MCM gegen Nextiva

Nextiva-Alternative: Gehen Sie global vor, nicht nur in die USA und Kanada.

Nextiva ist eine saubere Plattform zwischen den USA und Kanada. Sobald Ihr Unternehmen eine Londoner DID, eine Nummer in São Paulo oder einen WhatsApp-Posteingang benötigt, sind Sie damit nicht mehr zufrieden. MCM liefert das alles vom ersten Tag an.

14-tägige kostenlose Testversion

  • 190 LÄNDER
  • WHATSAPP BEREIT
  • KAMPAGNENMOTOR
  • 1-SITZ MIN
DID- und Kündigungsschutz
Wo Sie Nummern hinterlegen können · Dokumente öffentlicher Träger, April 2026
Bezogen
NextivaProfessional
USA + CA
2Länder

Nextiva verkauft DIDs in den USA und Kanada. Für Nummern außerhalb Nordamerikas sind ein separater Mobilfunkanbieter und eine separate Rechnung erforderlich.

My Country MobileProfi
6 Kontinente
190Länder

Lokale DIDs und Terminierung in Lateinamerika, EMEA, MENA, APAC und Ozeanien – dieselbe Admin-Konsole, dieselbe monatliche Rechnung.

190 gegen 2 Länder
WhatsApp Business
Kampagnen-Engine

Nextiva ist großartig, wenn Ihre Karte an der mexikanischen Grenze endet. Wir machen dort weiter, wo sie aufhören. Nachfolgend finden Sie die Berechnung, die vier Funktionen, die Nextiva immer noch nicht bietet, und die ehrlichen Orte, an denen Nextiva nach wie vor die intelligentere Wahl ist.

Die Mathematik

Günstiger pro Sitzplatz. Plus den internationalen Stack, den Sie bereits benötigen.

Gleiches Team mit 25 Sitzen, gleiche jährliche Abrechnung. Der Abstand zwischen den Sitzplatzpreisen ist real, aber gering – das echte Geld ist das, was Sie einem zweiten Anbieter für internationale DIDs zahlen würden, die Ihnen Nextiva nicht verkaufen kann.

NextivaProfessional
Sitz (Profi)$26 × 25
Intl. von Drittanbietern SIP-Carrier+$8 × 25
Pro Sitzplatz/Monat$34
Jährlich · 25 Sitzplätze$10,200
Internationale DIDs erfordern einen separaten Anbieter (Twilio, Bandwidth) – zusätzliche Setup-, Abrechnungs- und Portierungs-LOAs.
Alles in einem
My Country MobileProfi
Seat (Pro · 190 Länder)$20 × 25
Internationale Nummern + WhatsApp+$0
Pro Sitzplatz/Monat$20
Jährlich · 25 Sitzplätze$6,000
Speichern 4.200 $/Jahr + Überspringen Sie die Integration eines zweiten Anbieters vollständig.

Quellen · nextiva.com/pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · abgerufen am 30. April 2026

Kein Reisepass, kein Problem?

Vier Fähigkeiten, die unterwegs sind – und vier, die das nicht tun.

Diese vier Merkmale tauchen auf jeder internationalen Auswahlliste auf, die wir sehen. Nextiva hat keines davon gebaut.

DIDs aus 190 Ländern

Lokale Präsenz überall
Kein Nextiva

Lokal +44 (Großbritannien), +52 (Mexiko), +971 (VAE), +234 (Nigeria), +91 (Indien). Sie kaufen sie in unserer Admin-Konsole – kein zweiter Anbieter, kein zweiter LOA, keine zweite Rechnung.

+44 20 7946 0123London · Großbritannien
+55 11 5550 0188São Paulo · BR
+971 4 555 0091Dubai · AE
+234 1 555 0044Lagos · NG

WhatsApp Business

Der dominierende Sender im Ausland
Kein Nextiva

Mehr als 2 Milliarden WhatsApp-Nutzer – und keiner davon befindet sich im Posteingang von Nextiva. Mit MCM befinden sich WhatsApp-Threads neben Sprache, SMS und E-Mail in einer gemeinsamen Warteschlange.

