Finansal hizmetler · ABD

Bir çağrı yığını uyumluluk güvenleri.

Çağrı kaydetme, STIR/SHAKEN, duygu yönlendirme. SOC 2, PCI, FINRA-ready audit.

14 günlük ücretsiz deneme.

  • SOC 2
  • PCI
  • FINRA'YA HAZIR
  • KARIŞTIR/ÇALKALA
  • 7 YILLIK TUTMA
Parite Finansı · Uyum Masası
Canlı · bugün 184 arama · 0 kaçırılan açıklama
KARIŞTIRMA · A
Çağrı hacmi Duygusallıkson 6 saat
184140920
Denetim günlüğü · canlı
7 yıllık saklama
10:41KAYITKayıt eklendi · #41723 · Satışlar · 7 yıllık koruma
10:44PCIPCI düzenlemesi uygulandı · 4 basamak temizlendi
10:48KARIŞTIRMAKGiden onayı A · +1-415 doğrulandı
10:52GÖNDERİLMİŞDuygu rotası · üzgün beklenti → kıdemli danışman

Finans ekiplerinin pazarlık konusu olmayan iki konusu vardır: her çağrı kaydedilir, her eylem denetlenir. MCM varsayılan olarak her ikisini de yönetir.

Varsayılan olarak gönderilen uyumluluk

Kaçırılan açıklamaları yakalayın regülatör bunu yapmadan önce.

Ara · #41723 · 03:42
Konuşma zekası · tarama
1 cevapsız
Danışman
Merhaba Maria, Parity Finance'i aradığınız için teşekkürler. Bu çağrı kalite ve uyumluluk açısından kaydediliyor.
Kayıt açıklaması
Arayan
Kulağa iyi geliyor. O büyüme fonunu sormak istedim.
Danışman
Elbette. Geçmiş performans gelecekteki sonuçları garanti etmez, ancak gördüklerimiz şunlar:
Risk açıklaması
Arayan
Anladım. Peki bunun gider oranı nedir?
Danışman
%0,45 oranında çalışıyor. Broşürün tamamını çıkarayım.
Çapraz satış tetikleyicisi
Tam kayıt + PCI redaksiyonu
7 yıllık saklama imkanı mevcuttur. PCI basamakları otomatik olarak temizlendi.
KARIŞTIRMA/ÇALKALAMA onayı
Her gidişte A seviyesi. Spam olasılığı işaretlemesi düşer.
TCPA uyumlu çeviriciler
Kadran üzerinde DNC temizleme özelliğine sahip güçlü ve tahminli çeviriciler.
SOC 2 Tip II · PCI-DSS uyumlu
Yıllık denetimler. Satıcı güvenlik paketleri istek üzerine hazırdır.
Yapay zeka duyarlılığı yönlendirme
Üzgün ​​potansiyel müşteriler, kayıp riski ortaya çıkmadan önce kıdemli danışmanlar alır.
Konuşma zekası
Her çağrıda uyumluluk ifadeleri tespit edildi ve işaretlendi.
Cevaplanan giden

Yerel arayan kimliği doğrulandı. Spam olasılığı işaretlemesi düşer.

Her gidende tam STIR/SHAKEN onayı. Satış ekibiniz aslında taşıyıcının risk puanlamasına göre elenmek yerine potansiyel müşterilere ulaşıyor.

  • Çevirici trafiğinin %100'ü için A düzeyi onayı
  • Doğrulanmış arayan kimliğiyle yerel durum araması
  • Taşıyıcı tarafı itibar izleme + otomatik rotasyon
  • Çıkışta DNC temizleme özelliğine sahip TCPA çevirici
A
KARIŞTIRMA/ÇALKALAMA onayı
Tam onay · tüm sayılar
Operatörde kriptografik imzalamayla doğrulandı.
Teslim alma oranı · soğuk giden
jenerik taşıyıcı41%
spam olasılığı
MCM · Onay A78%
doğrulandı
Onaylama genellikle alım oranlarını anlamlı bir şekilde artırır.
Çeviriciye bakın
Görüşler

Müşteriler ne diyor 90 gün sonra.

