Starten Sie unter Ihrem Logo Anruf-, Video-, Chat-, SMS- und KI-Agenten und verkaufen Sie sie dann schnell an Ihre Kunden weiter.
Alle Funktionen in Cloud Phone, gruppiert nach ihrer Funktion.
Stellen Sie Kunden vor und verdienen Sie Provisionen, oder benennen Sie Cloud Phone and Contact Center um und verwalten Sie jeden Kunden über eine Konsole.
Über OpenPhone hinauswachsen? MCM skaliert mit Ihnen.
OpenPhone ist ein großartiges Stage-1-2-Telefon für Start-ups. Ab 25 Plätzen benötigen Sie ein Kontaktcenter, eine KI-Rezeptionistin, eine Kampagnen-Engine und Nummern für 190 Länder – Funktionen, die OpenPhone einfach nicht bietet.
14-tägige kostenlose Testversion
- Über 210 Funktionen
- KONTAKTZENTRUM
- KI-AGENTEN
- UNTERNEHMENSBEREIT
OpenPhone ist das richtige Telefon der Stufe 1. Wir sind die Plattform, die Sie zu Stufe 4 führt. Nachfolgend finden Sie die Mathematik, die vier Wände, zwischen denen Sie stoßen, und die ehrlichen Orte, an denen es immer noch Sinn macht, bei OpenPhone zu bleiben.
Das erste Jahr günstig. Bruchpunkt im zweiten Jahr.
Der Platz von OpenPhone ist auf Stufe 1-2 konkurrenzfähig. Die Zahl ändert sich an dem Tag, an dem Sie das Contact Center, das KI-Tool und den CRM-Dialer einschalten, die Ihr Team bei mehr als 25 Arbeitsplätzen benötigt.
Quellen · openphone.com/pricing · mycountrymobile.com/pricing · abgerufen am 30. April 2026
In vier Wänden finden Sie zwischen 25 und 100 Sitzplätze.
Diese vier sind die häufigsten Gründe, warum Kunden von OpenPhone zu MCM wechseln. Das Muster ist identisch: Solo/kleines Team funktioniert gut, dann stößt der Mittelstand an die Wand.
Echtes Contact Center
Sobald Ihr Support-Team 10 Agenten erreicht, stoppt die Skalierung des gemeinsamen Posteingangs von OpenPhone. Sie benötigen eine fähigkeitsbasierte Weiterleitung, Warteschlangen, ein Supervisor-Wallboard und Qualitätsmanagement. Wir versenden alles.
KI-Rezeptionistin + Agentenassistenz
OpenPhone verfügt über Sona AI für die Transkription. Wir haben eine KI-Rezeptionistin, die jeden Anrufer begrüßt, und einen Agentenassistenten, der live Antworten vorschlägt – anderes Problem, anderer Umfang.
Outbound-Kampagnen-Engine
OpenPhone verfügt über einen einfachen Auto-Dialer. Für echten Outbound – Listenverwaltung, Voicemail-Drop, vorausschauende Taktung, Dispositionen – setzen Sie auf Outreach oder PhoneBurner. Wir versenden es.
DID-Abdeckung für 190 Länder
OpenPhone-DIDs gibt es hauptsächlich in den USA/Kanada, mit einigen anderen. Sobald Ihr Unternehmen in Mexiko, Großbritannien, den Vereinigten Arabischen Emiraten oder Brasilien verkauft, sind Sie wieder bei einem zweiten Anbieter.
Seite an Seite, Zeile für Zeile.
In jeder Zeile wird die veröffentlichte Dokumentation beider Anbieter zitiert. Wenn eine Funktion während Ihrer Evaluierung ausgeliefert wird, wird diese Seite innerhalb von 30 Tagen aktualisiert.
Wobei OpenPhone die bessere Wahl ist.
Wir können nicht behaupten, jede Kategorie zu gewinnen. Hier sind die drei Bereiche, in denen OpenPhone wirklich besser passt als wir – geschrieben, bevor unser Vertriebsteam diese Seite sieht.
Erstklassige Shared-Inbox-UX
Die Shared-Inbox-Benutzeroberfläche von OpenPhone für kleine Teams ist wirklich die beste auf dieser Liste. Wenn Sie ein 5–10-köpfiges Vertriebs- oder Supportteam sind, das in einem gemeinsamen Posteingang lebt, passt es besser in den Alltag als bei uns.
Günstigste Einstiegsstufe
OpenPhone Standard für 19 US-Dollar ist ein tolles Angebot für Einzel- oder Zweierteams, die eine einzige Nummer mit Teamzugang benötigen. Bei weniger als 5 Sitzplätzen ist unser 20-Dollar-Pro in puncto Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar.
Sona AI für Solo-Workflow
Die Anrufzusammenfassungen und Follow-ups von Sona AI sind gut auf Einzelgründer und kleine Beratungsunternehmen abgestimmt. Wenn Ihre KI hauptsächlich Notizen nach dem Anruf benötigt, erledigt sie diesen einen Job gut.
Zwei Wochen von der Anmeldung bis zu einer echten Plattform.
