Guide de numérotation des pays

Indicatif pays de Macao +853 — appelez Macao et obtenez un numéro.

L'indicatif national de Macao est le +853 et son plan de numérotation est plat : numéros locaux à 8 chiffres, aucun indicatif régional sur le territoire. Bien qu'elle se trouve à moins d'une heure de ferry de Hong Kong et qu'elle partage le label « SAR », Macao fonctionne sur un système de télécommunications complètement distinct : indicatif de pays distinct (+853 par rapport au +852 de Hong Kong), plan de numérotation distinct, régulateur distinct, monnaie distincte (pataca macanaise). Voici comment composer le +853, le paysage des opérateurs CTM / China Telecom / Hutchison / SmarTone, CST UTC+8 toute l'année et comment obtenir un numéro virtuel de Macao via MCM.

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🇲🇴 Macao · En directAsie/Macao
--:--:--
Péninsule de Macao
Taïpa
Coloane
+853
Code du pays
00
Code de sortie
710,000
Personnes
710,000
Population
Cartes SIM actives
4
Opérateurs mobiles
+853
Code du pays
01En un coup d'oeil

Macao en un coup d'oeil

Les chiffres et les faits dont vous avez besoin avant de composer.

Pays/région
Macao (Macao) — Région administrative spéciale de Chine
Code du pays
+853
Codes ISO
MO/MAC
Code de sortie (depuis Macao)
00
Préfixe de ligne réseau (à l'intérieur)
Aucun — le numéro local à 8 chiffres est composé directement sur tout le territoire
Capital
n/a — Macao elle-même est le territoire (une seule ville-région sans capitale interne)
Population
~710,000
Devise
Pataca macanaise (MOP) – couramment utilisée de manière interchangeable avec le dollar de Hong Kong dans les transactions quotidiennes, bien qu'il s'agisse d'une monnaie distincte
Langues officielles
Chinois (le cantonais est la forme parlée dominante) et portugais
Fuseau horaire
Heure standard de Chine (CST), UTC+8, pas d'heure d'été
Régulateur
Bureau des postes et télécommunications de Macao (DSRT — Direcção dos Serviços de Correios e Telecomunicações)
Fait notable
Le plus grand marché de jeux et de casinos au monde en termes de revenus – plusieurs fois la taille du Strip de Las Vegas
02Les bases

Quel est l'indicatif pays de Macao ?

Macao est une région administrative spéciale (RAS) de Chine, régie selon le même cadre « un pays, deux systèmes » qui s'applique à Hong Kong. C'est à cette similarité que s'arrête la connaissance de Macao par la plupart des gens – et c'est aussi là que commence beaucoup de confusion, en particulier pour les entreprises qui tentent de mettre en place une infrastructure de communication dans la région.

Voici ce qui surprend les gens : bien qu'elle se trouve à moins d'une heure de ferry de Hong Kong et qu'elle partage le label « SAR », Macao fonctionne sur un système de télécommunications complètement distinct. Il possède son propre indicatif de pays (+853, contre +852 pour Hong Kong), son propre plan de numérotation, son propre régulateur principal des télécommunications et sa propre monnaie (la pataca macanaise, distincte du dollar de Hong Kong). Un numéro de téléphone de Macao ne fonctionnera pas comme un numéro de Hong Kong, et vice versa : les deux territoires sont composés, facturés et réglementés indépendamment, même si tous deux font partie de la Chine et conservent tous deux des systèmes hérités de leurs administrations coloniales respectives.

Cette distinction remonte à l’histoire : Macao a été administrée par le Portugal pendant environ quatre siècles avant son transfert sous administration chinoise, ce qui en fait l’un des territoires coloniaux européens les plus anciens et les plus durables d’Asie. L’histoire de Hong Kong, en revanche, s’est déroulée sous l’administration britannique. Le résultat aujourd'hui est deux SAR voisins avec des langues officielles, des monnaies, des traditions juridiques véritablement différentes et – ce qui compte si vous acheminez des appels ou créez un numéro virtuel – deux infrastructures de télécommunications entièrement distinctes.

Pour les entreprises, la solution pratique est simple : ne présumez pas qu'un numéro de Hong Kong, une relation avec un opérateur ou un format de numérotation sera transféré à Macao. Si vous avez besoin d'une présence à Macao, vous avez besoin d'un numéro de Macao.

