Obtenez un numéro de téléphone virtuel au Japon — Tokyo, Osaka et dans tout le pays 0120 sans frais.
Établissez une présence locale crédible sur l'un des marchés les plus axés sur la confiance et les plus difficiles d'accès au monde. Fournissez un vrai numéro japonais - un Tokyo (03), Osaka (06), ou une ligne locale de Nagoya (052), un numéro de mobile national ou un numéro reconnaissable 0120 numéro gratuit — et acheminez chaque appel partout dans le monde en quelques minutes. Pas de succursale, pas de contrat de transporteur local, pas de personnel sur le terrain requis.
Qu'est-ce qu'un numéro de téléphone virtuel au Japon ?
Le numéro de téléphone virtuel du Japon est un numéro réel et composable. +81 numéro - lié à Tokyo, Osaka, Nagoya ou à l'un des autres indicatifs de zone métropolitaine du Japon, ou émis sous la forme d'un numéro gratuit 0120 à l'échelle nationale - qui n'est pas câblé à une ligne physique ou à un téléphone de bureau au Japon. Il sonne directement à votre équipe, où qu'elle soit, via VoIP, ligne réseau SIP ou ligne mobile transférée. Le Japon gère un système d'indicatif régional de longueur variable: les métros denses reçoivent des codes courts (Tokyo est un seul chiffre, « 3 » ; Osaka est « 6 »), tandis que les régions rurales portent des codes jusqu'à cinq chiffres, le nombre total d'abonnés se remplissant toujours à neuf chiffres après le zéro non significatif. Un appelant japonais peut généralement placer une entreprise uniquement par indicatif régional : un numéro 03 indique Tokyo, un numéro 06 indique Osaka, un numéro 052 indique Nagoya.
Choisissez votre numéro Japon
Tokyo (03), Osaka (06), une autre grande ville, un numéro national de type mobile ou un 0120 gratuit.
Connectez votre équipe
Transférer vers n’importe quel téléphone, softphone ou centre de contact dans n’importe quel pays.
Passez en direct dans quelques minutes
Aucun enregistrement d'entreprise japonaise, aucun compte bancaire local ou contrat de transporteur n'est nécessaire.
Pourquoi les entreprises obtiennent un numéro japonais
Entrer sur le marché japonais sans numéro de téléphone japonais, c'est comme se présenter à une réunion formelle sans carte de visite : techniquement possible, mais cela vous coûte une crédibilité que vous n'aviez pas besoin de dépenser.
Crédibilité locale instantanée
Un numéro 03 (Tokyo) ou 06 (Osaka) sur vos factures, votre site Web et vos cartes de visite signale une présence réelle et établie, et non une entreprise appelant de l'étranger.
Le signal de confiance 0120
0120 est le préfixe gratuit le plus connu du Japon, utilisé par le service Freedial de NTT et reconnu par des générations de consommateurs japonais – l'équivalent japonais d'un numéro 800, avec des décennies de reconnaissance de la marque.
Un pied dans un marché réputé difficile
Le Japon est régulièrement considéré comme l'un des marchés au monde les plus difficiles d'accès pour les entreprises étrangères. Un numéro local est le moyen de crédibilité le moins cher et le plus rapide avant de vous engager dans une entrée complète sur le marché.
Conçu pour la culture japonaise axée sur les formalités
Les entreprises japonaises fonctionnent sur la précision et le respect (keigo, gestion soignée des appels, heures de rappel exactes). Acheminez les appels vers des agents qualifiés – au Japon ou ailleurs – afin que chaque interaction respecte cette barre.
Couverture 24 heures sur 24 dans toutes les zones
L’heure standard du Japon (UTC+9) est bien en avance sur l’Europe et les Amériques. Transférez les appels vers les équipes de suivi du soleil afin que les heures d'ouverture de Tokyo ne restent jamais sans réponse.
Testez le marché avant de vous engager
Lancez une ligne de vente ou d'assistance destinée au Japon pour une fraction du coût d'une entité KK (kabushiki kaisha), d'un bail de bureau local et d'un personnel local.
