Die KI-Rezeptionistin ist jetzt mehrsprachig

Auf allen Wegen vernetzen sich Ihre Kunden, auf einer KI-Plattform unter Ihrer Marke.

Die B2B-Plattform für Anrufe, Kundenservice, Messaging und Netzwerkschutz, alles läuft auf MCM AI und ist bereit, als Ihre eigene zu verkaufen.

Über 17.500 Teams
99,99 % Verfügbarkeit
star 4,8/5 auf G2
LIVE
Sarah J.02:41
LIVE
Alex R.02:41
S
Sarah J.10:42 AM

Können wir das Madrider Team in die spanische Warteschlange verweisen?

10:43 AMAlex R.

Darauf – die Regel jetzt live durchsetzen.

A
S
Sarah J.10:43 AM

Perfekt. Der erste Anruf ist gerade eingegangen.

10:44 AMAlex R.

KI kümmert sich um den Überlauf – wir sind uns im Klaren.

A

KI zeichnet auf

Echtzeitzusammenfassung aktiviert

Automatisch übersetzen

DE ES

Globale Spediteure und Partner vertrauen darauf

Telkomsel
PLDT
Telekom Malaysia
Indosat
Dialog Axiata
Tigo Tanzania
Hot Mobile
China Mobile
China Unicom
Monaco Telecom
Infobip
HKBN
Apelby Telecom

Von 5-Personen-Startups bis hin zu Contact Centern mit 500 Sitzplätzen.

Produkttour

Fünf Produkte, eine Plattform, bereit zum Weiterverkauf als Ihr eigenes.

Ein kurzer Blick darauf, was jedes Produkt für Ihre B2B-Kunden leistet.

01UCaaS

Unified Communications mit MCM KI in jeder Zeile.

Anrufe, Video, Team-Chat und SMS in einer App, die unter Ihrem Logo verkauft und über eine Reseller-Konsole ausgeführt wird.

  • Sprache, Video, Team-Chat und SMS
  • Entwickelt für Wiederverkäufer, mit vollständigem Branding
  • KI-Assistent, Anrufzusammenfassungen und intelligentes Routing
9:41
Team-Chat6 Mitglieder · 3 onlineSM
Zeile 2 · KundeRufen Sie Ihre Geschäftsnummer anAntwort
S
Sarah
Der Kunde hat sich in Zeile 2 über den neuen Plan angemeldet.
Nachricht #team-chat
ChattenAnrufeTreffenKI
02CCaaSLive-Warteschlange

Ein AI-First-Kontaktcenter.

Sprache, Chat, SMS, E-Mail und soziale Netzwerke in einer Warteschlange, mit einem Mieter pro Kunde.

  • Frage zur Abrechnung+1 415 880 22332 MinIn der Warteschlange
  • Wo ist meine Bestellung?Live-Chat · Sarah1 MinuteReagieren
  • Ändere meinen Plansupport@mcm.com5 MinOffen
  • Meine Nummer zurücksetzenSoziales · Alex12 MinOffen
03CPaaS

Eine saubere API für alles, was Ihre Entwickler erstellen.

Messaging, Sprache, Video und Verifizierung mit einfachen APIs, klaren Dokumenten und einer Entwicklerkonsole unter Ihrer Marke.

AnfrageAntwortcURL
1POST /v1/messages
2{
3 "to": "+15550142",
4 "text": "Hi there"
5}
Aktuelle AnfragenAlle anzeigen →
  • POST/Nachrichten200 OKVor 2 s
  • POST/ruft an200 OKVor 1 Minute
  • POST/verifizieren200 OKVor 2 Minuten
  • POST/video/räume200 OKVor 5 Minuten
DokumenteSandkastenAPI-SchlüsselWebhooksWhite-Label
04SMS-Firewall

Spam blockieren. Schützen Sie Ihre Marke.

Eine Messaging-Firewall, die jeden Text mit MCM AI prüft und Spam und gefälschte Absender blockiert.