Satış katlarından, müşteri deneyimi masalarından ve destek kuyruklarından gerçek ekipler, gerçek sayılar.

Bundan önce üç bulut telefon aracını denedik. Kalmamızın nedeni sıkıcı; dört zaman diliminde çalışmaya devam etti. Satış ekibimiz telefonu düşünmeyi bıraktı.

Arjun Mehta

Büyüme Başkanı · Chennai

Vardiya ortasındaki kontrol paneli aslında günümü geçirdiğim yerdir. Sıra derinliği, temsilci yükü ve duyarlılık tek ekranda — Kötü bir incelemeye dönüşmeden önce birisine koçluk yapabilirim.

Rachel Monroe

Müşteri Deneyimi Yöneticisi · Denver

Yapay zeka, Hintçe ve İngilizce olarak aşırı çağrıları karşılıyor, böylece hafta sonu fırsatlarını kaybetmeyi bıraktık. Mükemmel değil - belirsiz olan her şeyi bize aktarıyor - ancak saatler ve rezervasyonlar açısından her zaman sesli mesajı geride bırakıyor.

Priya Nair

Destek Lideri · Bengaluru

HubSpot senkronizasyonu sessiz bir altyapıdır. Her çağrı, not ve kayıt kişide görünür; kimsenin bunu kaydetmeyi hatırlamasına gerek yoktur. Bu yüzden tahminimiz sonunda doğru çıktı.

Daniel Carter

Satış Müdürü · Chicago

Rötarlı bir uçuş sırasında her şeyi telefonumdan ayarladım. Altı kişi, üç ülke, hepimizi çalan bir numara. Eski sağlayıcımın da aynı şey için iki haftalık bir katılıma ihtiyacı vardı.

Neha Iyer

Kurucu · Mumbai

40 numarayı üç ülkeye taşımak, taşımanın en çok korktuğum kısmıydı. Ücretsiz olarak bir hafta içinde tamamlandı ve yalnızca bir form imzalamam yeterli oldu. Bu, sunumun geri kalanının gidişatını belirledi.

Sophie Laurent

COO · Paris

+24%

İlk Temas Çözümü

11 saat

Haftalık olarak satışa geri döndü

−38%

Ortalama İşlem Süresi

Ekibinize uyacak iki plan

FINRA'ya hazır denetim. SOC 2. PCI. Her planda standart.

14 günlük ücretsiz deneme · İstediğiniz zaman iptal edin

Yan yana

MCM vs Five9, NICE ve Genesys

Dürüst, kaynaklı gerçekler - pazarlama değil.

Özellik
Five9, NICE ve Genesys
My Country Mobile
Beklemedeyken şifreleme (AES-256)
Standart
Standart + müşteri tarafından yönetilen anahtarlar
Çağrı kaydını saklama
Seviyeye bağlı
7 yıla kadar (SEC 17a-4 / FINRA 4511)
TCPA güvenli giden arama
Eklenti modülü
Dahil
PCI-DSS IVR kartı yakalama + redaksiyon
Eklenti / iş ortağı
Yerli
Denetçi fısıltısı + mavna
Evet
Dahil
SSS

Ekiplerin ilk görüşmede sorduğu sorular.

FINRA denetimi destekleniyor mu?expand_more

Denetim günlükleri, kayıt ve yönetici kontrolleri FINRA'ya hazırdır. Özel kural gereksinimleri üzerinde özel TAM'inizle birlikte çalışın.

How long do recordings retain?expand_more

90 gün varsayılan. Enterprise'da 7 yıla kadar. Bkz. /fiyatlandırma.

Does STIR/SHAKEN reduce spam flagging?expand_more

Evet. Tam doğrulama genellikle cevap oranlarını anlamlı şekilde artırır.

Çağıran yığın uyumluluğu güvenir.

Çağrı kaydetme, STIR/SHAKEN, duygu yönlendirme. SOC 2, PCI, FINRA-ready audit.