Qui utilise un numéro virtuel du Japon
Support client e-commerce
Donnez aux acheteurs japonais un numéro local à appeler au lieu d’un numéro international intimidant.
Développement des ventes B2B
Lignes de vente de Tokyo ou d'Osaka que les équipes d'approvisionnement japonaises reconnaissent et répondent.
SaaS et support technique
Une ligne d'assistance locale pour les entreprises clientes japonaises, acheminée vers votre service d'assistance mondial.
Projets pilotes d'entrée sur le marché
Validez la demande au Japon avant d’ouvrir une entité locale ou d’embaucher du personnel local.
Voyages, hôtellerie et tourisme récepteur
Un numéro de contact au Japon pour les réservations, la conciergerie et les services clients.
Services financiers et technologies financières
Une ligne locale de confiance pour les rappels KYC, l'assistance et les appels d'intégration.
Fabrication et chaîne d'approvisionnement
Une ligne basée au Japon pour la coordination des fournisseurs et des distributeurs sur plusieurs fuseaux horaires.
Expansion des franchises et des ventes au détail
Un numéro local cohérent et reconnaissable dans chaque nouveau site japonais.
Choisissez le bon type de numéro Japon
Local de Tokyo et Osaka
Le plus populaireVéritables indicatifs régionaux 03 (Tokyo) ou 06 (Osaka) : les deux numéros les plus reconnus mondialement au Japon, idéaux pour une présence phare sur le marché.
Numéros de villes régionales
Numéros locaux pour Yokohama, Nagoya, Kyoto, Sapporo, Fukuoka, Kobe et d'autres grandes métropoles — utiles pour les ventes, l'assistance ou la distribution régionales.
0120 gratuit
Gratuit pour les appelantsLe format gratuit national emblématique du Japon, historiquement géré par Freedial de NTT. Le signal le plus reconnaissable « nous prenons au sérieux le service client » dans les télécommunications japonaises.
Format mobile national
Numéros dans les plages mobiles pour les équipes qui souhaitent un numéro qui atteint les clients sur les canaux utilisés par défaut par les utilisateurs mobiles japonais.
Indicatifs régionaux du Japon disponibles
Choisissez la ville dans laquelle vous souhaitez avoir un look local ou parcourez tout le pays avec une ligne gratuite 0120/0800. Chaque nombre complet totalise neuf chiffres après le zéro non significatif.
- TokyoKanto03
- ŌsakaKansaï06
- YokohamaKanagawa045
- NagoyaChubu052
- KyotoKansaï075
- SapporoHokkaidō011
- FukuokaKyūshū092
- KobéKansaï078
- SendaïTohoku022
- Hiroshima中国082
- Sans fraisDans tout le pays0120 / 0800
Des numéros gratuits 0120/0800 dans tout le pays sont disponibles en plus de chaque ville ci-dessus.
Ce qui est inclus
Approvisionnement instantané
Les numéros japonais sont disponibles en quelques minutes, sans paperasse locale.
Renvoi d'appel mondial
Acheminez vers n’importe quel téléphone, n’importe quel pays, n’importe quel appareil.
SVI et standard automatique
Créez des menus multilingues, y compris le japonais.
SMS professionnels
Lorsque cela est pris en charge, envoyez et recevez des SMS sur votre numéro japonais.
Enregistrement d'appel
Gardez un enregistrement conforme de chaque conversation.
Analyses en temps réel
Suivez le volume des appels, la durée et les taux d’appels manqués par numéro.
Intégrations CRM et service d'assistance
Connectez-vous à Salesforce, HubSpot, Zendesk et bien plus encore.
Sonnerie simultanée et séquentielle
Ne manquez jamais un appel entre des équipes dispersées dans des fuseaux horaires.
Gestion des données compatible APPI
Pratiques d'infrastructure et de données d'appel conçues en tenant compte de la loi japonaise sur la protection des informations personnelles, y compris la limitation des finalités et les garanties de transfert transfrontalier.
