Canlı · tüm sistemler normal

MCM bulut telefon durumu ve çalışma süresi — her hizmet ve bölgede yaşamaktadır.

Ses, yapay zeka, mesajlaşma, video ve analiz; hizmet ve bölge başına ölçülür. Her 30 saniyede bir güncellenir ve sonsuza kadar herkese açıktır.
Finansal olarak desteklenen %99,99 kesintisiz çalışma SLA'sı. 30 saniyelik oylama. 365 günlük kamu tarihi.

14 günlük ücretsiz deneme.

Tüm sistemler izlendi

12 saniye önce güncellendi · otomatik yenileme

Canlı
  • Ses / AramaOperasyonel
  • Mesajlaşma (SMS/MMS)Operasyonel
  • AI · AI ResepsiyonistOperasyonel
  • Görüntülü ToplantılarKüçük kesinti
  • Analitik ve RaporlamaOperasyonel
  • Web kancaları ve APIOperasyonel
Bölge çalışma süresi · 30 gün
ABD-Doğu

99.99%

ABD-Batı

99.98%

AB-Batı

99.92%

APAC-GD

99.99%

Güvenilir ve uyumluSOC 2 Tip IIPCI-DSSISO 27001AES-256 şifreleme
Çalışma süresi · son 90 gün

Servis başına bir satır. Günde bir kare.

Günü görmek için herhangi bir karenin üzerine gelin. Sarı kareler kısmi aksama, kırmızı kareler ise kesinti anlamına geliyor; her ikisi de otopsiyle bağlantılı.

90 günlük çalışma süresi Operasyonel Kısmi Kesinti
Ses
100.00%
Mesajlaşma
96.67%
yapay zeka
100.00%
Video
94.44%
Analitik
100.00%
Web kancaları
100.00%
90 gün önceBugün
Son olaylar

Dürüst ölüm sonrası. Her zaman.

Dakikalar içinde çözüldü; sade İngilizce olarak yayınlandı. Halkla ilişkilerin sapması yok, gömülü zaman çizelgeleri yok.

AB-Batı'da artan webhook teslim gecikmesi

Çözüldü

Webhook etkinliklerinde kısa teslimat gecikmeleri. Rutin bir konuşlandırma sırasında kafka'nın yeniden dengelenmesine kök neden oldu. Dağıtım pencereleri sırasında yeniden dengelemeyi atlayacak şekilde işlem hattı ayarlandı.

23 dakika21 Nis 2026Otopsiyi okuyun

Aralıklı görüntülü toplantı bağlantısı kesiliyor

Çözüldü

AB-Batı video oturumlarının bir alt kümesi önyüklemede başarısız oldu. Yukarı akışlı bir TURN sağlayıcısının bozulmasının neden olduğu; ikincil bölgeye geri yüklenen hizmete yük devretme.

47 dakika12 Nis 2026Otopsiyi okuyun

AI Resepsiyonist transkripti dışa aktarma gecikmesi

Çözüldü

Transkriptler sıraya alındı ​​ancak 18 dakika boyunca web kancalarına aktarılmadı. Çalışan havuzu ölçeklendirildi ve bir dahaki sefere bunu daha erken yakalamak için kiracı başına bir gecikme alarmı ekledik.

18 dakika03 Nis 2026Otopsiyi okuyun

Kontrol paneli analizlerinin yenilenmesi duraklatıldı

Çözüldü

Analitik kontrol panelleri yaklaşık 30 dakika boyunca eski sayıları gösterdi. Aramalar, kayıtlar ve yapay zeka normal şekilde çalışmaya devam etti; yalnızca toplu görünüm etkilendi.

31 dakika27 Mart 2026Otopsiyi okuyun
Döngünün içinde kalın

Bizden duyun Müşterilerinizden önce.

Herhangi bir kanalı seçin; bir bölge veya hizmetin durumu değiştiğinde size çağrı göndereceğiz.

