MCM vs RingCentral

Alternatif RingCentral: fitur sama, setengah harga.

MCM dan RingCentral mencakup bidang UCaaS+CCaaS yang sama. Perbedaannya adalah berapa yang Anda bayar untuk AI, di mana Anda dapat menempatkan nomor, dan apakah Anda mendapatkan mesin kampanye.

Uji coba gratis 14 hari

  • TERMASUK AI
  • 190 NEGARA
  • MINIMAL 1 KURSI
  • PORTING GRATIS
Tim penjualan 25 kursi · daftar pendek yang sama
Harga per 30 April 2026 · sumber publik
Bersumber
Pusat CincinMVP Lanjutan
/pengguna/bln
$20
Telepon, video, SMS
tambahan AI
+$39
Semua-dalam / pengguna
$59
AI ekstra
My Country MobilePro
/pengguna/bln
$16
Telepon, video, SMS, AI
Termasuk AI
+$0
Semua-dalam / pengguna
$16
Tagihan yang sama
$43/pengguna disimpan
190 vs 100
Mesin kampanye

RingCentral adalah platform yang hebat. Biayanya juga tiga kali lipat setelah Anda mengaktifkan fitur AI yang menjadi standar kami. Di bawah ini adalah perhitungannya, buku besar fitur, dan tempat-tempat jujur ​​di mana RC adalah pilihan yang lebih baik.

Matematika

Untuk tim dengan 25 kursi, selisihnya adalah satu perekrutan tambahan.

Fitur yang sama diaktifkan. Tagihan tahunan yang sama. Daftar harga publik di kedua sisi — tidak ada diskon yang dinegosiasikan.

Pusat CincinMVP Lanjutan + AI
Kursi dasar$20 × 25
Tambahan RingSense AI+$39 × 25
Per pengguna / bulan$59
Tahunan · 25 kursi$17,700
RingSense AI diperlukan untuk transkrip, ringkasan, dan analisis percakapan.
Termasuk AI
My Country MobilePro
Kursi dasar$16 × 25
Resepsionis AI + bantuan agen+$0
Per pengguna / bulan$16
Tahunan · 25 kursi$4,800
Menyimpan $12.900/tahun — cukup untuk melakukan satu repetisi tambahan, terisi penuh.

Sumber · ringcentral.com/office/plans-and-pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · diakses 30 April 2026

Cakupan

190 negara vs 100. Di manakah pembeli Anda?

Penghentian dan cakupan DID penting saat tim Anda menjemput pelanggan di luar Amerika Utara. Jangkauan RingCentral solid di pasar OECD — MCM tersebar di LATAM, Afrika, dan GCC.

Pusat CincinLAKUKAN + penghentian
100negara

Cakupan terkuat: AS, Inggris, EU-15, Australia, Jepang. Terbatas di LATAM dan sebagian besar Afrika.

My Country MobileLAKUKAN + penghentian
190negara

Cakupan OECD yang sama, ditambah pasar negara berkembang — Meksiko, Brasil, Argentina, Nigeria, Kenya, UEA, Saudi.

Buku besar fitur

Berdampingan, baris demi baris.

Setiap baris mengutip dokumentasi yang diterbitkan kedua vendor. Jika suatu fitur dikirimkan selama evaluasi Anda, halaman ini akan diperbarui dalam waktu 30 hari.

Kemampuan
MCM
Pusat Cincin
Suara & pesan
panggilan HD
SMS/MMS
Rapat video
Obrolan tim
Faks online
Bisnis WhatsApp
Hanya peta jalan
AI
Resepsionis AI
Termasuk
+$39/pengguna
Bantuan agen
Termasuk
+$39/pengguna
Ringkasan percakapan
Termasuk
+$39/pengguna
Analisis sentimen
Termasuk
+$39/pengguna
Multibahasa (32 bahasa)
EN/ES saja
Pusat kontak & keluar
Perutean berbasis keterampilan
Dialer prediktif
Pemanggil daya
Tambahan
Mesin kampanye
Papan dinding
Penyewaan multi-domain
Liputan & iklan
cakupan DID
190 negara
100 negara
Bebas pulsa
Kursi minimal
1 kursi
2 kursi
porting gratis
Setelah 30 hari
Kontrak tahunan diperlukan
Tersedia bulanan
Tarif yang lebih baik secara tahunan
Papan Skor (22 kemampuan)
21 / 22
16 / 22
Bagian yang jujur

Dimana RingCentral adalah pilihan yang lebih baik.