SLA de disponibilité de 99,99 %
Fiabilité de niveau entreprise garantie contractuellement.
Obtenez votre numéro du Japon en 4 étapes
La plupart des numéros du Japon sont provisionnés et prennent les appels en quelques minutes.
Choisissez votre numéro Japon
Sélectionnez un numéro gratuit de Tokyo, d'Osaka, régional ou 0120 dans l'inventaire disponible.
Définissez votre itinéraire
Choisissez les téléphones, les softphones ou les files d'attente du centre de contact qui doivent sonner.
Configurez votre SVI
Ajoutez des messages d'accueil et des options de menu en japonais si nécessaire.
Allez en direct
Commencez à prendre des appels depuis le Japon en quelques minutes, aucune entité locale n'est requise.
Numéro virtuel du Japon vs les alternatives
vs ouvrir une entité japonaise locale
Une entité KK ou GK, un bureau local et un contrat téléphonique local peuvent prendre des mois et des capitaux importants. Un numéro MCM Japon vous permet d'obtenir une véritable présence locale en quelques minutes, sans aucune création d'entité requise.
vs une SIM mobile japonaise
Une carte SIM physique vous relie à un appareil, un opérateur et une personne. Les numéros MCM sont acheminés vers l'ensemble de votre équipe, dans n'importe quel pays, et évoluent sans changer de matériel.
vs les fournisseurs VoIP génériques
De nombreux revendeurs VoIP proposent uniquement des numéros au format mobile. MCM fournit de véritables indicatifs de zone métropolitaine (Tokyo 03, Osaka 06 et plus) ainsi que le numéro gratuit 0120 – les formats que les clients japonais reconnaissent réellement comme légitimes.
vs négociation de transporteur DIY
Négocier directement avec NTT, KDDI ou SoftBank en tant que société étrangère signifie des contrats locaux, des services bancaires locaux et des frais généraux de conformité locaux. MCM gère tout cela sous un seul compte global.
Numéros virtuels du Japon avec My Country Mobile
My Country Mobile assure la connectivité mondiale de plus de 17 500 entreprises dans plus de 190 pays, soutenue par un SLA de disponibilité de 99,99 % et une note de 4,8/5 sur G2. Pour le Japon en particulier, cela signifie de véritables indicatifs régionaux au niveau métropolitain plutôt que des numéros réservés aux mobiles, un approvisionnement sans frais 0120 et une infrastructure construite en tenant compte des attentes d'APPI en matière de gestion des données - afin que vous puissiez présenter une porte d'entrée japonaise crédible et conforme sans ouvrir de bureau japonais.
Associez votre ligne japonaise à un marché voisin
Prêt à avoir l'air d'être déjà à Tokyo ?
Obtenez dès aujourd'hui un numéro de téléphone virtuel au Japon – Tokyo, Osaka, dans tout le pays ou 0120 gratuit – et commencez à prendre des appels en quelques minutes, grâce à un SLA de disponibilité de 99,99 %.
Numéro de téléphone virtuel du Japon — questions fréquemment posées.
Quel est l'indicatif pays du Japon ?expand_more
+81. Supprimez le premier 0 de l'indicatif régional local lorsque vous appelez depuis l'extérieur du Japon (par exemple, le 03-XXXX-XXXX de Tokyo devient le +81-3-XXXX-XXXX).
Quelle est la différence entre un numéro gratuit 0120 et 0800 au Japon ?expand_more
0120 est le format gratuit original le plus largement reconnu au Japon, historiquement associé au service Freedial de NTT et à des décennies de familiarité avec les consommateurs. 0800 est une gamme sans frais plus récente introduite à mesure que la capacité de 0120 est remplie. Les deux sont gratuits pour l’appelant ; Le 0120 apporte simplement une plus grande confiance à la marque auprès des consommateurs japonais, car il est utilisé depuis bien plus longtemps.
