вступ
У вас є номер постачальника в Шеньчжені. Він починається з 0, має забагато цифр, і ваш телефон не здійснить дзвінок. Звучить знайомо?
Китайський формат номера телефону не складний, але він дотримується правил, які зовсім не схожі на північноамериканську чи європейську нумерацію. Одне з них, правило початкового нуля, розриває більше міжнародних дзвінків, ніж будь-яке інше.
У цьому посібнику описано всю систему: як створено номери мобільного та стаціонарного зв’язку, що робить +86, коли скинути цей початковий 0 і як саме телефонувати в Китай з будь-якого місця.
6 хвилин читання. Перевірено на поточні плани нумерації ITU та китайських операторів.
ДВА ТИПИ ЧИСЕЛ У КИТАЇ
Перш ніж набирати номер, вам потрібно знати, який номер ви тримаєте. У Китаї їх два, і вони дотримуються різних правил.
Мобільні номери
Мобільні номери завжди складаються з 11 цифр і завжди починаються з цифри 1. Вони не містять коду міста — китайський мобільний номер працює однаково по всій країні.
Це тип номера, який ви найчастіше бачите для ділових контактів.
Стаціонарні номери
Стаціонарні телефони поєднують код міста з місцевим номером абонента. Вони коротші за мобільні та прив’язані до певного міста.
Коли стаціонарні телефони написані для місцевого використання, перед кодом міста починається 0 — і саме цей 0 є джерелом більшості помилок набору.
ЯК БУДУЮТЬ КИТАЙСЬКІ МОБІЛЬНІ НОМЕРИ
Китайський мобільний номер розбивається на три читабельні частини. Як тільки ви побачите візерунок, стіна цифр перестане виглядати випадковою.
Триблочна структура
Стандартна розкладка 1XX-XXXX-XXXX — тризначний префікс, потім чотиризначний блок, потім останній чотиризначний блок.
- Блок 1 (3 цифри): префікс оператора, який завжди починається з 1
- Блок 2 (4 цифри): ідентифікатор області або партії
- Блок 3 (4 цифри): унікальні цифри абонента
Що вам говорить префікс
Початковий префікс означає оператора — China Mobile, China Unicom або China Telecom. Дійсні мобільні префікси починаються з 13, 14, 15, 16, 17, 18 або 19.
Таким чином, номер, що починається на 138 або 159, є мобільною лінією. Число, що починається з чогось іншого, майже напевно не є.
Чому мобільним телефонам не потрібен код міста
Китайські мобільні номери є національними. Незалежно від того, чи знаходиться телефон у Пекіні чи Ченду, ви набираєте однакові 11 цифр — без коду міста.
Готові, коли будете
Захистіть свій бізнес.
Місцеві номери MCM постачаються з перевіреним ідентифікатором абонента та інтелектуальною фільтрацією дзвінків — клієнти завжди знають, що це справді ви, і спам ніколи не потрапляє до вашої команди.
ЯК ПОБУДУЮТЬСЯ КИТАЙСЬКІ СТАЦІОНАРНІ НОМЕРИ
Стаціонарні телефони працюють навпаки: місцезнаходження вписується безпосередньо в номер.
Код міста плюс номер абонента
Стаціонарний телефон – це код міста (2 або 3 цифри) плюс номер абонента (7 або 8 цифр). Найбільші міста отримують найкоротші коди.
| Місто | Код міста (місцева форма) |
|---|---|
| Пекін | 010 |
| Шанхай | 021 |
| Гуанчжоу | 020 |
| Шеньчжень | 0755 |
| Ченду | 028 |
Провідний нуль
Зауважте, що всі коди регіону вище починаються з 0. Цей 0 є префіксом внутрішньої з’єднувальної лінії — він повідомляє китайській мережі «це міжміський дзвінок усередині Китаю».
Зберігайте цей 0 для дзвінків у межах Китаю. Відпустіть його для дзвінків з-за меж Китаю. Це єдине правило запобігає більшості невдалих міжнародних дзвінків.
Якщо ваша команда здійснює регулярні дзвінки до Китаю, такий провайдер, як My Country Mobile (MCM), автоматично обробляє маршрутизацію +86 і логіку початкового нуля — без ручного жонглювання цифрами.
ЩО РОБИТЬ КОД КРАЇНИ +86
Кожна країна має свій телефонний код. У Китаї – 86, і ви побачите його як +86 або 0086.
Коли вам це потрібно
Ви додаєте 86 тільки при дзвінку в Китай з іншої країни. Знак + (або ваш місцевий код виходу) повідомляє мережі, що виклик йде з вашої країни; 86 повідомляє, що пункт призначення – Китай.
Телефонувати в межах Китаю? Ви ніколи не використовуєте номер 86 — це виключно для вхідних міжнародних дзвінків.
Знак плюс
+ — це скорочення від «код виходу звідки я телефоную». На мобільному телефоні введення + працює глобально. На стаціонарному телефоні ви замінюєте + фактичним кодом виходу вашої країни — 011 із США, 00 із більшості країн Європи.
