API МСМ · v1

API облачного телефона — REST + вебхуки, ваш первый звонок за 90 секунд.

Совершайте звонки, отправляйте SMS, управляйте записями и запускайте наш искусственный интеллект — и все это с одной поверхности REST. SDK для Node, Python и Go.
Обеспечивает более 280 миллионов звонков в месяц. Доставка вебхука p99 <800 мс. Время безотказной работы 99,99%.

14-дневная бесплатная пробная версия. Ключи от песочницы в комплекте.

Терминал
Копировать
запросПОЧТАжить
$ curl -X POST https://api.mycountrymobile.com/v1/calls
  -H "Authorization: Bearer mcm_live_…"
  -d '{ "from": "+14155551212", "to": "+12025550199", "record": true }'
ответ200 OK142 ms
{
  "id": "call_01HZQ…",
  "status": "queued",
  "recording": true,
  "webhook_url": "https://you.app/voice"
}
Проверено · v1·Попробуйте это в своем терминале — регистрация не требуется.
ОТДЫХ поверхность

Один API. Каждый канал.

Голосовая связь, обмен сообщениями, записи и искусственный интеллект — по одному базовому URL-адресу. Типизированные ответы, предсказуемые ошибки, идемпотентная запись.

Голос

Совершайте исходящие вызовы, управляйте потоком IVR и получайте доступ к записям — все это в /v1/calls.

  • ПОЧТА/v1/calls
  • ПОЛУЧАТЬ/v1/calls/{id}
  • ПОЧТА/v1/calls/{id}/transfer

Обмен сообщениями

Отправляйте SMS, MMS и WhatsApp с номеров, предоставленных MCM. Вебхуки срабатывают при каждом изменении статуса.

  • ПОЧТА/v1/messages
  • ПОЛУЧАТЬ/v1/messages
  • ПОЧТА/v1/numbers/{id}/sms

Запись

Запускайте, останавливайте, редактируйте и извлекайте записи. Создан для PCI с первого дня.

  • ПОЧТА/v1/recordings/{id}/start
  • ПОЧТА/v1/recordings/{id}/redact
  • ПОЛУЧАТЬ/v1/recordings/{id}

ИИ

Создайте секретаршу MCM AI, отправляйте обучающие документы и получайте стенограммы всех разговоров.

  • ПОЧТА/v1/ai/agents
  • ПОЧТА/v1/ai/agents/{id}/knowledge
  • ПОЛУЧАТЬ/v1/ai/conversations

Вебхуки

Подпишитесь один раз и получайте все изменения состояния. Подписанные полезные данные, автоматические повторы с экспоненциальной задержкой, очередь недоставленных сообщений.

  • call.completedдоставленный
  • call.recording.readyдоставленный
  • message.deliveredдоставленный
  • ai.conversation.scoredдоставленный
  • number.portedдоставленный
Прочтите руководство по вебхуку

Авторизация

Токены носителя, ключи области действия и списки разрешенных IP-адресов. Ротация без простоев. Песочница и живые ключи живут в разных областях.

Авторизацияограниченный
Носитель mcm_live_4f9a…
СОЦ 2
Области действия для каждого ключа
Нативные SDK

Отправка в вашем любимый язык.

Создано на основе спецификации OpenAPI и настроено вручную людьми. Открытый исходный код на GitHub, стабильный для Semver и поставляется с полными типами TypeScript.

Узел

npm i @mcm/node

Обещание прежде всего. Напечатано. Дерево-трясущееся. Работает в средах выполнения Next.js, Express и Edge.

await mcm.calls.create({
  from: "+1415…",
  to: "+1202…",
  record: true,
});

Питон

pip install mcm

Синхронные и асинхронные клиенты. Модели Pydantic, встроенные повторы, аккуратно загружаются в FastAPI.

mcm.calls.create(
    from_="+1415…",
    to="+1202…",
    record=True,
)

Идти

go get github.com/mcm/go

Идиоматический Go: контекстно-зависимый, нулевые задержки за пределами стандартной библиотеки, ответы со структурной типизацией.

mcm.Calls.Create(ctx, &mcm.Call{
  From: "+1415…",
  To:   "+1202…",
  Record: true,
})

Освободитесь от разработчика Slack

Более 4200 разработчиков · Инженеры MCM на каждом канале.

