“Kontrol paneli, zemini çalıştırma şeklimizi yeniden düzenledi. Vardiyanın ortasında bir darboğaz tespit ediyorum ve bu bir soruna dönüşmeden önce temsilciye koçluk yapıyorum.”
Rachel Monroe
Müşteri Deneyimi Yöneticisi · Finley Ev Hizmetleri
MCM ve RingCentral aynı UCaaS+CCaaS zeminini kapsar. Aradaki fark, yapay zeka için ödediğiniz tutar, sayıları nereye yerleştirebileceğiniz ve bir kampanya motoru alıp almadığınızdır.
14 günlük ücretsiz deneme
RingCentral harika bir platformdur. Ayrıca bizimle standart olarak gelen yapay zeka özelliklerini açtığınızda maliyeti üç kat artıyor. Aşağıda matematik, özellik defteri ve RC'nin daha iyi seçim olduğu dürüst yerler bulunmaktadır.
Aynı özellikler açık. Aynı yıllık faturalandırma. Her iki tarafta da halka açık liste fiyatları - müzakere edilmiş indirimler varsayılmaz.
Kaynaklar · ringcentral.com/office/plans-and-pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · 30 Nisan 2026'da erişildi
Fesih ve DID kapsamı, ekibinizin Kuzey Amerika dışından bir müşteriyi almasıyla önem kazanır. RingCentral'ın erişimi OECD pazarlarında sağlamdır; MCM, LATAM, Afrika ve GCC'ye kadar uzanmaktadır.
En güçlü kapsam: ABD, İngiltere, AB-15, Avustralya, Japonya. LATAM'da ve Afrika'nın çoğunda sınırlıdır.
Aynı OECD kapsamı ve ayrıca gelişmekte olan pazarlar (Meksika, Brezilya, Arjantin, Nijerya, Kenya, BAE, Suudi Arabistan).
Her satırda her iki satıcının yayınlanmış belgeleri yer almaktadır. Değerlendirmeniz sırasında bir özellik gönderilirse bu sayfa 30 gün içinde güncellenir.
Her kategoriyi kazandığımızı iddia edemeyiz. İşte RingCentral'ın bizden gerçekten daha iyi uyum sağladığı üç yer; satış ekibimiz bu sayfayı görmeden önce yazılmıştır.
RingCentral, on yılı aşkın süredir Gartner'ın lideridir. BT inceleme kurulunuz bu kökene ihtiyaç duyuyorsa, bu henüz eşleşmediğimiz gerçek bir sinyaldir.
RingCentral, bizim 80'den fazla entegrasyona karşılık 350'den fazla önceden oluşturulmuş entegrasyonu listeliyor. Niş konektörlere güveniyorsanız (örneğin Bullhorn, Skuid), geçiş yapmadan önce pazarımızı kontrol edin.
Kuruluşunuzun derin bir RingCentral-Microsoft ortak satış anlaşması varsa ve bunu ayrıştıramıyorsanız buradaki tasarruflar netleştirilmeyebilir; önce satın almayla görüşün.
Çoğu ekip 14 gün içinde tamamen taşınır. İşte tam olarak ne oluyor?
Ücretsiz deneme anında etkinleşir. Kullanıcıları e-postayla davet edin; her koltukta MCM AI resepsiyon görevlisi bulunur, eklenti geçişi yoktur.
RingCentral DID listenizi taşıma konsoluna bırakın. Sizin adınıza LOA evraklarını başlatıyoruz.
Mevcut IVR'nizi, kuyruklarınızı ve çalışma saatlerinizi yansıtın. Zil grupları CSV'den tek tıklamayla taşınır.
Taşıyıcının teslimi yerel saatle sabah 2'de planlandı. Sıfır kesinti süresi — yeni hat etkinleşirken eski hat ileriye doğru ilerler.
Ekibinize tek sayfalık bir geçiş notu gönderiyoruz. RingCentral'ı 14. günde iptal edin; ücretsiz deneme sürümünüz hazır olduğunuzda dönüştürülür.
İki dürüst kişilik seçimi — biri MCM için, biri RingCentral için.
Satış katlarından, müşteri deneyimi masalarından ve destek kuyruklarından gerçek ekipler, gerçek sayılar.
Finley
İlk Temas Çözümü
Kuzey Zirvesi
Haftalık olarak satışa geri döndü
Sedir ağacı
Ortalama İşlem Süresi
10 satıcının tamamı RingCentral alışveriş yapanların kısa listesi.
AI eşitliği, koltuk başına maliyetin yarısı kadardır.
RingSense eşdeğeri yapay zeka dahil koltuk başına maliyetin yarısı.
Bulut telefon ve yapay zeka iletişim merkezi tek üründe. Aramalar, sohbet, SMS, video, analiz ve yapay zeka resepsiyon görevlisi tek bir yerde.
Evet — 14 gün, tam platform, özellik sınırı yok.
Aynı oturum. Arka planda 5-10 iş günü boyunca çalışan mevcut numaraları taşıyorsanız, ekibinizin bugün yayında olması için geçici MCM numaralarının temel hazırlığını yaparız.
Hayır. Her plana dahildir.
Evet. Tam uyumluluk yığını — sertifika listesi için /security'e bakın.
Hangi planı seçerseniz seçin, aynı ürün, aynı destek, aynı güvenlik.