Yasal · B2B

Ana Hizmet Sözleşmesi

Son güncelleme: 30 Mayıs 2026

Bu sözleşme, My Country Mobile bulut iletişim hizmetlerinin ticari müşteriler tarafından satın alınmasını ve kullanımını düzenler.

Sipariş Formu ile EşleştirinAUP ile eşleştirDPA ile eşleştirin (AB/İngiltere)

1. Anlaşma

Bu Ana Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), My Country Mobile ("MCM") olarak faaliyet gösteren My Country Mobile Pte Ltd ile Sipariş Formu'nda tanımlanan müşteri ("Müşteri") arasındadır.

Müşterinin MCM'nin bulut iletişim hizmetlerini (“Hizmetler”) satın almasını ve kullanımını yönetir. Sözleşme, referans yoluyla birleştirilen bu şartlardan, her Sipariş Formu'ndan, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'ndan, Gizlilik Politikası'ndan ve her türlü Veri İşleme Anlaşması'ndan oluşur.

ℹ️ Bu Sözleşme bir Sipariş formu, AUP, Gizlilik Politikasıve (AB/İngiltere müşterileri için) Veri İşleme Sözleşmesi.

2. Hizmetler

MCM, geçerli Sipariş Formu'nda açıklanan Hizmetleri sağlayacaktır. MCM, abonelik süresi boyunca temel işlevleri önemli ölçüde azaltmaması koşuluyla Hizmetleri güncelleyebilir.

3. Siparişler, Süre ve Yenileme

Her Sipariş Formu Hizmetleri, miktarları, ücretleri ve abonelik süresini belirtir. Aksi belirtilmediği sürece, taraflardan herhangi biri en azından yazılı olarak yenilenmeyeceğini bildirmediği sürece, abonelikler ilk dönem kadar birbirini izleyen dönemler için yenilenir. 30 gün o sırada geçerli olan sürenin bitiminden önce.

4. Ücretler ve Ödeme

Müşteri, her Sipariş Formu'ndaki ücretleri ödeyecektir. Ön ödemeli bakiyeler ve dakika başına veya mesaj başına ücretler yayınlandığı veya alıntılandığı gibidir. Aksi belirtilmediği sürece faturaların vadesi dolacaktır net 15 gün. Ücretlere, Müşterinin sorumlu olduğu vergiler, yasal ücretler ve ek ücretler dahil değildir. Vadesi geçmiş tutarlar veya tükenmiş ön ödeme bakiyesi, bildirim sonrasında askıya alınmaya yol açabilir.

5. Müşteri Yükümlülükleri

Müşteri:

  • Hizmetleri aşağıdaki hükümlere uygun olarak kullanın: AUP ve geçerli yasa.
  • Son kullanıcılarından sorumlu olun.
  • Uygun olduğu yerde E911 için doğru kayıtlı hizmet adreslerini koruyun.
  • Arama ve mesajlaşma için gerekli tüm izinleri alın.
  • Hesap kimlik bilgilerini güvende tutun.

6. Telekomünikasyon ve Acil Durum Hizmetleri

Telefon numaraları lisanslıdır, satılmaz ve taşınabilirlik ve ülkeye özgü uygunluk kuralları dahil olmak üzere düzenleyici gereksinimlere tabidir. Desteklendiğinde acil durum araması (E911), MCM'nin E911 Açıklamasında açıklanan ve Müşterinin bunu kabul edip son kullanıcılarına ileteceği sınırlamalara sahiptir.

7. Veri Koruma

Tarafların her biri geçerli veri koruma yasalarına uyacaktır. MCM'nin kişisel verileri Müşteri adına işlediği durumlarda Veri İşleme Sözleşmesi geçerli olur ve MCM, Müşterinin talimatları doğrultusunda işleyici olarak hareket eder.

8. Gizlilik

Tarafların her biri, diğerinin gizli bilgilerini en azından makul bir özenle koruyacak ve kamuya açık, bağımsız olarak geliştirilen veya üçüncü bir taraftan haklı olarak alınan bilgiler hariç olmak üzere, yalnızca bu Sözleşme kapsamındaki işlemleri gerçekleştirmek için kullanacaktır.

