Canlı · tüm sistemler normal

MCM bulut telefon durumu ve çalışma süresi — her hizmet ve bölgede yaşamaktadır.

Ses, yapay zeka, mesajlaşma, video ve analiz; hizmet ve bölge başına ölçülür. Her 30 saniyede bir güncellenir ve sonsuza kadar herkese açıktır.
Finansal olarak desteklenen %99,99 kesintisiz çalışma SLA'sı. 30 saniyelik oylama. 365 günlük kamu tarihi.

14 günlük ücretsiz deneme.

Tüm sistemler izlendi

12 saniye önce güncellendi · otomatik yenileme

Canlı
  • Ses / AramaOperasyonel
  • Mesajlaşma (SMS/MMS)Operasyonel
  • AI · AI ResepsiyonistOperasyonel
  • Görüntülü ToplantılarKüçük kesinti
  • Analitik ve RaporlamaOperasyonel
  • Web kancaları ve APIOperasyonel
Bölge çalışma süresi · 30 gün
ABD-Doğu

99.99%

ABD-Batı

99.98%

AB-Batı

99.92%

APAC-GD

99.99%

Güvenilir ve uyumluSOC 2 Tip IIPCI-DSSISO 27001AES-256 şifreleme
Çalışma süresi · son 90 gün

Servis başına bir satır. Günde bir kare.

Günü görmek için herhangi bir karenin üzerine gelin. Sarı kareler kısmi aksama, kırmızı kareler ise kesinti anlamına geliyor; her ikisi de otopsiyle bağlantılı.

90 günlük çalışma süresi Operasyonel Kısmi Kesinti
Ses
100.00%
Mesajlaşma
96.67%
yapay zeka
100.00%
Video
94.44%
Analitik
100.00%
Web kancaları
100.00%
90 gün önceBugün
Son olaylar

Dürüst ölüm sonrası. Her zaman.

Dakikalar içinde çözüldü; sade İngilizce olarak yayınlandı. Halkla ilişkilerin sapması yok, gömülü zaman çizelgeleri yok.

AB-Batı'da artan webhook teslim gecikmesi

Çözüldü

Webhook etkinliklerinde kısa teslimat gecikmeleri. Rutin bir konuşlandırma sırasında kafka'nın yeniden dengelenmesine kök neden oldu. Dağıtım pencereleri sırasında yeniden dengelemeyi atlayacak şekilde işlem hattı ayarlandı.

23 dakika21 Nis 2026Otopsiyi okuyun

Aralıklı görüntülü toplantı bağlantısı kesiliyor

Çözüldü

AB-Batı video oturumlarının bir alt kümesi önyüklemede başarısız oldu. Yukarı akışlı bir TURN sağlayıcısının bozulmasının neden olduğu; ikincil bölgeye geri yüklenen hizmete yük devretme.

47 dakika12 Nis 2026Otopsiyi okuyun

AI Resepsiyonist transkripti dışa aktarma gecikmesi

Çözüldü

Transkriptler sıraya alındı ​​ancak 18 dakika boyunca web kancalarına aktarılmadı. Çalışan havuzu ölçeklendirildi ve bir dahaki sefere bunu daha erken yakalamak için kiracı başına bir gecikme alarmı ekledik.

18 dakika03 Nis 2026Otopsiyi okuyun

Kontrol paneli analizlerinin yenilenmesi duraklatıldı

Çözüldü

Analitik kontrol panelleri yaklaşık 30 dakika boyunca eski sayıları gösterdi. Aramalar, kayıtlar ve yapay zeka normal şekilde çalışmaya devam etti; yalnızca toplu görünüm etkilendi.

31 dakika27 Mart 2026Otopsiyi okuyun
Döngünün içinde kalın

Bizden duyun Müşterilerinizden önce.

Herhangi bir kanalı seçin; bir bölge veya hizmetin durumu değiştiğinde size çağrı göndereceğiz.

  • E-posta

    Bir hizmetin bozulduğu anda bildirim alın.

  • Gevşek

    Her durum değişikliğini kanalınıza aktarın.

  • Web kancası

    Olayları kendi çağrı cihazınıza iletin.

  • RSS / Atom

    Herhangi bir yayın okuyucusuna abone olun.

Görüşler

Müşteriler ne diyor 90 gün sonra.

Satış katlarından, müşteri deneyimi masalarından ve destek kuyruklarından gerçek ekipler, gerçek sayılar.

Kontrol paneli, zemini çalıştırma şeklimizi yeniden düzenledi. Vardiyanın ortasında bir darboğaz tespit ediyorum ve bu bir soruna dönüşmeden önce temsilciye koçluk yapıyorum.