Code +853 a été assigné à Macao par l'UIT dans le cadre du plan E.164. Le “+” signifie « composez votre code de sortie international local » ; sur un mobile, appuyez et maintenez 0 pour le taper.

+85300853011 85300 853

Tous les quatre signifient la même chose : ils connectent votre appel à Macao.

03Format de numérotation

Comment appeler Macao de n'importe où

Pour appeler un numéro de Macao depuis l'étranger, utilisez l'indicatif de sortie de votre pays, puis le 853, puis le numéro local à 8 chiffres — par exemple, depuis les États-Unis, 011 853 XXXX XXXX ; depuis la majeure partie de l'Europe, 00 853 XXXX XXXX. À Macao, puisqu'il n'y a pas d'indicatif régional, il vous suffit de composer directement le numéro local à 8 chiffres – aucun préfixe n'est nécessaire pour les appels locaux. Pour appeler depuis Macao à l'international, utilisez 00 + indicatif du pays de destination + numéro.

PAYS
+853
·
ZONE
853
·
ABONNÉ
XXXXXXX

Exemple complet : +853 853 XXXXXXX — supprimez le premier 0 local lorsque vous appelez de l'étranger.

États-Unis et Canada
sortie 011
011 + 853 + indicatif régional + numéro
011 853 853 XXXXXXX
Royaume-Uni
sortie 00
00 + 853 + indicatif régional + numéro
00 853 853 XXXXXXX
Europe
sortie 00
00 + 853 + indicatif régional + numéro
00 853 853 XXXXXXX
Australie
sortie 0011
0011 + 853 + indicatif régional + numéro
0011 853 853 XXXXXXX
04Format des nombres

Explication du format du numéro de téléphone de Macao

Macao utilise un plan de numérotation plat à 8 chiffres sans indicatif régional interne : l'ensemble du territoire est traité comme une zone de numérotation unique. Les numéros de mobile commencent par le chiffre 6 (8 chiffres au total, par exemple 6XXX XXXX). Les numéros de ligne fixe commencent généralement par 28 pour les lignes résidentielles et commerciales standard, les plages 8XXX XXXX étant réservées à un usage professionnel et gouvernemental. Les numéros gratuits et les numéros de services spéciaux suivent des préfixes désignés distincts définis par le régulateur. Cette structure plate signifie qu'il n'est pas nécessaire de suivre les indicatifs de ville ou de district lorsque l'on compose n'importe où à Macao - une simplicité que Macao partage conceptuellement avec le plan plat de Hong Kong, même si les deux plans de numérotation eux-mêmes sont entièrement séparés et non interchangeables.

Téléphone fixe

+853 28XX XXXX (résidentiel et commercial) / +853 8XXX XXXX (gammes professionnelles et gouvernementales)

Mobile

+853 6XXX XXXX — préfixe mobile commençant par 6, attribué entre CTM, China Telecom Macau, Hutchison et SmarTone

05Indicatifs régionaux

Indicatifs régionaux de Macao — grandes villes

Supprimez le premier 0 local lorsque vous appelez de l’étranger.

// Répertoire complet6 entrées
VilleRégionIndicatif régional
Péninsule de MacaoQuartier central – pas d’indicatif régional, numérotation plate à 8 chiffres853
TaïpaDistrict insulaire — même plan +853853
ColoaneÎle du Sud — même plan +853853
Bande CotaiTerrain récupéré entre Taipa et Coloane – complexes hôteliers avec casino853
Ligne fixe nationaleLes numéros de ligne fixe commencent par 28 (résidentiel/commercial) ou 8XXX (entreprise/gouvernement)28 / 8XXX
Mobile à l'échelle nationaleLes numéros de mobile commencent par 66XXX
06Réseaux mobiles

Préfixes du réseau mobile de Macao

Le préfixe après +853 vous indique quel réseau a émis la carte SIM – bien que la portabilité du numéro signifie qu'il ne garantit plus l'opérateur.

C

CTM (Companhia de Telecomunicações de Macao)

+853 L'opérateur historique – services fixes, mobiles, haut débit et internationaux. Historiquement le transporteur dominant sur le territoire.

CT

China Telecom (Macao) Company Limited

+853 Opérateur de réseau mobile au service de la RAS.

