“Dasbornya mengubah cara kami menjalankan lantai. Saya melihat hambatan di tengah-tengah shift dan melatih agen tersebut sebelum hal itu menjadi masalah.”
Rachel Monroe
Manajer CX · Layanan Rumah Finley
Finley
MCM vs RingCentral
Alternatif RingCentral: fitur sama, setengah harga.
MCM dan RingCentral mencakup bidang UCaaS+CCaaS yang sama. Perbedaannya adalah berapa yang Anda bayar untuk AI, di mana Anda dapat menempatkan nomor, dan apakah Anda mendapatkan mesin kampanye.
Uji coba gratis 14 hari
- TERMASUK AI
- 190 NEGARA
- MINIMAL 1 KURSI
- PORTING GRATIS
Tim penjualan 25 kursi · daftar pendek yang sama
Harga per 30 April 2026 · sumber publik
Pusat CincinMVP Lanjutan
/pengguna/bln
$20
Telepon, video, SMS
tambahan AI
+$39
Semua-dalam / pengguna
$59
Ponsel Negara SayaPro
/pengguna/bln
$16
Telepon, video, SMS, AI
Termasuk AI
+$0
Semua-dalam / pengguna
$16
$43/pengguna disimpan
190 vs 100
Mesin kampanye
RingCentral adalah platform yang hebat. Biayanya juga tiga kali lipat setelah Anda mengaktifkan fitur AI yang menjadi standar kami. Di bawah ini adalah perhitungannya, buku besar fitur, dan tempat-tempat jujur di mana RC adalah pilihan yang lebih baik.
Matematika
Untuk tim dengan 25 kursi, selisihnya adalah satu perekrutan tambahan.
Fitur yang sama diaktifkan. Tagihan tahunan yang sama. Daftar harga publik di kedua sisi — tidak ada diskon yang dinegosiasikan.
Pusat CincinMVP Lanjutan + AI
Kursi dasar$20 × 25
Tambahan RingSense AI+$39 × 25
Per pengguna / bulan$59
Tahunan · 25 kursi$17,700
RingSense AI diperlukan untuk transkrip, ringkasan, dan analisis percakapan.
Termasuk AI
Ponsel Negara SayaPro
Kursi dasar$16 × 25
Resepsionis AI + bantuan agen+$0
Per pengguna / bulan$16
Tahunan · 25 kursi$4,800
Menyimpan $12.900/tahun — cukup untuk melakukan satu repetisi tambahan, terisi penuh.
Sumber · ringcentral.com/office/plans-and-pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · diakses 30 April 2026
Cakupan
190 negara vs 100. Di manakah pembeli Anda?
Penghentian dan cakupan DID penting saat tim Anda menjemput pelanggan di luar Amerika Utara. Jangkauan RingCentral solid di pasar OECD — MCM tersebar di LATAM, Afrika, dan GCC.
Pusat CincinLAKUKAN + penghentian
100negara
Cakupan terkuat: AS, Inggris, EU-15, Australia, Jepang. Terbatas di LATAM dan sebagian besar Afrika.
Ponsel Negara SayaLAKUKAN + penghentian
190negara
Cakupan OECD yang sama, ditambah pasar negara berkembang — Meksiko, Brasil, Argentina, Nigeria, Kenya, UEA, Saudi.
Buku besar fitur
Berdampingan, baris demi baris.
Setiap baris mengutip dokumentasi yang diterbitkan kedua vendor. Jika suatu fitur dikirimkan selama evaluasi Anda, halaman ini akan diperbarui dalam waktu 30 hari.
Kemampuan
MCM
Pusat Cincin
Suara & pesan
panggilan HD
SMS/MMS
Rapat video
Obrolan tim
Faks daring
Bisnis WhatsApp
Hanya peta jalan
AI
Resepsionis AI
Termasuk
+$39/pengguna
Bantuan agen
Termasuk
+$39/pengguna
Ringkasan percakapan
Termasuk
+$39/pengguna
Analisis sentimen
Termasuk
+$39/pengguna
Multibahasa (32 bahasa)
EN/ES saja
Pusat kontak & keluar
Perutean berbasis keterampilan
Dialer prediktif
Pemanggil daya
Tambahan
Mesin kampanye
papan dinding
Penyewaan multi-domain
Liputan & iklan
cakupan DID
190 negara
100 negara
Bebas pulsa
Kursi minimal
1 kursi
2 kursi
porting gratis
Setelah 30 hari
Kontrak tahunan diperlukan
Tersedia bulanan
Tarif yang lebih baik secara tahunan
Papan Skor (22 kemampuan)
21 / 22
16 / 22
Bagian yang jujur
Dimana RingCentral adalah pilihan yang lebih baik.
