“Dasbornya mengubah cara kami menjalankan lantai. Saya melihat hambatan di tengah-tengah shift dan melatih agen tersebut sebelum hal itu menjadi masalah.”
Rachel Monroe
Manajer CX · Layanan Rumah Finley
Finley
MCM vs Nextiva
Alternatif Berikutnya: go global, bukan hanya AS & Kanada.
Nextiva adalah platform AS-Kanada yang bersih. Saat bisnis Anda memerlukan DID London, nomor São Paulo, atau kotak masuk WhatsApp, Anda akan melampauinya. MCM mengirimkan semua itu pada hari pertama.
Uji coba gratis 14 hari
- 190 NEGARA
- WHATSAPP SIAP
- MESIN KAMPANYE
- MINIMAL 1 KURSI
Cakupan DID & terminasi
Di mana Anda dapat menempatkan nomor · dokumen operator umum Apr 2026
BerikutnyaProfesional
AS + Kanada
2negara
Nextiva menjual DID di AS dan Kanada. Nomor di luar Amerika Utara memerlukan operator terpisah dan tagihan terpisah.
Ponsel Negara SayaPro
6 benua
190negara
DID lokal dan penghentian di LATAM, EMEA, MENA, APAC, dan Oseania — konsol admin yang sama, tagihan bulanan yang sama.
190 vs 2 negara
Bisnis WhatsApp
Mesin kampanye
Nextiva sangat bagus jika peta Anda berakhir di perbatasan Meksiko. Kami mengambil tempat mereka berhenti. Di bawah ini perhitungannya, empat kemampuan yang Nextiva masih belum dikirimkan, dan tempat-tempat jujur di mana Nextiva tetap menjadi pilihan yang lebih cerdas.
Matematika
Lebih murah per kursi. Ditambah tumpukan internasional yang sudah Anda perlukan.
Tim 25 kursi yang sama, tagihan tahunan yang sama. Kesenjangan harga kursi memang nyata, tetapi kecil — uang sebenarnya adalah jumlah yang akan Anda bayarkan kepada operator kedua untuk DID internasional yang Nextiva tidak dapat jual kepada Anda.
BerikutnyaProfesional
Kursi (Profesional)$26 × 25
internasional pihak ketiga. pembawa SIP+$8 × 25
Per kursi / bulan$34
Tahunan · 25 kursi$10,200
DID internasional memerlukan penyedia terpisah (Twilio, Bandwidth) — pengaturan tambahan, penagihan, dan porting LOA.
Semua dalam satu
Ponsel Negara SayaPro
Kursi (Pro · 190 negara)$20 × 25
Nomor internasional + WhatsApp+$0
Per kursi / bulan$20
Tahunan · 25 kursi$6,000
Menyimpan $4,200/tahun + lewati sepenuhnya integrasi operator kedua.
Sumber · nextiva.com/pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · diakses 30 April 2026
Tidak ada paspor, tidak masalah?
Empat kemampuan dapat berjalan – dan empat tidak.
Keempat fitur ini muncul di setiap daftar pilihan internasional yang kami lihat. Nextiva tidak membangun satupun dari mereka.
DID 190 negara
Kehadiran lokal di mana saja
Lokal +44 (Inggris), +52 (Meksiko), +971 (UEA), +234 (Nigeria), +91 (India). Anda membelinya di konsol admin kami — tanpa operator kedua, tanpa LOA kedua, tanpa faktur kedua.
+44 20 7946 0123London · Inggris
+55 11 5550 0188Sao Paulo · BR
+971 4 555 0091Dubai · AE
+234 1 555 0044Lagos · NG
Bisnis WhatsApp
Saluran dominan di luar negeri
Lebih dari 2 miliar pengguna WhatsApp — dan tidak satupun dari mereka ada di kotak masuk Nextiva. Dengan MCM, rangkaian pesan WhatsApp berada di samping suara, SMS, dan email dalam satu antrean bersama.