HT

Hutchison Telephone (Macau) Company Limited

+853 Opérateur de réseau mobile (qui fait partie du groupe mobile Hutchison).

SM

SmarTone Mobile Communications (Macao) Company Limited

+853 Opérateur de réseau mobile (également actif à Hong Kong).

07Fuseau horaire

Fuseau horaire de Macao

Macao fonctionne à l'heure standard de Chine (CST), UTC+8, toute l'année. Macao n'observe pas l'heure d'été, donc le décalage par rapport à l'UTC reste constant tout au long de l'année.

Étant donné que Macao partage son fuseau horaire avec la Chine continentale, Hong Kong, Taiwan, les Philippines et une grande partie du reste de l'Asie de l'Est, la planification des appels et les heures d'ouverture dans cette région sont généralement simples - l'une des rares régions où l'alignement pratique de Macao avec ses voisins est simple, contrairement à ses systèmes de télécommunications et monétaires distincts.

Hong Kong (HKT)
Même heure toute l'année
Pékin / Shanghai (CST)
Même heure toute l'année
Singapour (SGT)
Même heure toute l'année
Londres (GMT/BST)
8 heures d'avance (hiver) / 7 heures d'avance (été, BST)
New York (HE)
13 heures à l'avance (hiver) / 12 heures à l'avance (été, EDT)
Meilleures fenêtres d'appel
Un matin de Macao, de 9h00 à 12h00 CST, Hong Kong, la Chine continentale, Singapour et la région élargie de l'Asie de l'Est sont à leur bureau - même fuseau horaire, aucune conversion nécessaire. Pour rejoindre le Royaume-Uni avant la fin de la journée, composez le numéro de l'après-midi à Macao ; pour la côte Est des États-Unis, prévoyez que la soirée précédente ou votre petit matin se chevauchent.
08Urgence

Numéros d'urgence à Macao

Appelez gratuitement depuis n'importe quel téléphone, fixe ou mobile de Macao.

999
Urgence générale : police, pompiers, ambulance
110
Ligne d'urgence alternative - redirige vers le 999
112
Ligne d'urgence alternative - redirige vers le 999
09Évitez-les

Erreurs courantes lors d'un appel à Macao

Presque tous les appels internationaux échoués sont un problème de formatage et non un problème de réseau.

En supposant que Macao et Hong Kong partagent un plan de numérotation ou un indicatif de pays

Ce n’est pas le cas. Macao est le +853 ; Hong Kong est le +852. Un numéro de Hong Kong ne connectera pas les appels destinés à une destination Macao, et les deux sont facturés et acheminés sur des réseaux entièrement distincts.

Suppression de l'indicatif du pays lors d'un appel international

Étant donné que les numéros de Macao n'ont pas d'indicatif régional, certains appelants supposent que le numéro à 8 chiffres suffit depuis l'étranger. Vous avez toujours besoin du préfixe +853 lorsque vous appelez depuis l’extérieur de Macao.

Confondre la pataca macanaise avec le dollar de Hong Kong

Bien que les deux monnaies soient souvent acceptées de manière interchangeable dans les transactions quotidiennes à Macao, ce sont des monnaies juridiquement distinctes avec des autorités d'émission distinctes – un détail important pour la facturation, les paiements et la conformité financière.

Traiter le « chinois » comme signifiant le mandarin

L'usage officiel de la langue chinoise à Macao est majoritairement le cantonais et non le mandarin, ce qui est important pour les scripts d'appel, les menus IVR et le contenu du support client destiné aux appelants locaux.

En supposant qu'un préfixe mobile indique un opérateur spécifique

Plusieurs opérateurs (CTM, China Telecom Macau, Hutchison, SmarTone) émettent des numéros dans la gamme mobile 6XXX ; le préfixe à lui seul ne vous indique pas sur quel réseau se trouve un abonné, surtout après le portage.

10Économisez de l'argent

Conseils pour réduire le coût des appels à Macao

Acheminez Macao vers l'arrivée via un DID virtuel +853 plutôt que de payer les tarifs internationaux du transporteur

Un numéro virtuel est considéré comme local pour les appelants de Macao et évite les coûts internationaux par minute que les deux parties absorberaient autrement – ​​particulièrement utile pour le trafic d'hôtellerie, de jeux et de vente au détail de luxe.

