Indicatif pays Saint-Martin +590 / +1-721 — appelez Saint-Martin et obtenez un numéro.
Saint-Martin fait à peine 34 miles carrés, mais elle fonctionne avec deux codes de pays différents, deux devises et deux régulateurs de télécommunications – car il s'agit en fait de deux pays partageant une même île. Le Saint-Martin français utilise le +590 (partagé avec la Guadeloupe et Saint-Barthélemy) ; Le néerlandais Sint Maarten utilise le +1-721 dans le cadre du plan de numérotation nord-américain. Voici comment composer correctement les deux côtés et comment couvrir toute l'île avec une seule plate-forme.
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Saint-Martin en un coup d'œil
Les chiffres et les faits dont vous avez besoin avant de composer.
Quel est l'indicatif pays de Saint-Martin ?
La plupart des pages de « codes de pays » décrivent une seule nation. Saint-Martin rompt immédiatement avec ce schéma : il n'existe pas un seul « indicatif pays de Saint-Martin », car il n'existe pas un seul Saint-Martin en tant que juridiction des télécommunications.
L’île – environ 34 miles carrés au total – est divisée en deux par une frontière terrestre invisible sans clôtures, points de contrôle ou murs. Traversez-le à pied ou en voiture et vous ne le remarquerez pas, mais votre téléphone le fera. Marchez de Marigot jusqu'à Philipsburg et votre combiné peut passer silencieusement d'un réseau mobile français facturé en euros à un réseau des Caraïbes néerlandaises facturé en florins ou en dollars, d'un plan de numérotation réglementé par l'ARCEP à un plan réglementé par le BTP, et de l'indicatif pays +590 au +1-721.
Il ne s'agit pas d'une note de bas de page originale : c'est le fait le plus important pour toute entreprise essayant d'atteindre des clients, du personnel ou des partenaires sur l'île. Un numéro de téléphone qui fonctionne parfaitement du côté français peut ne pas convenir naturellement à une personne basée du côté néerlandais, et vice versa. Quiconque souhaite s'implanter à Saint-Martin doit le considérer comme deux marchés de télécommunications connectés mais distincts, et non comme un seul.
Code +590 / +1-721 a été assigné à Saint-Martin par l'UIT dans le cadre du plan E.164. Le “+” signifie « composez votre code de sortie international local » ; sur un mobile, appuyez et maintenez 0 pour le taper.
Tous les quatre signifient la même chose : ils connectent votre appel à Saint-Martin.
Comment appeler Saint-Martin de n'importe où
Étant donné que Saint-Martin utilise deux codes de pays différents, la numérotation dépend du côté que vous joignez. Pour appeler le côté français depuis l'étranger, on utilise le +590 suivi du numéro d'abonné local (la convention française d'outre-mer répète le préfixe 590 à l'intérieur du numéro local). L'appel du côté néerlandais utilise le +1 721 suivi du numéro d'abonné à 7 chiffres de type NANP. Même un appel de Marigot à Philipsburg est techniquement un appel international – car les deux parties utilisent des indicatifs de pays différents – même s'il ne peut parcourir que quelques kilomètres.
Exemple complet : +590 / +1-721 590 XXXXXXX — supprimez le premier 0 local lorsque vous appelez de l'étranger.
Format du numéro de téléphone de Saint-Martin expliqué
Les numéros français de Saint-Martin suivent le format français d'outre-mer : +590 590 XX XX XX pour les lignes fixes, +590 690 XX XX XX pour les mobiles (le préfixe mobile français d'outre-mer). Les numéros néerlandais de Sint Maarten suivent la structure NANP standard : +1 721 XXX XXXX pour les numéros fixes et mobiles, les numéros se distinguant par le bloc de code de leur central téléphonique plutôt que par un chiffre initial différent. Les numéros gratuits ne sont pas standardisés à l'échelle de l'île : les numéros gratuits français utilisent les préfixes 08XX à l'échelle nationale, tandis que les préfixes gratuits NANP 8XX peuvent se terminer du côté néerlandais, mais sont généralement émis aux États-Unis et au Canada.
