MCM vs Nextiva

Nextiva alternatifi: Sadece ABD ve Kanada'ya değil, küreselleşin.

Nextiva temiz bir ABD-Kanada platformudur. İşletmenizin bir Londra DID'sine, bir São Paulo numarasına veya bir WhatsApp gelen kutusuna ihtiyacı olduğu anda, bunu aşarsınız. MCM bunların hepsini ilk günde gönderir.

14 günlük ücretsiz deneme

  • 190 ÜLKE
  • WHATSAPP'A HAZIR
  • KAMPANYA MOTORU
  • 1 KOLTUK MIN
DID ve fesih kapsamı
Numaraları nereye yerleştirebilirsiniz · genel operatör belgeleri Nisan 2026
Kaynaklı
NextivaProfesyonel
ABD + Kaliforniya
2ülkeler

Nextiva, ABD ve Kanada'da DID'ler satıyor. Kuzey Amerika dışındaki numaralar ayrı bir operatöre ve ayrı bir faturaya ihtiyaç duyar.

Benim Ülkem MobilProfesyonel
6 kıta
190ülkeler

LATAM, EMEA, MENA, APAC ve Okyanusya genelinde yerel DID'ler ve sonlandırma; aynı yönetici konsolu, aynı aylık fatura.

190'a karşı 2 ülke
WhatsApp İş
Kampanya motoru

Haritanız Meksika sınırında bitiyorsa Nextiva harikadır. Durdukları yerden devam ediyoruz. Aşağıda matematik, Nextiva'nın hala gönderilmediği dört yetenek ve Nextiva'nın daha akıllı seçim olmaya devam ettiği dürüst yerler var.

Matematik

Koltuk başına daha ucuz. Ayrıca zaten ihtiyacınız olan uluslararası yığın.

Aynı 25 kişilik ekip, aynı yıllık faturalandırma. Koltuk fiyatı farkı gerçek ama küçüktür; gerçek para, Nextiva'nın size satamayacağı uluslararası DID'ler için ikinci bir taşıyıcıya ödeyeceğiniz paradır.

NextivaProfesyonel
Koltuk (Profesyonel)26$ × 25
3. taraf uluslararası SIP taşıyıcısı+$8 × 25
Koltuk başına / ay$34
Yıllık · 25 koltuk$10,200
Uluslararası DID'ler ayrı bir sağlayıcı (Twilio, Bant Genişliği) gerektirir; ek kurulum, faturalandırma ve LOA'ları taşıma.
Hepsi bir arada
Benim Ülkem MobilProfesyonel
Koltuk (Pro · 190 ülke)20$ × 25
Uluslararası numaralar + WhatsApp+$0
Koltuk başına / ay$20
Yıllık · 25 koltuk$6,000
Kaydetmek 4.200$/yıl + ikinci bir operatör entegrasyonunu tamamen atlayın.

Kaynaklar · nextiva.com/pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · 30 Nisan 2026'da erişildi

Pasaport yok, sorun yok mu?

Seyahat eden dört yetenek ve seyahat etmeyen dört yetenek.

Bu dört özellik gördüğümüz her uluslararası kısa listede karşımıza çıkıyor. Nextiva bunların hiçbirini inşa etmedi.

190 ülkeli DID'ler

Her yerde yerel varlık
Nextiva yok

Yerel +44 (İngiltere), +52 (Meksika), +971 (BAE), +234 (Nijerya), +91 (Hindistan). Bunları yönetici konsolumuzdan satın alırsınız; ikinci operatör yok, ikinci LOA yok, ikinci fatura yok.

+44 20 7946 0123Londra · Birleşik Krallık
+55 11 5550 0188São Paulo · BR
+971 4 555 0091Dubai · AE
+234 1 555 0044Lagos · NG

WhatsApp İş

Yurt dışında hakim kanal
Nextiva yok

2 milyardan fazla WhatsApp kullanıcısı var ve bunlardan sıfırı Nextiva'nın gelen kutusunda. MCM ile WhatsApp yazışmaları ses, SMS ve e-postanın yanında tek bir paylaşılan kuyrukta yer alır.