Priya · Mumbai2m
Pesanan dikirim, ETA Jumat 🇮🇩
Lukas · Berlin9m
Mohon perlu faktur Jerman
Mesin kampanye keluar
Skalakan penjangkauan
Daftar, tempo, pelepasan pesan suara, disposisi, rotasi DID dinamis. Nextiva tidak memiliki alat kampanye asli — Anda dapat menggunakan Outreach atau PhoneBurner. Kami kirimkan di admin yang sama.
kampanye EMEALangsung · 188 dihubungi
Terhubung
84
Pesan suara
51
Tidak ada jawaban
53
Penyewaan multi-domain
Mengoperasikan banyak merek
Jalankan dua merek? Tiga anak perusahaan? MSP yang melayani 12 pelanggan? Multi-domain MCM memungkinkan setiap penyewa mempertahankan pengguna, branding, penagihan, dan IVRnya sendiri. Nextiva memberi Anda satu lingkungan bersama.
Domain Anda
acme.com142 pengguna
beta.io38 pengguna
gamma.co19 pengguna
Buku besar fitur
Berdampingan, baris demi baris.
Setiap baris mengutip dokumentasi yang diterbitkan kedua vendor. Jika suatu fitur dikirimkan selama evaluasi Anda, halaman ini akan diperbarui dalam waktu 30 hari.
Kemampuan
MCM
Berikutnya
Suara & pesan
panggilan HD
SMS/MMS
Hanya AS/Kanada
Rapat video
Obrolan tim
Faks daring
Tambahan
Bisnis WhatsApp
AI
Resepsionis AI
Termasuk
Tingkat perusahaan
Bantuan agen
Termasuk
Tambahan
Ringkasan percakapan
Termasuk
Tambahan
Analisis sentimen
Termasuk
Tambahan
Multibahasa (32 bahasa)
EN/ES saja
Pusat kontak & keluar
Perutean berbasis keterampilan
Perusahaan
Dialer prediktif
Pemanggil daya
Tambahan
Mesin kampanye
papan dinding
Perusahaan
Penyewaan multi-domain
Liputan & iklan
cakupan DID
190 negara
AS + Kanada
Bebas pulsa
AS + Kanada
Kursi minimal
1 kursi
1 kursi
porting gratis
Panggilan internasional
Dibundel
Tambahan per menit
Papan Skor (22 kemampuan)
22 / 22
16 / 22
Bagian yang jujur
Dimana Nextiva adalah pilihan yang lebih baik.
Kami tidak bisa mengklaim memenangkan setiap kategori. Berikut adalah tiga tempat di mana Nextiva benar-benar lebih cocok daripada kami — ditulis sebelum tim penjualan kami melihat halaman ini.
Nextiva menang
Pemolesan CX bisnis kecil AS
Orientasi dan UI admin Nextiva sangat ramah bagi pembeli UKM non-teknis. Jika kantor Anda terdiri dari 8 orang di Phoenix dan Anda tidak akan pernah meninggalkan NA, itu adalah pilihan yang lebih tepat.
Nextiva menang
Dukungan pelanggan jangka panjang
Nextiva secara konsisten memimpin peringkat dukungan pelanggan yang berpusat di AS (G2, TrustRadius). Jika dukungan telepon 24/7 yang dikelola staf di Scottsdale lebih penting daripada jangkauan, itu adalah sinyal nyata.
Nextiva menang
Alur kerja NextOS CRM yang ada
Jika tim Anda telah membangun alur kerja yang mendalam di NextOS CRM Nextiva (saluran pipa, otomatisasi, tiket), memigrasikan ponsel dan CRM secara bersamaan adalah hal yang lebih sulit. Bicaralah dengan pimpinan CS Anda terlebih dahulu.
Garis waktu pengalih
Dua minggu sejak pendaftaran hingga Nextiva dibatalkan.
