“Das Armaturenbrett hat die Art und Weise, wie wir den Boden bedienen, neu verkabelt. Ich erkenne mitten in der Schicht einen Engpass und coache den Agenten, bevor er zum Problem wird.”
Rachel Monroe
CX-Manager · Finley Home Services
Nextiva ist eine saubere Plattform zwischen den USA und Kanada. Sobald Ihr Unternehmen eine Londoner DID, eine Nummer in São Paulo oder einen WhatsApp-Posteingang benötigt, sind Sie damit nicht mehr zufrieden. MCM liefert das alles vom ersten Tag an.
14-tägige kostenlose Testversion
Nextiva verkauft DIDs in den USA und Kanada. Für Nummern außerhalb Nordamerikas sind ein separater Mobilfunkanbieter und eine separate Rechnung erforderlich.
Lokale DIDs und Terminierung in Lateinamerika, EMEA, MENA, APAC und Ozeanien – dieselbe Admin-Konsole, dieselbe monatliche Rechnung.
Nextiva ist großartig, wenn Ihre Karte an der mexikanischen Grenze endet. Wir machen dort weiter, wo sie aufhören. Nachfolgend finden Sie die Berechnung, die vier Funktionen, die Nextiva immer noch nicht bietet, und die ehrlichen Orte, an denen Nextiva nach wie vor die intelligentere Wahl ist.
Gleiches Team mit 25 Sitzen, gleiche jährliche Abrechnung. Der Abstand zwischen den Sitzplatzpreisen ist real, aber gering – das echte Geld ist das, was Sie einem zweiten Anbieter für internationale DIDs zahlen würden, die Ihnen Nextiva nicht verkaufen kann.
Quellen · nextiva.com/pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · abgerufen am 30. April 2026
Diese vier Merkmale tauchen auf jeder internationalen Auswahlliste auf, die wir sehen. Nextiva hat keines davon gebaut.
Lokal +44 (Großbritannien), +52 (Mexiko), +971 (VAE), +234 (Nigeria), +91 (Indien). Sie kaufen sie in unserer Admin-Konsole – kein zweiter Anbieter, kein zweiter LOA, keine zweite Rechnung.
Mehr als 2 Milliarden WhatsApp-Nutzer – und keiner davon befindet sich im Posteingang von Nextiva. Mit MCM befinden sich WhatsApp-Threads neben Sprache, SMS und E-Mail in einer gemeinsamen Warteschlange.
Listen, Pacing, Voicemail-Drop, Dispositionen, dynamische DID-Rotation. Nextiva verfügt über kein natives Kampagnentool – Sie greifen auf Outreach oder PhoneBurner zurück. Wir versenden es über denselben Administrator.
Zwei Marken betreiben? Drei Tochtergesellschaften? Ein MSP, der 12 Kunden betreut? Mit der Multi-Domain von MCM behält jeder Mandant seine eigenen Benutzer, sein eigenes Branding, seine eigene Abrechnung und sein eigenes IVR. Nextiva bietet Ihnen eine gemeinsame Umgebung.
In jeder Zeile wird die veröffentlichte Dokumentation beider Anbieter zitiert. Wenn eine Funktion während Ihrer Evaluierung ausgeliefert wird, wird diese Seite innerhalb von 30 Tagen aktualisiert.
Wir können nicht behaupten, jede Kategorie zu gewinnen. Hier sind die drei Orte, an denen Nextiva wirklich besser passt als wir – geschrieben, bevor unser Vertriebsteam diese Seite sieht.
Die Onboarding- und Admin-Benutzeroberfläche von Nextiva ist für technisch nicht versierte KMU-Käufer ungewöhnlich benutzerfreundlich. Wenn Ihr Büro in Phoenix aus 8 Mitarbeitern besteht und Sie NA nie verlassen, ist es von vornherein enger.
Nextiva führt durchweg die US-zentrierten Kundensupport-Rankings an (G2, TrustRadius). Wenn der telefonische Support rund um die Uhr in Scottsdale wichtiger ist als die Abdeckung, dann ist das ein echtes Signal.
Wenn Ihr Team tiefgreifende Arbeitsabläufe im NextOS CRM von Nextiva aufgebaut hat (Pipelines, Automatisierungen, Tickets), ist die gemeinsame Migration von Telefonen und CRM eine schwerere Aufgabe. Sprechen Sie zuerst mit Ihrem CS-Leiter.
Die meisten Teams sind innerhalb von 14 Tagen vollständig migriert – einschließlich des Tages, an dem Sie diesen zusätzlichen internationalen SIP-Carrier endgültig aus dem Verkehr ziehen.
Die kostenlose Testversion wird sofort aktiviert. Ihre 190 Länder umfassende DID-Bibliothek, Ihr WhatsApp-Posteingang und Ihre Kampagnen-Engine werden alle über denselben Login bereitgestellt.
Rufen Sie DIDs und Nebenstellenzuweisungen aus der Admin-Konsole von Nextiva ab. Legen Sie die CSV-Datei in unserem Portierungsassistenten ab – wir ordnen die Felder automatisch zu.
Kaufen Sie lokale DIDs in London, São Paulo, Dubai. Verbinden Sie die WhatsApp Business-Nummer, die Sie weitergeleitet haben, über ein Zusatztool.
Die Übergabe an den Mobilfunkanbieter ist für 2 Uhr morgens Ihrer Ortszeit geplant. Keine Ausfallzeit – alte Leitung wird weitergeleitet, während die neue Leitung mit aktiviertem Global Calling aktiviert wird.
Wir senden Ihrem Team ein Übergangsmemo. Kündigen Sie Nextiva am 14. Tag – Ihre kostenlose Testversion wird umgewandelt, wenn Sie dazu bereit sind.
Zwei ehrliche Persona-Picks – eine für MCM, eine für Nextiva.
Echte Teams, echte Zahlen – von Verkaufsflächen, CX-Schaltern und Support-Warteschlangen.
Finley
Lösung für den ersten Kontakt
NorthPeak
Pro Woche zum Verkauf zurückgekehrt
Zedernholz
Durchschnittliche Bearbeitungszeit
Gleiche Auswahlliste, umfassendere internationale Berichterstattung.
Wenn Sie sich auch Vonage Business Communications angesehen haben.
28 $ mit gebündelter WhatsApp + Kampagnen-Engine vs. Nextiva für ca. 30 $.
Cloud-Telefon und KI-Kontaktcenter in einem Produkt. Anrufe, Chat, SMS, Video, Analysen und eine KI-Rezeptionistin – an einem Ort.
Ja – 14 Tage, volle Plattform, keine Funktionsbeschränkungen.
Gleiche Sitzung. Wenn Sie vorhandene Nummern portieren, läuft dies fünf bis zehn Werktage lang im Hintergrund. Wir stellen temporäre MCM-Nummern bereit, damit Ihr Team noch heute verfügbar ist.
Nein. In jedem Plan enthalten.
Ja. Vollständiger Compliance-Stack – die Zertifikatsliste finden Sie unter /security.
Gleiches Produkt, gleicher Support, gleiche Sicherheit – egal für welchen Plan Sie sich entscheiden.