Priya · Bombay2m
Sipariş gönderildi, ETA Cuma 🇮🇳
Lukas · Berlin9 dakika
Alman faturasına ihtiyacınız var lütfen

Giden kampanya motoru

Erişimi ölçeklendirin
Nextiva yok

Listeler, ilerleme hızı, sesli posta bırakma, eğilimler, dinamik DID rotasyonu. Nextiva'nın yerel bir kampanya aracı yok; Sosyal Yardım veya PhoneBurner'ı kullanacaksınız. Aynı yöneticiye gönderiyoruz.

EMEA kampanyasıCanlı · 188 arandı
Bağlı
84
Sesli mesaj
51
Cevap yok
53

Çok alanlı kiracılık

Birden fazla markayı işletmek
Nextiva yok

İki markayı mı yönetiyorsunuz? Üç yan kuruluş mu? 12 müşteriye hizmet veren bir MSP mi? MCM'nin çoklu alan adı, her kiracının kendi kullanıcılarını, markasını, faturalandırmasını ve IVR'sini elinde tutmasına olanak tanır. Nextiva size ortak bir ortam sunar.

Alan adlarınız
acme.com142 kullanıcılar
beta.io38 kullanıcılar
gamma.co19 kullanıcılar
Özellik defteri

Yan yana, satır satır.

Her satırda her iki satıcının yayınlanmış belgeleri yer almaktadır. Değerlendirmeniz sırasında bir özellik gönderilirse bu sayfa 30 gün içinde güncellenir.

Yetenek
MCM
Nextiva
Ses ve mesajlaşma
HD arama
SMS/MMS
Yalnızca ABD/Kanada
Görüntülü toplantılar
Takım sohbeti
Çevrimiçi faks
Ayriyeten
WhatsApp İş
yapay zeka
yapay zeka resepsiyonisti
Dahil
Kurumsal katman
Temsilci yardımı
Dahil
Ayriyeten
Görüşme özeti
Dahil
Ayriyeten
Duygu analizi
Dahil
Ayriyeten
Çok dilli (32 dil)
Yalnızca EN/ES
İletişim merkezi ve giden
Beceri tabanlı yönlendirme
Girişim
Tahminli çevirici
Güç çevirici
Ayriyeten
Kampanya motoru
Duvar panosu
Girişim
Çok alanlı kiracılık
Kapsam ve reklamlar
DID kapsamı
190 ülke
ABD + Kanada
Ücretsiz
ABD + Kanada
Minimum koltuk
1 koltuk
1 koltuk
Ücretsiz taşıma
Uluslararası arama
Paketlenmiş
Dakika başına eklenti
Puan Tablosu (22 yetenekler)
22 / 22
16 / 22
Dürüst bölüm

Nextiva'nın daha iyi bir seçim olduğu yer.

Her kategoriyi kazandığımızı iddia edemeyiz. İşte Nextiva'nın bizden gerçekten daha iyi uyum sağladığı üç yer; satış ekibimiz bu sayfayı görmeden önce yazılmıştır.

Nextiva kazandı

ABD'deki küçük işletme CX cilası

Nextiva'nın katılım ve yönetici kullanıcı arayüzü, teknik bilgisi olmayan KOBİ alıcıları için alışılmadık derecede kullanıcı dostudur. Phoenix'teki ofisiniz 8 kişiyse ve NA'dan asla ayrılmayacaksanız, bu daha da sıkı bir uyum demektir.

Nextiva kazandı

Uzun süreli müşteri desteği

Nextiva, ABD merkezli müşteri desteği sıralamasında (G2, TrustRadius) sürekli olarak lider konumdadır. Scottsdale'deki 7/24 telefon desteği kapsama alanından daha önemliyse, bu gerçek bir sinyaldir.

Nextiva kazandı

Mevcut NextOS CRM iş akışları

Ekibiniz Nextiva'nın NextOS CRM'sinde (boru hatları, otomasyonlar, biletler) derin iş akışları oluşturduysa, hem telefonları hem de CRM'yi birlikte taşımak daha ağır bir yüktür. Önce CS liderinizle konuşun.

