“قامت لوحة القيادة بإعادة توصيل الأسلاك بالطريقة التي ندير بها الأرضية. ألاحظ وجود عنق الزجاجة في منتصف نوبة العمل وأقوم بتدريب الوكيل قبل أن يصبح مشكلة.”
راشيل مونرو
مدير CX · Finley Home Services
فينلي
MCM مقابل OpenPhone
هل تتفوق على OpenPhone؟ موازين MCM معك.
يعد OpenPhone هاتفًا رائعًا للمرحلة 1-2 للشركات الناشئة. بعد تجاوز 25 مقعدًا، ستحتاج إلى مركز اتصال، وموظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي، ومحرك حملة، وأرقام 190 دولة - وهي إمكانيات لا يوفرها OpenPhone ببساطة.
نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا
- 210+ الميزات
- مركز الاتصال
- وكلاء الذكاء الاصطناعي
- جاهز للمؤسسات
سلم النمو · 4 مراحل العمل
حيث تتوقف كل منصة عن التوسع
1
المرحلة 1 · فردي / 1-3
أرقام الأعمالالرسائل القصيرة / البريد الصوتيالبريد الوارد المشترك
OP
مليون متر مكعب
2
المرحلة الثانية · فريق صغير / 5-25
الرد الآليمجموعات الرنينتكاملات إدارة علاقات العملاء (CRM).تسجيل المكالمات
OP
مليون متر مكعب
3
المرحلة 3 · السوق المتوسط / 25-100
موظف استقبال بالذكاء الاصطناعيمركز الاتصالمحرك الحملةورق الحائط
OP
مليون متر مكعب
↑ حيث يضرب OpenPhone الحائط
4
المرحلة 4 · المقياس / 100+
متعدد المجالاتWFMالمسجل التنبؤيإضطراب الشخصية الانفصامية في 190 دولة
OP
مليون متر مكعب
يقيس OpenPhone إلى
25 مقعدا
≈20 الميزات · المراحل 1-2
مقياس MCM إلى
مَشرُوع
أكثر من 210 ميزة · جميع المراحل الأربع
مركز اتصال حقيقي
وكلاء الذكاء الاصطناعي المجمعة
المقاييس إلى 1000+
OpenPhone هو هاتف المرحلة الأولى المناسب. نحن المنصة التي تأخذك إلى المرحلة 4. وفيما يلي الرياضيات، والجدران الأربعة التي ستصطدم بينها، والأماكن الصادقة التي لا يزال من المنطقي فيها البقاء مع OpenPhone.
الرياضيات
سنة واحدة رخيصة. نقطة الانهيار في السنة الثانية.
يعتبر مقعد OpenPhone تنافسيًا في المرحلة 1-2. يتغير الرقم في اليوم الذي تقوم فيه بالتثبيت على مركز الاتصال وأداة الذكاء الاصطناعي وبرنامج الاتصال CRM الذي يحتاجه فريقك في أكثر من 25 مقعدًا.
هاتف مفتوح + إضافاتالأعمال + الأدوات
فتح الهاتف الأعمال23 دولارًا × 25
Aircall (مركز الاتصال)+ 30 دولارًا × 25
التوعية (الحملات)+100 دولار × 5
لكل مقعد / شهر (متوسط)$73
السنوي · 25 مقعدا$21,900
ثلاث علاقات مع البائعين، وثلاث وحدات تحكم إدارية، وثلاث فواتير شهرية، ولا يزال الذكاء الاصطناعي مفقودًا.
الكل في واحد
بلادي موبايلبرو
المقعد الاحترافي (UCaaS + CCaaS)20 × 25 دولارًا
الذكاء الاصطناعي + الحملات + CC + الفيديو+$0
لكل مقعد / شهر$20
السنوي · 25 مقعدا$6,000
يحفظ 15,900 دولار في السنة - وتخطي ثلاث علاقات مع البائعين تمامًا.
المصادر · openphone.com/pricing · mycountrymobile.com/pricing · تم الوصول إليه في 30 أبريل 2026
جدار المرحلة 3
أربعة جدران ستصل إلى ما بين 25 و100 مقعد.
هذه الأربعة هي الأسباب الأكثر شيوعًا لانتقال العملاء من OpenPhone إلى MCM. النمط متطابق: يعمل الفريق الفردي/الصغير بشكل جيد، ثم يصل السوق المتوسط إلى الحائط.
مركز اتصال حقيقي
التوجيه + قوائم الانتظار + WFM
بمجرد مرور فريق الدعم الخاص بك بـ 10 وكلاء، يتوقف صندوق الوارد المشترك الخاص بـ OpenPhone عن التوسع. ستحتاج إلى التوجيه القائم على المهارات، وقوائم الانتظار، ولوحة المشرف، وإدارة الجودة. نحن نشحن كل ذلك.