9. Fikri Mülkiyet

MCM ve onun lisansörleri, Hizmetlerin ve ilgili tüm fikri mülkiyet haklarının sahibidir. Müşteri, Müşteri Verilerinin sahibidir. Müşteri, MCM'ye Hizmetleri sağlamak için gerekli hakları verir. Geri bildirim, MCM tarafından kısıtlama olmaksızın kullanılabilir.

10. Garantiler ve Sorumluluk Reddi

Tarafların her biri, bu Sözleşmeyi imzalama yetkisine sahip olduğunu garanti eder. Açıkça belirtilmediği sürece Hizmetler "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlanır ve MCM, yasaların izin verdiği azami ölçüde tüm zımni garantileri reddeder.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

⚠️ Sorumluluk açıklamaları (ödeme yükümlülükleri, AUP ihlali, tazminat) yayınlanmadan önce yasal onay beklemektedir.

Taraflardan hiçbiri dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan veya kar/veri kaybından sorumlu değildir. Taraflardan her birinin toplam sorumluluğu, Müşteri tarafından Sözleşme kapsamında ödenen veya ödenecek ücretlerle sınırlıdır. 12 ay iddiadan önce. Bu limitler Müşterinin ödeme yükümlülükleri, AUP'nin ihlali veya bir tarafın tazminat yükümlülükleri için geçerli değildir.

12. Tazminat

MCM, Hizmetlerin fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiği yönündeki üçüncü taraf iddialarına karşı Müşteriyi savunacak ve Müşteri, MCM'yi Müşteri Verilerinden, Müşteri trafiğinden veya AUP'nin veya yasanın ihlalinden kaynaklanan iddialara karşı savunacaktır. Tazmin eden tarafın yükümlülükleri, derhal bildirimde bulunulmasına, savunmanın kontrolüne ve makul işbirliğine tabidir.

13. Askıya Alma ve Fesih

MCM, AUP ihlalleri, güvenlik riskleri, dolandırıcılık, ödeme yapılmaması veya yasal gereklilikler nedeniyle Hizmetleri askıya alabilir. Taraflardan herhangi biri, süre içinde giderilmeyen maddi ihlal nedeniyle sözleşmeyi feshedebilir 30 gün ihbar. Fesih üzerine, Müşterinin Hizmetleri kullanma hakkı sona erer ve taraflardan her biri diğerinin gizli bilgilerini yasal saklama koşuluna tabi olarak iade eder veya siler.

14. Uygulanacak Hukuk ve İhtilaflar

⚠️ Anlaşmazlık çözüm mekanizması (tahkim ve mahkeme yargısı) yayınlanmadan önce yasal onay beklemektedir.

Bu Sözleşme Singapur yasalarına tabidir. Anlaşmazlıklar Singapur mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabidir.

15. Genel

Bu Sözleşme, sözleşmenin tamamını oluşturur ve önceki anlayışların yerine geçer. Taraflardan hiçbiri, bir bağlı şirkete veya bir birleşme veya varlıkların satışıyla bağlantılı olması dışında, bunu rızası olmadan devredemez. Bildirimlerin yazılı olması gerekmektedir. Herhangi bir hükmün uygulanamaz olması halinde geri kalan hükümler yürürlükte kalır.

Öncelik sırası: Sipariş Formu, ardından bu MSA, ardından Sipariş Formu aksini açıkça belirtmediği sürece referans verilen politikalar.

İmzalar

Elektronik İmzalar - Sipariş Formunda Yakalanır

MCM

My Country Mobile Pte Ltd

Yetkili imza sahibi

İmza · Tarih — Sipariş Formu'nda kayıtlıdır

Müşteri

Müşteri (Sipariş Formu'ndaki gibi)

Yetkili imza sahibi

İmza · Tarih — Sipariş Formu'nda kayıtlıdır