MCM gegen CallHippo

CallHippo-Alternative: Gleicher Preis, 8-fache Plattform.

CallHippo ist ein sauberes virtuelles Telefon für junge KMUs. Wir sind die erwachsene Version – alle CallHippo-Funktionen sowie die KI-, Video-, Contact-Center- und Outbound-Funktionen, die Sie im zweiten Jahr benötigen.

14-tägige kostenlose Testversion

  • KI INKLUSIVE
  • VIDEO + CHAT
  • KONTAKTZENTRUM
  • 190 LÄNDER
Funktionsinventar · 8 Kategorien
Balkenfüllung = heute ausgelieferte Funktionen
Bezogen
Kategorie
Rufen Sie Hippo an
MCM
Sprache und Nachrichten
5 / 9
9 / 9
KI-Agenten
0 / 6
6 / 6
Videotreffen
0 / 5
5 / 5
Team-Chat
0 / 4
4 / 4
Kontaktcenter
1 / 8
8 / 8
Outbound-Kampagnen
1 / 6
6 / 6
Länder-DID-Abdeckung
50 / 190
190 / 190
Multi-Domain-Mandantenfähigkeit
0 / 1
1 / 1
CallHippo · total
57 / 229 MCM
~57 Fähigkeiten
MCM · insgesamt
229
4× CallHippo
KI-Agenten gebündelt
Video eingebaut
Echtes Contact Center

CallHippo besorgt Ihnen eine Telefonnummer. Wir verschaffen Ihnen eine Plattform. Nachfolgend finden Sie die Mathematik, die vier Funktionen, die CallHippo nicht bietet, und die ehrlichen Punkte, an denen es immer noch die richtige Entscheidung ist, mit CallHippo klein zu bleiben.

Die Mathematik

Gleicher Preis. 8× die Plattform.

Der Mittelklasse-Sitz von CallHippo ist mit dem MCM Pro vergleichbar. Der mathematische Unterschied zeigt sich, sobald Sie eine Videolizenz, ein Chat-Tool und eine Contact-Center-Erweiterung hinzufügen.

CallHippo + Bolt-OnsPlatin + Werkzeuge
Rufen Sie Hippo Platinum an$50 × 25
Zoom (Video)+$15 × 25
Slack (Team-Chat)+$8 × 25
Pro Sitzplatz/Monat$73
Jährlich · 25 Sitzplätze$21,900
CallHippo bietet kein Contact Center, keine KI-Agenten oder keine Kampagnen-Engine – das wären zusätzliche Zusatzanbieter.
Alles in einem
My Country MobileProfi
Pro-Sitz (UCaaS + CCaaS)$20 × 25
Video + Chat + KI + CC + Kampagnen+$0
Pro Sitzplatz/Monat$20
Jährlich · 25 Sitzplätze$6,000
Speichern 15.900 $/Jahr – und überspringen Sie drei Lieferantenbeziehungen vollständig.

Quellen · callhippo.com/pricing · mycountrymobile.com/pricing · abgerufen am 30. April 2026

Die Kluft zwischen den Erwachsenen

Vier Funktionen, die CallHippo nicht bietet – die Sie im zweiten Jahr benötigen werden.

Diese vier sind der Grund, warum Teams an CallHippo vorbeiziehen. Die meisten greifen auf einen Multi-Vendor-Stack zurück – oder upgraden auf einen MCM-Platz, der alles liefert.

KI-Agenten (Sprache + Chat)

Empfangsdame + Chatbot
Kein AnrufHippo

CallHippo verfügt über keine KI-Rezeptionistin, keinen KI-Chatbot und keine Agentenunterstützungsvorschläge während eines Anrufs. Wir bündeln alle drei auf der Pro-Stufe – sie begrüßen, lenken ab und coachen.

KI-Rezeptionistin
Begrüßte 1.284 Anrufer
Live
KI-Chatbot · Web
Abgelenkt 612 Chats · 60 %
Live

Videotreffen

Interne Zusammenarbeit
Kein AnrufHippo

CallHippo ist ein Telefon-Tool, kein Meeting-Tool. Standups und Kundendemos gehen an Zoom, Meet oder Teams – eine weitere monatliche Rechnung, ein weiterer Login.

Live · Q2-Rückblick7/8 beigetreten

Echtes Contact Center

Routing + Warteschlangen + WFM
Kein AnrufHippo

Kompetenzbasiertes Routing, IVR, Warteschlangen, Supervisor-Wallboard, Qualitätsmanagement. Mit CallHippo erhalten Sie bestenfalls Anrufwarteschlangen – wir liefern ein komplettes CC.

Pinnwand · LiveSLA 94 %
Warteschlange
8
Rufbereitschaft
14
Verfügbar.
6

Outbound-Kampagnen-Engine

Listen + Tempo + Drops
Kein AnrufHippo

CallHippo verfügt über einen Power-Dialer für Vertriebsmitarbeiter. Es gibt keinen Kampagnenmanager, keinen Voicemail-Drop oder keine vorausschauende Taktung. Ausgehende Etagen laufen auf Outreach oder PhoneBurner.

