Un numéro de téléphone à Sainte-Hélène (+290) – de n’importe où sur terre.

+290. Il s'applique à l'île de Sainte-Hélène elle-même et, administrativement, à Tristan da Cunha, bien que Tristan soit en pratique desservie par un réseau distinct relié par satellite.

L'île de l'Ascension utilise son propre indicatif de pays, +247, avec son propre système de numérotation, même si Sainte-Hélène, Ascension et Tristan da Cunha forment un seul territoire britannique d'outre-mer. Un numéro +290 ne parviendra pas à une ligne de l'Ascension.

L'île utilise un seul plan de numérotation plat à cinq chiffres sans structure d'indicatif régional géographique : les numéros de ligne fixe de l'île entière se situent dans la plage 20XXX-29XXX (22XXX pour Jamestown) et les numéros mobiles dans la plage 5XXXX-6XXXX.

Pendant plus de 30 ans, Sainte-Hélène dépendait entièrement d'une seule antenne parabolique pour toutes les communications externes, avec environ 40 Mbps en descente / 14,4 Mbps en montée partagés sur toute l'île. Une branche du câble à fibre optique sous-marin Equiano de Google a atterri à Sainte-Hélène en septembre 2021 et a été mise en service début 2022, fournissant jusqu'à 80 térabits par seconde de capacité – un saut transformationnel pour une population d'environ 5 100 personnes.

Sure South Atlantic, qui fait partie du groupe Sure (qui dessert également les îles Falkland et l'île de l'Ascension), est le fournisseur de télécommunications historique de Sainte-Hélène.

Environ 5 100 à 5 200 habitants en 2026 — l'une des plus petites populations de tous les territoires habités desservis par MCM.

Principalement pour la présence locale, pas pour le volume : les opérateurs touristiques, les contacts logistiques de transport maritime/pêche, les lignes de liaison gouvernementales ou d'ONG et les familles saint-hélieniennes à l'étranger bénéficient tous d'un numéro que l'île peut composer comme local, même si personne ne s'attend à des volumes d'appels élevés.

Ce n’est pas significatif : le marché est beaucoup trop petit pour prendre en charge un volume de type centre d’appels, et nous n’exagérerons pas ce cas d’utilisation ici. Le numéro est mieux adapté à une utilisation sur une seule ligne ou en petite équipe.

Sainte-Hélène utilise la livre de Sainte-Hélène (SHP), indexée 1:1 sur la livre sterling britannique. La facturation MCM est traitée dans les devises standard prises en charge, quelle que soit la devise locale du numéro de destination.

L'aéroport de Sainte-Hélène a ouvert ses portes en 2016, mettant fin à la dépendance totale de l'île à l'égard d'un voyage de cinq jours du Royal Mail Ship depuis Cape Town pour l'accès physique. Combiné avec le câble sous-marin 2021-2022, c'est la première fois dans l'histoire de l'île qu'il est accessible à la fois physiquement et numériquement en temps quasi réel.

Le processus de fourniture de numéros est le même, mais le plan de numérotation lui-même est plus simple (pas d'indicatifs régionaux, un seul format plat à cinq chiffres) et les cas d'utilisation réalistes sont plus restreints : il s'agit d'un marché à faible volume et à présence locale plutôt que d'un marché B2B d'entreprise.

Napoléon Bonaparte fut exilé et mourut à Sainte-Hélène (1815-1821), qui est aujourd'hui le pilier d'une grande partie du secteur touristique de l'île. Cette croissance du tourisme, aux côtés de l’aéroport de 2016 et du câble sous-marin de 2021/2022, est le principal moteur de toute demande moderne de présence locale dans les télécommunications.