“Das Armaturenbrett hat die Art und Weise, wie wir den Boden bedienen, neu verkabelt. Ich erkenne mitten in der Schicht einen Engpass und coache den Agenten, bevor er zum Problem wird.”
Rachel Monroe
CX-Manager · Finley Home Services
Finley
Finanzdienstleistungen · USA
Ein Aufrufstapel Compliance-Trusts.
Anrufaufzeichnung, STIR/SHAKEN, Sentiment-Routing. SOC 2, PCI, FINRA-fähiges Audit.
14-tägige kostenlose Testversion.
- SOC 2
- PCI
- FINRA BEREIT
- RÜHREN/SCHÜTTELN
- 7-JÄHRIGE AUFBEWAHRUNG
Parity Finance · Compliance Desk
Live · 184 Anrufe heute · 0 verpasste Meldungen
Anruflautstärke Gefühlletzte 6h
184140920
Audit-Protokoll · live
7-jährige Aufbewahrung10:41RECAufzeichnung beigefügt · #41723 · Verkäufe · 7 Jahre Aufbewahrung
10:44PCIPCI-Schwärzung angewendet · 4 Ziffern bereinigt
10:48AUFSEHENAusgehende Bescheinigung A · +1-415 überprüft
10:52GESENDETStimmungsroute · verärgerter Interessent → Senior Advisor
Für Finanzteams gibt es zwei Dinge, die nicht verhandelbar sind: Jeder Anruf wird aufgezeichnet, jede Aktion wird geprüft. MCM verarbeitet standardmäßig beides.
Compliance, die standardmäßig ausgeliefert wird
Fangen Sie verpasste Offenlegungen ab bevor es der Regler tut.
Rufen Sie an · #41723 · 03:42
Konversationsintelligenz · Scannen
Berater
Hallo Maria, vielen Dank für Ihren Anruf bei Parity Finance. Dieser Anruf wird aus Qualitäts- und Compliance-Gründen aufgezeichnet.
Aufzeichnung der OffenlegungAnrufer
Hört sich gut an. Ich wollte nach diesem Wachstumsfonds fragen.
Berater
Natürlich. Die Leistung in der Vergangenheit ist keine Garantie für zukünftige Ergebnisse, aber hier ist, was wir gesehen haben …
Offenlegung von RisikenAnrufer
Habe es. Und wie hoch ist die Kostenquote dafür?
Berater
Es beträgt 0,45 %. Lassen Sie mich den vollständigen Prospekt aufrufen.
Cross-Selling-TriggerVollständige Aufzeichnung + PCI-Redaktion
7-jährige Aufbewahrung möglich. PCI-Ziffern werden automatisch gelöscht.
STIR/SHAKEN-Zertifikat
A-Level bei jedem Hinflug. Spam-wahrscheinliche Markierungsverluste.
TCPA-kompatible Dialer
Leistungsfähige und prädiktive Dialer mit DNC-Scrub beim Wählen.
SOC 2 Typ II · PCI-DSS ausgerichtet
Jährliche Audits. Sicherheitspakete des Anbieters stehen auf Anfrage bereit.
KI-Stimmungsrouting
Verärgerte Interessenten holen sich einen Seniorberater, bevor das Abwanderungsrisiko eintritt.
Konversationsintelligenz
Compliance-Phrasen werden bei jedem Anruf erkannt und gekennzeichnet.
Ausgehend, der beantwortet wird
Lokale Anrufer-ID, verifiziert. Spam-wahrscheinliche Markierungsverluste.
Vollständige STIR/SHAKEN-Bescheinigung bei jedem Hinflug. Ihr Vertriebsteam erreicht potenzielle Kunden tatsächlich, anstatt durch die Risikobewertung der Netzbetreiber ausgesondert zu werden.
- Abiturbescheinigung für 100 % des Dialer-Verkehrs
- Lokale Präsenzwahl mit verifizierter Anrufer-ID
- Carrier-seitige Reputationsüberwachung + automatische Rotation
- TCPA-Dialer mit DNC-Scrub auf dem Weg nach draußen
A
STIR/SHAKEN-Zertifikat
Vollständige Bescheinigung · alle Nummern
Beim Netzbetreiber mit kryptografischer Signatur verifiziert.
Abholtarif · kalter ausgehender Versand
Allgemeiner Träger41%
Spam-wahrscheinlich
MCM · Bescheinigung A78%
verifiziert
Durch eine Bescheinigung werden die Abholraten in der Regel deutlich erhöht.
Siehe DialerErfahrungsberichte
Was Kunden sagen nach 90 Tagen.
Echte Teams, echte Zahlen – von Verkaufsflächen, CX-Schaltern und Support-Warteschlangen.
“Die HubSpot-Synchronisierung ist der Grund, warum wir geblieben sind. Jeder Anruf, jede Notiz und jede Aufzeichnung wird im Kontakt angezeigt – ohne dass jemand daran denkt, ihn zu protokollieren.”
