“Kontrol paneli, zemini çalıştırma şeklimizi yeniden düzenledi. Vardiyanın ortasında bir darboğaz tespit ediyorum ve bu bir soruna dönüşmeden önce temsilciye koçluk yapıyorum.”
Rachel Monroe
Müşteri Deneyimi Yöneticisi · Finley Ev Hizmetleri
Finley
Lojistik · Çoklu depo
Asla kaçırmayın çağrıyı gönderin.
Çoklu site. Yapay zeka dayanağımız. Çağrıları hızla yönlendiren grupları avlayın.
14 günlük ücretsiz deneme.
- ÇOKLU SİTE
- 7/24 Yapay Zeka
- AV GRUPLARI
- TAŞIYICI SINIFI
Redstone Taşımacılığı · Sevkiyat Ağı
Canlı · 4 depo · 1 sürücü geliyor
DR-218 aranıyor
yönlendirme → Dallas gönderimi
Memphis Genel Merkezi5 saniye çaldı · zaman aşımı1/3
Dallas gönderimişimdi çalıyor…2/3
Yapay zeka dayanağımızsıraya alınmış3/3
0
bugünü kaçırdım
12'li
ortalama gönderim ve gönderim
4
depolar canlı
Sürücüleriniz yoldan arar. Deponuz aramaları dock'tan yönetir. Herhangi bir çağrıyı kaçırmak gerçek paraya mal olur. MCM her çağrıyı canlı tutar.
Dağıtılmış operasyonlar için tasarlandı
Çağrıları hızla yönlendiren grupları avlayın.
Bir sürücü çağrısı önce en yakın sevk görevlisini arar, ardından depo havuzlarına, ardından bölgesel bir geri döndürmez noktaya aktarılır ve ardından MCM AI — asla sesli mesaj kullanmayın.
- Çoklu tesis yönetimi · depo başına sayılar, personel, saatler
- Arama grupları + zil kuralları · en uzun süre boşta kalan, paralel, beceriye dayalı
- Tabletler için Android yazılım telefonları · MDM kaydı desteklenir
- Gönderim güncellemeleri, istisna uyarıları ve ETA'lar için SMS
1. adımTamamlandıyüzük 5s
Memphis Genel Merkezi
Birincil sevk görevlisi · kişisel hat
adım 2zilyüzük 8s
Dallas depo gönderimi
Arama grubu · 3 sevk memuru paralel olarak çalıyor
3. adımsıraya alınmışyüzük 12s
Bölgesel geri döndürmez kilit
Doğu bölgesi havuzu · her şeyi kapsayan avlanma grubu
4. adımsıraya alınmış
Yapay Zeka Resepsiyonisti
Amacı yakalar, geri arama rezervasyonu yapar, asla sesli mesaj göndermez
Sıfır sesli mesaj kuralı uygulandı
1. Seviye güvenilirlik
Taşıyıcı düzeyinde yönlendirme. Dispatch fırtınada gözünü kırpmaz.
%99,99 HDS. Küresel KOK'larda yük devretme. Bir bölgede kesinti olursa çağrı milisaniyeler içinde şerit değiştirir ve sevk görevliniz bunun olduğunu asla bilmez.
- 4'ten fazla 1. kademe iş ortağı arasında taşıyıcı düzeyinde yönlendirme
- Aktif-aktif POP'lar · <1 saniye içinde otomatik yük devretme
- Gidende STIR/SHAKEN A-onayı
- Fırtına testi simülatörü · operasyonlar yük devretmeyi canlı olarak inceleyebilir
çalışma süresi · 90 gün99.99% SLA
Aktif KOK'lar
ABD · Doğu
Reston, Virginia
ABD · Merkez
Dallas, Teksas
ABD · Batı
Hillsboro, VEYA
Fırtına testi simülasyonu · ABD-Doğu aşağı
Merkez + Batı'ya yük devretme · 0 çağrı kesildi · ortalama 412 ms şerit değiştirme
Çoklu site yönetimi
Depo başına numaralar, kullanıcılar, saatler, arayan kimlikleri.
Android yazılım telefonları
Desteklenen dayanıklı tabletler · MDM kaydı.
SMS gönderimi
Sürücülere ETA güncellemeleri ve istisna uyarıları.
Web kancası aracılığıyla TMS / WMS
Büyük TMS platformları için REST API + web kancaları.
Görüşler
Müşteriler ne diyor 90 gün sonra.
Satış katlarından, müşteri deneyimi masalarından ve destek kuyruklarından gerçek ekipler, gerçek sayılar.
“HubSpot senkronizasyonu kalmamızın sebebiydi. Her çağrı, not ve kayıt, kimsenin kaydetmeyi hatırlamasına gerek kalmadan kişide görünür.”
Daniel Parkı
Satış Müdürü · NorthPeak Sigorta
Kuzey Zirvesi
“IVR kurucusu bana bir proje planı değil, bir öğleden sonrasını ayırdı. Ortalama işlem süremizi 60 günde %38 kısalttık.”
