SaaS & Teknologi · Dibuat untuk para insinyur

Tumpukan telepon Tim SaaS beralih ke.

AI pribadi di setiap kursi. API untuk insinyur. HubSpot dan Zoho menyinkronkan secara asli.

Uji coba gratis 14 hari.

  • API + WEBHOOK
  • AI PRIBADI
  • SOC 2
  • 32 BAHASA
~/sistem relai · mcm-sdk hidup
./dial.ts
impor { mcm } dari '@mcm/sdk';
 
menunggu mcm.panggilan.membuat({
ke: '+1-415-555-0244',
dari: '+1-628-555-1010',
saluran rekaman: 'ganda',
});
POSTING /panggilan
panggilan
webhook · panggilan.dibuat200 Oke · 142 md
{
"peristiwa": "panggilan.dibuat",
"pengenal": "panggilan_2k8s_47138",
"ke": "+1-415-555-0244",
"status": "antri",
"krm": { "hubspot_id": "47138" }
}
dicatat secara otomatis dicatat secara otomatis diberitahuhal99 <180ms

Tim SaaS lulus dari WhatsApp dan Google Voice antara unggulan dan Seri B. Kelulusan itu menyakitkan. MCM dibangun untuk saat itu.

Apa yang dibutuhkan tim SaaS

Enam lapisan. Satu platform.

Tim SaaS membutuhkan pipa ledeng, bukan produk telepon. Setiap lapisan didokumentasikan, diketik, dan dapat dialamatkan dari basis kode Anda.

  • Personal AI per kursi · masuk otomatis ke HubSpot atau Zoho
  • Obrolan tim dibangun ke dalam sistem telepon · Slack-native
  • Kecerdasan percakapan di setiap panggilan demo
  • Softphone di desktop, seluler, web
  • SOC 2 Tipe II untuk pelanggan yang sadar akan keamanan
SDK yang diketik
Skrip Ketik, Python, Go, Ruby. Dipertahankan, tidak dihasilkan dan dilupakan.
TSPyPergiRb
API REST
Didokumentasikan, idempoten, berversi. OpenAPI 3.1 diekspor.
OpenAPI 3.1batas tarif
Webhook · setiap acara
panggilan.dibuat · panggilan.selesai · sms.diterima · transkrip.siap
diketikhal99 180ms
Kecerdasan percakapan
Sentimen, rasio pembicaraan, pola keberatan di setiap demo.
sentimenrasio bicara
AI Pribadi · per kursi
Masuk otomatis ke HubSpot atau Zoho. Ringkasan demo di kotak masuk Anda.
per kursiHubSpotZoho
Acara telepon + rekaman
Penyimpanan objek dengan kontrol retensi.
Kompatibel dengan S3retensi 7 tahun
API untuk tim produk

Perpipaan yang ingin digunakan teknisi Anda.

Jika produk Anda berkomunikasi dengan pelanggan melalui telepon atau SMS — untuk dukungan, 2FA, atau catatan suara asinkron — SDK yang diketik MCM akan menangani kabel tersebut.

Standar
OpenAPI 3.1OAuth 2Kunci IdempotensiWebhook v2
POS /v1/panggilan201 Dibuat
meminta · ts
await mcm.calls.create({
to: '+1-415-555-0244',
from: '+1-628-555-1010',
recordingChannels: 'dual',
});
tanggapan · json
{
"id": "call_2k8s_47138",
"status": "queued",
"to": "+1-415-555-0244"
}
SOC 2 Tipe II Waktu aktif 99,99%.docs.mycountrymobile.com
Testimonial

Apa yang klien katakan setelah 90 hari.

Tim nyata, bilangan nyata — dari lantai penjualan, meja CX, dan antrean dukungan.

Dasbornya mengubah cara kami menjalankan lantai. Saya melihat hambatan di tengah-tengah shift dan melatih agen tersebut sebelum hal itu menjadi masalah.

Rachel Monroe

Rachel Monroe

Manajer CX · Layanan Rumah Finley

Finley

Sinkronisasi HubSpot adalah alasan kami tetap tinggal. Setiap panggilan, catatan, dan rekaman muncul di kontak — tanpa ada yang ingat untuk mencatatnya.

