Indicatif pays Cap Vert +238 — appelez le Cap-Vert et obtenez un numéro.
Tout ce dont vous avez besoin pour appeler le Cap-Vert : l'indicatif pays +238, les indicatifs régionaux île par île, le commutateur de numérotation fermé de 2004 et comment composer correctement. Et comment obtenir un numéro local du Cap-Vert pour votre entreprise en quelques minutes.
- Plus de 17 500 entreprises
- SLA de disponibilité de 99,99 %
- 190+ pays
- 4,8/5 sur G2
Le Cap-Vert en un coup d'œil
Les chiffres et les faits dont vous avez besoin avant de composer.
Quel est l'indicatif pays du Cap-Vert ?
Le Cap-Vert, un archipel de dix îles volcaniques au large des côtes de l'Afrique de l'Ouest, a connu une refonte des télécommunications vraiment inhabituelle en 2004 : plutôt que d'étendre progressivement son plan de numérotation comme le font la plupart des pays, il a ajouté un chiffre à chaque numéro de téléphone du pays à une seule date, modifiant définitivement la façon dont les résidents et les entreprises se composaient pendant des décennies. Comprendre ce changement est la clé pour comprendre à quoi ressemble aujourd'hui le plan de numérotation du Cap-Vert.
Le 3 juillet 2004, le Cap-Vert a procédé à un changement de numérotation à l'échelle nationale en ajoutant un « 2 » à chaque numéro de ligne fixe existant et un « 9 » à chaque numéro de mobile, transformant instantanément les numéros plus anciens et plus courts du pays en un format uniforme à 7 chiffres. Ce changement a également converti le Cap-Vert à un plan de numérotation fermé, ce qui signifie que chaque numéro, qu'il soit fixe ou mobile, doit désormais être composé dans son intégralité à chaque fois, sans variantes de numérotation locale raccourcies – un système plus strict et plus standardisé que les plans mixtes ouverts/fermés que de nombreux marchés de télécommunications en développement utilisent encore.
Le résultat pratique pour les appelants d'aujourd'hui : le premier chiffre d'un numéro cap-verdien vous indique immédiatement si vous composez un numéro fixe (en commençant par 2) ou un numéro mobile (en commençant par 9), une convention simple mais véritablement utile intégrée directement dans le système de numérotation.
Code +238 a été assigné à Cap-Vert par l'UIT dans le cadre du plan E.164. Le “+” signifie « composez votre code de sortie international local » ; sur un mobile, appuyez et maintenez 0 pour le taper.
Tous les quatre signifient la même chose : ils connectent votre appel à Cap-Vert.
Comment appeler le Cap-Vert de n'importe où
Appeler le Cap-Vert depuis l'étranger : composez l'indicatif d'accès international de votre pays (011 depuis les États-Unis/le Canada, 00 depuis le Royaume-Uni) + 238 (l'indicatif du pays du Cap-Vert) + le numéro local à 7 chiffres (pas de zéro à supprimer, car le Cap-Vert utilise un plan de numérotation fermé). Exemple : 011 238 2XX XXXX pour un téléphone fixe de la zone de Praia.
Appels au Cap-Vert : les appels nationaux nécessitent de composer le numéro complet à 7 chiffres, que l'appel soit local ou inter-îles, conséquence directe du plan de numérotation fermé adopté en 2004.
Appeler depuis le Cap-Vert : composez le 00 + l'indicatif du pays + le numéro local pour les destinations internationales.
Exemple complet : +238 261 XXXXXXX — supprimez le premier 0 local lorsque vous appelez de l'étranger.
Explication du format du numéro de téléphone du Cap-Vert
Les indicatifs régionaux de ligne fixe du Cap-Vert appartiennent à la gamme 2xx, organisés par île et divisés lorsqu'un seul préfixe numérique doit couvrir plus d'une île peuplée. Lorsque cela se produit, la division suit un modèle cohérent : une île occupe la moitié inférieure de la plage (2x0 à 2x4) tandis que l'île voisine occupe la moitié supérieure (2x5 à 2x9) - un moyen efficace de partager un bloc de numérotation limité à travers la géographie dispersée de l'archipel sans avoir besoin de préfixes entièrement séparés pour les îles plus petites.
