Введение
Одна пропущенная цифра, и звонок в Нидерланды не будет доставлен. Самый частый виновник? Ведущий ноль, который следовало бы отбросить или оставить.
Голландские числа следуют простой и предсказуемой системе, если вы знаете правило, лежащее в основе этого нуля. В этом руководстве по частям разбирается формат телефонных номеров Нидерландов: код страны, коды городов, номера мобильных телефонов, специальные префиксы и способы набора номера без догадок.
ОСНОВЫ: КОД СТРАНЫ +31 И НОЛЬ БАГАЖНИКА
Каждый голландский номер основан на двух основах: коде страны и коде соединительной линии.
Код страны +31. Он понадобится вам всякий раз, когда вы звоните в Нидерланды из другой страны.
Правило нулевого багажника
Внутри Нидерландов номера начинаются с 0 — кода магистрали. Когда вы звоните из-за границы с помощью +31, ведущий 0 опускается.
Это единственное правило объясняет большинство неудачных вызовов. Оставьте 0 для внутреннего набора; отбросьте его, как только добавите +31.
Длина номера
Полный голландский номер, включая код города, но исключая соединительный номер 0, состоит из 9 цифр. Управление по делам потребителей и рынков (ACM) регулирует национальный план нумерации.
ГОЛЛАНДСКИЕ СТАЦИОНАРНЫЕ (ГЕОГРАФИЧЕСКИЕ) НОМЕРА
Городские номера привязаны к конкретному региону. Их структура: транк 0 + код города + номер абонента.
Коды городов — сетевые номера на голландском языке — состоят из двух или трех цифр.
Как делятся цифры
- Большие города получают короткие двухзначные коды городов и длинные семизначные номера абонентов.
- Меньшие города получают трехзначные коды городов и более короткие шестизначные номера абонентов.
В любом случае, общая сумма составит те же 9 цифр после номера магистрали 0.
Общие коды городов Нидерландов
| Город | Локальный формат | Международный (+31) |
|---|---|---|
| Амстердам | 020 | +31 20 |
| Роттердам | 010 | +31 10 |
| Гаага | 070 | +31 70 |
| Утрехт | 030 | +31 30 |
| Эйндховен | 040 | +31 40 |
| Гронинген | 050 | +31 50 |
| Тилбург | 013 | +31 13 |
| Харлем | 023 | +31 23 |
Готов, когда вы будете
Защитите свое бизнес-направление.
Местные номера MCM поставляются с проверенным идентификатором вызывающего абонента и интеллектуальной фильтрацией вызовов — клиенты всегда знают, что это действительно вы, и спам никогда не доходит до вашей команды.
ГОЛЛАНДСКИЕ МОБИЛЬНЫЕ НОМЕРА: ПРЕФИКС 06
Мобильные номера работают иначе, чем стационарные — они не привязаны к какому-либо региону.
Каждый голландский мобильный номер начинается с цифры 06 при местном наборе, за которой следует 8-значный номер абонента. Всего это 10 цифр, включая номер багажника 0.
Мобильный против международного
На местном мобильном телефоне отображается номер 06 12345678. На международном уровне вы сбрасываете 0: +31 6 12345678.
Большинство мобильных номеров в Нидерландах начинаются с 061, 062, 063, 064 или 065 — быстрый способ с первого взгляда распознать номер ячейки.
Примечание по SMS и автоматизации
Обычные номера +31 6 не предназначены для автоматического обмена сообщениями между приложениями (A2P). В Нидерландах выделен отдельный диапазон +31 97 для межмашинной и облачной связи.
Если ваша компания отправляет автоматические SMS-сообщения голландским клиентам, это различие имеет значение для доставляемости. Такой провайдер, как My Country Mobile (MCM), может предоставить вам соответствующие номера, созданные для этой работы.
СПЕЦИАЛЬНЫЕ НОМЕРНЫЕ ПРЕФИКСЫ
Помимо стационарных и мобильных телефонов, несколько префиксов обозначают конкретный тип услуги и конкретную стоимость.
| Префикс | Тип услуги | Стоимость для звонящего |
|---|---|---|
| 0800 | Бесплатный звонок | Бесплатно |
| 085 / 088 | Бизнес/VoIP/корпоративные линии | Стандартный тариф |
| 0900 / 0906 / 0909 | Премиальные услуги | Выше |
| 112 | Экстренная помощь (полиция, пожарная служба, скорая помощь) | Бесплатно |
Зная префикс, вы узнаете, по какому номеру вы звоните. За номер 0900 может взиматься высокая плата, а номера 085 — это просто бизнес-линии, счета за которые оплачиваются по обычным тарифам.
КАК ПОЗВОНИТЬ В НИДЕРЛАНДЫ ИЗ РУБЕЖА
Набор номера осуществляется по фиксированной последовательности из четырех шагов. Сделайте правильный заказ, и звонок состоится.
- Наберите код выхода — 011 из США/Канады, 00 из большинства стран Европы, Азии и Африки.
- Наберите код страны — 31.
- Отбросьте ведущий 0 из голландского числа.
- Наберите код города и номер абонента.