Kami tidak bisa mengklaim memenangkan setiap kategori. Berikut adalah tiga tempat di mana RingCentral benar-benar lebih cocok daripada kami — ditulis sebelum tim penjualan kami melihat halaman ini.

RC menang

Pengadaan perusahaan yang mendalam

RingCentral telah menjadi pemimpin Gartner selama lebih dari satu dekade. Jika dewan peninjau TI Anda memerlukan garis keturunan tersebut, itu adalah sinyal nyata bahwa kami belum cocok.

RC menang

Pasar yang lebih besar

RingCentral mencantumkan 350+ integrasi bawaan vs 80+ integrasi kami. Jika Anda bergantung pada konektor khusus (misalnya Bullhorn, Skuid), periksa pasar kami sebelum beralih.

RC menang

Kontrak Office 365 yang ada

Jika organisasi Anda memiliki perjanjian penjualan bersama RingCentral-Microsoft yang mendalam dan Anda tidak dapat memisahkannya, penghematan di sini mungkin tidak akan tercapai — bicarakan dengan bagian pengadaan terlebih dahulu.

Garis waktu pengalih

Dua minggu sejak pendaftaran hingga RC dibatalkan.

Sebagian besar tim dimigrasikan sepenuhnya dalam waktu 14 hari. Inilah yang sebenarnya terjadi.

Hari 0Melangkah 1 dari 5

Daftar & undang tim

Uji coba gratis langsung aktif. Undang pengguna melalui email — setiap kursi dilengkapi resepsionis MCM AI, tanpa pengalihan tambahan.

hari 1Melangkah 2 dari 5

Unggah daftar nomor

Letakkan daftar RingCentral DID Anda ke konsol porting. Kami memulai dokumen LOA atas nama Anda.

hari ke 3Melangkah 3 dari 5

Konfigurasikan perutean

Cerminkan IVR, antrean, dan jam kerja Anda saat ini. Grup dering ditransfer dengan satu klik dari CSV.

Hari 7-10Melangkah 4 dari 5

Port nomor selesai

Serah terima operator dijadwalkan pada pukul 02.00 waktu setempat Anda. Nol downtime — jalur lama diteruskan sementara jalur baru aktif.

hari ke 14Melangkah 5 dari 5

Batalkan RingCentral

Kami mengirimkan memo transisi satu halaman kepada tim Anda. Batalkan RingCentral pada hari ke-14 — uji coba gratis Anda akan berubah saat Anda siap.

Pembeli-pertama

Siapa yang harus memilih yang mana?

Dua pilihan persona yang jujur ​​— satu untuk MCM, satu untuk RingCentral.

Pilih MCM

Tim yang sensitif terhadap harga yang membutuhkan AI sejak hari pertama.

  • Organisasi penjualan/dukungan yang sudah berencana menggunakan transkrip dan ringkasan — menggabungkan AI menghemat $39/pengguna/bulan.
  • Tim yang melakukan panggilan keluar ke LATAM, Timur Tengah, atau Afrika — jangkauan adalah faktor penentunya.
  • Perusahaan yang menjalankan kampanye keluar — RingCentral tidak memiliki mesin kampanye, titik.
  • Operator multi-merek atau multi-penyewa — multi-domain adalah fitur yang tidak disediakan RingCentral.
Mulai uji coba gratis
Pilih RingCentral

Perusahaan terkunci pada filter pengadaan terdepan Gartner.

  • Perusahaan publik yang dewan peninjau TI-nya memerlukan vendor pemimpin Gartner — garis keturunan tersebut nyata dan sulit digantikan.
  • Tim yang bergantung pada integrasi ceruk pasar RC yang tidak kami miliki konektornya (Bullhorn, Skuid, dll.).
  • Microsoft yang sudah ada melakukan penjualan bersama kepada pelanggan dengan paket diskon RC yang tidak dapat dipisahkan.
Kunjungi RingCentral
Testimonial

Apa yang klien katakan setelah 90 hari.