Les numéros de mobile commencent tous par 9, suite à la renumérotation de 2004, et sont composés comme un numéro complet à 7 chiffres sans composant d'indicatif régional, reflétant la structure du plan de numérotation fermé utilisée dans tout le pays.
Téléphone fixe
+238-2XX-XXXX (préfixe 2xx spécifique à l'île, toujours composé au complet)
Mobile
+238-9XX-XXXX (format plat à 7 chiffres sur les gammes CV Móvel et Unitel T+)
Indicatifs régionaux du Cap-Vert — grandes villes
Supprimez le premier 0 local lorsque vous appelez de l’étranger.
| Ville | Région | Indicatif régional |
|---|---|---|
| Praia (capitale) | Île de Santiago | 261 |
| Mindélo | Île São Vicente | 232 |
| Sal Rei | Île de Boa Vista | 251 |
Préfixes du réseau mobile du Cap-Vert
Le préfixe après +238 vous indique quel réseau a émis la carte SIM – bien que la portabilité du numéro signifie qu'il ne garantit plus l'opérateur.
CV Mouvement
Unitel T+
Fuseau horaire du Cap Vert
Le Cap-Vert fonctionne à l'heure du Cap-Vert (UTC−1) toute l'année, sans heure d'été.
Cela place les îles 4 heures en retard sur l'heure du Royaume-Uni en hiver (3 heures en retard pendant l'heure d'été britannique) et généralement 3 à 4 heures en avance sur la côte est des États-Unis en fonction du statut d'heure d'été des États-Unis - un chevauchement relativement pratique pour les affaires transatlantiques étant donné les liens commerciaux historiques et la diaspora du Cap-Vert avec l'Europe et les Amériques.
Pourquoi c'est important pour les entreprises : si vous coordonnez les heures d'ouverture des centres d'appels, les horaires IVR ou les fenêtres SLA avec le Cap-Vert, la seule variable à suivre est de savoir si votre propre ville décale ses horloges pour l'heure d'été - le côté capverdien de l'équation ne change jamais.
Numéros d'urgence au Cap Vert
Appelez gratuitement depuis n'importe quel téléphone, fixe ou mobile du Cap-Vert.
Erreurs courantes lors d'un appel au Cap-Vert
Presque tous les appels internationaux échoués sont un problème de formatage et non un problème de réseau.
En supposant qu'un 0 initial doit être supprimé lors d'un appel international
Le Cap-Vert utilise un plan de numérotation fermé : le numéro complet à 7 chiffres (y compris le 2 ou le 9 initial) est toujours composé dans son intégralité, sans aucun chiffre à ajouter ou à supprimer au-delà de l'indicatif du pays +238 lui-même.
En supposant que les appels locaux utilisent un numéro abrégé
Depuis la renumérotation de 2004, le Cap-Vert ne dispose plus de raccourcis de numérotation ouverte : chaque appel, local ou entre îles, nécessite le numéro complet à 7 chiffres.
En supposant que le Cap-Vert dispose d’un numéro d’urgence unique
Le Cap-Vert utilise des codes courts distincts pour différents services (102 informations, 130 hôpital, 131 pompiers, 132 police) plutôt qu'un seul numéro comme 911 ou 112.
En supposant une connectivité uniforme sur les dix îles
La couverture et les vitesses du haut débit sont généralement les plus élevées sur les îles les plus peuplées de Santiago et de São Vicente, avec un service plus limité sur les îles plus petites.
Conseils pour réduire le coût des appels au Cap-Vert
Lisez le premier chiffre pour distinguer instantanément le téléphone fixe du mobile.
un numéro commençant par 2 est un téléphone fixe ; un numéro commençant par 9 est un mobile – une convention simple intégrée directement dans le système de numérotation depuis le changement de 2004.
Ne jamais tronquer un numéro du Cap-Vert
le plan de numérotation fermé signifie que les 7 chiffres complets sont requis pour chaque appel, national ou international – il n'y a pas de variante de numérotation locale plus courte sur laquelle s'appuyer.
