API МСМ · v1

API облачного телефона — REST + вебхуки, ваш первый звонок за 90 секунд.

Совершайте звонки, отправляйте SMS, управляйте записями и запускайте наш искусственный интеллект — и все это с одной поверхности REST. SDK для Node, Python и Go.
Обеспечивает более 280 миллионов звонков в месяц. Доставка вебхука p99 <800 мс. Время безотказной работы 99,99%.

14-дневная бесплатная пробная версия. Ключи от песочницы в комплекте.

Терминал
Копировать
запросПОЧТАжить
$ curl -X POST https://api.mycountrymobile.com/v1/calls
  -H "Authorization: Bearer mcm_live_…"
  -d '{ "from": "+14155551212", "to": "+12025550199", "record": true }'
ответ200 ОК142 мс
{
  "id": "call_01HZQ…",
  "status": "queued",
  "recording": true,
  "webhook_url": "https://you.app/voice"
}
Проверено · v1·Попробуйте это в своем терминале — регистрация не требуется.
ОТДЫХ поверхность

Один API. Каждый канал.

Голосовая связь, обмен сообщениями, записи и искусственный интеллект — по одному базовому URL-адресу. Типизированные ответы, предсказуемые ошибки, идемпотентная запись.

Голос

Совершайте исходящие вызовы, управляйте потоком IVR и получайте доступ к записям — все это в /v1/calls.

  • ПОЧТА/v1/calls
  • ПОЛУЧАТЬ/v1/calls/{id}
  • ПОЧТА/v1/calls/{id}/transfer

Обмен сообщениями

Отправляйте SMS, MMS и WhatsApp с номеров, предоставленных MCM. Вебхуки срабатывают при каждом изменении статуса.

  • ПОЧТА/v1/messages
  • ПОЛУЧАТЬ/v1/messages
  • ПОЧТА/v1/numbers/{id}/sms

Запись

Запускайте, останавливайте, редактируйте и извлекайте записи. Создан для PCI с первого дня.

  • ПОЧТА/v1/recordings/{id}/start
  • ПОЧТА/v1/recordings/{id}/redact
  • ПОЛУЧАТЬ/v1/recordings/{id}

ИИ

Создайте секретаршу MCM AI, отправляйте обучающие документы и получайте стенограммы всех разговоров.

  • ПОЧТА/v1/ai/agents
  • ПОЧТА/v1/ai/agents/{id}/knowledge
  • ПОЛУЧАТЬ/v1/ai/conversations

Вебхуки

Подпишитесь один раз и получайте все изменения состояния. Подписанные полезные данные, автоматические повторы с экспоненциальной задержкой, очередь недоставленных сообщений.

  • call.completedдоставленный
  • call.recording.readyдоставленный
  • message.deliveredдоставленный
  • ai.conversation.scoredдоставленный
  • number.portedдоставленный
Прочтите руководство по вебхуку

Авторизация

Токены носителя, ключи области действия и списки разрешенных IP-адресов. Ротация без простоев. Песочница и живые ключи живут в разных областях.

Авторизацияограниченный
Носитель mcm_live_4f9a…
СОЦ 2
Области действия для каждого ключа
Нативные SDK

Отправка в вашем любимый язык.

Создано на основе спецификации OpenAPI и настроено вручную людьми. Открытый исходный код на GitHub, стабильный для Semver и поставляется с полными типами TypeScript.

Узел

npm i @mcm/node

Обещание прежде всего. Напечатано. Дерево-трясущееся. Работает в средах выполнения Next.js, Express и Edge.

await mcm.calls.create({
  from: "+1415…",
  to: "+1202…",
  record: true,
});

Питон

pip install mcm

Синхронные и асинхронные клиенты. Модели Pydantic, встроенные повторы, аккуратно загружаются в FastAPI.

mcm.calls.create(
    from_="+1415…",
    to="+1202…",
    record=True,
)

Идти

go get github.com/mcm/go

Идиоматический Go: контекстно-зависимый, нулевые задержки за пределами стандартной библиотеки, ответы со структурной типизацией.

mcm.Calls.Create(ctx, &mcm.Call{
  From: "+1415…",
  To:   "+1202…",
  Record: true,
})

Освободитесь от разработчика Slack

Более 4200 разработчиков · Инженеры MCM на каждом канале.

Присоединяйтесь к Slack
Ограничения ставок

Предсказуемый. Документировано. Лифт по запросу.

Заголовки каждого ответа сообщают вам, где именно вы находитесь. Ударить по шкале? Одно сообщение в Slack, и мы снимаем крышку.

ПланустойчивыйОдновременные вызовы
Пробный60 / мин5
Рост600/мин50
Шкала6000/мин500
ПредприятиеОбычайБезлимитный
Ссылка на заголовок: X-MCM-RateLimit-Remaining · X-MCM-RateLimit-Reset
Отзывы

Что говорят клиенты через 90 дней.