  • Kostenloses Bankdarlehensangebot+1 302 555 1090Blockiert
  • TerminerinnerungMCM HealthcareGeliefert
  • Gewinnen Sie ein kostenloses iPhone+1 415 669 7733Blockiert
  • LieferbenachrichtigungMCM LogistikGeliefert
2 blockiert2 geliefertVon MCM AI geprüft
05DLT

Bleiben Sie problemlos konform.

Einrichtung von Entität, Absender-Header und Vorlage, durchgängig von MCM verwaltet.

  • Registrierung einer juristischen PersonVollendet
  • Absender-HeaderEingetragen
  • Genehmigung der VorlageIm Rückblick
  • Gehen Sie liveAusstehend
Onboarding-Fortschritt2 von 4 fertig

Bei den Bildschirmen handelt es sich um Illustrationen mit Beispieldaten.

KI im Netzwerk

KI ist in das Netzwerk integriert und nicht darauf aufgeschraubt.

Bei B2B-Netzwerken prüft MCM AI jede Nachricht und jeden Anruf auf ihrem Weg, sodass sie an einem Ort lesen, entscheiden und lernen kann.

  1. 1Der Verkehr kommtSS7, SMPP und SIP
  2. 2MCM AI prüft esAbsender, Inhalte, Links, Route und Anrufverhalten
  3. 3Es gelten Ihre RegelnZulassungslisten, Sperrlisten und Schlüsselwörter
  4. 4Die EntscheidungZulassen, blockieren oder zur Überprüfung markieren, mit Fallhistorie
In jedem Produkt

Eingebaut, nicht angebaut

MCM AI funktioniert in Cloud Phone, Contact Center, Kommunikations-APIs, Network Shield und Trusted ID. Es ist Bestandteil jedes Produkts.

Immer lernen

Es wird von Tag zu Tag schärfer

MCM AI untersucht Absendermuster, Links, Routen und Anrufverhalten in Ihrem Netzwerk, sodass neue Betrugsstile schnell erkannt werden.

Einsatz

Cloud oder Ihre eigene Hardware

Führen Sie es in der MCM-Cloud oder auf Ihrer eigenen Hardware aus. Anschluss an SS7, SMPP und SIP, mit 99,99 % Betriebszeit vom ersten Tag an.

Sehen Sie, wie Network Shield funktioniert
SS7SMPPSCHLUCKA2P, P2P und P2A
Fähigkeitsbibliothek

Jede Fähigkeit.
Eine Plattform.

Keine Zusatzrechnungen. Scrollen Sie, um alle Funktionen zu erkunden.

01 / 16
callBerufung
Eingehender AnrufAn den Vertrieb weitergeleitet

Cloud-Telefonanlage

Unbegrenzter eingehender und ausgehender Datenverkehr mit Intent-Routing.

Erfahren Sie mehrarrow_forward
device_hubBerufung
Hauptlinie
VerkäufeUnterstützungAbrechnung

Cloud-PBX

Verzeichnis, Wählpläne, Sammelgruppen auf einer visuellen Leinwand.

Erfahren Sie mehrarrow_forward
dialpadBerufung
123456

Durchwahlanruf

3-stellige Nebenstellen, Gegensprechanlage, Paging, Anrufparken.

Erfahren Sie mehrarrow_forward
voicemailKI
Neue Voicemail · 0:42
„Bitte rufen Sie mich zurück Erneuerung."

Voicemail + KI-Transkription

Durchsuchbare Transkripte in E-Mail + App.

Erfahren Sie mehrarrow_forward
micBerufung
REC02:14

Anruf + Bildschirmaufzeichnung

Stichwortsuche, Schwärzung personenbezogener Daten, benutzerdefinierte Aufbewahrung.

Erfahren Sie mehrarrow_forward
account_treeRoutenführung
1 Verkauf
2 Unterstützung
3 Abrechnung

IVR + automatische Vermittlung

Drag-and-Drop-Menüs, Feiertagsrouting, mehrsprachig.

