Единственное правило, которое делает звонки по-итальянски связными
Вот ловушка, в которую попадают почти все, кто звонит в Италию: ведущий ноль. Сбросьте его на стационарный телефон, и звонок замолкнет. Сохраните его на мобильном телефоне, и вы получите противоположное тому, чего ожидает большинство стран.
Италия играет по своим правилам. В этом руководстве объясняется код страны +39, когда ноль остается и когда он исчезает, структура мобильных и стационарных телефонов, а также реальные примеры — чтобы ваш звонок соединился с первого раза.
ЧТО ДЕЛАЕТ ИТАЛЬЯНСКУЮ СИСТЕМУ НЕОБЫЧНОЙ
Большинство стран используют одно аккуратное правило для ведущего нуля. Италия использует два, и именно поэтому люди сбиваются с толку.
Открытый план нумерации
В Италии действует «открытый план нумерации». Перевод: не все телефонные номера имеют одинаковую длину.
Стационарный телефон в Риме, стационарный телефон в маленьком городке и мобильный телефон могут иметь разное количество цифр. Общая длина зависит от региона и типа номера.
Три части каждого числа
Несмотря на переменную длину, все итальянские числа имеют одинаковую структуру.
- Код страны: +39, для звонков из-за пределов Италии.
- Код города или префикс мобильного телефона: начинается с 0 для стационарных телефонов и с 3 для мобильных телефонов.
- Абонентский номер: местная линия, разной длины.
ПРАВИЛО +39 НУЛЯ — ОБЪЯСНЕНИЕ
Это сердце всего руководства. Италия относится к стационарным и мобильным телефонам по-разному.
Стационарные телефоны: сохраняйте ноль
Для стационарных телефонов в Италии вы всегда сохраняете начальный 0, даже при международном наборе номера +39.
- Рим: +39 06 1234 5678
- Милан: +39 02 1234 5678
Отбросьте этот 0, и вызов завершится неудачно. Это полная противоположность таким странам, как Великобритания или Южная Корея.
Мобильные телефоны: нет нуля, о котором стоит беспокоиться
Итальянские мобильные номера начинаются с 3, а не с 0.
Таким образом, нет ведущего нуля, который можно было бы добавить или удалить. Вы просто набираете +39, а затем полный номер мобильного телефона — например, +39 333 123 4567.
Часто звоните в Италию по делам? My Country Mobile (MCM) обеспечивает кристально чистую международную голосовую маршрутизацию в более чем 190 стран.
[Попробуйте MCM бесплатно на mycountrymobile.com]
Глобальные числа | SIP-транкинг | Голосовая связь оптом | Нет платы за установку
Готов, когда вы будете
Защитите свое бизнес-направление.
Местные номера MCM поставляются с проверенным идентификатором вызывающего абонента и интеллектуальной фильтрацией вызовов — клиенты всегда знают, что это действительно вы, и спам никогда не доходит до вашей команды.
ИТАЛЬЯНСКИЕ СТАЦИОНАРНЫЕ КОДЫ РАЙОНОВ
Коды стационарных телефонов привязаны к городам и регионам. В больших городах есть короткие коды; меньшие города становятся длиннее.
Коды крупных городов
Это коды городов, с которыми вы столкнетесь чаще всего.
| Город | Код города | Международная форма |
|---|---|---|
| Рим | 06 | +39 06 |
| Милан | 02 | +39 02 |
| Неаполь | 081 | +39 081 |
| Турин | 011 | +39 011 |
| Флоренция | 055 | +39 055 |
| Венеция | 041 | +39 041 |
Почему длина кода варьируется
Наибольший трафик приходится на Рим и Милан, поэтому им присвоены двузначные коды (06, 02).
Менее крупные города получили трехзначные коды. Чем короче код города, тем дольше может работать абонентский номер — компромисс, встроенный в открытый план.
ИТАЛЬЯНСКИЕ МОБИЛЬНЫЕ НОМЕРА
Звонок с мобильного телефона — это легкая половина итальянской системы. Одно правило охватывает почти все это.
Число всегда начинается с 3
Каждый итальянский номер мобильного телефона начинается с цифры 3 — распространенные префиксы включают 320, 333, 340 и 348.
Типичный номер мобильного телефона состоит из 10 цифр. Из-за границы это будет +39 плюс полное число без нуля.