لوحة الحائط · مباشراتفاقية مستوى الخدمة 94%
طابور
8
تحت الطلب
14
فائدة.
6
موظف استقبال AI + مساعدة الوكيل
انحراف قبل قائمة الانتظار
يحتوي OpenPhone على Sona AI للنسخ. لدينا موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي يرحب بكل متصل ومساعدة وكيل تقترح ردودًا مباشرة - مشكلة مختلفة ونطاق مختلف.
موظف استقبال الذكاء الاصطناعي
تم الترحيب بـ 1,284 متصلاً
مساعدة الوكيل · مباشر
اقتراح: "أذكر اتفاقية مستوى الخدمة لمدة 30 يومًا"
محرك الحملة الصادرة
القوائم، والسرعة، وقطرات
يحتوي OpenPhone على طالب تلقائي أساسي. بالنسبة للرسائل الصادرة الحقيقية - إدارة القائمة، وإسقاط البريد الصوتي، والوتيرة التنبؤية، والتصرفات - يمكنك تشغيل Outreach أو PhoneBurner. نحن نشحنها.
Q2 للخارجمباشر · تم الاتصال بـ 412
يتصل
188
جهاز افتراضي
122
يتخطى
102
تغطية DID لـ 190 دولة
التواجد المحلي في أي مكان
معرفات DID الخاصة بـ OpenPhone هي في الغالب الولايات المتحدة/كندا مع عدد قليل من الآخرين. في اللحظة التي تبيع فيها شركتك منتجاتها في المكسيك أو المملكة المتحدة أو الإمارات العربية المتحدة أو البرازيل، فإنك تعود إلى شركة النقل الثانية.
+44 20 7946 0123لندن · المملكة المتحدة
+55 11 5550 0188ساو باولو · BR
+971 4 555 0091دبي · الإمارات
+234 1 555 0044لاغوس · NG
دفتر المميزات
جنبًا إلى جنب، سطرًا تلو الآخر.
يستشهد كل صف بالوثائق المنشورة لكلا البائعين. إذا تم شحن ميزة أثناء التقييم، فسيتم تحديث هذه الصفحة خلال 30 يومًا.
القدرة
مليون متر مكعب
افتح الهاتف
الصوت والرسائل
مكالمات عالية الدقة
الرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة
اجتماعات الفيديو
دردشة الفريق
الفاكس عبر الإنترنت
واتساب للأعمال
منظمة العفو الدولية
موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي
متضمنة
روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
متضمنة
مساعدة الوكيل
متضمنة
ملخص المحادثة
متضمنة
سونا آي
تحليل المشاعر
متضمنة
مركز الاتصال والصادرة
التوجيه القائم على المهارات
المسجل التنبؤي
طالب الطاقة
أساسي
محرك الحملة
ورق الحائط
إيجار متعدد النطاقات
التغطية والإعلانات التجارية
تغطية DID
190 دولة
~10 دول
رقم مجاني
الحد الأدنى من المقاعد
1 مقعد
1 مقعد
ترقية مجانية
اتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بالمؤسسات
لوحة النتائج (22 القدرات)
22 / 22
8 / 22
قسم صادق
حيث OpenPhone هو الاختيار الأفضل.
لا يمكننا أن ندعي الفوز في كل فئة. فيما يلي الأماكن الثلاثة التي يناسب فيها OpenPhone بشكل أفضل منا - تمت كتابتها قبل أن يرى فريق المبيعات لدينا هذه الصفحة.
يفوز OpenPhone
أفضل تجربة مستخدم للبريد الوارد المشترك في فئتها
تعد واجهة مستخدم البريد الوارد المشتركة لـ OpenPhone للفرق الصغيرة هي الأفضل حقًا في هذه القائمة. إذا كنت من فريق المبيعات أو الدعم الذي يتكون من 5 إلى 10 أشخاص وتعيش في بريد وارد مشترك، فهذا مناسب يوميًا بشكل أكبر من الذي لدينا.
يفوز OpenPhone
أرخص فئة الدخول
يعد OpenPhone Standard بسعر 19 دولارًا أمرًا رائعًا للفرق الفردية أو المكونة من شخصين والتي تحتاج إلى رقم واحد مع إمكانية وصول الفريق. أقل من 5 مقاعد، فإن سعرنا الاحترافي 20 دولارًا لا يتفوق عليه من حيث القيمة.
يفوز OpenPhone
Sona AI لسير العمل الفردي
تم ضبط ملخصات مكالمات ومتابعات Sona AI جيدًا للمؤسسين الفرديين والشركات الاستشارية الصغيرة. إذا كانت احتياجاتك من الذكاء الاصطناعي هي في الغالب ملاحظات ما بعد المكالمة، فهي تقوم بهذه المهمة بشكل جيد.
