом. Нульовий час простою — стара лінія перенаправляється, а нова лінія активується за допомогою AI-ресепшн в прямому ефірі.
Скасувати OpenPhone (і болти)
Ми надсилаємо вашій команді пам’ятку про перехід. Скасуйте OpenPhone, Aircall, Outreach та будь-які інші додатки — ваша безкоштовна пробна версія буде перетворена, коли ви будете готові.
Хто який повинен вибрати?
Два чесних вибору особи — один для MCM, інший для OpenPhone.
Команди 2-4 етапу, які переросли стартовий телефон.
- Торгові організації перевищують 25 місць — коли спільні папки вхідних перестануть масштабуватися, і вам знадобляться справжні черги, адміністратор AI та кампанії.
- Команди підтримки додають маршрути на основі навичок, настінні панелі керівника та управління якістю.
- Компанії виходять на міжнародний рівень — місцеві DID у 190 країнах, включаючи WhatsApp Business.
- Мультибрендові оператори або MSP, яким потрібна оренда кількох доменів за один рахунок.
Соло-засновники та команди з 5-10 осіб, які люблять спільну папку "Вхідні".
- Одиночним засновникам або командам із 1–3 осіб, яким потрібен налагоджений бізнес-номер із спільним доступом до SMS.
- 5-10 осіб відділу продажів або підтримки, основним робочим процесом яких є спільна папка вхідних повідомлень OpenPhone.
- Командам, які не планують, у наступні 12-18 місяців знадобиться справжній контакт-центр, адміністратор зі штучним інтелектом або міжнародні DID.
Все ще в короткому списку? Поставте нас проти наступного постачальника.
Дізнайтеся більше на платформі
Питання, які задають команди при першому дзвінку.
Чи варто мені використовувати OpenPhone чи MCM для невеликої команди?expand_more
OpenPhone — чудовий вибір для спільної скриньки вхідних повідомлень і легкого використання телефону в команді з 5–20 осіб. MCM починається за аналогічними цінами, але додає штучний інтелект, маршрутизацію контакт-центру та міжнародне покриття, яке вам знадобиться, коли команда виросте — та сама платформа, без переходу на іншу платформу пізніше.
Чи включає MCM функції ШІ, за які OpenPhone стягує додаткову плату?expand_more
так Адміністратор зі штучним інтелектом, пряма транскрипція, настрої та коучинг є в кожному плані MCM. Штучний інтелект OpenPhone (Sona, автоматичні підсумки) знаходиться на вищих рівнях або додатках.
Чи можу я перенести свої номери OpenPhone на MCM?expand_more
так Перенесення з OpenPhone у США триває 5–10 робочих днів, плата за перенесення оплачується MCM. Ми надаємо тимчасові номери MCM, щоб ваша команда працювала в перший день, поки завершиться перенесення.
Скільки часу займає перехід з OpenPhone на MCM?expand_more
Той самий сеанс для основного перемикання — команда в прямому ефірі, виклик і вихід. Перенесення номерів виконується у фоновому режимі протягом 5–10 робочих днів без простоїв.
Спробуйте платформу. Бути на виклику до обіду.
Той самий продукт, та сама підтримка, та ж безпека — незалежно від того, який план ви виберете.