Téléphone fixe
Français : +590 590 XX XX XX (ligne fixe) · Néerlandais : +1 721 542/543 XXXX (préfixes de la région de Phillipsburg)
Mobile
Français : +590 690 XX XX XX (préfixe mobile outre-mer) · Néerlandais : +1 721 5XX XXXX (bloc mobile NANP)
Indicatifs régionaux de Saint-Martin — grandes villes
Supprimez le premier 0 local lorsque vous appelez de l’étranger.
| Ville | Région | Indicatif régional |
|---|---|---|
| Marigot (français) | Saint-Martin (+590) | 590 |
| Grand-Case (français) | Saint-Martin (+590) | 590 |
| Plaines françaises | Saint-Martin (+590) | 590 |
| Philipsburg (néerlandais) | Saint-Martin (+1-721) | 721 |
| Baie de Simpson (néerlandais) | Saint-Martin (+1-721) | 721 |
| Cole Bay (néerlandais) | Saint-Martin (+1-721) | 721 |
Préfixes du réseau mobile de Saint-Martin
Le préfixe après +590 / +1-721 vous indique quel réseau a émis la carte SIM – bien que la portabilité du numéro signifie qu'il ne garantit plus l'opérateur.
Orange Caraïbes (Français +590)
Digicel (Français +590)
Dauphin Télécom (Français +590)
TelCell (néerlandais +1-721)
Chippie (néerlandais +1-721)
UTS / Flow (néerlandais +1-721)
Fuseau horaire de Saint-Martin
Les deux côtés de Saint-Martin partagent l’heure normale de l’Atlantique (AST), UTC-4, toute l’année – pas d’heure d’été de part et d’autre. Cela signifie que le décalage de l'île par rapport à l'Europe se décale d'une heure en fonction de la saison à Paris et à Amsterdam (qui observent l'heure d'été), tandis que son décalage par rapport à la côte est des États-Unis ne se décale qu'à l'heure d'été des États-Unis.
Le fuseau horaire partagé simplifie au moins la planification, même là où la numérotation ne le fait pas : un appel à un gestionnaire de villa de Marigot et à un bureau de la marina de Philipsburg est un calcul de fuseau horaire pour les deux.
Numéros d'urgence à Saint-Martin
Appelez gratuitement depuis n'importe quel téléphone, fixe ou mobile de Saint-Martin.
Erreurs courantes lors d'un appel à Saint-Martin
Presque tous les appels internationaux échoués sont un problème de formatage et non un problème de réseau.
En supposant que « Saint-Martin » ait un indicatif de pays
Les entreprises indiquent fréquemment un seul numéro +1-721 ou +590 et supposent qu'il couvre « l'île », ce qui leur manque la moitié de leur marché adressable. Il n’existe pas de code pays unique et unifié pour Saint-Martin.
Traiter un appel de Marigot vers Philipsburg comme gratuit ou local
Étant donné que les deux parties utilisent des codes de pays totalement différents, les appels entre elles sont facturés comme internationaux par la plupart des opérateurs, même sur une distance de quelques kilomètres.
Confondre le côté devise et facturation
Proposer un prix en euros à un client basé à Saint-Martin (ou un prix en florins/dollars à un client basé à Saint-Martin) crée des frictions et signale une méconnaissance du marché.
En supposant que les règles européennes en matière de télécommunications s’appliquent à l’ensemble de l’île
Les plafonds d’itinérance intra-UE et autres protections des télécommunications de l’UE s’appliquent uniquement du côté français ; la partie néerlandaise échappe totalement à la réglementation européenne en matière de télécommunications, puisque Sint Maarten est un pays du Royaume des Pays-Bas plutôt qu'un État membre de l'UE.
On s’attend à ce que les numéros d’urgence traversent la frontière intérieure
Un appel au 112 du côté néerlandais ou au 911 du côté français ne parviendra généralement pas au bon répartiteur. Les visiteurs et le personnel travaillant à proximité de la frontière doivent savoir de quel côté ils se trouvent physiquement.
Astuces pour réduire le coût des appels à Saint-Martin
Obtenez à la fois un numéro +590 et un numéro +1-721 pour une couverture complète de l'île
Une entreprise sérieuse concernant l'île a généralement besoin des deux : rien de moins signifie que la moitié des Saint-Martiniens vous considèrent comme un appel longue distance.