Provisionnez les numéros de Hong Kong et de Macao séparément si vous desservez les deux

Les réseaux des deux SAR sont complètement distincts : un seul numéro de Hong Kong ne couvrira pas Macao (et vice versa). Les entreprises desservant les deux ont besoin d’une ligne +852 et +853 sous un seul compte.

Acheminer les menus IVR avec le cantonais comme option chinoise par défaut

Le portugais est également important pour les contextes institutionnels et juridiques, mais le cantonais est la langue parlée quotidienne dominante – construisez l'arbre en conséquence, avec l'anglais et le mandarin comme voies secondaires lorsque cela est nécessaire.

Confirmer la devise sur la facturation

Même lorsque le MOP et le HKD sont traités de manière interchangeable en espèces, les contrats et les paiements transfrontaliers doivent préciser quelle devise s'applique pour éviter les litiges de facturation en aval.

11Pour les affaires

Pourquoi les entreprises obtiennent un numéro virtuel de Macao

S'il y a un fait qui définit l'identité économique mondiale de Macao, c'est bien celui-ci : Macao est le plus grand marché de jeux et de casinos au monde en termes de revenus, et de loin. Son secteur des jeux génère plusieurs fois les revenus du Strip de Las Vegas, et les activités liées aux jeux représentent environ la moitié de la production économique totale de Macao et une grande majorité des recettes fiscales du gouvernement. Il ne s’agit pas d’une industrie régionale mineure : c’est la caractéristique économique déterminante du territoire, attirant tout au long de l’année des visiteurs et des voyageurs d’affaires de Chine continentale, de Hong Kong et de toute l’Asie. Pour les entreprises opérant dans les secteurs du voyage, de l’hôtellerie, des jeux, du divertissement et de la vente au détail de produits de luxe, Macao représente un marché concentré et de grande valeur comme presque nulle part ailleurs dans le monde. Ce profil économique crée une réelle demande de communications : des hôtels et des casinos proposant des services clients multilingues, des plateformes de voyage et de réservation nécessitant des numéros de contact locaux, et des opérations de paiement ou de support client qui nécessitent une présence à Macao sans y déplacer de personnel.

Atteignez le premier marché mondial du jeu et de l'hôtellerie

Alors que les jeux et le tourisme représentent environ la moitié de l'économie de Macao, un numéro local aide les entreprises de voyages, d'hôtellerie et de divertissement à établir des liens crédibles avec leurs clients et partenaires basés à Macao.

Établir une présence locale sans infrastructure locale

Un numéro virtuel de Macao vous permet de recevoir et de passer des appels en tant qu'entreprise locale de Macao, sans louer de bureau ni embaucher de personnel sur place.

Soutenir un service client bilingue et hautement personnalisé

Avec le cantonais et le portugais comme langues officielles, un numéro de Macao associé à un bon acheminement des appels aide les entreprises à servir les appelants locaux dans leur langue préférée.

Simplifiez l’expansion régionale en Asie de l’Est

Étant donné que Macao partage son fuseau horaire avec la Chine continentale, Hong Kong, Taiwan et les Philippines, les entreprises déjà actives dans la région peuvent ajouter une couverture à Macao avec un minimum de frictions de planification.

Évitez les coûts des appels internationaux pour les appelants locaux

Les appelants locaux peuvent joindre votre entreprise sur un numéro familier +853 au lieu de composer une ligne internationale, améliorant ainsi les taux de réponse et la confiance des clients.

Une plateforme pour Macao, Hong Kong et la Chine continentale

Associez un numéro de Macao (+853) avec des numéros de Hong Kong (+852) et de Chine continentale (+86) sous un seul compte MCM pour une couverture complète de l'Asie de l'Est sans jongler avec des opérateurs distincts par territoire.

MCMPlate-forme

Macao numéros virtuels avec My Country Mobile

My Country Mobile permet d'obtenir facilement un numéro virtuel de Macao et de l'acheminer n'importe où dans le monde : pas de bureau local, pas de carte SIM locale, aucun matériel requis. Les numéros peuvent être configurés avec le transfert d'appel, les menus SVI et les intégrations dans les systèmes téléphoniques professionnels ou CRM existants — de sorte qu'une présence à Macao s'intègre dans le flux de travail que vous utilisez déjà.

