“Das Armaturenbrett hat die Art und Weise, wie wir den Boden bedienen, neu verkabelt. Ich erkenne mitten in der Schicht einen Engpass und coache den Agenten, bevor er zum Problem wird.”
Rachel Monroe
CX-Manager · Finley Home Services
Finley
✨ Die KI-Rezeptionistin ist jetzt mehrsprachigarrow_forward
Die KI-Cloud-Contact-Center-Plattform, die Sie können in wenigen Minuten aktivieren.
Cloud-Telefon und KI-Kontaktcenter mit einem Login. Anrufe, Chat, SMS, Video und eine KI-Rezeptionistin.
Über 17.500 Teams
99,99 % Verfügbarkeit
star 4,8/5 auf G2
LIVE
Sarah J.02:41
LIVE
Alex R.02:41
🎙️
KI zeichnet auf
Echtzeitzusammenfassung aktiviert
🌐
Automatisch übersetzen
DE arrow_forward ES
Globale Spediteure und Partner vertrauen darauf
Von 5-Personen-Startups bis hin zu Contact Centern mit 500 Sitzplätzen.
Die Plattform
Cloud-Telefon und KI-Kontaktcenter. Ein Login.
Zwei Produkte, eine Rechnung, eine Roadmap. Verwenden Sie eines oder beide.
Ein Arbeitsbereich
Ihre Anrufe und Gespräche nebeneinander.
Nehmen Sie einen Live-Anruf entgegen, während Ihr Team den Thread am Laufen hält – alles befindet sich in einer Ansicht.
Aktiver Anruf
DP
David Park
04:32
SM
Sarah Mitchell
Jetzt aktiv
Hallo, ich möchte einen Beratungstermin vereinbaren
Natürlich! Ich habe morgen Verfügbarkeit.
Das funktioniert bei mir perfekt
Großartig! Ich schicke eine Kalendereinladung.
Geben Sie eine Nachricht ein…send
call
Cloud-Telefon
HD-Anrufe in über 190 Länder. Virtuelle Zahlen in 100+. Geteilte SMS-Posteingänge, Videokonferenzen und Mobil- und Desktop-Apps.
HD-StimmeSMSVideoÜber 190 Länder
auto_awesome
KI-Kontaktcenter
Skillbasiertes Routing, Predictive Dialer, Live-Coaching und ein Omnichannel-Posteingang in einem Thread pro Kunde.
RoutenführungDialerCoachingOmnichannel
Kern fünf
Fünf Tools, die Ihre Agenten jeden Morgen öffnen.
Der Alltag.
Intelligente Anrufweiterleitung
Regeln für das erste Klingeln und fähigkeitsbasierte Warteschlangen – für Hochgeschwindigkeitsteams.
Eingehender Anruf
Regel · Abrechnung
Absichtserkennung
boltAktiv · Routen zur Abrechnung
Drag & Drop-Builderdrag_indicator
Kein IT-Ticket erforderlich
3/4
Live
19 Threadscall
David Park
Stimme · 04:32
chat
Sarah Mitchell
WhatsApp · Tippen…
mail
Alex Rodriguez
E-Mail · vor 2 Monaten
sms
John Davis
SMS · Antwort erforderlich
Einheitlicher Posteingang
Sprache, SMS, WhatsApp, E-Mail und Web-Chat in einem Thread.
arrow_back
KI-AnruftranskriptionRufen Sie Intelligence an
Transkriptaufzeichnungen
Kunde
Was sind die Produkte von Country Mobile? Können Sie jetzt fortfahren?
Agent
Es hört sich so an, als ob Sie es wissen möchten, damit ich Ihnen die richtigen Informationen liefern kann
Kunde
Vielen Dank für die BestätigungZENSIERT
Einblicke in Gespräche
Gefühl
Positiv
82%
Anrufzusammenfassung
Der Kunde fragte nach Produkten aus seinem Plan; Vom Agenten bestätigte Details und Rückerstattung – 2–3 Tage voraussichtliche Ankunftszeit.
Schlüsselthemen
AbrechnungErstattungplanenBestätigung
Aufnahme
0:00
4:24
monitoring
Live-Analyse
CSAT, FCR, AHT, SLA – sekundengenaue Updates.
SLA-Index
98.4%
hub
CRM-Integrationen
4 synchronisierende Anschlüsse
HubSpot92%
Salesforce78%
Zoho64%
Pipedrive51%
FähigkeitsbibliothekJede Fähigkeit.
Sehen Sie sich alle Funktionen nach Plan anarrow_forward
Jede Fähigkeit.
Eine Plattform.
Keine Zusatzrechnungen. Scrollen Sie, um mehr über die Verfügbarkeit nach Stufe auf /Pricing zu erfahren.
01 / 16
01call
call
Cloud-Telefonanlage
Unbegrenzter eingehender und ausgehender Datenverkehr mit Intent-Routing.
Erfahren Sie mehrarrow_forward
02device_hub
Cloud-PBX
Verzeichnis, Wählpläne, Sammelgruppen auf einer visuellen Leinwand.