Acheminez chaque numéro vers la bonne équipe
Personnel francophone pour le +590 entrant, anglophone (ou néerlandais) pour le +1-721 — une seule plateforme de numéro virtuel peut diviser les appels par numéro sans infrastructure physique distincte par juridiction.
Faites correspondre la devise du côté de l'île sur lequel se trouve le client
Tarif en Euro pour Saint-Martin, USD ou ANG pour Sint Maarten — même produit, deux factures.
Renforcer la résilience aux ouragans
Les numéros virtuels routés dans le cloud des deux côtés survivent mieux aux pannes des opérateurs locaux que les lignes physiquement liées à l'infrastructure d'un côté – ce qui mérite d'être planifié dans cette région.
Pourquoi les entreprises obtiennent un numéro virtuel de Saint-Martin
La frontière franco-néerlandaise qui traverse Saint-Martin remonte à un accord de 1648 (le Traité de Concordia), ce qui en fait l'une des plus anciennes frontières terrestres continuellement partagées au monde. Ce traité vieux de plusieurs siècles explique pourquoi l'économie de l'île repose sur deux monnaies, deux systèmes juridiques et – ce qui compte ici – deux régimes de télécommunications. Pour un marché de cette taille, cela représente une quantité inhabituelle de duplication réglementaire, et cela détermine directement la manière dont une entreprise doit établir sa présence téléphonique. Les hôtels, villas, opérateurs de charters et voyagistes desservant les deux côtés bénéficient d'avoir des numéros au format local sur chacun d'eux - rien de moins signifie que la moitié du marché adressable vous considère comme un appel international.
Véritable couverture du double marché
Une entreprise sérieuse concernant l'île a généralement besoin d'un numéro +590 pour le côté français et d'un numéro +1-721 pour le côté néerlandais. Rien de moins signifie que la moitié de Saint-Martin vous considère comme un appel longue distance.
Taux de confiance et de réponse locaux
Les numéros au format local de chaque côté rassurent les appelants sur le fait qu'ils atteignent une entreprise qui comprend leur juridiction, leur devise et leurs normes linguistiques spécifiques.
Demande touristique et hôtelière
L'économie de Saint-Martin est fortement axée sur le tourisme des deux côtés ; les hôtels, les villas, les opérateurs de charters et les voyagistes bénéficient de la possibilité de permettre aux clients de les joindre sur un numéro local familier, quel que soit le côté de l'île à partir duquel ils contactent.
Opérations de back-office simplifiées
Au lieu de maintenir des lignes physiques, des cartes SIM et des contrats séparés avec un opérateur français et un opérateur caribéen néerlandais, une seule plateforme de numéros virtuels peut émettre et gérer les deux types de numéros de manière centralisée.
Résilience contre les pannes d'un seul réseau
L'exposition aux ouragans est importante dans cette région ; avoir des numéros et des itinéraires qui ne sont pas liés à un seul opérateur physique d'un côté de l'île ajoute de la continuité si l'infrastructure locale est perturbée.
Un tableau de bord pour deux juridictions
Acheminez les appels, surveillez les analyses et gérez les numéros +590 et +1-721 à partir d'un seul compte MCM — sans relations avec les fournisseurs en double.
Saint-Martin numéros virtuels avec My Country Mobile
MCM vous permet de provisionner et de gérer les deux côtés du système de numérotation fractionnée de Saint-Martin à partir d'un seul tableau de bord : obtenez côte à côte des numéros virtuels au format local pour le +590 (Saint-Martin français) et le +1-721 (Saint-Martin néerlandais), et acheminez les appels vers n'importe quel appareil, équipe ou pays sans infrastructure physique distincte par juridiction.