Priya · Mumbai2m
Bestellung versendet, voraussichtliche Ankunftszeit Freitag 🇮🇳
Lukas · Berlin9m
Benötigen Sie bitte eine deutsche Rechnung

Outbound-Kampagnen-Engine

Skalieren Sie die Reichweite
Kein Nextiva

Listen, Pacing, Voicemail-Drop, Dispositionen, dynamische DID-Rotation. Nextiva verfügt über kein natives Kampagnentool – Sie greifen auf Outreach oder PhoneBurner zurück. Wir versenden es über denselben Administrator.

EMEA-KampagneLive · 188 gewählt
Verbunden
84
Voicemail
51
Keine Antwort
53

Multi-Domain-Mandantenfähigkeit

Betreiben Sie mehrere Marken
Kein Nextiva

Zwei Marken betreiben? Drei Tochtergesellschaften? Ein MSP, der 12 Kunden betreut? Mit der Multi-Domain von MCM behält jeder Mandant seine eigenen Benutzer, sein eigenes Branding, seine eigene Abrechnung und sein eigenes IVR. Nextiva bietet Ihnen eine gemeinsame Umgebung.

Ihre Domains
acme.com142 Benutzer
beta.io38 Benutzer
gamma.co19 Benutzer
Feature-Ledger

Seite an Seite, Zeile für Zeile.

In jeder Zeile wird die veröffentlichte Dokumentation beider Anbieter zitiert. Wenn eine Funktion während Ihrer Evaluierung ausgeliefert wird, wird diese Seite innerhalb von 30 Tagen aktualisiert.

Fähigkeit
MCM
Nextiva
Sprache und Nachrichten
HD-Anrufe
SMS/MMS
Nur USA/Kalifornien
Videotreffen
Team-Chat
Online-Fax
Hinzufügen Auf
WhatsApp Business
KI
KI-Rezeptionistin
Im Lieferumfang enthalten
Enterprise-Stufe
Agentenunterstützung
Im Lieferumfang enthalten
Hinzufügen Auf
Zusammenfassung des Gesprächs
Im Lieferumfang enthalten
Hinzufügen Auf
Stimmungsanalyse
Im Lieferumfang enthalten
Hinzufügen Auf
Mehrsprachig (32 Sprachen)
Nur EN/ES
Contact Center und Outbound
Kompetenzbasiertes Routing
Unternehmen
Vorausschauender Dialer
Power-Dialer
Hinzufügen Auf
Kampagnen-Engine
Wandtafel
Unternehmen
Multi-Domain-Mandantenfähigkeit
Berichterstattung und Werbung
DID-Abdeckung
190 Länder
USA + Kanada
Gebührenfrei
USA + Kanada
Mindestsitzplätze
1 Sitzplatz
1 Sitzplatz
Kostenlose Portierung
Internationale Anrufe
Gebündelt
Zuschlag pro Minute
Anzeigetafel (22 Fähigkeiten)
22 / 22
16 / 22
Ehrlicher Abschnitt

Wobei Nextiva die bessere Wahl ist.

Wir können nicht behaupten, jede Kategorie zu gewinnen. Hier sind die drei Orte, an denen Nextiva wirklich besser passt als wir – geschrieben, bevor unser Vertriebsteam diese Seite sieht.

Nextiva gewinnt

CX-Polish für US-Kleinunternehmen

Die Onboarding- und Admin-Benutzeroberfläche von Nextiva ist für technisch nicht versierte KMU-Käufer ungewöhnlich benutzerfreundlich. Wenn Ihr Büro in Phoenix aus 8 Mitarbeitern besteht und Sie NA nie verlassen, ist es von vornherein enger.

Nextiva gewinnt

Langfristiger Kundensupport

Nextiva führt durchweg die US-zentrierten Kundensupport-Rankings an (G2, TrustRadius). Wenn der telefonische Support rund um die Uhr in Scottsdale wichtiger ist als die Abdeckung, dann ist das ein echtes Signal.

