Hidup · semua sistem normal

Status & waktu aktif ponsel cloud MCM — tinggal di setiap layanan dan wilayah.

Suara, AI, perpesanan, video, dan analitik — diukur per layanan dan per wilayah. Diperbarui setiap 30 detik, publik selamanya.
SLA waktu aktif 99,99%, didukung secara finansial. Jajak pendapat 30 detik. Sejarah publik 365 hari.

Uji coba gratis 14 hari.

Semua sistem dipantau

Diperbarui 12 detik yang lalu · penyegaran otomatis

Hidup
  • Suara / PanggilanOperasional
  • Pesan (SMS/MMS)Operasional
  • AI · Resepsionis AIOperasional
  • Rapat VideoGangguan kecil
  • Analisis & PelaporanOperasional
  • Webhook & APIOperasional
Waktu aktif wilayah · 30 hari
AS-Timur

99.99%

AS-Barat

99.98%

UE-Barat

99.92%

APAC-SE

99.99%

Tepercaya & patuhSOC 2 Tipe IIPCI-DSSISO 27001Enkripsi AES-256
Waktu Aktif · 90 hari terakhir

Satu baris per layanan. Satu persegi per hari.

Arahkan kursor ke kotak mana pun untuk melihat hari itu. Kotak kuning berarti gangguan sebagian, kotak merah berarti pemadaman listrik — keduanya terkait dengan pemeriksaan postmortem.

Waktu aktif 90 hari Operasional Sebagian Pemadaman listrik
Suara
100.00%
Pesan
96.67%
AI
100.00%
Video
94.44%
Analisis
100.00%
Webhook
100.00%
90 hari yang laluHari ini
Insiden baru-baru ini

Postmortem yang jujur. Setiap saat.

Diselesaikan dalam hitungan menit — diterbitkan dalam bahasa Inggris sederhana. Tidak ada hubungan masyarakat yang berubah-ubah, tidak ada jadwal yang terkubur.

Peningkatan latensi pengiriman webhook di UE-Barat

Terselesaikan

Penundaan pengiriman singkat pada acara webhook. Penyebab utama penyeimbangan kembali kafka selama penerapan rutin. Alur disetel untuk melewati penyeimbangan ulang selama jendela penerapan.

23 menit21 April 2026Baca postmortem

Koneksi rapat video terputus-putus

Terselesaikan

Sebagian sesi video UE-Barat gagal melakukan bootstrap. Disebabkan oleh degradasi penyedia TURN hulu; failover ke layanan yang dipulihkan wilayah sekunder.

47 menit12 April 2026Baca postmortem

Penundaan ekspor transkrip Resepsionis AI

Terselesaikan

Transkrip dimasukkan dalam antrean tetapi tidak diekspor ke webhook selama 18 menit. Kelompok pekerja ditingkatkan dan kami menambahkan alarm kelambatan per penyewa untuk mendeteksinya lebih awal di lain waktu.

18 menit03 April 2026Baca postmortem

Penyegaran analisis dasbor dijeda

Terselesaikan

Dasbor Analytics menunjukkan nomor basi selama ~30 menit. Panggilan, rekaman, dan AI tetap beroperasi secara normal — hanya tampilan rollup yang terpengaruh.

31 menit27 Maret 2026Baca postmortem
Tetap ikuti perkembangannya

Dengarkan dari kami sebelum pelanggan Anda melakukannya.

Pilih saluran apa pun — kami akan memberi tahu Anda saat suatu wilayah atau layanan berubah keadaan.

  • E-mail

    Dapatkan pemberitahuan saat layanan menurun.

  • Kendur

    Dorong setiap perubahan status ke saluran Anda.

  • kait web

    Meneruskan insiden ke pager Anda sendiri.

  • RSS/Atom

    Berlangganan di pembaca feed mana pun.

Testimonial

Apa yang klien katakan setelah 90 hari.

Tim nyata, bilangan nyata — dari lantai penjualan, meja CX, dan antrean dukungan.

Dasbornya mengubah cara kami menjalankan lantai. Saya melihat hambatan di tengah-tengah shift dan melatih agen tersebut sebelum hal itu menjadi masalah.