Değiştirici zaman çizelgesi

Kayıttan iptal edilen Nextiva'ya kadar iki hafta.

Çoğu ekibin geçişi 14 gün içinde tamamlanır; bu, uluslararası SIP taşıyıcısını nihayet kullanımdan kaldırdığınız gün de dahil.

0. GünAdım 1 ile ilgili 5

Kaydolun ve ekibi davet edin

Ücretsiz deneme anında etkinleşir. 190 ülkedeki DID kitaplığınız, WhatsApp gelen kutunuz ve kampanya motorunuzun tümü aynı oturum açma işlemiyle sağlanır.

1. GünAdım 2 ile ilgili 5

Nextiva numara listesini dışa aktar

Nextiva'nın yönetici konsolundan DID'leri ve uzantı atamalarını alın. CSV'yi taşıma sihirbazımıza bırakın; alanları otomatik olarak eşleştiririz.

3. GünAdım 3 ile ilgili 5

Uluslararası + WhatsApp ekle

Londra, São Paulo, Dubai'deki yerel DID'leri satın alın. Yönlendirdiğiniz WhatsApp Business numarasını cıvatalı bir araçla bağlayın.

7-10. GünAdım 4 ile ilgili 5

Numara taşıma işlemi tamamlandı

Taşıyıcının teslimi yerel saatle sabah 2'de planlandı. Sıfır kesinti süresi — eski hat yönlendirilirken, yeni hat küresel arama etkinken etkinleştirilir.

14. GünAdım 5 ile ilgili 5

Nextiva'yı iptal et

Ekibinize bir geçiş notu gönderiyoruz. Nextiva'yı 14. günde iptal edin; ücretsiz deneme sürümünüz hazır olduğunuzda dönüştürülür.

Önce alıcı

Kim hangisini seçmeli?

İki dürüst kişilik seçimi — biri MCM için, biri Nextiva için.

MCM'yi seçin

Müşterilerinin tamamı Kuzey Amerika'da yaşamayan ekipler.

  • LATAM, EMEA, MENA veya APAC'ta satış yapan şirketler — Nextiva size ABD/Kanada dışında yerel bir DID satamaz.
  • 100'den fazla ülkede baskın kanal olan WhatsApp ileti dizilerine yanıt veren destek ekipleri.
  • Bir kampanya motoruna ve tahminli çeviriciye ihtiyaç duyan giden katlar — Nextiva ikisini de göndermiyor.
  • Çok alanlı kiracılığa ihtiyaç duyan MSP'ler ve çok markalı operatörler.
Ücretsiz denemeyi başlatın
Nextiva'yı seçin

Kapsamlı bir katılımdan ziyade gösterişli bir işe alım sürecine değer veren ABD merkezli KOBİ'ler.

  • Kuzey Amerika dışında hiçbir zaman satış yapmayacak veya destek vermeyecek küçük ABD ofisleri — Nextiva'nın yalnızca NA yığını gerçekten daha basittir.
  • 7/24 ABD merkezli telefon desteğine ağırlık veren ekipler, Nextiva'nın CX puanları buradaki gerçek yatırımı yansıtıyor.
  • Telefon + CRM'yi birlikte taşımak zorunda kalacak mevcut NextOS CRM müşterileri; geçiş yapmadan önce CS liderinizle görüşün.
Nextiva'yı ziyaret edin
Görüşler

Müşteriler ne diyor 90 gün sonra.

Satış katlarından, müşteri deneyimi masalarından ve destek kuyruklarından gerçek ekipler, gerçek sayılar.

Kontrol paneli, zemini çalıştırma şeklimizi yeniden düzenledi. Vardiyanın ortasında bir darboğaz tespit ediyorum ve bu bir soruna dönüşmeden önce temsilciye koçluk yapıyorum.

Rachel Monroe

Rachel Monroe

Müşteri Deneyimi Yöneticisi · Finley Ev Hizmetleri

Finley

HubSpot senkronizasyonu kalmamızın sebebiydi. Her çağrı, not ve kayıt, kimsenin kaydetmeyi hatırlamasına gerek kalmadan kişide görünür.