Miguel Castro
Operasyon Direktörü · Cedarwood Hukuk
Sedir ağacı
“AI, Hintçe ve İngilizce olarak her taşma çağrısını kapsar. Hafta sonu liderlerini kaybetmeyi bir gecede durdurduk.”
Priya Nair
Destek Lideri · Vela Perakende
Vela
“Üç ülkeye 40 numara taşımak korktuğum kısımdı. Bir hafta içinde ücretsiz olarak yapıldı.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Sağlık
Kairo
“HubSpot anlaşmalarındaki transkriptler + duyarlılık puanlaması, her keşif çağrısını aranabilir altına dönüştürdü.”
Jonas Lindqvist
RevOps Başkanı · Lumen Digital
Lümen
“Kontrol paneli, zemini çalıştırma şeklimizi yeniden düzenledi. Vardiyanın ortasında bir darboğaz tespit ediyorum ve bu bir soruna dönüşmeden önce temsilciye koçluk yapıyorum.”
Rachel Monroe
Müşteri Deneyimi Yöneticisi · Finley Ev Hizmetleri
Finley
“HubSpot senkronizasyonu kalmamızın sebebiydi. Her çağrı, not ve kayıt, kimsenin kaydetmeyi hatırlamasına gerek kalmadan kişide görünür.”
Daniel Parkı
Satış Müdürü · NorthPeak Sigorta
Kuzey Zirvesi
“IVR kurucusu bana bir proje planı değil, bir öğleden sonrasını ayırdı. Ortalama işlem süremizi 60 günde %38 kısalttık.”
Miguel Castro
Operasyon Direktörü · Cedarwood Hukuk
Sedir ağacı
“AI, Hintçe ve İngilizce olarak her taşma çağrısını kapsar. Hafta sonu liderlerini kaybetmeyi bir gecede durdurduk.”
Priya Nair
Destek Lideri · Vela Perakende
Vela
“Üç ülkeye 40 numara taşımak korktuğum kısımdı. Bir hafta içinde ücretsiz olarak yapıldı.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Sağlık
Kairo
“HubSpot anlaşmalarındaki transkriptler + duyarlılık puanlaması, her keşif çağrısını aranabilir altına dönüştürdü.”
Jonas Lindqvist
RevOps Başkanı · Lumen Digital
Lümen
+24%
Finley
İlk Temas Çözümü
11 saat
Kuzey Zirvesi
Haftalık olarak satışa geri döndü
−38%
Sedir ağacı
Ortalama İşlem Süresi
Ekibinize uyacak iki plan
Bu hafta ayakta depo sevkiyatı. Sürücüler bugün sesli mesaja başvurmayı bırakıyor.
14 günlük ücretsiz deneme · İstediğiniz zaman iptal edin
Yan yana
MCM vs Tuş Takımı, Nextiva ve OpenPhone
Dürüst, kaynaklı gerçekler - pazarlama değil.
Özellik
Tuş Takımı, Nextiva ve OpenPhone
ÜlkemMobile
TMS entegrasyonları (Samsara, Motive, McLeod)
Sınırlı / API aracılığıyla
Yerli
Kamyon veya rota başına paylaşılan gelen kutusu
Evet
Dahil
Eş zamanlı zil sesi (sürücü cep telefonu + masa)
Seviyeye bağlı
Dahil
MMS teslimat kanıtı fotoğrafları
Evet
Dahil
PSTN çalışma süresi HDS'si
99.9%
200 ms'nin altında çağrı kurulumuyla %99,99
İlgili
Platformda daha fazlasını keşfedin
/entegrasyonlar/
TMS ve gönderim entegrasyonları
Samsara, Motive, McLeod, TruckMate, Descartes — yığınınıza bağlı.
Devamını oku
/ürünler/bulut-telefon/sms-mms/
İş SMS'i ve MMS'i
Herhangi bir numaradan teslimat kanıtı için iki yönlü metin ve fotoğraflı MMS.
Devamını oku
/api/
Ses ve SMS API'si
Çağrı etkinliklerini TMS'nize, ELD'nize veya yerel dağıtım panonuza aktarın.
Devamını oku
SSS
Ekiplerin ilk görüşmede sorduğu sorular.
Çoklu depo desteği?expand_more
Evet. Her deponun kendi kullanıcıları, dahili numaraları, arayan kimlikleri ve numaraları vardır.
Sağlam Android'de çalışıyor mu?expand_more
Evet. Android 8+ uyumlu. MDM kaydı desteklenir.
TMS entegrasyonu?expand_more
Web kancası ve REST API aracılığıyla. Başlıca TMS ve WMS platformları desteklenir.
Hiçbir sevk çağrısını kaçırmayın.
Çoklu site. Yapay zeka dayanağımız. Çağrıları hızla yönlendiren grupları avlayın.