Nextiva gewinnt

Bestehende NextOS CRM-Workflows

Wenn Ihr Team tiefgreifende Arbeitsabläufe im NextOS CRM von Nextiva aufgebaut hat (Pipelines, Automatisierungen, Tickets), ist die gemeinsame Migration von Telefonen und CRM eine schwerere Aufgabe. Sprechen Sie zuerst mit Ihrem CS-Leiter.

Switcher-Zeitleiste

Zwei Wochen von der Anmeldung bis zur Kündigung von Nextiva.

Die meisten Teams sind innerhalb von 14 Tagen vollständig migriert – einschließlich des Tages, an dem Sie diesen zusätzlichen internationalen SIP-Carrier endgültig aus dem Verkehr ziehen.

Tag 0Schritt 1 von 5

Anmelden und Team einladen

Die kostenlose Testversion wird sofort aktiviert. Ihre 190 Länder umfassende DID-Bibliothek, Ihr WhatsApp-Posteingang und Ihre Kampagnen-Engine werden alle über denselben Login bereitgestellt.

Tag 1Schritt 2 von 5

Nextiva-Nummernliste exportieren

Rufen Sie DIDs und Nebenstellenzuweisungen aus der Admin-Konsole von Nextiva ab. Legen Sie die CSV-Datei in unserem Portierungsassistenten ab – wir ordnen die Felder automatisch zu.

Tag 3Schritt 3 von 5

International + WhatsApp hinzufügen

Kaufen Sie lokale DIDs in London, São Paulo, Dubai. Verbinden Sie die WhatsApp Business-Nummer, die Sie weitergeleitet haben, über ein Zusatztool.

Tag 7-10Schritt 4 von 5

Nummernportierung abgeschlossen

Die Übergabe an den Mobilfunkanbieter ist für 2 Uhr morgens Ihrer Ortszeit geplant. Keine Ausfallzeit – alte Leitung wird weitergeleitet, während die neue Leitung mit aktiviertem Global Calling aktiviert wird.

Tag 14Schritt 5 von 5

Nextiva abbrechen

Wir senden Ihrem Team ein Übergangsmemo. Kündigen Sie Nextiva am 14. Tag – Ihre kostenlose Testversion wird umgewandelt, wenn Sie dazu bereit sind.

Der Käufer steht an erster Stelle

Wer sollte welche auswählen?

Zwei ehrliche Persona-Picks – eine für MCM, eine für Nextiva.

Wählen Sie MCM

Teams, deren Kunden nicht alle in Nordamerika leben.

  • Unternehmen, die in LATAM, EMEA, MENA oder APAC verkaufen – Nextiva kann Ihnen keinen lokalen DID außerhalb der USA/Kanada verkaufen.
  • Support-Teams beantworten WhatsApp-Threads – der dominierende Kanal in über 100 Ländern.
  • Outbound-Etagen, die eine Kampagnen-Engine und einen Predictive Dialer benötigen – Nextiva liefert weder das eine noch das andere.
  • MSPs und Multi-Marken-Betreiber, die eine Multi-Domain-Mandantenfähigkeit benötigen.
Starten Sie eine kostenlose Testversion
Wählen Sie Nextiva

US-zentrierte KMUs, die mehr Wert auf ein ausgefeiltes Onboarding als auf Berichterstattung legen.

  • Kleine US-Büros, die niemals außerhalb Nordamerikas verkaufen oder unterstützen – der NA-only-Stack von Nextiva ist wirklich einfacher.
  • Teams, die großen Wert auf 24/7-Telefonsupport in den USA legen – die CX-Ergebnisse von Nextiva spiegeln echte Investitionen dort wider.
  • Bestehende NextOS CRM-Kunden, die Telefon und CRM gemeinsam migrieren müssten – sprechen Sie vor dem Wechsel mit Ihrem CS-Leiter.
Besuchen Sie Nextiva
Erfahrungsberichte

Was Kunden sagen nach 90 Tagen.

