“Das Armaturenbrett hat die Art und Weise, wie wir den Boden bedienen, neu verkabelt. Ich erkenne mitten in der Schicht einen Engpass und coache den Agenten, bevor er zum Problem wird.”
Rachel Monroe
CX-Manager · Finley Home Services
Softphones auf jedem Gerät. HD-Video. Team-Chat. Bei allen die gleiche Anzahl.
14-tägige kostenlose Testversion.
Ihr Team arbeitet von zu Hause, im Coworking-Bereich, am Flughafen und an Kundenstandorten. Das Telefonsystem muss überall gleich funktionieren.
Eine Nummer klingelt auf jedem Gerät, auf dem der Benutzer angemeldet ist. Sekundenschnelles Umschalten mitten im Gespräch – der andere Teilnehmer hört nichts. Kein erneutes Wählen, kein „Warten Sie, ich rufe Sie von meinem Laptop aus zurück.“
Zum Kaffee gehen – Anruf auf dem iPhone entgegennehmen
Am Schreibtisch – wechselt zur Bildschirmfreigabe zum MacBook
Geliehener Konferenzraum – Browser-Softphone
Einsteigen – lässt sich auf das iPad umdrehen, um die Hände frei zu haben
Die Anwesenheitsfunktion wird mit Ihrem Kalender, Ihren Anrufen, Besprechungen und Ihrer Konzentrationszeit synchronisiert – so sehen Ihre Kollegen, wann sie nicht unterbrechen sollten. Team-Chat und HD-Videokonferenzen finden direkt neben dem Telefon statt, nicht in einer anderen App.
mit Karen B. · 04:12
Kundenrezension · 30m übrig
Verfügbar · normalerweise ruhige Stunden
Fokusblock · bis 14:00 Uhr
Aus · kehrt am Montag zurück
„Deck ist in #design-review – umdrehen und mitmachen“
iOS, Android, macOS, Windows, Browser.
Übergabe zwischen Geräten in Sekundenbruchteilen.
Bis zu 200 Teilnehmer · KI-Transkripte.
Kanäle, DMs, Dateien, Slack Bridge.
Echte Teams, echte Zahlen – von Verkaufsflächen, CX-Schaltern und Support-Warteschlangen.
Finley
Lösung für den ersten Kontakt
NorthPeak
Pro Woche zum Verkauf zurückgekehrt
Zedernholz
Durchschnittliche Bearbeitungszeit
14-tägige kostenlose Testversion · Jederzeit kündbar
Ehrliche, fundierte Fakten – kein Marketing.
In Ihren Kanälen angeheftete Click-to-Call-, Anwesenheits- und Anrufnotizen.
Direktrouting oder natives Telefon – Ihr Anruf, unser Netzwerk.
Gleiche Nummer, jedes Gerät. Während des Anrufs umdrehen, kein erneutes Wählen.
Ja. Unbegrenzte Anzahl an Geräten pro Lizenz.
Ja. Übergabe in Sekundenbruchteilen ohne Audioverlust.
Ja. Bis zu 200 Teilnehmer. Siehe /pricing für Obergrenzen auf Planebene.
Softphones auf jedem Gerät. HD-Video. Team-Chat. Bei allen die gleiche Anzahl.