Erfahren Sie mehrarrow_forward
03dialpad
Durchwahlanruf
3-stellige Nebenstellen, Gegensprechanlage, Paging, Anrufparken.
Erfahren Sie mehrarrow_forward
04voicemail
Voicemail + KI-Transkription
Durchsuchbare Transkripte in E-Mail + App.
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05mic
Anruf + Bildschirmaufzeichnung
Stichwortsuche, Schwärzung personenbezogener Daten, benutzerdefinierte Aufbewahrung.
Erfahren Sie mehrarrow_forward
06account_tree
1
IVR + automatische Vermittlung
Drag-and-Drop-Menüs, Feiertagsrouting, mehrsprachig.
Erfahren Sie mehrarrow_forward
07sms
Hallo
Geschäfts-SMS und MMS
Zweiseitig mit den Medien.
Erfahren Sie mehrarrow_forward
08videocam
videocam
HD-Videokonferenzen
Räume mit 200 Sitzplätzen, KI-Notizen, Live-Übersetzung.
Erfahren Sie mehrarrow_forward
09 · VORGESTELLTauto_awesome
auto_awesome
✦✦KI-Rezeptionistin
Beantwortet, qualifiziert, bucht und fasst jeden Anruf zusammen.
Erfahren Sie mehrarrow_forward
10support_agent
Kontaktcenter + WFM
ACD, Kompetenzwarteschlangen, Dialer, Terminplanung.
Erfahren Sie mehrarrow_forward
11chat
Omnichannel-Chatbot
Web, WhatsApp, IG, FB, X, SMS, E-Mail – ein Thread.
Erfahren Sie mehrarrow_forward
12graphic_eq
KI-Stimmung + Sprache
Jede Interaktion wird bewertet und ist durchsuchbar.
Erfahren Sie mehrarrow_forward
13psychology
person
Versuchen Sie zu fragen...
AI Agent Assist
Flüster-Coaching, Inline-Antwort-Nudges.
Erfahren Sie mehrarrow_forward
14devices
Mobile + Desktop-Apps
iOS, Android, macOS, Windows.
Erfahren Sie mehrarrow_forward
15hub
Native Integrationen
CRM, Helpdesk, Ticketing.
Erfahren Sie mehrarrow_forward
16phone_in_talk
+1+44+91+65+61+1
+1+44+91+65+61+1
+1+44+91+65+61+1
Rufnummernportierung
Lokal, gebührenfrei, international. Frei.
Erfahren Sie mehrarrow_forward
KI im Rampenlicht
Treffen Unsere KI – die KI-Rezeptionistin, die sich meldet, wenn Ihr Team nicht in der Lage ist.
Unsere KI ist die KI-Rezeptionistin von MyCountryMobile. Sie beantwortet jeden Anruf parallel, qualifiziert den Lead, bucht das Meeting und schreibt die CRM-Aufgabe – während Ihr Team weiterarbeitet.
scheduleSZENARIO · 9 UHR DIENSTAG
Jede Leitung ist besetzt. Ein Kunde ruft an. Unsere KI greift beim ersten Klingeln auf, stellt die richtigen Fragen, prüft den Kalender und die Zeitpläne. Ihr Agent findet die Aufgabe bereits in seiner Warteschlange.
- checkAntworten beim ersten Klingeln in der Sprache des Anrufers
- checkBuchen Sie Besprechungen, qualifizieren Sie Leads und vermitteln Sie Warm-Transfers mit vollständigem Kontext
- checkSchreibt das Transkript, die Zusammenfassung und die CRM-Aufgabe, wenn der Anruf endet
🌐
34 Sprachen
Automatisch erkannt
Wie es funktioniert
Von der Anmeldung bis zum ersten Anruf in drei Schritten.
Mittlere Aufbauzeit: unter 4 Minuten. Bewegen Sie den Mauszeiger über jede Stufe, um zu sehen, was sich darin befindet.
1
Melden Sie sich an
Fünf-Minuten-Anmeldung. Jeder Plan freigeschaltet.
Melden Sie sich an
Erstellen Sie Ihr Konto und erhalten Sie sofortigen Zugriff auf alle Funktionen. Kein Tier-Gating vor Gericht.
Konto in 5 Minuten fertig
Alle Funktionen freigeschaltet
Benutzerkonto erstellen
2
Laden Sie Ihr Team ein und wählen Sie eine Nummer aus
Masseneinladung. Zahlen leben sofort.
Laden Sie Ihr Team ein und wählen Sie eine Nummer aus
Fügen Sie Teamkollegen in großen Mengen hinzu, stellen Sie lokale oder gebührenfreie Nummern in über 100 Ländern bereit und erstellen Sie Ihre IVR per Drag-and-Drop – ohne IT-Ticket.
Massen-Teameinladungen
Zahlen in über 100 Ländern
Drag-and-Drop-IVR
Bereitstellung in derselben Sekunde
Einladen und auswählen
3
Nehmen Sie Ihren ersten Anruf entgegen
Desktop, Mobil, Web. KI deckt Überlauf ab.