Daniel Park
Vertriebsleiter · NorthPeak Insurance
NorthPeak
“Der IVR-Builder brauchte einen Nachmittag und keinen Projektplan. Verkürzen Sie unsere durchschnittliche Bearbeitungszeit um 38 % in 60 Tagen.”
Miguel Castro
Operationsdirektor · Cedarwood Legal
Zedernholz
“AI deckt jeden Überlaufanruf in Hindi und Englisch ab. Wir haben über Nacht keine Leads mehr am Wochenende verloren.”
Priya Nair
Supportleiter · Vela Retail
Vela
“Die Portierung von 40 Nummern in drei Länder war der Teil, vor dem ich mich gefürchtet habe. Es war innerhalb einer Woche kostenlos erledigt.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Transkripte und Stimmungsbewertung innerhalb von HubSpot-Deals machten jeden Discovery-Anruf zu durchsuchbarem Gold.”
Jonas Lindqvist
Leiter RevOps · Lumen Digital
Lumen
“Das Armaturenbrett hat die Art und Weise, wie wir den Boden bedienen, neu verkabelt. Ich erkenne mitten in der Schicht einen Engpass und coache den Agenten, bevor er zum Problem wird.”
Rachel Monroe
CX-Manager · Finley Home Services
Finley
“Die HubSpot-Synchronisierung ist der Grund, warum wir geblieben sind. Jeder Anruf, jede Notiz und jede Aufzeichnung wird im Kontakt angezeigt – ohne dass jemand daran denkt, ihn zu protokollieren.”
Daniel Park
Vertriebsleiter · NorthPeak Insurance
NorthPeak
“Der IVR-Builder brauchte einen Nachmittag und keinen Projektplan. Verkürzen Sie unsere durchschnittliche Bearbeitungszeit um 38 % in 60 Tagen.”
Miguel Castro
Operationsdirektor · Cedarwood Legal
Zedernholz
“AI deckt jeden Überlaufanruf in Hindi und Englisch ab. Wir haben über Nacht keine Leads mehr am Wochenende verloren.”
Priya Nair
Supportleiter · Vela Retail
Vela
“Die Portierung von 40 Nummern in drei Länder war der Teil, vor dem ich mich gefürchtet habe. Es war innerhalb einer Woche kostenlos erledigt.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Transkripte und Stimmungsbewertung innerhalb von HubSpot-Deals machten jeden Discovery-Anruf zu durchsuchbarem Gold.”
Jonas Lindqvist
Leiter RevOps · Lumen Digital
Lumen
+24%
Finley
Lösung für den ersten Kontakt
11 Std
NorthPeak
Pro Woche zum Verkauf zurückgekehrt
−38%
Zedernholz
Durchschnittliche Bearbeitungszeit
Zwei Pläne, die zu Ihrem Team passen
FINRA-fähiges Audit. SOC 2. PCI. Standard bei jedem Plan.
14-tägige kostenlose Testversion · Jederzeit kündbar
Seite an Seite
MCM vs Five9, NICE & Genesys
Ehrliche, fundierte Fakten – kein Marketing.
Besonderheit
Five9, NICE & Genesys
MyCountryMobile
Verschlüsselung im Ruhezustand (AES-256)
Standard
Standard- und kundenverwaltete Schlüssel
Aufbewahrung der Anrufaufzeichnung
Tierabhängig
Bis zu 7 Jahre (SEC 17a-4 / FINRA 4511)
TCPA-sicheres ausgehendes Wählen
Zusatzmodul
Im Lieferumfang enthalten
Erfassung und Schwärzung der PCI-DSS-IVR-Karte
Add-on / Partner
Einheimisch
Vorgesetzter flüstern + Barge
Ja
Im Lieferumfang enthalten
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/Sicherheit/
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SOC 2 Typ II, ISO 27001, PCI-DSS, DSGVO – unter einem Dach.
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Salesforce- und CRM-Integrationen
Native Synchronisierung mit Salesforce Financial Services Cloud, Zoho, HubSpot.
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FAQ
Die Fragen, die die Teams beim ersten Anruf stellen.
Wird die FINRA-Prüfung unterstützt?expand_more
Prüfprotokolle, Aufzeichnungen und Vorgesetztenkontrollen sind FINRA-fähig. Arbeiten Sie mit Ihrem zuständigen TAM an spezifischen Regelanforderungen.
Wie lange werden Aufnahmen gespeichert?expand_more
90 Tage Verzug. Bis zu 7 Jahre bei Enterprise. Siehe /Preise.
Reduziert STIR/SHAKEN die Spam-Kennzeichnung?expand_more
Ja. Durch eine vollständige Bescheinigung werden die Antwortquoten in der Regel erheblich verbessert.
Ein Aufruf-Stack-Compliance-Vertrauensvertrauen.
Anrufaufzeichnung, STIR/SHAKEN, Sentiment-Routing. SOC 2, PCI, FINRA-fähiges Audit.