Реальные команды, реальные цифры — из торговых залов, служб CX и очередей в службу поддержки.

Приборная панель изменила способ управления полом. Я замечаю узкие места в середине смены и обучаю агента, прежде чем они станут проблемой.

Rachel Monroe

Рэйчел Монро

Менеджер по работе с клиентами · Finley Home Services

Финли

Синхронизация HubSpot — причина, по которой мы остались. Каждый звонок, заметка и запись отображаются в контакте, и никто не забывает их записать.

Daniel Park

Дэниел Парк

Руководитель отдела продаж · Страхование НортПик

НортПик

Создатель IVR занял у меня день, а не план проекта. Сократите среднее время обработки на 38% за 60 дней.

Miguel Castro

Мигель Кастро

Операционный директор · Cedarwood Legal

Кедровое дерево

ИИ обрабатывает каждый вызов переполнения на хинди и английском языке. Мы перестали терять потенциальных клиентов по выходным в одночасье.

Priya Nair

Прия Наир

Руководитель службы поддержки · Vela Retail

Вела

Перенос 40 номеров в три страны — это то, чего я боялся. Сделали за неделю, бесплатно.

Aisha Okafor

Аиша Окафор

Главный операционный директор · Кайро Хелс

Кайро

Расшифровка стенограмм и оценка настроений в сделках HubSpot превратили каждый запрос на открытие в золото, доступное для поиска.

Jonas Lindqvist

Йонас Линдквист

Руководитель отдела RevOps · Lumen Digital

Люмен

Приборная панель изменила способ управления полом. Я замечаю узкие места в середине смены и обучаю агента, прежде чем они станут проблемой.

Rachel Monroe

Рэйчел Монро

Менеджер по работе с клиентами · Finley Home Services

Финли

Синхронизация HubSpot — причина, по которой мы остались. Каждый звонок, заметка и запись отображаются в контакте, и никто не забывает их записать.

Daniel Park

Дэниел Парк

Руководитель отдела продаж · Страхование НортПик

НортПик

Создатель IVR занял у меня день, а не план проекта. Сократите среднее время обработки на 38% за 60 дней.

Miguel Castro

Мигель Кастро

Операционный директор · Cedarwood Legal

Кедровое дерево

ИИ обрабатывает каждый вызов переполнения на хинди и английском языке. Мы перестали терять потенциальных клиентов по выходным в одночасье.

Priya Nair

Прия Наир

Руководитель службы поддержки · Vela Retail

Вела

Перенос 40 номеров в три страны — это то, чего я боялся. Сделали за неделю, бесплатно.

Aisha Okafor

Аиша Окафор

Главный операционный директор · Кайро Хелс

Кайро

Расшифровка стенограмм и оценка настроений в сделках HubSpot превратили каждый запрос на открытие в золото, доступное для поиска.

Jonas Lindqvist

Йонас Линдквист

Руководитель отдела RevOps · Lumen Digital

Люмен
+24%

Финли

Разрешение первого контакта

11 часов

НортПик

За неделю возвращается в продажи

−38%

Кедровое дерево

Среднее время обработки

Часто задаваемые вопросы

Вопросы, которые команды задают при первом звонке.

Что такое платформа облачного контакт-центра MyCountryMobile?expand_more

Облачный телефон и контакт-центр с искусственным интеллектом в одном продукте. Звонки, чат, СМС, видео, аналитика и ИИ-секретарь — в одном месте.

Вы предлагаете бесплатную пробную версию?expand_more

Да — 14 дней, полная платформа, без ограничений по функциям.

Как быстро мы сможем начать работу?expand_more

Тот же сеанс. Если вы переносите существующие номера, которые выполняются в фоновом режиме в течение 5–10 рабочих дней, мы предоставляем временные номера MCM, чтобы ваша команда работала сегодня.

ИИ стоит дополнительно?expand_more

Нет. Включено в каждый план.

Достаточно ли это безопасно для регулируемых отраслей?expand_more

Да. Полный стек соответствия — список сертификатов см. в /security.

Попробуйте платформу. Будьте на связи к обеду.

Тот же продукт, та же поддержка, та же безопасность — независимо от того, какой план вы выберете.

Бок о бок

МСМ против Твилио · Вонаге

Честные факты из источников, а не маркетинг.

Особенность
Твилио · Вонаге
Моя СтранаМобильный
Строки кода для первого исходящего звонка
Twilio: ~12 (SID учетной записи + токен аутентификации + вызов REST)
~5 (один ключ API)
UCaaS + CCaaS в одном API
Не включено
Одна поверхность
Бесплатный пробный кредит при регистрации
Twilio 15 долларов США · Стоимость варьируется
20 долларов, без карты
Коллекция почтальонов + спецификация OpenAPI
Оба поддерживаются
Оба, публичные
Связанный

Узнайте больше о платформе