Rachel Monroe

Rachel Monroe

Manajer CX · Layanan Rumah Finley

Finley

Sinkronisasi HubSpot adalah alasan kami tetap tinggal. Setiap panggilan, catatan, dan rekaman muncul di kontak — tanpa ada yang ingat untuk mencatatnya.

Daniel Park

Daniel Taman

Kepala Penjualan · Asuransi NorthPeak

Puncak Utara

Pembangun IVR membutuhkan waktu satu sore, bukan rencana proyek. Pangkas waktu pemrosesan rata-rata kami sebesar 38% dalam 60 hari.

Miguel Castro

Miguel Castro

Direktur Operasi · Hukum Cedarwood

kayu cedar

AI mencakup setiap panggilan tambahan dalam bahasa Hindi dan Inggris. Kami berhenti kehilangan prospek akhir pekan dalam semalam.

Priya Nair

Priya Nair

Pimpinan Dukungan · Vela Retail

Vela

Mentransfer 40 nomor ke tiga negara adalah bagian yang saya takuti. Itu dilakukan dalam seminggu, gratis.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Kesehatan Kairo

Kairo

Transkrip + penilaian sentimen dalam kesepakatan HubSpot mengubah setiap panggilan penemuan menjadi emas yang dapat dicari.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Kepala RevOps · Lumen Digital

lumen

Dasbornya mengubah cara kami menjalankan lantai. Saya melihat hambatan di tengah-tengah shift dan melatih agen tersebut sebelum hal itu menjadi masalah.

Rachel Monroe

Rachel Monroe

Manajer CX · Layanan Rumah Finley

Finley

Sinkronisasi HubSpot adalah alasan kami tetap tinggal. Setiap panggilan, catatan, dan rekaman muncul di kontak — tanpa ada yang ingat untuk mencatatnya.

Daniel Park

Daniel Taman

Kepala Penjualan · Asuransi NorthPeak

Puncak Utara

Pembangun IVR membutuhkan waktu satu sore, bukan rencana proyek. Pangkas waktu pemrosesan rata-rata kami sebesar 38% dalam 60 hari.

Miguel Castro

Miguel Castro

Direktur Operasi · Hukum Cedarwood

kayu cedar

AI mencakup setiap panggilan tambahan dalam bahasa Hindi dan Inggris. Kami berhenti kehilangan prospek akhir pekan dalam semalam.

Priya Nair

Priya Nair

Pimpinan Dukungan · Vela Retail

Vela

Mentransfer 40 nomor ke tiga negara adalah bagian yang saya takuti. Itu dilakukan dalam seminggu, gratis.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Kesehatan Kairo

Kairo

Transkrip + penilaian sentimen dalam kesepakatan HubSpot mengubah setiap panggilan penemuan menjadi emas yang dapat dicari.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Kepala RevOps · Lumen Digital

lumen
+24%

Finley

Resolusi Kontak Pertama

11 jam

Puncak Utara

Per minggu kembali ke penjualan

−38%

kayu cedar

Waktu Penanganan Rata-rata

Pertanyaan Umum

Pertanyaan yang diajukan tim pada panggilan pertama.

Apa yang dimaksud dengan platform pusat kontak cloud MyCountryMobile?expand_more

Telepon cloud dan pusat kontak AI dalam satu produk. Panggilan, obrolan, SMS, video, analitik, dan resepsionis AI — di satu tempat.

Apakah Anda menawarkan uji coba gratis?expand_more

Ya — 14 hari, platform lengkap, tanpa batasan fitur.

Seberapa cepat kita bisa melakukan siaran langsung?expand_more

Sesi yang sama. Jika Anda mentransfer nomor yang ada, yang berjalan di latar belakang selama 5–10 hari kerja — kami menyediakan nomor MCM sementara agar tim Anda aktif hari ini.

Apakah AI dikenakan biaya tambahan?expand_more

Tidak. Termasuk dalam setiap paket.

Apakah ini cukup aman untuk industri yang diatur?expand_more

Ya. Tumpukan kepatuhan penuh — lihat /keamanan untuk daftar sertifikat.

Coba platformnya. Siap dihubungi saat makan siang.

Produk yang sama, dukungan yang sama, keamanan yang sama — apa pun paket yang Anda pilih.

Terkait

Jelajahi lebih lanjut di platform ini