Пример — стационарный телефон Амстердама из США: 011 → 31 → 20 → xxxxxxx.
Пример — голландский мобильный телефон из Великобритании: 00 → 31 → 6 → xxxxxxxxx.
КАК ПОЗВОНИТЬ ИЗ НИДЕРЛАНДОВ
Столь же систематическим является звонок в другую страну из Нидерландов.
- Наберите голландский международный код доступа: 00.
- Наберите код страны назначения (1 для США, 44 для Великобритании, 91 для Индии).
- Наберите код города и местный номер, отключив любую соединительную линию 0, которую использует пункт назначения.
Пример — звонок в Лондон из Нидерландов: 00 → 44 → 20 → xxxx xxxx.
ПРАВИЛЬНОЕ ХРАНЕНИЕ ГОЛЛАНДСКИХ НОМЕРОВ
От того, как вы сохраните номер, зависит, будет ли он работать позже, особенно в CRM или списке контактов.
Всегда используйте формат E.164
Сохраняйте каждый голландский номер в международном формате E.164: +31, за которым следует префикс региона или мобильного телефона без 0, а затем номер абонента.
Таким образом, 020 123 4567 становится +3120123 4567, а 06 12345678 становится +316 12345678.
Почему это важно
Номера E.164 набираются корректно из любой точки мира. Номер, сохраненный в местном формате 020..., не будет доступен в тот момент, когда кто-то позвонит на него из-за пределов Нидерландов.
Для компаний, управляющих контактами в Нидерландах, эта привычка предотвращает постоянный поток неудачных звонков. По той же причине MCM по умолчанию хранит все номера в формате E.164.
ЗАЧЕМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВИРТУАЛЬНЫЙ НОМЕР НИДЕРЛАНДОВ
Чтобы иметь номер в Амстердаме, вам не нужен офис в Амстердаме. Виртуальный голландский номер — это реальный номер +31, который направляет звонки на любой телефон в любом месте.
Это самый простой способ завоевать доверие местного населения к голландскому рынку без физического присутствия.
Что вы получаете
- Настоящий местный номер — линия Амстердама +31 20 или национальная линия +31 85.
- Переадресация вызовов, голосовая почта на электронную почту, меню IVR и запись разговоров.
- Гибкость добавления или удаления чисел по мере вашего роста.
Чтобы получить более полную картину, ознакомьтесь с нашим руководством по получению виртуального номера телефона для бизнеса.
КЛЮЧЕВЫЕ ВЫВОДЫ
Формат телефонного номера в Нидерландах сводится к нескольким твердым правилам. Код страны +31. Оставьте соединительную линию 0 для внутренних вызовов и отключите ее для международных. На стационарных телефонах после 0 идут 9 цифр; мобильные телефоны начинаются с 06 и заканчиваются 10.
Сохраняйте каждый номер в формате E.164, и вы никогда не потеряете звонок из-за квитанции о форматировании.
Регулярно общаетесь с голландскими клиентами? Местный номер +31 придаст вашему бизнесу солидный вид с первого дня. Исследуйте виртуальные номера MCM в Нидерландах, которые можно настроить за считанные минуты, с переадресацией вызовов и четкими и предсказуемыми тарифами.
Готов, когда вы будете
Готовы звучать локально везде, где вы продаете?
MCM активирует бизнес-номера за считанные минуты благодаря маршрутизации вызовов, аналитике и интеграции с CRM. Начните бесплатную пробную версию — без карты для просмотра инвентаря.
Часто задаваемые вопросы
Как мне написать номер мобильного телефона в Нидерландах с +31?
Напишите его как +31 6 XXXXXXXX, где X — 8-значный номер абонента. Ведущий 0 локального префикса «06» отбрасывается при использовании +31.
Какой код города у Амстердама?
Код города Амстердама — 020 для звонков внутри Нидерландов. При международном звонке становится +31 20.
Всегда ли я опускаю ведущий ноль при звонке в Нидерланды из-за границы?
Да. Код соединительной линии 0, используемый для набора номеров внутри страны, например 020 или 06, всегда должен быть опущен после добавления кода страны +31.
Сколько цифр в номере телефона в Нидерландах?
Включая код города, но не соединительный номер 0, голландский номер состоит из 9 цифр. Если считать местный 0, стационарные телефоны состоят из 10 цифр, а мобильные телефоны тоже из 10 цифр.
Сколько стоит номер 0900 в Нидерландах?
Номера 0900 являются линиями с повышенным тарифом и требуют более высокой платы, чем стандартные звонки. Префиксы 0906 и 0909 также являются платными. На бесплатные номера 0800, напротив, звонить можно бесплатно.
Могу ли я получить голландский номер телефона, не проживая в Нидерландах?
Да. Виртуальный номер +31 можно настроить где угодно и перенаправить на любой телефон, что обеспечит вашему бизнесу присутствие в Нидерландах без офиса там.
Где я могу найти официальные правила нумерации в Нидерландах?
Управление по делам потребителей и рынков (ACM) регулирует план нумерации Нидерландов. Ее официальные публикации являются авторитетным источником.