Pourquoi la longueur des indicatifs régionaux varie-t-elle à travers le Japon ?expand_more
Le Japon attribue des indicatifs régionaux plus courts à ses villes les plus denses et des indicatifs plus longs (jusqu'à cinq chiffres) aux régions les moins peuplées, de sorte que chaque numéro complet – indicatif régional plus numéro d'abonné – totalise neuf chiffres après le zéro non significatif. Le code de Tokyo est simplement « 3 » ; une région rurale pourrait avoir besoin de « 01234 ».
Puis-je obtenir un numéro de Tokyo (03) sans bureau japonais ?expand_more
Oui. My Country Mobile fournit de véritables numéros Tokyo 03 (et autres codes métropolitains) qui sont transférés vers n'importe quel téléphone ou système dans le monde entier – aucun bureau, entité ou adresse japonais n'est requis.
Le fax est-il toujours pertinent pour faire des affaires au Japon ?expand_more
C’est possible. Le Japon a un taux inhabituellement élevé d'utilisation continue du fax dans la correspondance commerciale et gouvernementale par rapport à la plupart des économies développées, un héritage d'une culture commerciale basée sur le papier et la signature. Bien que cela ne soit pas essentiel à la fourniture d'un numéro de téléphone, il est utile de le savoir lors de la planification de la manière dont vous serez contacté par vos homologues japonais.
Quels préfixes mobiles les numéros de téléphone japonais utilisent-ils ?expand_more
Les numéros de mobile japonais utilisent les préfixes 090, 080 et 070, émis par des opérateurs tels que NTT Docomo, KDDI (au), SoftBank et le nouveau venu Rakuten Mobile.
Le Japon dispose-t-il d'un système d'identification national lié aux numéros de téléphone ?expand_more
Le système japonais My Number est un identifiant national utilisé principalement pour l'administration fiscale et de la sécurité sociale. Il ne fait pas partie de l'enregistrement ou de la fourniture d'un numéro de téléphone standard, il n'a donc aucune incidence sur l'obtention d'un numéro virtuel.
Quelle loi sur la protection des données s'applique aux appels et aux données clients au Japon ?expand_more
La loi sur la protection des informations personnelles (APPI), appliquée par la Commission japonaise de protection des informations personnelles (PPC), régit la manière dont les données personnelles – y compris les numéros de téléphone et les enregistrements d'appels – doivent être collectées, utilisées et transférées, y compris les exigences de consentement spécifiques pour les transferts de données transfrontaliers.
Qui régule les télécommunications au Japon ?expand_more
Le ministère japonais de l'Intérieur et des Communications (MIC, ou Sōmu-shō) est le principal régulateur des télécommunications, supervisant la numérotation, les licences et la réglementation des opérateurs.
Puis-je utiliser un numéro virtuel du Japon pour les SMS ?expand_more
La prise en charge des SMS dépend du type de numéro et est plus limitée sur les numéros virtuels que sur les cartes SIM mobiles natives au Japon ; La redirection vocale est le cas d’utilisation principal et le plus fiable. Vérifiez la disponibilité actuelle des SMS lors du provisionnement.
À quelle vitesse puis-je activer un numéro du Japon ?expand_more
Généralement quelques minutes après la sélection d’un numéro et la configuration de l’itinéraire – aucun document local ni visite du transporteur n’est requis.
Pourquoi le Japon est-il considéré comme un marché difficile à pénétrer, et en quoi un numéro local peut-il aider ?expand_more
Le Japon combine un pouvoir d'achat élevé avec de fortes préférences pour les fournisseurs établis et crédibles au niveau local, une étiquette commerciale formelle et des attentes linguistiques. Un numéro local ne remplacera pas la stratégie de marché, mais il supprime un signal d'alarme immédiat – une identification d'appelant manifestement étranger ou un point de contact local manquant – avant qu'un client ou partenaire japonais ne s'engage davantage.
Numéros virtuels dans les pays voisins.
Besoin d'un numéro sur plusieurs marchés ? MCM expédie des DID locaux dans plus de 50 pays avec le même tableau de bord, le même SLA et la même équipe de conformité.
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