Rachel Monroe

Rachel Monroe

Müşteri Deneyimi Yöneticisi · Finley Ev Hizmetleri

Finley

HubSpot senkronizasyonu kalmamızın sebebiydi. Her çağrı, not ve kayıt, kimsenin kaydetmeyi hatırlamasına gerek kalmadan kişide görünür.

Daniel Park

Daniel Parkı

Satış Müdürü · NorthPeak Sigorta

Kuzey Zirvesi

IVR kurucusu bana bir proje planı değil, bir öğleden sonrasını ayırdı. Ortalama işlem süremizi 60 günde %38 kısalttık.

Miguel Castro

Miguel Castro

Operasyon Direktörü · Cedarwood Hukuk

Sedir ağacı

AI, Hintçe ve İngilizce olarak her taşma çağrısını kapsar. Hafta sonu liderlerini kaybetmeyi bir gecede durdurduk.

Priya Nair

Priya Nair

Destek Lideri · Vela Perakende

Vela

Üç ülkeye 40 numara taşımak korktuğum kısımdı. Bir hafta içinde ücretsiz olarak yapıldı.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Kairo Sağlık

Kairo

HubSpot anlaşmalarındaki transkriptler + duyarlılık puanlaması, her keşif çağrısını aranabilir altına dönüştürdü.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

RevOps Başkanı · Lumen Digital

Lümen

Kontrol paneli, zemini çalıştırma şeklimizi yeniden düzenledi. Vardiyanın ortasında bir darboğaz tespit ediyorum ve bu bir soruna dönüşmeden önce temsilciye koçluk yapıyorum.

Rachel Monroe

Rachel Monroe

Müşteri Deneyimi Yöneticisi · Finley Ev Hizmetleri

Finley

HubSpot senkronizasyonu kalmamızın sebebiydi. Her çağrı, not ve kayıt, kimsenin kaydetmeyi hatırlamasına gerek kalmadan kişide görünür.

Daniel Park

Daniel Parkı

Satış Müdürü · NorthPeak Sigorta

Kuzey Zirvesi

IVR kurucusu bana bir proje planı değil, bir öğleden sonrasını ayırdı. Ortalama işlem süremizi 60 günde %38 kısalttık.

Miguel Castro

Miguel Castro

Operasyon Direktörü · Cedarwood Hukuk

Sedir ağacı

AI, Hintçe ve İngilizce olarak her taşma çağrısını kapsar. Hafta sonu liderlerini kaybetmeyi bir gecede durdurduk.

Priya Nair

Priya Nair

Destek Lideri · Vela Perakende

Vela

Üç ülkeye 40 numara taşımak korktuğum kısımdı. Bir hafta içinde ücretsiz olarak yapıldı.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Kairo Sağlık

Kairo

HubSpot anlaşmalarındaki transkriptler + duyarlılık puanlaması, her keşif çağrısını aranabilir altına dönüştürdü.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

RevOps Başkanı · Lumen Digital

Lümen
+24%

Finley

İlk Temas Çözümü

11 saat

Kuzey Zirvesi

Haftalık olarak satışa geri döndü

−38%

Sedir ağacı

Ortalama İşlem Süresi

SSS

Ekiplerin ilk görüşmede sorduğu sorular.

MyCountryMobile'ın bulut iletişim merkezi platformu nedir?expand_more

Bulut telefon ve yapay zeka iletişim merkezi tek üründe. Aramalar, sohbet, SMS, video, analiz ve yapay zeka resepsiyon görevlisi tek bir yerde.

Ücretsiz deneme sunuyor musunuz?expand_more

Evet — 14 gün, tam platform, özellik sınırı yok.

Canlı yayına ne kadar hızlı geçebiliriz?expand_more

Aynı oturum. Arka planda 5-10 iş günü boyunca çalışan mevcut numaraları taşıyorsanız, ekibinizin bugün yayında olması için geçici MCM numaralarının temel hazırlığını yaparız.

Yapay zekanın ekstra maliyeti var mı?expand_more

Hayır. Her plana dahildir.

Düzenlemeye tabi endüstriler için yeterince güvenli mi?expand_more

Evet. Tam uyumluluk yığını — sertifika listesi için /security'e bakın.

Platformu deneyin. Öğle yemeğine kadar telefonda olun.

Hangi planı seçerseniz seçin, aynı ürün, aynı destek, aynı güvenlik.

İlgili

Platformda daha fazlasını keşfedin