Sebagian besar tim bermigrasi sepenuhnya dalam waktu 14 hari — termasuk hari ketika Anda akhirnya mempensiunkan operator SIP internasional yang sudah terpasang.
Hari 0Melangkah 1 dari 5
Daftar & undang tim
Uji coba gratis langsung aktif. Pustaka DID Anda yang terdiri dari 190 negara, kotak masuk WhatsApp, dan mesin kampanye semuanya disediakan dalam login yang sama.
hari 1Melangkah 2 dari 5
Ekspor daftar nomor Nextiva
Tarik DID dan penetapan ekstensi dari konsol admin Nextiva. Masukkan CSV ke wizard porting kami — kami memetakan bidang secara otomatis.
hari ke 3Melangkah 3 dari 5
Tambahkan internasional + WhatsApp
Beli DID lokal di London, São Paulo, Dubai. Hubungkan nomor WhatsApp Business yang telah Anda rutekan melalui alat yang dipasang dengan baut.
Hari 7-10Melangkah 4 dari 5
Port nomor selesai
Serah terima operator dijadwalkan pada pukul 02.00 waktu setempat Anda. Nol downtime — saluran lama diteruskan sementara saluran baru aktif dengan panggilan global diaktifkan.
hari ke 14Melangkah 5 dari 5
Batalkan Nextiva
Kami mengirimkan memo transisi kepada tim Anda. Batalkan Nextiva pada hari ke-14 — uji coba gratis Anda akan berubah saat Anda siap.
Pembeli-pertama
Siapa yang harus memilih yang mana?
Dua pilihan persona yang jujur — satu untuk MCM, satu untuk Nextiva.
Pilih MCM
Tim yang pelanggannya tidak semuanya tinggal di Amerika Utara.
- Perusahaan yang menjual di LATAM, EMEA, MENA, atau APAC — Nextiva tidak dapat menjual DID lokal kepada Anda di luar AS/Kanada.
- Tim pendukung menjawab rangkaian pesan WhatsApp — saluran dominan di 100+ negara.
- Lantai keluar yang memerlukan mesin kampanye dan dialer prediktif — Nextiva tidak mengirimkan keduanya.
- MSP dan operator multi-merek yang memerlukan penyewaan multi-domain.
Pilih Nextiva
UKM yang berpusat di AS lebih menghargai orientasi yang baik dibandingkan cakupan.
- Kantor kecil di AS yang tidak akan pernah menjual atau mendukung di luar Amerika Utara — tumpukan khusus NA Nextiva benar-benar lebih sederhana.
- Tim yang mendukung telepon 24/7 yang berbasis di AS sangat mendukung — skor CX Nextiva mencerminkan investasi nyata di sana.
- Pelanggan NextOS CRM yang sudah ada yang harus memigrasikan ponsel + CRM secara bersamaan — bicarakan dengan pimpinan CS Anda sebelum beralih.
Bandingkan lebih banyak
Masih masuk dalam daftar pendek? Tumpuk kami melawan vendor berikutnya.
Testimonial
Apa yang klien katakan setelah 90 hari.
Tim nyata, bilangan nyata — dari lantai penjualan, meja CX, dan antrean dukungan.
“Sinkronisasi HubSpot adalah alasan kami tetap tinggal. Setiap panggilan, catatan, dan rekaman muncul di kontak — tanpa ada yang ingat untuk mencatatnya.”
Daniel Taman
Kepala Penjualan · Asuransi NorthPeak
Puncak Utara
“Pembangun IVR membutuhkan waktu satu sore, bukan rencana proyek. Pangkas waktu pemrosesan rata-rata kami sebesar 38% dalam 60 hari.”
Miguel Castro
Direktur Operasi · Hukum Cedarwood
kayu cedar
“AI mencakup setiap panggilan tambahan dalam bahasa Hindi dan Inggris. Kami berhenti kehilangan prospek akhir pekan dalam semalam.”