Tim nyata, bilangan nyata — dari lantai penjualan, meja CX, dan antrean dukungan.

Kami mencoba tiga alat telepon cloud sebelum yang satu ini. Alasan kami bertahan di sini membosankan - alasan kami terus bekerja di empat zona waktu. Tim penjualan kami berhenti memikirkan telepon.

Arjun Mehta

Kepala Pertumbuhan · Chennai

Dasbor tengah shift adalah tempat saya menghabiskan hari-hari saya. Kedalaman antrian, muatan agen, dan sentimen di satu layar — Saya dapat melatih seseorang sebelum ulasan tersebut berubah menjadi ulasan buruk.

Rachel Monroe

Manajer CX · Denver

AI mencakup panggilan berlebih dalam bahasa Hindi dan Inggris, sehingga kami tidak lagi kehilangan prospek di akhir pekan. Ini tidak sempurna — ia menyerahkan kepada kami sesuatu yang ambigu — tetapi untuk jam kerja dan pemesanan, ia mengalahkan pesan suara setiap saat.

Priya Nair

Pimpinan Dukungan · Bengaluru

Sinkronisasi HubSpot adalah infrastruktur yang tenang. Setiap panggilan, catatan, dan rekaman hanya muncul di kontak — tidak ada yang perlu mengingat untuk mencatatnya. Itu sebabnya perkiraan kami akhirnya akurat.

Daniel Carter

Kepala Penjualan · Chicago

Saya mengatur semuanya di ponsel saya selama penerbangan tertunda. Enam orang, tiga negara, satu nomor yang menghubungi kita semua. Penyedia lama saya memerlukan orientasi dua minggu untuk hal yang sama.

Neha Iyer

Pendiri · Mumbai

Mentransfer 40 nomor ke tiga negara adalah bagian yang paling saya takuti dalam migrasi. Selesai dalam seminggu, gratis, dan saya hanya perlu menandatangani satu formulir. Hal ini menentukan arah peluncuran selanjutnya.

Sophie Laurent

COO · Paris

+24%

Resolusi Kontak Pertama

11 jam

Per minggu kembali ke penjualan

−38%

Waktu Penanganan Rata-rata

Pertanyaan Umum

Pertanyaan yang diajukan tim pada panggilan pertama.

Apakah MCM sebenarnya lebih murah dibandingkan RingCentral?expand_more

Ya — $16 vs $20 per pengguna pada tingkat Inti/Standar yang sebanding, dan AI MCM disertakan sedangkan RingSense di RingCentral adalah add-on $39/pengguna. Lihat tabel harga di atas untuk rincian tingkat demi tingkat.

Apakah MCM menyertakan fitur AI yang dikenakan biaya tambahan oleh RingCentral?expand_more

Ya. Resepsionis AI, transkripsi langsung, analisis sentimen, dan pelatihan ada di setiap paket MCM. RingCentral setara dengan AI (RingSense) di belakang add-on berbayar.

Bisakah saya mentransfer nomor RingCentral saya ke MCM?expand_more

Ya. Porting AS dari RingCentral berlangsung 5–10 hari kerja, biaya port-out dibayar oleh MCM. Kami menyediakan nomor MCM sementara sehingga tim Anda dapat aktif pada hari pertama saat port selesai.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk beralih dari RingCentral ke MCM?expand_more

Sesi yang sama untuk peralihan inti — siaran langsung tim, panggilan masuk dan keluar. Pemindahan nomor berjalan di latar belakang selama 5–10 hari kerja tanpa waktu henti apa pun.

Apakah ada fitur yang lebih baik dari RingCentral daripada MCM?expand_more

Ya — Halaman MCM memiliki bagian "di mana RingCentral menang". Khususnya, RingCentral memiliki fitur telepon PBX lama yang lebih baik dan rekam jejak yang lebih panjang dengan 10.000+ kursi perusahaan.

Coba platformnya. Siap dihubungi saat makan siang.

Produk yang sama, dukungan yang sama, keamanan yang sama — apa pun paket yang Anda pilih.