Logistik · Multi-depot

Jangan pernah melewatkan a panggilan pengiriman.

Multi-situs. Pendukung AI kami. Berburu grup yang memindahkan panggilan dengan cepat.

Uji coba gratis 14 hari.

  • MULTI-SITUS
  • 24/7 AI
  • KELOMPOK BERBURU
  • KELAS PEMBAWA
Redstone Haul · Jaringan Pengiriman
Langsung · 4 depo · 1 pengemudi masuk
99.99% UP
ATLDALCHIPHXHQ · MEMDR-218
Panggilan DR-218
perutean → Pengiriman Dallas
Markas Besar Memphisberdering 5 detik · batas waktu habis1/3
Pengiriman Dallasberdering sekarang…2/3
Pendukung AI kamimengantri3/3
0
terlewatkan hari ini
12s
rata-rata pengiriman dan
4
depo hidup

Pengemudi Anda menelepon dari jalan. Pimpinan gudang Anda menelepon dari dermaga. Kehilangan panggilan apa pun membutuhkan uang sungguhan. MCM membuat setiap panggilan tetap hidup.

Dibangun untuk operasi terdistribusi

Berburu grup yang memindahkan panggilan dengan cepat.

Panggilan pengemudi akan menghubungi petugas operator terdekat terlebih dahulu, kemudian mengalir melalui kumpulan depot, lalu penghalang regional, lalu MCM AI — tidak pernah pesan suara.

  • Manajemen multi-lokasi · nomor per-depot, staf, jam kerja
  • Grup berburu + aturan ring · idle terlama, paralel, berbasis keterampilan
  • Softphone Android untuk tablet · Pendaftaran MDM didukung
  • SMS untuk pembaruan pengiriman, peringatan pengecualian, dan ETA
langkah 1Selesaicincin 5s

Markas Besar Memphis

Operator utama · saluran pribadi

langkah 2deringcincin 8s

Pengiriman depo Dallas

Grup berburu · 3 petugas operator menelepon secara paralel

langkah 3mengantricincin 12s

Penghalang regional

Kolam wilayah timur · kelompok berburu yang menangkap semua

langkah 4mengantri

Resepsionis AI

Menangkap niat, memesan panggilan balik, tidak pernah mengirim pesan suara

Aturan tanpa pesan suara · diberlakukan
Keandalan tingkat 1

Perutean tingkat operator. Pengiriman tidak berkedip dalam badai.

99,99% SLA. Failover di seluruh POP global. Jika satu wilayah mengalami pemadaman listrik, panggilan berpindah jalur dalam hitungan milidetik dan petugas operator Anda tidak akan pernah mengetahui hal itu terjadi.

  • Perutean tingkat operator di 4+ mitra tingkat-1
  • POP aktif-aktif · failover otomatis dalam <1 detik
  • STIR/SHAKEN A-pengesahan pada outbound
  • Simulator pengujian badai · operasi dapat melakukan pengeboran failover secara langsung
waktu aktif · 90 hari99.99% SLA
POP aktif
AS · Timur
Reston, VA
23 ms
AS · Tengah
Dallas, Texas
18 ms
AS · Barat
Hillsboro, ATAU
29 ms
Simulasi uji badai · AS-Timur turun
Failover ke Tengah + Barat · 0 panggilan terputus · rata-rata peralihan jalur 412 mdtk

Manajemen multi-situs

Nomor per depot, pengguna, jam buka, ID penelepon.

Ponsel lunak Android

Tablet tangguh didukung · Pendaftaran MDM.

Pengiriman SMS

Pembaruan ETA dan peringatan pengecualian untuk pengemudi.

TMS / WMS melalui webhook

REST API + webhook untuk platform TMS utama.

Testimonial

Apa yang klien katakan setelah 90 hari.

Tim nyata, bilangan nyata — dari lantai penjualan, meja CX, dan antrean dukungan.

Kami mencoba tiga alat telepon cloud sebelum yang satu ini. Alasan kami bertahan di sini membosankan - alasan kami terus bekerja di empat zona waktu. Tim penjualan kami berhenti memikirkan telepon.

Arjun Mehta

Kepala Pertumbuhan · Chennai

Dasbor tengah shift adalah tempat saya menghabiskan hari-hari saya. Kedalaman antrian, muatan agen, dan sentimen di satu layar — Saya dapat melatih seseorang sebelum ulasan tersebut berubah menjadi ulasan buruk.

Rachel Monroe

Manajer CX · Denver

AI mencakup panggilan berlebih dalam bahasa Hindi dan Inggris, sehingga kami tidak lagi kehilangan prospek di akhir pekan. Ini tidak sempurna — ia menyerahkan kepada kami sesuatu yang ambigu — tetapi untuk jam kerja dan pemesanan, ia mengalahkan pesan suara setiap saat.

Priya Nair

Pimpinan Dukungan · Bengaluru

Sinkronisasi HubSpot adalah infrastruktur yang tenang. Setiap panggilan, catatan, dan rekaman hanya muncul di kontak — tidak ada yang perlu mengingat untuk mencatatnya. Itu sebabnya perkiraan kami akhirnya akurat.

Daniel Carter

Kepala Penjualan · Chicago

Saya mengatur semuanya di ponsel saya selama penerbangan tertunda. Enam orang, tiga negara, satu nomor yang menghubungi kita semua. Penyedia lama saya memerlukan orientasi dua minggu untuk hal yang sama.

Neha Iyer

Pendiri · Mumbai

Mentransfer 40 nomor ke tiga negara adalah bagian yang paling saya takuti dalam migrasi. Selesai dalam seminggu, gratis, dan saya hanya perlu menandatangani satu formulir. Hal ini menentukan arah peluncuran selanjutnya.

Sophie Laurent

COO · Paris

+24%

Resolusi Kontak Pertama

11 jam

Per minggu kembali ke penjualan

−38%

Waktu Penanganan Rata-rata

Dua rencana yang sesuai dengan tim Anda

Pengiriman depo stand up minggu ini. Pengemudi berhenti menekan pesan suara hari ini.

Uji coba gratis 14 hari · Batalkan kapan saja

Berdampingan

MCM vs Papan Tombol, Nextiva & OpenPhone

Fakta yang jujur ​​dan bersumber — bukan pemasaran.

Fitur
Papan Tombol, Nextiva & OpenPhone
My Country Mobile
Integrasi TMS (Samsara, Motif, McLeod)
Terbatas / melalui API
Warga asli
Kotak masuk bersama per truk atau rute
Ya
Termasuk
Dering simultan (ponsel pengemudi + meja)
Bergantung pada tingkatan
Termasuk
Foto bukti pengiriman MMS
Ya
Termasuk
SLA waktu aktif PSTN
99.9%
99,99% dengan pengaturan panggilan sub-200 ms
Pertanyaan Umum

Pertanyaan yang diajukan tim pada panggilan pertama.

Dukungan multi-depot?expand_more

Ya. Setiap depot memiliki pengguna, ekstensi, ID penelepon, dan nomornya sendiri.

Bekerja pada Android yang tangguh?expand_more

Ya. Kompatibel dengan Android 8+. Pendaftaran MDM didukung.

Integrasi TMS?expand_more

Melalui webhook dan REST API. Platform TMS dan WMS utama didukung.

Jangan pernah melewatkan panggilan pengiriman.

Multi-situs. Pendukung AI kami. Berburu grup yang memindahkan panggilan dengan cepat.