Die meisten Teams der Stufe 3 migrieren innerhalb von 14 Tagen – einschließlich des Tages, an dem sie drei Anbieter zu einem konsolidieren.
Anmelden und Team einladen
Die kostenlose Testversion wird sofort aktiviert. Video, KI-Agenten, Contact Center und die Bereitstellung der Kampagnen-Engine erfolgen über denselben Administrator – keine separaten Anbieter.
Exportieren Sie OpenPhone-Nummern und -Kontakte
Rufen Sie DIDs, Kontakte und gemeinsame Posteingangszuweisungen vom OpenPhone-Administrator ab. Legen Sie den Export in unserem Portierungsassistenten ab.
Konfigurieren Sie CC + AI-Rezeptionist
Richten Sie Ihre erste Warteschlange ein, konfigurieren Sie IVR und schalten Sie die KI-Rezeption ein. Die Funktionen der Stufe 3, die Sie vermisst haben, gehen an einem Nachmittag live.
Nummernportierung abgeschlossen
Die Übergabe an den Mobilfunkanbieter ist für 2 Uhr morgens Ihrer Ortszeit geplant. Keine Ausfallzeiten – die alte Leitung wird weitergeleitet, während die neue Leitung mit der KI-Rezeption in Echtzeit aktiviert wird.
OpenPhone (und die Zusatzfunktionen) kündigen
Wir senden Ihrem Team ein Übergangsmemo. Kündigen Sie OpenPhone, Aircall, Outreach und alle anderen Ergänzungen – Ihre kostenlose Testversion wird konvertiert, wenn Sie dazu bereit sind.
Wer sollte welche auswählen?
Zwei ehrliche Persona-Picks – eine für MCM, eine für OpenPhone.
Teams der Stufen 2–4, die einem Startup-Telefon entwachsen sind.
- Vertriebsorganisationen mit mehr als 25 Plätzen – wenn gemeinsame Posteingänge nicht mehr skalieren und Sie echte Warteschlangen, KI-Empfangsmitarbeiter und Kampagnen benötigen.
- Unterstützen Sie Teams beim Hinzufügen von fähigkeitsbasiertem Routing, Supervisor-Wallboards und Qualitätsmanagement.
- Unternehmen expandieren international – lokale DIDs in 190 Ländern, einschließlich WhatsApp Business.
- Mehrmarkenbetreiber oder MSPs, die eine Multi-Domain-Mandantenfähigkeit auf einer Rechnung benötigen.
Einzelgründer und 5- bis 10-köpfige Teams lieben den gemeinsamen Posteingang.
- Einzelgründer oder 1-3-köpfige Teams, die eine elegante Geschäftsnummer mit gemeinsamem SMS-Zugriff benötigen.
- 5–10-köpfige Vertriebs- oder Supportteams, deren primärer Arbeitsablauf der gemeinsame OpenPhone-Posteingang ist.
- Teams, die nicht planen, in den nächsten 12–18 Monaten ein echtes Contact Center, eine KI-Rezeptionistin oder internationale DIDs zu benötigen.
Sind Sie immer noch in der engeren Auswahl? Stellen Sie uns gegen den nächsten Anbieter an.
Die Fragen, die die Teams beim ersten Anruf stellen.
Sollte ich OpenPhone oder MCM für ein kleines Team verwenden?expand_more
OpenPhone ist eine gute Wahl für einen gemeinsamen Posteingang und eine leichte Telefonnutzung in einem 5–20-köpfigen Team. MCM startet zu ähnlichen Preisen, bietet aber zusätzlich die KI, das Contact-Center-Routing und die internationale Abdeckung, die Sie benötigen, wenn das Team darüber hinaus wächst – dieselbe Plattform, kein späterer Wechsel der Plattform.
Enthält MCM KI-Funktionen, für die OpenPhone einen Aufpreis berechnet?expand_more
Ja. KI-Rezeptionist, Live-Transkription, Sentimentalität und Coaching sind in jedem MCM-Plan enthalten. Die KI von OpenPhone (Sona, automatische Zusammenfassungen) ist auf höheren Ebenen oder als Add-Ons verfügbar.
Kann ich meine OpenPhone-Nummern auf MCM portieren?expand_more
Ja. Die USA-Portierung von OpenPhone dauert 5–10 Werktage, die Portierungsgebühren werden von MCM übernommen. Wir stellen temporäre MCM-Nummern bereit, damit Ihr Team vom ersten Tag an einsatzbereit ist, während die Portierung abgeschlossen ist.
Wie lange dauert der Wechsel von OpenPhone zu MCM?expand_more
Dieselbe Sitzung für den Kern-Cutover – Team live, Ein- und Ausstieg. Die Rufnummernportierung läuft im Hintergrund über 5–10 Werktage ohne Ausfallzeiten.
Probieren Sie die Plattform aus. Seien Sie bis zum Mittagessen telefonisch erreichbar.
Gleiches Produkt, gleicher Support, gleiche Sicherheit – egal für welchen Tarif Sie sich entscheiden.