Erfahren Sie mehrarrow_forward
smsNachrichten
Ist meine Bestellung fertig?
Ja, heute zur Abholung bereit.

Geschäfts-SMS und MMS

Zweiseitig mit den Medien.

Erfahren Sie mehrarrow_forward
videocamVideo
MOP

HD-Videokonferenzen

Räume mit 200 Sitzplätzen, KI-Notizen, Live-Übersetzung.

Erfahren Sie mehrarrow_forward
auto_awesomeHervorgehoben
auto_awesome
✦✦

KI-Rezeptionistin

Beantwortet, qualifiziert, bucht und fasst jeden Anruf zusammen.

Erfahren Sie mehrarrow_forward
support_agentKontaktcenter
Abrechnung2m
Bestellstatus1m
Planänderung4m

Kontaktcenter + WFM

ACD, Kompetenzwarteschlangen, Dialer, Terminplanung.

Erfahren Sie mehrarrow_forward
chatNachrichten

Omnichannel-Chatbot

Web, WhatsApp, IG, FB, X, SMS, E-Mail – ein Thread.

Erfahren Sie mehrarrow_forward
graphic_eqKI
PositivNeutralNegativ

KI-Stimmung + Sprache

Jede Interaktion wird bewertet und ist durchsuchbar.

Erfahren Sie mehrarrow_forward
psychologyKI
Vorgeschlagene Antwort
Bieten Sie den Jahresplan an, er spart 2 Monate.

AI Agent Assist

Flüster-Coaching, Inline-Antwort-Nudges.

Erfahren Sie mehrarrow_forward
devicesApps
iOSAndroidmacOSWindows

Mobile + Desktop-Apps

iOS, Android, macOS, Windows.

Erfahren Sie mehrarrow_forward
hubIntegrationen
CRMHelpdesk

Native Integrationen

CRM, Helpdesk, Ticketing.

Erfahren Sie mehrarrow_forward
phone_in_talkZahlen
+1 415 555 0142Portiert

Rufnummernportierung

Lokal, gebührenfrei, international. Frei.

Erfahren Sie mehrarrow_forward
KI im Rampenlicht

Treffen Unsere KI – die KI-Rezeptionistin, die sich meldet, wenn Ihr Team nicht in der Lage ist.

Unsere KI ist die KI-Rezeptionistin von My Country Mobile, die für B2B-Teams entwickelt wurde. Sie beantwortet jeden Anruf parallel, qualifiziert den Lead, bucht das Meeting und schreibt die CRM-Aufgabe – während Ihr Team weiterarbeitet.

scheduleSZENARIO · 9 UHR DIENSTAG

Jede Leitung ist besetzt. Ein Kunde ruft an. Unsere KI greift beim ersten Klingeln auf, stellt die richtigen Fragen, prüft den Kalender und die Zeitpläne. Ihr Agent findet die Aufgabe bereits in seiner Warteschlange.

  • checkAntworten beim ersten Klingeln in der Sprache des Anrufers
  • checkBuchen Sie Besprechungen, qualifizieren Sie Leads und vermitteln Sie Warm-Transfers mit vollständigem Kontext
  • checkSchreibt das Transkript, die Zusammenfassung und die CRM-Aufgabe, wenn der Anruf endet

34 Sprachen

Automatisch erkannt

Wie es funktioniert

Von der Anmeldung bis zum ersten Anruf in drei Schritten.

Mittlere Aufbauzeit: unter 4 Minuten. So sieht jeder Schritt aus.

  1. app.yourbrand.com
    Erstellen Sie Ihr Konto
    Arbeits-E-Mail
    you@company.com
    Unternehmen
    Nova Telecom
    Benutzerkonto erstellen
    Jeder Plan wird während Ihrer Testversion freigeschaltet
    01

    Melden Sie sich an

    Fünf-Minuten-Anmeldung. Jeder Plan freigeschaltet.