Acheminez les appels via VoIP ou un numéro virtuel MCM plutôt que de payer les tarifs internationaux de l'opérateur vers +238.
Réglez les heures IVR par rapport à UTC−1 – aucun réglage de l'heure d'été n'est jamais nécessaire
Le Cap-Vert a un décalage UTC−1 constant toute l'année, donc une fois que vous avez configuré correctement les heures de bureau, vous n'avez jamais besoin de les revérifier chaque saison.
Pourquoi les entreprises obtiennent un numéro virtuel du Cap-Vert
La culture des affaires du Cap-Vert reflète son histoire coloniale portugaise et sa forte culture d'émigration : une diaspora capverdienne particulièrement importante, en particulier aux États-Unis et au Portugal, signifie que de nombreuses entreprises locales sont habituées à des contacts transatlantiques réguliers. Les communications commerciales se déroulent souvent en portugais ou en créole cap-verdien (Kriolu), et l'établissement de relations a tendance à avoir autant d'importance qu'ailleurs dans le monde lusophone.
En tant que nation insulaire dépendant des liaisons par câble et satellite sous-marins pour sa connectivité internationale, le Cap-Vert s'est efforcé d'étendre l'accès au haut débit ces dernières années, avec une couverture et des vitesses généralement plus élevées sur les îles les plus peuplées de Santiago (qui abrite la capitale, Praia) et de São Vicente.
Pour une entreprise envisageant un numéro virtuel du Cap-Vert, le plan de numérotation fermé mérite d'être connu sur le plan opérationnel : chaque numéro doit être provisionné et acheminé sous la forme d'une chaîne complète à 7 chiffres, sans variantes locales raccourcies à prendre en compte dans la logique de routage des appels.
Des taux de réponse plus élevés
Les identifiants des appelants locaux reçoivent une réponse beaucoup plus souvent que les numéros internationaux inconnus.
Réduire les frictions de confiance
Un numéro local signale une présence légitime sans bureau physique.
Moins cher entrant
Les clients appellent aux tarifs locaux : personne ne rejette vos appels pour des raisons de coût.
Routage centralisé
Renvois d'appels vers votre centre d'appels, votre mobile ou votre plateforme SIP existante, gérés depuis n'importe où.
Expansion plus rapide
Lancez une ligne locale en une journée au lieu de constituer une entité locale.
Présence réelle sur le PSTN
Un véritable DID local qui sonne sur votre système téléphonique dans le monde entier.
Cap-Vert numéros virtuels avec My Country Mobile
My Country Mobile permet d'obtenir facilement un numéro virtuel +238 fonctionnel du Cap-Vert sans configurer d'infrastructure locale : fournissez un numéro, acheminez-le vers votre équipe existante ou votre SVI n'importe où dans le monde et gérez le traitement des appels selon le calendrier UTC−1 stable et sans DST du Cap-Vert. Reconnu par plus de 17 500 entreprises, soutenu par un SLA de disponibilité de 99,99 %, présent dans plus de 190 pays et noté ★ 4,8/5 sur G2 — MCM vous offre une présence cap-verdienne locale avec une infrastructure de qualité mondiale.
DID locaux dans les principaux indicatifs régionaux – provisionnés en quelques minutes
Renvoi d'appel vers n'importe quel mobile, ligne fixe, point de terminaison SIP ou softphone dans le monde entier
Voix HD avec G.711, G.729, Opus et AMR-WB — auto-négociée par appel
Latence inférieure à 150 ms sur les principaux corridors vocaux via des PoP distribués
SLA de disponibilité de 99,99 % soutenu par une infrastructure géo-redondante et un basculement sub-2s
Prise en charge WebRTC pour les appels basés sur un navigateur sans installation de softphone
API REST pour le provisionnement, le routage et les enregistrements détaillés des appels (CDR)
Protection intégrée contre la fraude avec détection des anomalies IA et STIR/SHAKEN
Surveillance du réseau 24h/24 et 7j/7 et assistance dédiée
Comment obtenir votre numéro virtuel du Cap-Vert
La plupart des entreprises sont opérationnelles en quelques heures, et non en quelques jours.