ЯК НАБРАТИ КИТАЙСЬКИЙ НОМЕР — КРОК ЗА КРОКОМ
Ось повна послідовність, розділена на два типи чисел. Ось де правило початкового нуля заслуговує на збереження.
Дзвінок на китайський мобільний з-за кордону
Наберіть: код виходу + 86 + 11-значний номер мобільного. На мобільних телефонах немає початкового 0, який потрібно видалити, тому нічого не втрачається.
Приклад із США: 011 86 138 XXXX XXXX.
Дзвінок на китайський міський телефон із-за кордону
Наберіть: код виходу + 86 + код міста без 0 + номер абонента.
Щоб зв’язатися зі стаціонарним телефоном у Пекіні, місцевим номером якого є 010-8765-4321, ви набираєте: код виходу, потім 86, потім 10 (не 010), потім 8765 4321.
Довідник швидкого набору
| Сценарій | Формат |
|---|---|
| Мобільний, з-за кордону | Код виходу + 86 + 11-значний номер |
| Стаціонарний, з-за кордону | Код виходу + 86 + код міста (без 0) + номер |
| Стаціонарний, в межах Китаю (інше місто) | 0 + код міста + номер |
| Мобільний, в межах Китаю | Лише 11-значне число |
ПОШИРЕНИХ ПОМИЛОК, СТРІБ УНИКАТИ
Декілька помилок виникають знову і знову. Знання про них позбавляє багатьох розчарувань, пов’язаних із «невдалим викликом».
Збереження початкового 0 на міжнародних дзвінках
Найчастіша помилка. Внутрішній 0 має зникати, коли ви набираєте номер за межами Китаю, залишаючи його в неправильному маршруті виклику.
Додавання коду міста до мобільного телефону
Мобільні номери національні. Нанесення коду міста на 11-значний мобільний телефон порушує його. Мобільні телефони подорожують як є.
Забути код виходу
Одного лише +86 із стаціонарного телефону недостатньо — вам все одно потрібен код виходу вашої країни перед ним. На мобільних пристроях + виконує це за вас.
Помилка довжини номера
Якщо номер складається з 11 цифр і починається з 1, це мобільний телефон. Якщо він коротший і прив’язаний до міста, то це стаціонарний телефон. Поводьтеся з ними за правильними правилами.
ЩО РОБИТИ ДАЛІ
Формат китайського номера телефону зводиться до однієї звички: спочатку визначити мобільний і стаціонарний, а потім застосувати правило початкового нуля. Зробіть ці два правильно, а решта слідує.
Якщо ваша компанія регулярно дзвонить або надсилає текстові повідомлення в Китай, логіка ручного набору швидко застаріває — і одна неправильна цифра означає втрату зв’язку. Віртуальний номер і правильна міжнародна маршрутизація повністю усувають здогади.
Розпочніть безкоштовну пробну версію My Country Mobile на mycountrymobile.com — налаштуйте готовий до Китаю дзвінок за лічені хвилини, без контрактів і кредитної картки. Щоб отримати ширшу картину, перегляньте наш посібник із міжнародних викликів через VoIP.
Готові, коли будете
Готові звучати місцево всюди, де ви продаєте?
MCM активує бізнес-номера за лічені хвилини з маршрутизацією викликів, аналітикою та інтеграцією з CRM. Розпочніть безкоштовну пробну версію — немає картки для перегляду асортименту.
поширені запитання
Який формат китайського мобільного номера?
Це 11 цифр, які завжди починаються з 1 і зазвичай записуються як 1XX-XXXX-XXXX. Перші три цифри ідентифікують перевізника.
Який код країни Китаю?
Це 86, записується як +86. Ви додаєте його лише під час дзвінка в Китай з іншої країни, ніколи для дзвінків усередині Китаю.
Чи залишати 0 у коді міста китайського стаціонарного телефону?
Зберігайте його для дзвінків у межах Китаю. Відпустіть його, коли дзвоните з-за кордону — наприклад, 010 у Пекіні стає 10 під час міжнародного дзвінка.
Скільки цифр у стаціонарному китайському номері?
Стаціонарний телефон — це 2- або 3-значний код міста плюс 7- або 8-значний номер абонента, тому місцева форма складається з 9-12 цифр, включаючи 0.
Чому мій дзвінок у Китай не з’єднується?
Звичайна причина - провідний 0. Телефонуючи з-за кордону, видаліть 0 з коду міського телефону; мобільні телефони ніколи не мають жодного видалення.
Чи є у китайських мобільних номерів коди регіонів?
Ні. Мобільні номери є національними — однакові 11 цифр працюють будь-де в Китаї без коду міста.
Як зателефонувати на китайський мобільний зі Сполучених Штатів?
Наберіть 011, потім 86, потім повний 11-значний номер мобільного телефону. Нічого не втрачено, оскільки мобільні телефони не мають початкового 0.
