“لقد جربنا ثلاث أدوات للهاتف السحابي قبل هذه الأداة. سبب بقائنا ممل - لقد استمر العمل عبر أربع مناطق زمنية. توقف فريق المبيعات لدينا عن التفكير في الهاتف.”
أرجون ميهتا
رئيس النمو · تشيناي
مكالمات ورسائل نصية قصيرة وفيديو وMCM AI غير محدودة في كل خط - تسجيل دخول واحد، بدون أجهزة.
يعد OpenPhone هاتفًا رائعًا للمرحلة 1-2 للشركات الناشئة. بعد تجاوز 25 مقعدًا، ستحتاج إلى مركز اتصال، وموظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي، ومحرك حملة، وأرقام 190 دولة - وهي الإمكانيات التي لا يوفرها OpenPhone ببساطة.
نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا
OpenPhone هو هاتف المرحلة الأولى المناسب. نحن المنصة التي تأخذك إلى المرحلة 4. فيما يلي الرياضيات، والجدران الأربعة التي ستصطدم بينها، والأماكن الصادقة التي لا يزال البقاء فيها مع OpenPhone منطقيًا.
يعتبر مقعد OpenPhone تنافسيًا في المرحلة 1-2. يتغير الرقم في اليوم الذي تقوم فيه بالتثبيت على مركز الاتصال وأداة الذكاء الاصطناعي وبرنامج الاتصال CRM الذي يحتاجه فريقك في أكثر من 25 مقعدًا.
المصادر · openphone.com/pricing · mycountrymobile.com/pricing · تم الوصول إليه في 30 أبريل 2026
هذه الأربعة هي الأسباب الأكثر شيوعًا لانتقال العملاء من OpenPhone إلى MCM. النمط متطابق: يعمل الفريق الفردي/الصغير بشكل جيد، ثم يصل السوق المتوسط إلى الحائط.
بمجرد مرور فريق الدعم الخاص بك بـ 10 وكلاء، يتوقف صندوق الوارد المشترك الخاص بـ OpenPhone عن التوسع. ستحتاج إلى التوجيه القائم على المهارات، وقوائم الانتظار، ولوحة المشرف، وإدارة الجودة. نحن نشحن كل ذلك.
يحتوي OpenPhone على Sona AI للنسخ. لدينا موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي يرحب بكل متصل ومساعدة وكيل تقترح ردودًا مباشرة - مشكلة مختلفة ونطاق مختلف.
يحتوي OpenPhone على طالب تلقائي أساسي. بالنسبة للرسائل الصادرة الحقيقية - إدارة القائمة، وإسقاط البريد الصوتي، والوتيرة التنبؤية، والتصرفات - يمكنك تشغيل Outreach أو PhoneBurner. نحن نشحنها.
معرفات DID الخاصة بـ OpenPhone هي في الغالب الولايات المتحدة/كندا مع عدد قليل من الآخرين. في اللحظة التي تبيع فيها شركتك منتجاتها في المكسيك أو المملكة المتحدة أو الإمارات العربية المتحدة أو البرازيل، فإنك تعود إلى شركة النقل الثانية.
يستشهد كل صف بالوثائق المنشورة لكلا البائعين. إذا تم شحن ميزة أثناء التقييم، فسيتم تحديث هذه الصفحة خلال 30 يومًا.
لا يمكننا أن ندعي الفوز في كل فئة. فيما يلي الأماكن الثلاثة التي يناسب فيها OpenPhone بشكل أفضل منا - تمت كتابتها قبل أن يرى فريق المبيعات لدينا هذه الصفحة.
تعد واجهة مستخدم البريد الوارد المشتركة لـ OpenPhone للفرق الصغيرة هي الأفضل حقًا في هذه القائمة. إذا كنت من فريق المبيعات أو الدعم الذي يتكون من 5 إلى 10 أشخاص وتعيش في بريد وارد مشترك، فهذا مناسب يوميًا بشكل أكبر من الذي لدينا.