Daniel Park

Daniel Parkı

Satış Müdürü · NorthPeak Sigorta

Kuzey Zirvesi

IVR kurucusu bana bir proje planı değil, bir öğleden sonrasını ayırdı. Ortalama işlem süremizi 60 günde %38 kısalttık.

Miguel Castro

Miguel Castro

Operasyon Direktörü · Cedarwood Hukuk

Sedir ağacı

AI, Hintçe ve İngilizce olarak her taşma çağrısını kapsar. Hafta sonu liderlerini kaybetmeyi bir gecede durdurduk.

Priya Nair

Priya Nair

Destek Lideri · Vela Perakende

Vela

Üç ülkeye 40 numara taşımak korktuğum kısımdı. Bir hafta içinde ücretsiz olarak yapıldı.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Kairo Sağlık

Kairo

HubSpot anlaşmalarındaki transkriptler + duyarlılık puanlaması, her keşif çağrısını aranabilir altına dönüştürdü.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

RevOps Başkanı · Lumen Digital

Lümen

Kontrol paneli, zemini çalıştırma şeklimizi yeniden düzenledi. Vardiyanın ortasında bir darboğaz tespit ediyorum ve bu bir soruna dönüşmeden önce temsilciye koçluk yapıyorum.

Rachel Monroe

Rachel Monroe

Müşteri Deneyimi Yöneticisi · Finley Ev Hizmetleri

Finley

HubSpot senkronizasyonu kalmamızın sebebiydi. Her çağrı, not ve kayıt, kimsenin kaydetmeyi hatırlamasına gerek kalmadan kişide görünür.

Daniel Park

Daniel Parkı

Satış Müdürü · NorthPeak Sigorta

Kuzey Zirvesi

IVR kurucusu bana bir proje planı değil, bir öğleden sonrasını ayırdı. Ortalama işlem süremizi 60 günde %38 kısalttık.

Miguel Castro

Miguel Castro

Operasyon Direktörü · Cedarwood Hukuk

Sedir ağacı

AI, Hintçe ve İngilizce olarak her taşma çağrısını kapsar. Hafta sonu liderlerini kaybetmeyi bir gecede durdurduk.

Priya Nair

Priya Nair

Destek Lideri · Vela Perakende

Vela

Üç ülkeye 40 numara taşımak korktuğum kısımdı. Bir hafta içinde ücretsiz olarak yapıldı.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Kairo Sağlık

Kairo

HubSpot anlaşmalarındaki transkriptler + duyarlılık puanlaması, her keşif çağrısını aranabilir altına dönüştürdü.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

RevOps Başkanı · Lumen Digital

Lümen
+24%

Finley

İlk Temas Çözümü

11 saat

Kuzey Zirvesi

Haftalık olarak satışa geri döndü

−38%

Sedir ağacı

Ortalama İşlem Süresi

SSS

Ekiplerin ilk görüşmede sorduğu sorular.

MyCountryMobile'ın bulut iletişim merkezi platformu nedir?expand_more

Bulut telefon ve yapay zeka iletişim merkezi tek üründe. Aramalar, sohbet, SMS, video, analiz ve yapay zeka resepsiyon görevlisi tek bir yerde.

Ücretsiz deneme sunuyor musunuz?expand_more

Evet — 14 gün, tam platform, özellik sınırı yok.

Canlı yayına ne kadar hızlı geçebiliriz?expand_more

Aynı oturum. Arka planda 5-10 iş günü boyunca çalışan mevcut numaraları taşıyorsanız, ekibinizin bugün yayında olması için geçici MCM numaralarının temel hazırlığını yaparız.

Yapay zekanın ekstra maliyeti var mı?expand_more

Hayır. Her plana dahildir.

Düzenlemeye tabi endüstriler için yeterince güvenli mi?expand_more

Evet. Tam uyumluluk yığını — sertifika listesi için /security'e bakın.

Platformu deneyin. Öğle yemeğine kadar telefonda olun.

Hangi planı seçerseniz seçin, aynı ürün, aynı destek, aynı güvenlik.