“Kami mencoba tiga alat telepon cloud sebelum yang satu ini. Alasan kami bertahan di sini membosankan - alasan kami terus bekerja di empat zona waktu. Tim penjualan kami berhenti memikirkan telepon.”
Arjun Mehta
Kepala Pertumbuhan · Chennai
Panggilan tak terbatas, SMS, video, dan MCM AI di setiap saluran — satu login, tanpa perangkat keras.
Pusat kontak multisaluran untuk ritel dan eCom. Setiap saluran, satu antrian.
Uji coba gratis 14 hari.
Pelanggan Anda tidak menelepon selama jam dukungan. Mereka DM pada tengah malam, mengirim SMS pada hari Sabtu, dan mengobrol pada jam 11 pagi saat berada di keranjang.
Suara, SMS, MMS, web chat, Instagram, Facebook, Telegram, WhatsApp, X — agen bekerja dalam satu antrian, bukan enam tab.
Pemulihan melalui SMS mencapai konversi yang kuat di pengecer besar. Pendaftaran 10DLC ditangani. Pemicu keranjang diambil dari Shopify, BigCommerce, dan WooCommerce.
Maya meninggalkan kasir dengan membawa merchandise senilai $148. Webhook Shopify menyala.
MCM mendengarkan topik Shopify yang ditinggalkan keranjang. Telepon pelanggan ada dalam arsip.
"Lupa sesuatu? Keranjang Anda menunggu. Gunakan SAVE10 untuk diskon 10%."
Maya mengetuk tautan SMS. Keranjang dibuka kembali dengan diskon yang berlaku.
Pesanan #4218 telah dilakukan. Kutu counter. Agen CX tidak pernah angkat jari.
Tim nyata, bilangan nyata — dari lantai penjualan, meja CX, dan antrean dukungan.
Resolusi Kontak Pertama
Per minggu kembali ke penjualan
Waktu Penanganan Rata-rata
Uji coba gratis 14 hari · Batalkan kapan saja
Fakta yang jujur dan bersumber — bukan pemasaran.
Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento, WooCommerce.
Alur teks dua arah yang memenangkan kembali gerobak yang ditinggalkan dalam skala besar.
Pengambilan kartu yang diberi token, redaksi bantuan agen, SOC 2 Tipe II.
Ya. Aplikasi asli dengan sinkronisasi pesanan, pelanggan, dan keranjang.
Ya. Integrasi API WhatsApp Business asli.
Ya. Integrasi asli dengan Shopify, BigCommerce, dan WooCommerce.
Pusat kontak multisaluran untuk ritel dan eCom. Setiap saluran, satu antrian.