Priya Nair
Pimpinan Dukungan · Vela Retail
Vela
“Mentransfer 40 nomor ke tiga negara adalah bagian yang saya takuti. Itu dilakukan dalam seminggu, gratis.”
Aisha Okafor
COO · Kesehatan Kairo
Kairo
“Transkrip + penilaian sentimen dalam kesepakatan HubSpot mengubah setiap panggilan penemuan menjadi emas yang dapat dicari.”
Jonas Lindqvist
Kepala RevOps · Lumen Digital
lumen
“Dasbornya mengubah cara kami menjalankan lantai. Saya melihat hambatan di tengah-tengah shift dan melatih agen tersebut sebelum hal itu menjadi masalah.”
Rachel Monroe
Manajer CX · Layanan Rumah Finley
Finley
“Sinkronisasi HubSpot adalah alasan kami tetap tinggal. Setiap panggilan, catatan, dan rekaman muncul di kontak — tanpa ada yang ingat untuk mencatatnya.”
Daniel Taman
Kepala Penjualan · Asuransi NorthPeak
Puncak Utara
“Pembangun IVR membutuhkan waktu satu sore, bukan rencana proyek. Pangkas waktu pemrosesan rata-rata kami sebesar 38% dalam 60 hari.”
Miguel Castro
Direktur Operasi · Hukum Cedarwood
kayu cedar
“AI mencakup setiap panggilan tambahan dalam bahasa Hindi dan Inggris. Kami berhenti kehilangan prospek akhir pekan dalam semalam.”
Priya Nair
Pimpinan Dukungan · Vela Retail
Vela
“Mentransfer 40 nomor ke tiga negara adalah bagian yang saya takuti. Itu dilakukan dalam seminggu, gratis.”
Aisha Okafor
COO · Kesehatan Kairo
Kairo
“Transkrip + penilaian sentimen dalam kesepakatan HubSpot mengubah setiap panggilan penemuan menjadi emas yang dapat dicari.”
Jonas Lindqvist
Kepala RevOps · Lumen Digital
lumen
+24%
Finley
Resolusi Kontak Pertama
11 jam
Puncak Utara
Per minggu kembali ke penjualan
−38%
kayu cedar
Waktu Penanganan Rata-rata
Terkait
Jelajahi lebih lanjut di platform ini
/bandingkan/vs-ringcentral/
MCM vs RingCentral
Daftar pendek yang sama, cakupan internasional yang lebih mendalam.
Baca selengkapnya
/bandingkan/vs-vonage/
MCM vs Vonage
Jika Anda juga melihat Vonage Business Communications.
Baca selengkapnya
/harga-dan-rencana/
Harga
$28 dengan paket mesin kampanye WhatsApp + vs Nextiva seharga ~$30.
Baca selengkapnya
Pertanyaan Umum
Pertanyaan yang diajukan tim pada panggilan pertama.
Apa yang dimaksud dengan platform pusat kontak cloud MyCountryMobile?expand_more
Telepon cloud dan pusat kontak AI dalam satu produk. Panggilan, obrolan, SMS, video, analitik, dan resepsionis AI — di satu tempat.
Apakah Anda menawarkan uji coba gratis?expand_more
Ya — 14 hari, platform lengkap, tanpa batasan fitur.
Seberapa cepat kita bisa melakukan siaran langsung?expand_more
Sesi yang sama. Jika Anda mentransfer nomor yang ada, yang berjalan di latar belakang selama 5–10 hari kerja — kami menyediakan nomor MCM sementara agar tim Anda aktif hari ini.
Apakah AI dikenakan biaya tambahan?expand_more
Tidak. Termasuk dalam setiap paket.
Apakah ini cukup aman untuk industri yang diatur?expand_more
Ya. Tumpukan kepatuhan penuh — lihat /keamanan untuk daftar sertifikat.
Coba platformnya. Siap dihubungi saat makan siang.
Produk yang sama, dukungan yang sama, keamanan yang sama — apa pun paket yang Anda pilih.