Nehmen Sie Ihren ersten Anruf entgegen
Melden Sie sich auf einem beliebigen Gerät an, nehmen Sie Anrufe entgegen und lassen Sie unsere KI alles beantworten, was Ihr Team nicht beantworten kann. Die Analyse beginnt bereits beim ersten Klingeln.
iOS · Android · macOS · Windows
KI-Überlauf
Live-Analyse
Erster Anruf in wenigen Minuten
Gehen Sie live
⚡ Integrationen
Integrieren Sie mit dem Tools, die Sie bereits verwenden
Über 300 native Integrationen – CRM, Helpdesk, Messaging, Ticketing. Kein Zapier in der Mitte.
Erfahrungsberichte
Was Kunden sagen nach 90 Tagen.
Echte Teams, echte Zahlen – von Verkaufsflächen, CX-Schaltern und Support-Warteschlangen.
“Die HubSpot-Synchronisierung ist der Grund, warum wir geblieben sind. Jeder Anruf, jede Notiz und jede Aufzeichnung wird im Kontakt angezeigt – ohne dass jemand daran denkt, ihn zu protokollieren.”
Daniel Park
Vertriebsleiter · NorthPeak Insurance
NorthPeak
“Der IVR-Builder brauchte einen Nachmittag und keinen Projektplan. Verkürzen Sie unsere durchschnittliche Bearbeitungszeit um 38 % in 60 Tagen.”
Miguel Castro
Operationsdirektor · Cedarwood Legal
Zedernholz
“AI deckt jeden Überlaufanruf in Hindi und Englisch ab. Wir haben über Nacht keine Leads mehr am Wochenende verloren.”
Priya Nair
Supportleiter · Vela Retail
Vela
“Die Portierung von 40 Nummern in drei Länder war der Teil, vor dem ich mich gefürchtet habe. Es war innerhalb einer Woche kostenlos erledigt.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Transkripte und Stimmungsbewertung innerhalb von HubSpot-Deals machten jeden Discovery-Anruf zu durchsuchbarem Gold.”
Jonas Lindqvist
Leiter RevOps · Lumen Digital
Lumen
“Das Armaturenbrett hat die Art und Weise, wie wir den Boden bedienen, neu verkabelt. Ich erkenne mitten in der Schicht einen Engpass und coache den Agenten, bevor er zum Problem wird.”
Rachel Monroe
CX-Manager · Finley Home Services
Finley
“Die HubSpot-Synchronisierung ist der Grund, warum wir geblieben sind. Jeder Anruf, jede Notiz und jede Aufzeichnung wird im Kontakt angezeigt – ohne dass jemand daran denkt, ihn zu protokollieren.”
Daniel Park
Vertriebsleiter · NorthPeak Insurance
NorthPeak
“Der IVR-Builder brauchte einen Nachmittag und keinen Projektplan. Verkürzen Sie unsere durchschnittliche Bearbeitungszeit um 38 % in 60 Tagen.”
Miguel Castro
Operationsdirektor · Cedarwood Legal
Zedernholz
“AI deckt jeden Überlaufanruf in Hindi und Englisch ab. Wir haben über Nacht keine Leads mehr am Wochenende verloren.”
Priya Nair
Supportleiter · Vela Retail
Vela
“Die Portierung von 40 Nummern in drei Länder war der Teil, vor dem ich mich gefürchtet habe. Es war innerhalb einer Woche kostenlos erledigt.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Transkripte und Stimmungsbewertung innerhalb von HubSpot-Deals machten jeden Discovery-Anruf zu durchsuchbarem Gold.”
Jonas Lindqvist
Leiter RevOps · Lumen Digital
Lumen
+24%
Finley
Lösung für den ersten Kontakt
11 Std
NorthPeak
Pro Woche zum Verkauf zurückgekehrt
−38%
Zedernholz
Durchschnittliche Bearbeitungszeit
FAQ
Die Fragen, die die Teams beim ersten Anruf stellen.
Was ist die Cloud-Contact-Center-Plattform von MyCountryMobile?expand_more
Cloud-Telefon und KI-Kontaktcenter in einem Produkt. Anrufe, Chat, SMS, Video, Analysen und eine KI-Rezeptionistin – an einem Ort.
Bieten Sie eine kostenlose Testversion an?expand_more
Ja – 14 Tage, volle Plattform, keine Funktionsbeschränkungen.
Wie schnell können wir live gehen?expand_more
Gleiche Sitzung. Wenn Sie vorhandene Nummern portieren, läuft dies fünf bis zehn Werktage lang im Hintergrund. Wir stellen temporäre MCM-Nummern bereit, damit Ihr Team noch heute verfügbar ist.
Kostet die KI extra?expand_more
Nein. In jedem Plan enthalten.
Ist es sicher genug für regulierte Branchen?expand_more
Ja. Vollständiger Compliance-Stack – die Zertifikatsliste finden Sie unter /security.
Probieren Sie die Plattform aus. Seien Sie bis zum Mittagessen telefonisch erreichbar.
Gleiches Produkt, gleicher Support, gleiche Sicherheit – egal für welchen Plan Sie sich entscheiden.