Q2 ausgehendLive · 412 gewählt
Verbinden
188
VM
122
Überspringen
102
Feature-Ledger

Seite an Seite, Zeile für Zeile.

In jeder Zeile wird die veröffentlichte Dokumentation beider Anbieter zitiert. Wenn eine Funktion während Ihrer Evaluierung ausgeliefert wird, wird diese Seite innerhalb von 30 Tagen aktualisiert.

Fähigkeit
MCM
Rufen Sie Hippo an
Sprache und Nachrichten
HD-Anrufe
SMS/MMS
Leistungsstufe+
Videotreffen
Team-Chat
Online-Fax
WhatsApp Business
KI
KI-Rezeptionistin
Im Lieferumfang enthalten
KI-Chatbot
Im Lieferumfang enthalten
Agentenunterstützung
Im Lieferumfang enthalten
Zusammenfassung des Gesprächs
Im Lieferumfang enthalten
Stimmungsanalyse
Im Lieferumfang enthalten
Contact Center und Outbound
Kompetenzbasiertes Routing
Vorausschauender Dialer
Power-Dialer
Platin
Kampagnen-Engine
Wandtafel
Multi-Domain-Mandantenfähigkeit
Berichterstattung und Werbung
DID-Abdeckung
190 Länder
50 Länder
Gebührenfrei
Hinzufügen Auf
Mindestsitzplätze
1 Sitzplatz
1 Sitzplatz
Kostenlose Portierung
UCaaS + CCaaS eine Rechnung
Anzeigetafel (22 Fähigkeiten)
22 / 22
7 / 22
Ehrlicher Abschnitt

Wobei CallHippo die bessere Wahl ist.

Wir können nicht behaupten, jede Kategorie zu gewinnen. Hier sind die drei Orte, an denen CallHippo wirklich besser passt als wir – geschrieben, bevor unser Vertriebsteam diese Seite sieht.

CallHippo gewinnt

Reibungslose Solo-Anmeldung

Wenn Sie ein Ein-Personen-Beratungsunternehmen sind, das zusätzlich zu Ihrem Mobiltelefon nur eine US-Geschäftsnummer benötigt, ist die Anmeldung bei CallHippo schneller und einfacher als bei uns.

CallHippo gewinnt

Günstigste Einstiegsstufe

CallHippo Bronze für 20 US-Dollar ist sinnvoll, wenn Sie nur Anrufe benötigen und nicht vorhaben, Video, KI oder ein Contact Center hinzuzufügen. Wir werden nicht so tun, als wäre unser 20-Dollar-Pro für dieses Profil günstiger.

CallHippo gewinnt

Etablierte reine SMB-Positionierung

CallHippo hat jahrelang an der Optimierung für Unternehmen mit weniger als 10 Sitzplätzen gearbeitet. Wenn Sie nie mehr als 10 Sitzplätze haben, sind die Support-Tickets und das Onboarding auf eine Art und Weise auf Sie zugeschnitten, wie es bei uns nicht der Fall ist.

Switcher-Zeitleiste

Zwei Wochen von der Anmeldung bis zur Kündigung von CallHippo.

Beinhaltet den Tag, an dem Sie das zusätzlich bezahlte Zoom- und Slack-Abonnement endgültig kündigen.

Tag 0Schritt 1 von 5

Anmelden und Team einladen

Die kostenlose Testversion wird sofort aktiviert. Video, Team-Chat, KI-Agenten und das Contact Center werden alle über denselben Login bereitgestellt.

Tag 1Schritt 2 von 5

CallHippo-Nummern exportieren

Rufen Sie Ihre CallHippo-DID-Liste aus dem Admin-Export ab. Legen Sie die CSV-Datei in unserer Portierungskonsole ab – wir ordnen die Felder automatisch zu.

Tag 3Schritt 3 von 5

Konfigurieren Sie das Routing und aktivieren Sie die KI

Spiegeln Sie IVR, Warteschlangen und Rufgruppen in unserem Admin. Schalten Sie die KI-Rezeption ein – ab dem dritten Tag wird jeder eingehende Anruf begrüßt.

Tag 7-10Schritt 4 von 5

Nummernportierung abgeschlossen

Die Übergabe an den Mobilfunkanbieter ist für 2 Uhr morgens Ihrer Ortszeit geplant. Keine Ausfallzeit – die alte Leitung wird weitergeschaltet, während die neue Leitung aktiviert wird.

Tag 14Schritt 5 von 5

Anruf abbrechenHippo

Wir senden Ihrem Team ein Übergangsmemo. Kündigen Sie CallHippo am 14. Tag – Ihre kostenlose Testversion wird umgewandelt, wenn Sie dazu bereit sind.

Der Käufer steht an erster Stelle

Wer sollte welche auswählen?

Zwei ehrliche Persona-Picks – eine für MCM, eine für CallHippo.

Wählen Sie MCM

KMUs, die einem virtuellen Telefon-Tool entwachsen sind.