Kami tidak bisa mengklaim memenangkan setiap kategori. Berikut adalah tiga tempat di mana RingCentral benar-benar lebih cocok daripada kami — ditulis sebelum tim penjualan kami melihat halaman ini.
RC menang
Pengadaan perusahaan yang mendalam
RingCentral telah menjadi pemimpin Gartner selama lebih dari satu dekade. Jika dewan peninjau TI Anda memerlukan garis keturunan tersebut, itu adalah sinyal nyata bahwa kami belum cocok.
RC menang
Pasar yang lebih besar
RingCentral mencantumkan 350+ integrasi bawaan vs 80+ integrasi kami. Jika Anda bergantung pada konektor khusus (misalnya Bullhorn, Skuid), periksa pasar kami sebelum beralih.
RC menang
Kontrak Office 365 yang ada
Jika organisasi Anda memiliki perjanjian penjualan bersama RingCentral-Microsoft yang mendalam dan Anda tidak dapat memisahkannya, penghematan di sini mungkin tidak akan tercapai — bicarakan dengan bagian pengadaan terlebih dahulu.
Garis waktu pengalih
Dua minggu sejak pendaftaran hingga RC dibatalkan.
Sebagian besar tim dimigrasikan sepenuhnya dalam waktu 14 hari. Inilah yang sebenarnya terjadi.
Hari 0Melangkah 1 dari 5
Daftar & undang tim
Uji coba gratis langsung aktif. Undang pengguna melalui email — setiap kursi dilengkapi resepsionis MCM AI, tanpa pengalihan tambahan.
hari 1Melangkah 2 dari 5
Unggah daftar nomor
Letakkan daftar RingCentral DID Anda ke konsol porting. Kami memulai dokumen LOA atas nama Anda.
hari ke 3Melangkah 3 dari 5
Konfigurasikan perutean
Cerminkan IVR, antrean, dan jam kerja Anda saat ini. Grup dering ditransfer dengan satu klik dari CSV.
Hari 7-10Melangkah 4 dari 5
Port nomor selesai
Serah terima operator dijadwalkan pada pukul 02.00 waktu setempat Anda. Nol downtime — jalur lama diteruskan sementara jalur baru aktif.
hari ke 14Melangkah 5 dari 5
Batalkan RingCentral
Kami mengirimkan memo transisi satu halaman kepada tim Anda. Batalkan RingCentral pada hari ke-14 — uji coba gratis Anda akan berubah saat Anda siap.
Pembeli-pertama
Siapa yang harus memilih yang mana?
Dua pilihan persona yang jujur — satu untuk MCM, satu untuk RingCentral.
Pilih MCM
Tim yang sensitif terhadap harga yang membutuhkan AI sejak hari pertama.
- Organisasi penjualan/dukungan yang sudah berencana menggunakan transkrip dan ringkasan — menggabungkan AI menghemat $39/pengguna/bulan.
- Tim yang melakukan panggilan keluar ke LATAM, Timur Tengah, atau Afrika — jangkauan adalah faktor penentunya.
- Perusahaan yang menjalankan kampanye keluar — RingCentral tidak memiliki mesin kampanye, titik.
- Operator multi-merek atau multi-penyewa — multi-domain adalah fitur yang tidak disediakan RingCentral.
Pilih RingCentral
Perusahaan terkunci pada filter pengadaan terdepan Gartner.
- Perusahaan publik yang dewan peninjau TI-nya memerlukan vendor pemimpin Gartner — garis keturunan tersebut nyata dan sulit digantikan.
- Tim yang bergantung pada integrasi ceruk pasar RC yang tidak kami miliki konektornya (Bullhorn, Skuid, dll.).
- Microsoft yang sudah ada melakukan penjualan bersama kepada pelanggan dengan paket diskon RC yang tidak dapat dipisahkan.
Bandingkan lebih banyak
Masih masuk dalam daftar pendek? Tumpuk kami melawan vendor berikutnya.
Testimonial
Apa yang klien katakan setelah 90 hari.
Tim nyata, bilangan nyata — dari lantai penjualan, meja CX, dan antrean dukungan.
“Sinkronisasi HubSpot adalah alasan kami tetap tinggal. Setiap panggilan, catatan, dan rekaman muncul di kontak — tanpa ada yang ingat untuk mencatatnya.”