الجدول الزمني للمحول
أسبوعين من الاشتراك في منصة حقيقية.
يتم ترحيل معظم فرق المرحلة 3 في غضون 14 يومًا - بما في ذلك اليوم الذي تقوم فيه بدمج ثلاثة موردين في مورد واحد.
اليوم 0خطوة 1 ل 5
قم بالتسجيل ودعوة الفريق
يتم تفعيل النسخة التجريبية المجانية على الفور. توفير الفيديو ووكلاء الذكاء الاصطناعي ومركز الاتصال ومحرك الحملة على نفس المسؤول - لا يوجد بائعون منفصلون.
اليوم الأولخطوة 2 ل 5
تصدير أرقام OpenPhone + جهات الاتصال
اسحب معرفات DID وجهات الاتصال وتخصيصات البريد الوارد المشترك من مسؤول OpenPhone. قم بإسقاط التصدير في معالج النقل الخاص بنا.
اليوم 3خطوة 3 ل 5
تكوين موظف استقبال CC + AI
قم بتدوير قائمة الانتظار الأولى، وقم بتكوين الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، وقم بتشغيل موظف الاستقبال الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي. سيتم عرض ميزات المرحلة 3 التي كنت تفتقدها مباشرة بعد ظهر أحد الأيام.
اليوم 7-10خطوة 4 ل 5
اكتمل منفذ الرقم
تمت جدولة تسليم شركة النقل في الساعة 2 صباحًا بالتوقيت المحلي. عدم التوقف عن العمل - إعادة الخط القديم إلى الأمام بينما يتم تنشيط الخط الجديد مع موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي مباشرة.
اليوم 14خطوة 5 ل 5
إلغاء OpenPhone (والبرامج الإضافية)
نرسل لفريقك مذكرة انتقالية. قم بإلغاء OpenPhone وAircall وOutreach وأي برامج إضافية أخرى - يتم تحويل النسخة التجريبية المجانية عندما تكون مستعدًا.
المشتري أولا
من يجب أن يختار أي منها؟
اختياران صادقان للشخصية - أحدهما لـ MCM والآخر لـ OpenPhone.
اختر مليون متر مكعب
فرق المرحلة 2-4 التي تجاوزت حجم هاتف بدء التشغيل.
- يتجاوز عدد مؤسسات المبيعات 25 مقعدًا - عندما تتوقف صناديق البريد الوارد المشتركة عن التوسع وتحتاج إلى قوائم انتظار حقيقية وموظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي وحملات.
- دعم الفرق بإضافة التوجيه القائم على المهارات ولوحات الحائط المشرفة وإدارة الجودة.
- الشركات تتوسع عالميًا - DIDs محلية في 190 دولة، بما في ذلك WhatsApp Business.
- يحتاج مشغلو العلامات التجارية المتعددة أو MSPs إلى إيجار متعدد النطاقات على فاتورة واحدة.
اختر اوبن فون
المؤسسون المنفردون والفرق المكونة من 5 إلى 10 أشخاص يحبون البريد الوارد المشترك.
- المؤسسون المنفردون أو الفرق المكونة من 1-3 أشخاص الذين يحتاجون إلى رقم عمل مصقول مع وصول مشترك للرسائل النصية القصيرة.
- فرق مبيعات أو دعم مكونة من 5 إلى 10 أشخاص يكون سير عملها الأساسي هو صندوق الوارد المشترك لـ OpenPhone.
- تحتاج الفرق التي ليس لديها خطط إلى مركز اتصال حقيقي، أو موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي، أو معرفات معرفية دولية خلال الـ 12 إلى 18 شهرًا القادمة.
قارن أكثر
لا تزال القائمة المختصرة؟ كومة لنا ضد البائع المقبل.
الشهادات
ماذا يقول العملاء بعد 90 يوما.
فرق حقيقية وأرقام حقيقية - من طوابق المبيعات ومكاتب تجربة العملاء وقوائم انتظار الدعم.
“مزامنة HubSpot هي سبب بقائنا. تظهر كل مكالمة وملاحظة وتسجيل على جهة الاتصال - دون أن يتذكر أي شخص تسجيلها.”
دانيال بارك
رئيس المبيعات · NorthPeak للتأمين
نورث بيك
“استغرق منشئ الرد الصوتي التفاعلي (IVR) مني فترة ما بعد الظهر، وليس خطة المشروع. خفض متوسط وقت التعامل لدينا بنسبة 38% خلال 60 يومًا.”
ميغيل كاسترو
مدير العمليات · شركة Cedarwood Legal
خشب الأرز
“يغطي الذكاء الاصطناعي كل المكالمات الفائضة باللغتين الهندية والإنجليزية. توقفنا عن خسارة عملاء عطلة نهاية الأسبوع بين عشية وضحاها.”