  • Unternehmen, die ein Vertriebsteam oder eine Support-Warteschlange hinzugefügt haben und echte Contact-Center-Funktionen benötigen.
  • Teams zahlen separat für Zoom, Slack und ein Telefontool – bündeln Sie alle drei in einem MCM-Platz.
  • Outbound-orientierte KMU, die vom ersten Tag an eine Kampagnen-Engine, einen Predictive Dialer und eine KI-Rezeptionistin benötigen.
  • Internationale Betreiber benötigen 190 statt 50 Länder plus WhatsApp Business.
Starten Sie eine kostenlose Testversion
Wählen Sie CallHippo

Einzelbetreiber und kleine Büros, die lediglich eine Nummer benötigen.

  • Einzelberater oder 1-3-Personen-Unternehmen, die zusätzlich zu einem Privattelefon einen US-Geschäftszweig benötigen.
  • Teams, die in den nächsten 12–18 Monaten keine Pläne haben, Video, KI oder ein Contact Center hinzuzufügen.
  • Käufer legen Wert auf eine möglichst unkomplizierte Anmeldung gegenüber der Plattformbreite.
Besuchen Sie CallHippo
Erfahrungsberichte

Was Kunden sagen nach 90 Tagen.

Echte Teams, echte Zahlen – von Verkaufsflächen, CX-Schaltern und Support-Warteschlangen.

Vor diesem haben wir drei Cloud-Telefon-Tools ausprobiert. Der Grund, warum wir geblieben sind, ist langweilig – es funktionierte einfach über vier Zeitzonen hinweg. Unser Vertriebsteam hat aufgehört, an das Telefon zu denken.

Arjun Mehta

Leiter Wachstum · Chennai

Das Dashboard während der Schicht ist der Ort, an dem ich tatsächlich meinen Tag verbringe. Warteschlangentiefe, Agentenauslastung und Stimmung auf einem Bildschirm – ich kann jemanden coachen, bevor daraus eine schlechte Bewertung wird.

Rachel Monroe

CX-Manager · Denver

AI deckt überzählige Anrufe auf Hindi und Englisch ab, sodass wir keine Leads mehr am Wochenende verlieren. Es ist nicht perfekt – es überlässt uns alle Unklarheiten –, aber bei Stunden und Buchungen ist es der Voicemail jedes Mal überlegen.

Priya Nair

Supportleiter · Bengaluru

HubSpot-Synchronisierung ist eine leise Infrastruktur. Jeder Anruf, jede Notiz und jede Aufzeichnung wird einfach beim Kontakt angezeigt – niemand muss daran denken, ihn zu protokollieren. Deshalb ist unsere Prognose endlich zutreffend.

Daniel Carter

Vertriebsleiter · Chicago

Ich habe das Ganze während eines verspäteten Fluges auf meinem Handy eingerichtet. Sechs Menschen, drei Länder, eine Nummer, die uns alle erreicht. Mein alter Anbieter benötigte für dasselbe eine zweiwöchige Einarbeitung.

Neha Iyer

Gründer · Mumbai

Die Portierung von 40 Nummern in drei Länder war der Teil, den ich bei der Migration am meisten gefürchtet habe. Es war innerhalb einer Woche erledigt, kostenlos und ich musste nur ein Formular unterschreiben. Das gab den Ton für den Rest des Rollouts vor.

Sophie Laurent

COO · Paris

+24%

Lösung für den ersten Kontakt

11 Std

Pro Woche zum Verkauf zurückgekehrt

−38%

Durchschnittliche Bearbeitungszeit

FAQ

Die Fragen, die die Teams beim ersten Anruf stellen.

Ist MCM eine gute CallHippo-Alternative für wachsende Teams?expand_more

Ja. Der Preis für CallHippo richtet sich an sehr kleine Teams, die einen Dialer starten. MCM ist so konzipiert, dass es von demselben Ausgangspunkt bis hin zu Contact Centern mit 500 Sitzplätzen auf derselben Plattform skaliert werden kann, sodass Sie nach dem ersten Jahr nicht über das Ziel hinauswachsen.

Enthält MCM KI-Funktionen, für die CallHippo zusätzliche Gebühren erhebt?expand_more

Ja. KI-Rezeptionist, Live-Transkription, Stimmungsanalyse und Coaching sind in jedem MCM-Plan enthalten. Die KI von CallHippo (Ai Voicebot, Transkription) sitzt hinter höheren Stufen oder Add-ons.

Kann ich meine CallHippo-Nummern zu MCM portieren?expand_more

Ja. Die Portierung in die USA dauert 5–10 Werktage, die Port-Out-Gebühren werden von MCM übernommen. Wir stellen temporäre MCM-Nummern bereit, damit Ihr Team vom ersten Tag an einsatzbereit ist, während die Portierung abgeschlossen ist.

Wie lange dauert der Wechsel von CallHippo zu MCM?expand_more

Dieselbe Sitzung für den Kern-Cutover – Team live, Ein- und Ausstieg. Die Rufnummernportierung läuft im Hintergrund über 5–10 Werktage ohne Ausfallzeiten.

Probieren Sie die Plattform aus. Seien Sie bis zum Mittagessen telefonisch erreichbar.

Gleiches Produkt, gleicher Support, gleiche Sicherheit – egal für welchen Plan Sie sich entscheiden.