Daniel Park

Daniel Taman

Kepala Penjualan · Asuransi NorthPeak

Puncak Utara

Pembangun IVR membutuhkan waktu satu sore, bukan rencana proyek. Pangkas waktu pemrosesan rata-rata kami sebesar 38% dalam 60 hari.

Miguel Castro

Miguel Castro

Direktur Operasi · Hukum Cedarwood

kayu cedar

AI mencakup setiap panggilan tambahan dalam bahasa Hindi dan Inggris. Kami berhenti kehilangan prospek akhir pekan dalam semalam.

Priya Nair

Priya Nair

Pimpinan Dukungan · Vela Retail

Vela

Mentransfer 40 nomor ke tiga negara adalah bagian yang saya takuti. Itu dilakukan dalam seminggu, gratis.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Kesehatan Kairo

Kairo

Transkrip + penilaian sentimen dalam kesepakatan HubSpot mengubah setiap panggilan penemuan menjadi emas yang dapat dicari.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Kepala RevOps · Lumen Digital

lumen

Dasbornya mengubah cara kami menjalankan lantai. Saya melihat hambatan di tengah-tengah shift dan melatih agen tersebut sebelum hal itu menjadi masalah.

Rachel Monroe

Rachel Monroe

Manajer CX · Layanan Rumah Finley

Finley

Sinkronisasi HubSpot adalah alasan kami tetap tinggal. Setiap panggilan, catatan, dan rekaman muncul di kontak — tanpa ada yang ingat untuk mencatatnya.

Daniel Park

Daniel Taman

Kepala Penjualan · Asuransi NorthPeak

Puncak Utara

Pembangun IVR membutuhkan waktu satu sore, bukan rencana proyek. Pangkas waktu pemrosesan rata-rata kami sebesar 38% dalam 60 hari.

Miguel Castro

Miguel Castro

Direktur Operasi · Hukum Cedarwood

kayu cedar

AI mencakup setiap panggilan tambahan dalam bahasa Hindi dan Inggris. Kami berhenti kehilangan prospek akhir pekan dalam semalam.

Priya Nair

Priya Nair

Pimpinan Dukungan · Vela Retail

Vela

Mentransfer 40 nomor ke tiga negara adalah bagian yang saya takuti. Itu dilakukan dalam seminggu, gratis.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Kesehatan Kairo

Kairo

Transkrip + penilaian sentimen dalam kesepakatan HubSpot mengubah setiap panggilan penemuan menjadi emas yang dapat dicari.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Kepala RevOps · Lumen Digital

lumen
+24%

Finley

Resolusi Kontak Pertama

11 jam

Puncak Utara

Per minggu kembali ke penjualan

−38%

kayu cedar

Waktu Penanganan Rata-rata

Dua rencana yang sesuai dengan tim Anda

REST API + webhook pada setiap paket berbayar.

Uji coba gratis 14 hari · Batalkan kapan saja

Berdampingan

MCM vs Panggilan Udara, Dialpad & OpenPhone

Fakta yang jujur ​​dan bersumber — bukan pemasaran.

Fitur
Panggilan Udara, Dialpad & OpenPhone
Ponsel Negara Saya
REST Publik + webhook
Ya
webhook p95 <800 md, 1000 permintaan/dtk per ruang kerja
Integrasi HubSpot / Salesforce / Segmen
Bergantung pada tingkatan
Warga asli
SOC 2 Tipe II + GDPR + daftar sub-pemroses
Berdasarkan permintaan
Publik, aktif / keamanan
Ekonomi kursi bangun-vs-beli
Twilio + lem + ops
Harga kursi all-in
Perekaman, transkripsi, analitik
Seringkali tambahan
Termasuk
Pertanyaan Umum

Pertanyaan yang diajukan tim pada panggilan pertama.

Apakah ada API pengembang?expand_more

Ya. REST API dan webhook disertakan pada Basic dan setiap tingkat di atasnya.

Integrasi HubSpot?expand_more

Sinkronisasi dua arah asli pada Basic dan versi lebih tinggi.

bersertifikat SOC 2?expand_more

Ya. Tipe II diaudit setiap tahun.

Tim SaaS tumpukan telepon lulus.

AI pribadi di setiap kursi. API untuk insinyur. HubSpot dan Zoho menyinkronkan secara asli.