بريا ناير
قائد الدعم · فيلا للبيع بالتجزئة
فيلا
“كان نقل 40 رقمًا عبر ثلاثة بلدان هو الجزء الذي كنت أخشاه. تم إنجازه خلال أسبوع، مجانًا.”
عائشة عكافور
مدير العمليات · صحة القاهرة
القاهرة
“النصوص + تسجيل المشاعر داخل صفقات HubSpot حولت كل مكالمة اكتشاف إلى ذهب يمكن البحث عنه.”
جوناس ليندكفيست
رئيس RevOps · Lumen Digital
التجويف
“قامت لوحة القيادة بإعادة توصيل الأسلاك بالطريقة التي ندير بها الأرضية. ألاحظ وجود عنق الزجاجة في منتصف نوبة العمل وأقوم بتدريب الوكيل قبل أن يصبح مشكلة.”
راشيل مونرو
مدير CX · Finley Home Services
فينلي
“مزامنة HubSpot هي سبب بقائنا. تظهر كل مكالمة وملاحظة وتسجيل على جهة الاتصال - دون أن يتذكر أي شخص تسجيلها.”
دانيال بارك
رئيس المبيعات · NorthPeak للتأمين
نورث بيك
“استغرق منشئ الرد الصوتي التفاعلي (IVR) مني فترة ما بعد الظهر، وليس خطة المشروع. خفض متوسط وقت التعامل لدينا بنسبة 38% خلال 60 يومًا.”
ميغيل كاسترو
مدير العمليات · شركة Cedarwood Legal
خشب الأرز
“يغطي الذكاء الاصطناعي كل المكالمات الفائضة باللغتين الهندية والإنجليزية. توقفنا عن خسارة عملاء عطلة نهاية الأسبوع بين عشية وضحاها.”
بريا ناير
قائد الدعم · فيلا للبيع بالتجزئة
فيلا
“كان نقل 40 رقمًا عبر ثلاثة بلدان هو الجزء الذي كنت أخشاه. تم إنجازه خلال أسبوع، مجانًا.”
عائشة عكافور
مدير العمليات · صحة القاهرة
القاهرة
“النصوص + تسجيل المشاعر داخل صفقات HubSpot حولت كل مكالمة اكتشاف إلى ذهب يمكن البحث عنه.”
جوناس ليندكفيست
رئيس RevOps · Lumen Digital
التجويف
+24%
فينلي
حل الاتصال الأول
11 ساعة
نورث بيك
في الأسبوع عاد إلى المبيعات
−38%
خشب الأرز
متوسط وقت التعامل
متعلق ب
اكتشف المزيد على المنصة
/قارن/مقابل-callhippo/
MCM vs CallHippo
يقارن المشترون الآخرون المتخرجون من الشركات الصغيرة والمتوسطة كليهما.
اقرأ المزيد
/قارن/أفضل-ringcentral-alternatives/
أفضل بدائل RingCentral
حيث يتم وضع قائمة مختصرة لفرق السلسلة A/B في النهاية.
اقرأ المزيد
/التسعير والخطة/
التسعير
Pro الكل في مقابل OpenPhone Business بالإضافة إلى الوظائف الإضافية المدعمة بالذكاء الاصطناعي.
اقرأ المزيد
التعليمات
الأسئلة التي تطرحها الفرق في المكالمة الأولى.
ما هي منصة مركز الاتصال السحابي الخاصة بـ MyCountryMobile؟expand_more
الهاتف السحابي ومركز اتصال الذكاء الاصطناعي في منتج واحد. المكالمات والدردشة والرسائل النصية القصيرة والفيديو والتحليلات وموظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي - في مكان واحد.
هل تقدمون تجربة مجانية؟expand_more
نعم — 14 يومًا، منصة كاملة، بدون حدود للميزات.
ما مدى السرعة التي يمكننا أن نعيش بها؟expand_more
نفس الجلسة. إذا كنت تقوم بنقل الأرقام الموجودة، فسيتم تشغيل ذلك في الخلفية لمدة تتراوح من 5 إلى 10 أيام عمل - فنحن نوفر أرقام MCM مؤقتة حتى يتمكن فريقك من العمل اليوم.
هل تكلفة الذكاء الاصطناعي إضافية؟expand_more
رقم متضمن في كل خطة.
هل هي آمنة بما فيه الكفاية للصناعات المنظمة؟expand_more
نعم. مكدس الامتثال الكامل - راجع / الأمان لقائمة الشهادات.
جرب المنصة. كن على اتصال قبل الغداء.
نفس المنتج، نفس الدعم، نفس الأمان - بغض النظر عن الخطة التي تختارها.