Lösungen

Gebaut für Ihre Branche,rund um Ihr Team geformt.

10 Lösungs-Playbooks. Bei allen handelt es sich um die gleiche MCM-Plattform, konfiguriert mit den Integrationen, Compliance und Vorlagen, die zu Ihrer Arbeit passen.

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Vertrauenswürdig und konformSOC 2 Typ IIPCI-DSSISO 27001AES-256-Verschlüsselung
Nach Branche

Fünf Branchen, fünf Playbooks.

Finanzdienstleistungen

PCI-DSS-Anrufe, Spracherfassung mit automatischer Schwärzung, SOC 2 Typ II-Berichte.

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Einzelhandel und E-Commerce

Sprache + WhatsApp + Instagram in einer Warteschlange. Bestellsuche direkt auf dem Agentenbildschirm.

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SaaS

Verkaufsgesprächscoaching in Echtzeit, Gesprächsintelligenz, HubSpot + Salesforce-nativ.

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Logistik

Fahrerdisposition, mehrsprachige IVR, SMS-Sendungsaktualisierungen und Disponentenanalysen.

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Nach Team

Basierend darauf, wie Ihr Team tatsächlich arbeitet.

Vertriebsteams

Leistungsstarke, prädiktive und progressive Dialer. Lokale Präsenzzahlen in über 190 Ländern.

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Support-Teams

Omnichannel-Warteschlange, KI-Agentenunterstützung, Stimmungsanalyse, Ansicht der Vorgesetztenebene.

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Remote-Teams

Browser, Mobilgerät und Desktop. Eine Nummer, die Ihrem Team überallhin folgt.

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Kleinunternehmen

An einem Nachmittag aufgebaut. Die KI-Rezeptionistin ersetzt 1.500 US-Dollar pro Monat an Personalkosten.

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Unternehmens-IT

SSO, SCIM, Prüfprotokolle, 99,999 % SLA, benutzerdefinierte Data Warehouse-Exporte, dediziertes CSM.

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Cloud Phone, Contact Center und AI – drei Produkte auf einer Plattform.

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Kundengeschichten

Wie echte Teams wechselten, was sie ersetzten und was sie sparten.

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