Echte Teams, echte Zahlen – von Verkaufsflächen, CX-Schaltern und Support-Warteschlangen.

Vor diesem haben wir drei Cloud-Telefon-Tools ausprobiert. Der Grund, warum wir geblieben sind, ist langweilig – es funktionierte einfach über vier Zeitzonen hinweg. Unser Vertriebsteam hat aufgehört, an das Telefon zu denken.

Arjun Mehta

Leiter Wachstum · Chennai

Das Dashboard während der Schicht ist der Ort, an dem ich tatsächlich meinen Tag verbringe. Warteschlangentiefe, Agentenauslastung und Stimmung auf einem Bildschirm – ich kann jemanden coachen, bevor daraus eine schlechte Bewertung wird.

Rachel Monroe

CX-Manager · Denver

AI deckt überzählige Anrufe auf Hindi und Englisch ab, sodass wir keine Leads mehr am Wochenende verlieren. Es ist nicht perfekt – es überlässt uns alle Unklarheiten –, aber bei Stunden und Buchungen ist es der Voicemail jedes Mal überlegen.

Priya Nair

Supportleiter · Bengaluru

HubSpot-Synchronisierung ist eine leise Infrastruktur. Jeder Anruf, jede Notiz und jede Aufzeichnung wird einfach beim Kontakt angezeigt – niemand muss daran denken, ihn zu protokollieren. Deshalb ist unsere Prognose endlich zutreffend.

Daniel Carter

Vertriebsleiter · Chicago

Ich habe das Ganze während eines verspäteten Fluges auf meinem Handy eingerichtet. Sechs Menschen, drei Länder, eine Nummer, die uns alle erreicht. Mein alter Anbieter benötigte für dasselbe eine zweiwöchige Einarbeitung.

Neha Iyer

Gründer · Mumbai

Die Portierung von 40 Nummern in drei Länder war der Teil, den ich bei der Migration am meisten gefürchtet habe. Es war innerhalb einer Woche erledigt, kostenlos und ich musste nur ein Formular unterschreiben. Das gab den Ton für den Rest des Rollouts vor.

Sophie Laurent

COO · Paris

+24%

Lösung für den ersten Kontakt

11 Std

Pro Woche zum Verkauf zurückgekehrt

−38%

Durchschnittliche Bearbeitungszeit

FAQ

Die Fragen, die die Teams beim ersten Anruf stellen.

Ist MCM auf vergleichbaren Ebenen günstiger als Nextiva?expand_more

Die Preise pro Benutzer von MCM sind auf gleichwertigen Stufen niedriger und KI-Funktionen sind in jedem Plan enthalten (Nextiva reserviert NextivaAI Agent Assist/Supervisor-Coaching für Premium-Stufen). Siehe die Preistabelle oben.

Enthält MCM KI-Funktionen, für die Nextiva einen Aufpreis berechnet?expand_more

Ja. KI-Rezeptionist, Live-Transkription, Stimmungsanalyse und Coaching sind in jedem MCM-Plan enthalten. Die höherstufigen KI-Funktionen von Nextiva (Voice Analytics, Agent Assist AI) sind den Enterprise-/Ultimate-Stufen zugeordnet.

Kann ich meine Nextiva-Nummern zu MCM portieren?expand_more

Ja. Die USA-Portierung von Nextiva dauert 5–10 Werktage, die Portierungsgebühren werden von MCM übernommen. Wir stellen temporäre MCM-Nummern bereit, damit Ihr Team vom ersten Tag an einsatzbereit ist, während die Portierung abgeschlossen ist.

Wie lange dauert der Wechsel von Nextiva zu MCM?expand_more

Dieselbe Sitzung für den Kern-Cutover – Team live, Ein- und Ausstieg. Die Rufnummernportierung läuft im Hintergrund über 5–10 Werktage ohne Ausfallzeiten.

Probieren Sie die Plattform aus. Seien Sie bis zum Mittagessen telefonisch erreichbar.

Gleiches Produkt, gleicher Support, gleiche Sicherheit – egal für welchen Plan Sie sich entscheiden.