DID locaux dans les principaux indicatifs régionaux – provisionnés en quelques minutes

Renvoi d'appel vers n'importe quel mobile, ligne fixe, point de terminaison SIP ou softphone dans le monde entier

Voix HD avec G.711, G.729, Opus et AMR-WB — auto-négociée par appel

Latence inférieure à 150 ms sur les principaux corridors vocaux via des PoP distribués

SLA de disponibilité de 99,99 % soutenu par une infrastructure géo-redondante et un basculement sub-2s

Prise en charge WebRTC pour les appels basés sur un navigateur sans installation de softphone

API REST pour le provisionnement, le routage et les enregistrements détaillés des appels (CDR)

Protection intégrée contre la fraude avec détection des anomalies IA et STIR/SHAKEN

Surveillance du réseau 24h/24 et 7j/7 et assistance dédiée

12Commencer

Comment obtenir votre numéro virtuel de Macao

La plupart des entreprises sont opérationnelles en quelques heures, et non en quelques jours.

1

Choisissez votre numéro de Macao — sélectionnez un numéro virtuel avec l'indicatif de pays +853 via la plateforme MCM ou l'équipe commerciale.

2

Vérifiez toutes les exigences locales : en fonction de votre cas d'utilisation, fournissez la documentation nécessaire pour activer le numéro conformément aux réglementations locales.

3

Configurer le routage des appels : configurez le transfert vers votre système téléphonique, appareil mobile ou centre de contact existant ; les appels vers votre numéro de Macao peuvent sonner partout dans le monde.

4

Lancez-vous : commencez à recevoir des appels et à établir une présence locale à Macao en quelques jours, sans ouvrir de bureau physique.

13Pays liés

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FAQ

Macao +853 — FAQ

Quel est l'indicatif pays de Macao ?expand_more

L'indicatif national de Macao est le +853. Composez toujours le +853 suivi du numéro local à 8 chiffres lorsque vous appelez depuis l'extérieur de Macao.

Le code pays de Macao est-il le même que celui de Hong Kong ?expand_more

Non. Macao utilise le +853, tandis que Hong Kong utilise le +852. Bien que les deux soient des régions administratives spéciales de Chine, elles ont des plans de numérotation, des régulateurs de télécommunications et des réseaux complètement distincts.

Combien de chiffres y a-t-il dans un numéro de téléphone de Macao ?expand_more

Les numéros de téléphone de Macao comportent 8 chiffres, sans indicatif régional. Les numéros de mobile commencent généralement par 6 et les numéros de ligne fixe par 28.

Quelle monnaie utilise Macao ?expand_more

La monnaie officielle de Macao est la pataca macanaise (MOP). Il est communément accepté aux côtés du dollar de Hong Kong dans les transactions quotidiennes, mais les deux sont des monnaies distinctes.

Quelles langues sont parlées à Macao ?expand_more

Les langues officielles de Macao sont le chinois (avec le cantonais comme forme parlée dominante) et le portugais, héritage de sa longue période sous administration portugaise.

Dans quel fuseau horaire se trouve Macao ?expand_more

Macao fonctionne à l'heure standard de Chine (CST), UTC+8, et n'observe pas l'heure d'été.

Quel est le numéro d’urgence à Macao ?expand_more

Composez le 999 pour contacter la police, les pompiers ou les urgences médicales partout à Macao. Les nombres 110 et 112 redirigent également vers 999.

Puis-je obtenir un numéro de téléphone à Macao sans y vivre ?expand_more

Oui. Un numéro virtuel de Macao de MCM vous permet de recevoir et de passer des appels avec un numéro local +853 et de les acheminer vers n'importe quel appareil ou système dans le monde, sans bureau physique à Macao.

Pourquoi Macao est-elle connue internationalement ?expand_more

Macao est surtout connue comme le plus grand marché de jeux et de casinos au monde en termes de revenus, les jeux et le tourisme constituant le cœur de son économie.

Macao et Hong Kong partagent-ils des opérateurs ou des infrastructures mobiles ?expand_more

Non. Macao et Hong Kong exploitent des réseaux de télécommunications, des régulateurs et des écosystèmes d'opérateurs indépendants, même s'ils sont géographiquement proches et qu'ils sont tous deux des régions administratives spéciales chinoises.