Daniel Taman
Kepala Penjualan · Asuransi NorthPeak
Puncak Utara
“Pembangun IVR membutuhkan waktu satu sore, bukan rencana proyek. Pangkas waktu pemrosesan rata-rata kami sebesar 38% dalam 60 hari.”
Miguel Castro
Direktur Operasi · Hukum Cedarwood
kayu cedar
“AI mencakup setiap panggilan tambahan dalam bahasa Hindi dan Inggris. Kami berhenti kehilangan prospek akhir pekan dalam semalam.”
Priya Nair
Pimpinan Dukungan · Vela Retail
Vela
“Mentransfer 40 nomor ke tiga negara adalah bagian yang saya takuti. Itu dilakukan dalam seminggu, gratis.”
Aisha Okafor
COO · Kesehatan Kairo
Kairo
“Transkrip + penilaian sentimen dalam kesepakatan HubSpot mengubah setiap panggilan penemuan menjadi emas yang dapat dicari.”
Jonas Lindqvist
Kepala RevOps · Lumen Digital
lumen
“Dasbornya mengubah cara kami menjalankan lantai. Saya melihat hambatan di tengah-tengah shift dan melatih agen tersebut sebelum hal itu menjadi masalah.”
Rachel Monroe
Manajer CX · Layanan Rumah Finley
Finley
“Sinkronisasi HubSpot adalah alasan kami tetap tinggal. Setiap panggilan, catatan, dan rekaman muncul di kontak — tanpa ada yang ingat untuk mencatatnya.”
Daniel Taman
Kepala Penjualan · Asuransi NorthPeak
Puncak Utara
“Pembangun IVR membutuhkan waktu satu sore, bukan rencana proyek. Pangkas waktu pemrosesan rata-rata kami sebesar 38% dalam 60 hari.”
Miguel Castro
Direktur Operasi · Hukum Cedarwood
kayu cedar
“AI mencakup setiap panggilan tambahan dalam bahasa Hindi dan Inggris. Kami berhenti kehilangan prospek akhir pekan dalam semalam.”
Priya Nair
Pimpinan Dukungan · Vela Retail
Vela
“Mentransfer 40 nomor ke tiga negara adalah bagian yang saya takuti. Itu dilakukan dalam seminggu, gratis.”
Aisha Okafor
COO · Kesehatan Kairo
Kairo
“Transkrip + penilaian sentimen dalam kesepakatan HubSpot mengubah setiap panggilan penemuan menjadi emas yang dapat dicari.”
Jonas Lindqvist
Kepala RevOps · Lumen Digital
lumen
+24%
Finley
Resolusi Kontak Pertama
11 jam
Puncak Utara
Per minggu kembali ke penjualan
−38%
kayu cedar
Waktu Penanganan Rata-rata
Terkait
Jelajahi lebih lanjut di platform ini
/bandingkan/alternatif-pusat-terbaik/
10 alternatif RingCentral terbaik
Semua 10 vendor yang dipilih pembeli RingCentral.
Baca selengkapnya
/bandingkan/vs-dialpad/
MCM vs Papan Tombol
Kesetaraan AI dengan setengah biaya per kursi.
Baca selengkapnya
/harga-dan-rencana/
Harga
Setengah biaya per kursi sudah termasuk AI yang setara dengan RingSense.
Baca selengkapnya
Pertanyaan Umum
Pertanyaan yang diajukan tim pada panggilan pertama.
Apa yang dimaksud dengan platform pusat kontak cloud MyCountryMobile?expand_more
Telepon cloud dan pusat kontak AI dalam satu produk. Panggilan, obrolan, SMS, video, analitik, dan resepsionis AI — di satu tempat.
Apakah Anda menawarkan uji coba gratis?expand_more
Ya — 14 hari, platform lengkap, tanpa batasan fitur.
Seberapa cepat kita bisa melakukan siaran langsung?expand_more
Sesi yang sama. Jika Anda mentransfer nomor yang ada, yang berjalan di latar belakang selama 5–10 hari kerja — kami menyediakan nomor MCM sementara agar tim Anda aktif hari ini.
Apakah AI dikenakan biaya tambahan?expand_more
Tidak. Termasuk dalam setiap paket.
Apakah ini cukup aman untuk industri yang diatur?expand_more
Ya. Tumpukan kepatuhan penuh — lihat /keamanan untuk daftar sertifikat.
Coba platformnya. Siap dihubungi saat makan siang.
Produk yang sama, dukungan yang sama, keamanan yang sama — apa pun paket yang Anda pilih.