Choisissez votre type de numéro Cap-Vert — sélectionnez un numéro virtuel local +238 adapté à votre cas d'utilisation : support client, ventes ou une ligne dédiée à un service spécifique.
Configurez le routage des appels : pointez le numéro vers votre système téléphonique, votre softphone ou votre centre de contact existant ; pas besoin de bureau physique sur aucune des dix îles du Cap-Vert.
Configurez correctement les heures de bureau : définissez votre IVR et vos fenêtres de disponibilité par rapport à l'heure du Cap-Vert (UTC−1), aucun ajustement de l'heure d'été n'est jamais nécessaire.
Passez en direct : commencez à recevoir et à passer des appels sous votre nouveau numéro du Cap-Vert en quelques minutes, avec une prise en charge pour l'extension à d'autres marchés d'Afrique de l'Ouest et lusophones au fur et à mesure de votre croissance.
Guides de numérotation pour d'autres pays
Plus de codes de pays qui méritent d’être ajoutés à vos favoris.
Obtenez un numéro virtuel du Cap Vert avec MCM
Sonnez local à Praia où que vous soyez — démarrez votre essai gratuit et réclamez un numéro +238 Cap-Vert dès aujourd'hui.
Cap Vert +238 — FAQ
Quel est l'indicatif pays du Cap-Vert ?expand_more
+238.
Pourquoi tous les numéros de téléphone du Cap-Vert commencent-ils par 2 ou 9 ?expand_more
Suite à une renumérotation nationale le 3 juillet 2004, chaque numéro de ligne fixe a été préfixé par un 2 et chaque numéro de mobile par un 9, uniformisant le pays sur un plan de numérotation fermé à 7 chiffres.
Les numéros du Cap-Vert ont-ils des indicatifs régionaux que je dois abandonner lors d'un appel international ?expand_more
Non. Étant donné que le Cap-Vert utilise un plan de numérotation fermé, le numéro complet à 7 chiffres (y compris le 2 ou le 9 initial) est toujours composé au complet, sans aucun chiffre à ajouter ou à supprimer pour les appels nationaux et internationaux au-delà de l'indicatif du pays +238 lui-même.
Quel fuseau horaire le Cap-Vert utilise-t-il ?expand_more
UTC−1 toute l'année, sans heure d'été.
Comment appeler le Cap-Vert de l'étranger ?expand_more
Composez le code d'accès international de votre pays (011 depuis les États-Unis/Canada, 00 depuis le Royaume-Uni) + 238 + le numéro local à 7 chiffres — par exemple, 011 238 2XX XXXX pour une ligne fixe de la région de Praia.
Quelle est la capitale du Cap-Vert ?expand_more
Praia, située sur l'île de Santiago.
Quels sont les principaux opérateurs de réseaux mobiles au Cap-Vert ?expand_more
CV Móvel (la branche mobile de l'opérateur historique Cabo Verde Telecom) et Unitel T+ sont les deux principaux opérateurs.
Quel est le numéro d’urgence au Cap-Vert ?expand_more
Le Cap-Vert utilise des codes courts distincts plutôt qu'un numéro unifié : 102 pour les services d'information, 130 pour les urgences hospitalières, 131 pour les pompiers et 132 pour la police.
Puis-je obtenir un numéro de téléphone virtuel au Cap-Vert sans y vivre ?expand_more
Oui. Des fournisseurs comme MCM vous permettent de fournir un numéro virtuel +238 et d'acheminer les appels vers n'importe quel endroit dans le monde, ce qui est utile pour les entreprises desservant le marché cap-verdien ou sa grande diaspora sans bureau physique sur les îles.
Pourquoi le Cap-Vert a-t-il modifié tout son plan de numérotation en 2004 ?expand_more
Moderniser et standardiser le système en un plan de numérotation fermé uniforme à 7 chiffres - en ajoutant un 2 à chaque numéro de ligne fixe et un 9 à chaque numéro de mobile dans un seul commutateur national le 3 juillet 2004.