    • Konto in 5 Minuten fertig
    • Alle Funktionen freigeschaltet
  2. app.yourbrand.com
    Laden Sie Ihr Team ein
    MMaya ReynoldsVerkäufeEingeladen
    OOmar HaddadUnterstützungEingeladen
    PPriya NairAbrechnungEingeladen
    +1 415 555 0100Live
    02

    Laden Sie Ihr Team ein und wählen Sie eine Nummer aus

    Masseneinladung. Zahlen leben sofort.

    • Massen-Teameinladungen
    • Zahlen in über 100 Ländern
  3. app.yourbrand.com
    Eingehender Anruf
    Harbor Dental
    +1 303 555 0188 · 00:12
    AntwortAn AI senden
    DesktopMobileWeb
    Unsere KI beantwortet alles, was Ihr Team nicht verstehen kann.
    03

    Nehmen Sie Ihren ersten Anruf entgegen

    Desktop, Mobil, Web. KI deckt Überlauf ab.

    • iOS · Android · macOS · Windows
    • KI-Überlauf
Gebaut für

Gemacht für die Unternehmen, die Halten Sie die Menschen in Verbindung.

Wir arbeiten mit B2B-Betreibern und Partnern zusammen und unsere Produkte erreichen ihre Kunden unter ihrer eigenen Marke.

Sprechen Sie mit dem Vertrieb

Mobilfunkbetreiber

Führen Sie KI-Produkte unter Ihrer eigenen Marke ein, in einem Netzwerk, das sich selbst schützt.

  • KI-Produkte unter Ihrem eigenen Namen
  • Schluss mit Smishing, Wangiri und SIM-Box-Betrug
  • Bill hat erneut A2P-Verkehr durchsickern lassen
  • MCM AI bei jedem Anruf und jeder SMS
Entdecken Sie Network Shield
Integrationen

Integrieren Sie mit dem Tools, die Sie bereits verwenden

Über 300 native Integrationen – CRM, Helpdesk, Messaging, Ticketing. Kein Zapier in der Mitte.

HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
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FAQ

Die Fragen, die die Teams beim ersten Anruf stellen.

Was ist die Cloud-Contact-Center-Plattform von My Country Mobile?expand_more

Es ist ein Cloud-Telefonsystem und ein KI-Kontaktcenter in einem Produkt. Anrufe, Team-Chat, SMS, Videobesprechungen, Analysen und ein KI-Rezeptionist laufen alle über eine Plattform, sodass Ihr Team in einer App arbeitet, anstatt zwischen mehreren Tools wechseln zu müssen.

Bieten Sie eine kostenlose Testversion an?expand_more

Ja. Sie erhalten 14 Tage lang die volle Plattform ohne Funktionseinschränkungen, sodass Sie Anrufe, Nachrichten, das Contact Center und die KI-Rezeption mit Ihrem eigenen Team testen können, bevor Sie sich für einen Plan entscheiden.

Wie schnell können wir live gehen?expand_more

Die meisten Teams sind in derselben Sitzung live, in der sie sich anmelden. Wenn Sie bestehende Nummern portieren, läuft dies 5–10 Werktage lang im Hintergrund und wir geben Ihnen temporäre MCM-Nummern, damit Ihr Team noch heute Anrufe entgegennehmen kann.

Kostet die KI extra?expand_more

Nein. MCM AI ist in jedem Plan ohne zusätzliche Kosten enthalten. Anrufzusammenfassungen, der KI-Rezeptionist und der KI-Assistent sind vom ersten Tag an Teil der Plattform und keine kostenpflichtigen Add-Ons.

Ist es sicher genug für regulierte Branchen?expand_more

Ja. MCM ist mit einem vollständigen Compliance-Stack für Teams in regulierten Branchen wie dem Gesundheitswesen und dem Finanzwesen ausgestattet. Die vollständige Liste der Zertifizierungen und wie wir Ihre Daten schützen, finden Sie auf unserer Sicherheitsseite.

Probieren Sie die Plattform aus. Seien Sie bis zum Mittagessen telefonisch erreichbar.

Gleiches Produkt, gleicher Support, gleiche Sicherheit – egal für welchen Tarif Sie sich entscheiden.