Присоединяйтесь к Slack
Ограничения ставок

Предсказуемый. Документировано. Лифт по запросу.

Заголовки каждого ответа сообщают вам, где именно вы находитесь. Ударить по шкале? Одно сообщение в Slack, и мы снимаем крышку.

ПланустойчивыйОдновременные вызовы
Пробный60 / мин5
Рост600/мин50
Шкала6000/мин500
ПредприятиеОбычайБезлимитный
Ссылка на заголовок: X-MCM-RateLimit-Remaining · X-MCM-RateLimit-Reset
Отзывы

Что говорят клиенты через 90 дней.

Реальные команды, реальные цифры — из торговых залов, служб CX и очередей в службу поддержки.

До этого мы попробовали три инструмента для облачных телефонов. Причина, по которой мы остались, скучна — он просто продолжал работать в четырех часовых поясах. Наш отдел продаж перестал думать о телефоне.

Арджун Мехта

Руководитель отдела роста · Ченнаи

За приборной панелью в середине смены я фактически провожу свой день. Глубина очереди, загрузка агентов и настроения на одном экране — я могу научить кого-то, прежде чем это превратится в плохой отзыв.

Рэйчел Монро

Менеджер по работе с клиентами · Денвер

ИИ обрабатывает дополнительные вызовы на хинди и английском языке, поэтому мы перестали терять потенциальных клиентов по выходным. Он не идеален — он передает нам все двусмысленные вопросы — но в отношении часов и заказов он каждый раз превосходит голосовую почту.

Прия Наир

Руководитель службы поддержки · Бангалор

Синхронизация HubSpot — это тихая инфраструктура. Каждый звонок, заметка и запись просто отображаются в контакте — никому не нужно забывать их регистрировать. Вот почему наш прогноз наконец точен.

Дэниел Картер

Руководитель отдела продаж · Чикаго

Я настроил все это на своем телефоне во время задержки рейса. Шесть человек, три страны, один номер, который звонит всем нам. Моему старому провайдеру потребовалось двухнедельное обучение по той же причине.

Неха Айер

Основатель · Мумбаи

Перенос 40 номеров в три страны был той частью миграции, которой я боялся больше всего. Это было сделано за неделю, бесплатно, и мне нужно было подписать только одну форму. Это задало тон остальной части внедрения.

Софи Лоран

Главный операционный директор · Париж

+24%

Разрешение первого контакта

11 часов

За неделю возвращается в продажи

−38%

Среднее время обработки

Часто задаваемые вопросы

Вопросы, которые команды задают при первом звонке.

Что такое платформа облачного контакт-центра My Country Mobile?expand_more

Облачный телефон и контакт-центр с искусственным интеллектом в одном продукте. Звонки, чат, СМС, видео, аналитика и ИИ-секретарь — в одном месте.

Вы предлагаете бесплатную пробную версию?expand_more

Да — 14 дней, полная платформа, без ограничений по функциям.

Как быстро мы сможем начать работу?expand_more

Тот же сеанс. Если вы переносите существующие номера, которые выполняются в фоновом режиме в течение 5–10 рабочих дней, мы предоставляем временные номера MCM, чтобы ваша команда работала сегодня.

ИИ стоит дополнительно?expand_more

Нет. Включено в каждый план.

Достаточно ли это безопасно для регулируемых отраслей?expand_more

Да. Полный стек соответствия — список сертификатов см. в /security.

Попробуйте платформу. Будьте на связи к обеду.

Тот же продукт, та же поддержка, та же безопасность — независимо от того, какой план вы выберете.

Бок о бок

МСМ против Твилио · Вонаге

Честные факты из источников, а не маркетинг.

Особенность
Твилио · Вонаге
My Country Mobile
Строки кода для первого исходящего звонка
Twilio: ~12 (SID учетной записи + токен аутентификации + вызов REST)
~5 (один ключ API)
UCaaS + CCaaS в одном API
Не включено
Одна поверхность
Бесплатный пробный кредит при регистрации
Twilio 15 долларов США · Стоимость варьируется
20 долларов, без карты
Коллекция почтальонов + спецификация OpenAPI
Оба поддерживаются
Оба, публичные
Связанный

Узнайте больше на платформе