1. Amaç
Bu belge, My Country Mobile'ın 10 haneli uzun kodlar (10DLC) üzerinden ABD'de başvurudan kişiye (A2P) kısa mesaj göndermeye yaklaşımını ve operatörler ile Kampanya Tescili'nin (TCR) gerektirdiği kayıt ve onay uygulamalarını açıklamaktadır.
2. Marka ve Kampanya Kaydı
A2P SMS göndermeden önce MCM'nin (veya modele bağlı olarak müşterilerinin) aşağıdaki adımları tamamlaması gerekir:
Markayı Kaydet
İşletme kimliğini, kayıt ayrıntılarını ve iletişim bilgilerini Kampanya Kaydına (TCR) gönderin.
Her Kampanyayı Kaydedin
Kullanım senaryosunu, örnek mesajları ve katılım/devre dışı kalma dilini tanımlayın. Göndermeden önce TCR onayını alın.
Numaraları İlişkilendir
Onaylanan kampanyaları söz konusu mesajlaşma programı için kullanılan 10DLC numaralarına bağlayın.
3. Onay (Kabul Etme)
Mesajlar yalnızca mesaj türüne uygun olarak önceden açık onay vermiş olan alıcılara gönderilebilir.
İzin kaynağı
Belgelendirilmelidir (web formu, sözlü, kağıt)
Zaman damgası
Kayıt tarihi ve saati
Gösterilen dil
Gösterilen katılım dilini tam olarak koruyun
Pazarlama mesajları
Önceden açık yazılı onay alınmasını gerektirir
4. Vazgeçme ve Yardım
Anahtar kelimelerin devre dışı bırakılması — derhal dikkate alınmalıdır
Yardım anahtar kelimeleri — yardım bilgisi sağlayın
Çıkışlar derhal işleme konulmalı ve alıcılar, çıkıştan sonra başka mesaj almamalıdır (tek bir onay mesajı hariç).
5. İçerik Kuralları
Yasaklanan içerik taşıyıcı ve CTIA yönergelerine uygundur. “ŞAFT” kategorilere asla izin verilmez:
🚫
Seks
Yetişkinlere uygun/müstehcen içerik
🚫
Nefret
Nefret dolu veya ayrımcı içerik
🚫
Alkol
Yaş sınırı olmayan alkol pazarlaması
🚫
Ateşli silahlar
Ateşli silah satışı veya promosyonu
🚫
Tütün
Tütün / elektronik sigara / e-sigara
- Yasadışı içerik ve yüksek riskli mali veya yasa dışı mesajlaşma yasaktır.
- Mesajlar yanıltıcı olmamalıdır.
- Mesajlar göndereni açıkça tanımlamalıdır.
6. Müşteri Sorumlulukları
SMS için MCM kullanan müşterilerin bu belgeye uyması gerekir. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası, TCPA ve operatör kurallarına göre hareket eder ve kendi izin kayıtlarından ve mesaj içeriğinden sorumludur.
7. Uygulama
Uyumlu olmayan trafik, operatörler tarafından filtrelenebilir veya engellenebilir ve MCM tarafından askıya alınmasına veya feshedilmesine neden olabilir.
Sorunuz mu var? Bize şu adresten ulaşın: destek@mycountrymobile.com