  • E-posta

    Bir hizmetin bozulduğu anda bildirim alın.

  • Gevşek

    Her durum değişikliğini kanalınıza aktarın.

  • Web kancası

    Olayları kendi çağrı cihazınıza iletin.

  • RSS / Atom

    Herhangi bir yayın okuyucusuna abone olun.

Görüşler

Müşteriler ne diyor 90 gün sonra.

Satış katlarından, müşteri deneyimi masalarından ve destek kuyruklarından gerçek ekipler, gerçek sayılar.

Bundan önce üç bulut telefon aracını denedik. Kalmamızın nedeni sıkıcı; dört zaman diliminde çalışmaya devam etti. Satış ekibimiz telefonu düşünmeyi bıraktı.

Arjun Mehta

Büyüme Başkanı · Chennai

Vardiya ortasındaki kontrol paneli aslında günümü geçirdiğim yerdir. Sıra derinliği, temsilci yükü ve duyarlılık tek ekranda — Kötü bir incelemeye dönüşmeden önce birisine koçluk yapabilirim.

Rachel Monroe

Müşteri Deneyimi Yöneticisi · Denver

Yapay zeka, Hintçe ve İngilizce olarak aşırı çağrıları karşılıyor, böylece hafta sonu fırsatlarını kaybetmeyi bıraktık. Mükemmel değil - belirsiz olan her şeyi bize aktarıyor - ancak saatler ve rezervasyonlar açısından her zaman sesli mesajı geride bırakıyor.

Priya Nair

Destek Lideri · Bengaluru

HubSpot senkronizasyonu sessiz bir altyapıdır. Her çağrı, not ve kayıt kişide görünür; kimsenin bunu kaydetmeyi hatırlamasına gerek yoktur. Bu yüzden tahminimiz sonunda doğru çıktı.

Daniel Carter

Satış Müdürü · Chicago

Rötarlı bir uçuş sırasında her şeyi telefonumdan ayarladım. Altı kişi, üç ülke, hepimizi çalan bir numara. Eski sağlayıcımın da aynı şey için iki haftalık bir katılıma ihtiyacı vardı.

Neha Iyer

Kurucu · Mumbai

40 numarayı üç ülkeye taşımak, taşımanın en çok korktuğum kısmıydı. Ücretsiz olarak bir hafta içinde tamamlandı ve yalnızca bir form imzalamam yeterli oldu. Bu, sunumun geri kalanının gidişatını belirledi.

Sophie Laurent

COO · Paris

+24%

İlk Temas Çözümü

11 saat

Haftalık olarak satışa geri döndü

−38%

Ortalama İşlem Süresi

SSS

Ekiplerin ilk görüşmede sorduğu sorular.

My Country Mobile'ın bulut iletişim merkezi platformu nedir?expand_more

Bulut telefon ve yapay zeka iletişim merkezi tek üründe. Aramalar, sohbet, SMS, video, analiz ve yapay zeka resepsiyon görevlisi tek bir yerde.

Ücretsiz deneme sunuyor musunuz?expand_more

Evet — 14 gün, tam platform, özellik sınırı yok.

Canlı yayına ne kadar hızlı geçebiliriz?expand_more

Aynı oturum. Arka planda 5-10 iş günü boyunca çalışan mevcut numaraları taşıyorsanız, ekibinizin bugün yayında olması için geçici MCM numaralarının temel hazırlığını yaparız.

Yapay zekanın ekstra maliyeti var mı?expand_more

Hayır. Her plana dahildir.

Düzenlemeye tabi endüstriler için yeterince güvenli mi?expand_more

Evet. Tam uyumluluk yığını — sertifika listesi için /security'e bakın.

Platformu deneyin. Öğle yemeğine kadar telefonda olun.

Hangi planı seçerseniz seçin, aynı ürün, aynı destek, aynı güvenlik.

İlgili

Platformda daha fazlasını keşfedin