DID locaux dans les principaux indicatifs régionaux – provisionnés en quelques minutes
Renvoi d'appel vers n'importe quel mobile, ligne fixe, point de terminaison SIP ou softphone dans le monde entier
Voix HD avec G.711, G.729, Opus et AMR-WB — auto-négociée par appel
Latence inférieure à 150 ms sur les principaux corridors vocaux via des PoP distribués
SLA de disponibilité de 99,99 % soutenu par une infrastructure géo-redondante et un basculement sub-2s
Prise en charge WebRTC pour les appels basés sur un navigateur sans installation de softphone
API REST pour le provisionnement, le routage et les enregistrements détaillés des appels (CDR)
Protection intégrée contre la fraude avec détection des anomalies IA et STIR/SHAKEN
Surveillance du réseau 24h/24 et 7j/7 et assistance dédiée
Comment obtenir votre numéro virtuel de Saint-Martin
La plupart des entreprises sont opérationnelles en quelques heures, et non en quelques jours.
Décidez de votre besoin de couverture : +590, +1-721, ou les deux, en fonction de l'endroit où se trouvent physiquement vos clients, votre personnel ou vos partenaires sur l'île.
Choisissez votre ou vos types de numéros : des numéros virtuels au format local pour chaque côté que vous devez couvrir, à partir du tableau de bord MCM.
Configurez le routage des appels pour diriger les appels entrants sur chaque numéro vers l'équipe, l'appareil ou le flux IVR approprié pour ce côté de l'île.
Passez en direct et surveillez : activez le(s) numéro(s) et utilisez les analyses de MCM pour suivre le volume et les performances des appels séparément pour les côtés français et néerlandais.
Guides de numérotation pour d'autres pays
Plus de codes de pays qui méritent d’être ajoutés à vos favoris.
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Saint-Martin +590 / +1-721 — FAQ
Saint-Martin a-t-il un ou deux indicatifs de pays ?expand_more
Deux. Le Saint-Martin français utilise le +590 (le même indicatif partagé avec la Guadeloupe et Saint-Barthélemy), tandis que le Sint-Maarten néerlandais utilise le +1-721 dans le cadre du plan de numérotation nord-américain. Il n'existe pas d'indicatif pays unique et unifié pour Saint-Martin.
Pourquoi la partie néerlandaise utilise-t-elle un code NANP si c'est dans les Caraïbes et non en Amérique du Nord ?expand_more
Le plan de numérotation nord-américain s'étend à de nombreux pays et territoires des Caraïbes ayant des liens historiques avec le système de télécommunications américain et canadien, quelle que soit la géographie continentale. Sint Maarten est l'un des nombreux membres du NANP des Caraïbes, aux côtés de pays comme la Jamaïque, les Bahamas et Anguilla.
Un appel du côté français vers le côté néerlandais de l'île est-il un appel local ?expand_more
Non. Même si les deux parties sont distantes de quelques kilomètres, elles utilisent des codes de pays différents, de sorte qu'un appel entre elles est généralement facturé comme un appel international par la plupart des opérateurs.
Quelle monnaie utilise-t-on de chaque côté de Saint-Martin ?expand_more
Saint-Martin français utilise l'euro, en tant que région ultrapériphérique de l'Union européenne. Le Saint-Martin néerlandais utilise le florin des Antilles néerlandaises, bien que les dollars américains soient également largement acceptés ; un « florin des Caraïbes » a été proposé comme futur remplacement du florin dans les Caraïbes néerlandaises.
Quel régulateur supervise les numéros de téléphone de chaque côté ?expand_more
L'ARCEP, le régulateur national français des télécommunications, supervise le côté français dans le cadre du cadre des télécommunications françaises à l'étranger. Le Bureau des Télécommunications et des Postes (BTP) supervise la numérotation et les licences de télécommunications du côté néerlandais.
Ai-je besoin de deux numéros virtuels différents pour couvrir toute l’île ?expand_more
Pour une véritable couverture de toute l'île, la plupart des entreprises disposent d'un numéro +590 pour le côté français et d'un numéro +1-721 pour le côté néerlandais, car les clients de chaque côté s'attendent à un format de numéro natif de leur juridiction.
Dans quel fuseau horaire se trouve Saint-Martin ?expand_more
Les deux côtés de l'île partagent l'heure normale de l'Atlantique (UTC-4) toute l'année, sans aucune heure d'été observée de part et d'autre.
Comment téléphoner du côté français vers le côté néerlandais ?expand_more
Composez comme un appel international : du côté +590, utilisez le 00-1-721-XXX-XXXX. Même un appel parcourant seulement quelques kilomètres sera facturé comme international par la plupart des opérateurs.