يعد OpenPhone Standard بسعر 19 دولارًا أمرًا رائعًا للفرق الفردية أو المكونة من شخصين والتي تحتاج إلى رقم واحد مع إمكانية وصول الفريق. أقل من 5 مقاعد، فإن سعرنا الاحترافي 20 دولارًا لا يتفوق عليه من حيث القيمة.
تم ضبط ملخصات مكالمات ومتابعات Sona AI جيدًا للمؤسسين الفرديين والشركات الاستشارية الصغيرة. إذا كانت احتياجاتك من الذكاء الاصطناعي هي في الغالب ملاحظات ما بعد المكالمة، فهي تقوم بهذه المهمة بشكل جيد.
يتم ترحيل معظم فرق المرحلة 3 في غضون 14 يومًا - بما في ذلك اليوم الذي تقوم فيه بدمج ثلاثة موردين في مورد واحد.
يتم تفعيل النسخة التجريبية المجانية على الفور. توفير الفيديو ووكلاء الذكاء الاصطناعي ومركز الاتصال ومحرك الحملة على نفس المسؤول - لا يوجد بائعون منفصلون.
اسحب معرفات DID وجهات الاتصال وتخصيصات البريد الوارد المشترك من مسؤول OpenPhone. قم بإسقاط التصدير في معالج النقل الخاص بنا.
قم بتدوير قائمة الانتظار الأولى، وقم بتكوين الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، وقم بتشغيل موظف الاستقبال الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي. سيتم عرض ميزات المرحلة 3 التي كنت تفتقدها مباشرة بعد ظهر أحد الأيام.
تمت جدولة تسليم شركة النقل في الساعة 2 صباحًا بالتوقيت المحلي. عدم التوقف عن العمل - إعادة الخط القديم إلى الأمام بينما يتم تنشيط الخط الجديد مع موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي مباشرة.
نرسل لفريقك مذكرة انتقالية. قم بإلغاء OpenPhone وAircall وOutreach وأي برامج إضافية أخرى - يتم تحويل النسخة التجريبية المجانية عندما تكون مستعدًا.
اختياران صادقان للشخصية - أحدهما لـ MCM والآخر لـ OpenPhone.
فرق حقيقية وأرقام حقيقية - من طوابق المبيعات ومكاتب تجربة العملاء وقوائم انتظار الدعم.
حل الاتصال الأول
في الأسبوع عاد إلى المبيعات
متوسط وقت التعامل
يقارن المشترون الآخرون المتخرجون من الشركات الصغيرة والمتوسطة كليهما.
حيث يتم وضع قائمة مختصرة لفرق السلسلة A/B في النهاية.
Pro الكل في مقابل OpenPhone Business بالإضافة إلى الوظائف الإضافية المدعمة بالذكاء الاصطناعي.
يعد OpenPhone اختيارًا قويًا لصندوق الوارد المشترك والاستخدام الخفيف للهاتف في فريق مكون من 5 إلى 20 شخصًا. تبدأ MCM بأسعار مماثلة ولكنها تضيف الذكاء الاصطناعي، وتوجيه مركز الاتصال، والتغطية الدولية التي ستحتاج إليها عندما ينمو الفريق ليتجاوز ذلك - نفس النظام الأساسي، دون إعادة النظام الأساسي لاحقًا.
نعم. يتوفر موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي والنسخ المباشر والمشاعر والتدريب في كل خطة MCM. يوجد الذكاء الاصطناعي الخاص بـ OpenPhone (Sona، الملخصات التلقائية) في مستويات أعلى أو وظائف إضافية.
نعم. يستغرق النقل في الولايات المتحدة الأمريكية من OpenPhone ما بين 5 إلى 10 أيام عمل، وتغطي MCM رسوم النقل. نقوم بتوفير أرقام MCM مؤقتة بحيث يكون فريقك نشطًا في اليوم الأول أثناء اكتمال عملية النقل.
نفس الجلسة للتحويل الأساسي — بث مباشر للفريق، ومكالمات الدخول والخروج. يتم تشغيل نقل الأرقام في الخلفية لمدة تتراوح من 5 إلى 10 أيام عمل دون توقف.
نفس المنتج، نفس الدعم، نفس الأمان - بغض النظر عن الخطة التي تختارها.