Отличие мобильного и стационарного телефона
Первая цифра выдает это мгновенно.
Начинается с 0? Стационарный телефон. Начинается с 3? Мобильный. Эта единственная цифра также говорит вам, стоит ли ожидать соблюдения правила сохранения нуля.
КАК НАБОРИТЬ ИТАЛИЯ ШАГ ЗА ШАГОМ
Давайте превратим правила в четкую последовательность, которой вы сможете следовать каждый раз.
Звонок на стационарный телефон в Италии
Вы хотите связаться с офисом в Риме по внутреннему номеру 06 1234 5678.
- Наберите код выхода или +
- Добавьте код страны 39
- Оставьте 0 впереди — наберите 06 полностью
- Добавьте номер абонента: +39 06 1234 5678
Звонок на итальянский мобильный телефон
Для мобильного номера типа 333 123 4567 все еще проще.
Наберите +39, затем полный номер, точно так, как написано: +39 333 123 4567. Никакого нуля добавлять и не отбрасывать.
Хотите местный итальянский номер без офиса в Италии? MCM предоставляет местные номера DID и бесплатные линии через портал самообслуживания или API.
[Получите итальянские номера на mycountrymobile.com]
190+ стран | 99,99% времени безотказной работы | Более 17 500 компаний доверяют MCM
ОШИБКИ, КОТОРЫЕ СРАБАТЫВАЮТ ЗВОНКИ В ИТАЛИЮ
Несколько повторяющихся ошибок являются причиной большинства неудачных соединений. Прежде чем набирать номер, просмотрите этот список.
Сбросить ноль на стационарном телефоне
Самая распространенная ошибка. При наборе +39 6 вместо +39 06 вызов не будет перенаправлен.
Добавление нуля в мобильный телефон
Мобильные телефоны начинаются с 3 и не имеют начального 0. Вставка единицы создает недопустимый номер.
Предполагая фиксированную длину
Поскольку в Италии используется открытая планировка, не предполагайте, что все числа имеют одинаковое количество цифр. Всегда набирайте полный номер точно так, как указано.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ СЛОВО
Телефонный формат Италии сводится к одной развилке дорог. Стационарный телефон? Держите ноль. Мобильный? Оно начинается с 3, поэтому о нуле думать не приходится.
Запомните это разделение, соедините его с кодом +39, и звонки в Рим, Милан или в любую точку полуострова всегда будут осуществляться без проблем.
Вашей команде нужна надежная голосовая маршрутизация в Италию? Начните бесплатную пробную версию MCM и убедитесь в качестве звонков самостоятельно.
Готов, когда вы будете
Готовы звучать локально везде, где вы продаете?
MCM активирует бизнес-номера за считанные минуты благодаря маршрутизации вызовов, аналитике и интеграции с CRM. Начните бесплатную пробную версию — без карты для просмотра инвентаря.
Часто задаваемые вопросы
Какой код страны у Италии?
Код страны +39. Вы набираете его перед любым итальянским номером при звонке из-за пределов страны.
Сохраняю ли я начальный ноль при звонке на стационарный телефон в Италии?
Да. Итальянские стационарные телефоны сохраняют лидирующий 0 даже при +39 — например, +39 06 для Рима. Это необычно; большинство стран отказываются от него.
Есть ли в итальянских мобильных номерах ноль в начале?
Нет. Итальянские мобильные номера начинаются с цифры 3, поэтому не нужно добавлять или удалять ведущий ноль.
Сколько цифр в итальянском номере телефона?
Это варьируется. Италия использует открытый план нумерации, поэтому длина стационарной линии различается в зависимости от региона. Номера мобильных телефонов обычно состоят из 10 цифр.
Как отличить итальянский мобильный телефон от стационарного?
Проверьте первую цифру. 0 означает стационарный телефон; 3 означает мобильный телефон. Эта цифра также говорит вам, какое правило начального нуля применяется.
Какой код города у Рима?
В Риме используется номер 06. При звонке из-за границы сохраняется ноль: +39 06, за которым следует номер абонента.
Почему мой звонок на итальянский номер постоянно терпит неудачу?
Обычно вы сбросили ноль на стационарном телефоне или добавили его на мобильный. Еще раз проверьте первую цифру и примените правило сопоставления.
