Yasal

Hizmet Şartları

Son güncelleme: 30 Mayıs 2026

My Country Mobile hizmetlerini kullanmadan önce lütfen bu Koşulları dikkatlice okuyun. Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak bu Koşullara bağlı kalmayı kabul edersiniz.

1. Şartların Anlaşması

Bu Hizmet Şartları ("Şartlar") siz ve My Country Mobile ("MCM", "biz", "bize") olarak faaliyet gösteren My Country Mobile Pte Ltd arasında, mycountrymobile.com'a ve sanal numaralar, ses, mesajlaşma ve uygulamalar dahil olmak üzere MCM iletişim hizmetlerine ("Hizmet") erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenleyen bağlayıcı bir anlaşmadır.

Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Hizmeti bir kuruluş adına kullanıyorsanız, onu bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

2. Tanımlar

“Müşteri”, Hizmete abone olan kişi veya kuruluş anlamına gelir. “Son Kullanıcı”, Hizmeti bir Müşteri aracılığıyla kullanan kişi anlamına gelir. “Hesap” kayıtlı hesabınız anlamına gelir. “İçerik”, Hizmet aracılığıyla iletilen veya saklanan veriler, mesajlar ve kayıtlar anlamına gelir.

3. Uygunluk ve Hesaplar

En az 18 yaşında olmanız ve bağlayıcı bir sözleşme yapabilmeniz gerekir. Kayıt bilgilerinizin doğruluğundan, kimlik bilgilerinizin korunmasından ve Hesabınız kapsamındaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. İzinsiz kullanım durumunda bizi derhal bilgilendirin.

4. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti kullanımınız aşağıdaki şartlara tabidir: MCM Kabul Edilebilir Kullanım Politikası (AUP)referans yoluyla bu Şartlara dahil edilmiştir. AUP'nin ihlali bu Koşulların ihlali anlamına gelir.

5. Hizmet Tanımı ve Değişiklikler

Bulut iletişim hizmetleri sağlıyoruz ve zaman içinde özellikler ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Beta veya deneme olarak tanımlanan özellikler "olduğu gibi" sağlanır ve değiştirilebilir veya sonlandırılabilir. Kesintisiz veya hatasız hizmet garantisi vermiyoruz.

6. Telekomünikasyon Şartları

  • Sayılar: Size atanan telefon numaraları lisanslıdır, satılmaz ve her ülkedeki numara taşınabilirliği ve yerel uygunluk kuralları dahil olmak üzere operatör ve düzenleyici gereksinimlere tabi olmaya devam eder.
  • Acil arama (E911): desteklendiğinde, VoIP üzerinden acil durum aramasının AUP'de açıklanan önemli sınırlamaları vardır. Bu sınırlamaları kabul ediyor ve kayıtlı hizmet adresinizi güncel tutmayı ve son kullanıcılarınızı bilgilendirmeyi kabul ediyorsunuz.
  • Mevzuata uygunluk: Hizmeti, TCPA, otomatik çağrı azaltma ve 10DLC/A2P mesajlaşma kuralları dahil olmak üzere trafiğiniz için geçerli olan telekom yasalarına uygun olarak kullanmak sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Trafik ve dolandırıcılık: Ağı korumak, dolandırıcılığı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için trafiği izleyebilir, kısıtlayabilir, yönlendirebilir veya engelleyebiliriz.

7. Ücretler ve Faturalandırma

Ücretler, fatura döngüleri ve ödeme koşulları siparişinizde veya planınızda belirtildiği gibidir. Ön ödemeli bakiyeler ve oranlar yayınlandığı veya alıntılandığı gibidir. Aksi belirtilmediği sürece, ücretlere sizin sorumlu olduğunuz vergiler ve yasal ek ücretler dahil değildir. Geç veya başarısız ödemeler ya da ön ödeme bakiyesinin tükenmesi askıya alınmasına neden olabilir.

8. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmet, üçüncü taraf operatörler, ağlar ve entegrasyonlarla birlikte çalışabilir. Üçüncü taraf hizmetlerinden sorumlu değiliz ve bunları kullanmanız onların şartlarına tabidir.

9. Fikri Mülkiyet

Yazılım, tasarımlar ve ticari markalar da dahil olmak üzere Hizmete ilişkin tüm haklar bize ve lisans verenlerimize aittir. Aboneliğiniz süresince Hizmeti kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir hakka sahip olursunuz. İçeriğinizin mülkiyeti sizde kalır ve Hizmeti sağlamak için gereken hakları bize verirsiniz.

10. Gizlilik

Kişisel verileri işleme şeklimiz, MCM Gizlilik Politikası, referans yoluyla dahil edilmiştir. Müşteri veya Son Kullanıcı kişisel verilerini Müşteri adına işlediğimizde, bu işleme işlemi geçerli Veri İşleme Anlaşmasına tabidir.

11. Sorumluluk reddi beyanları

Hizmet, yasaların izin verdiği azami ölçüde, ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme dahil olmak üzere açık veya zımni hiçbir türde garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlanmaktadır.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, taraflardan hiçbiri dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan veya kar veya veri kaybından sorumlu değildir. Hizmetten kaynaklanan veya Hizmetle ilgili toplam sorumluluğumuz, iddiaya yol açan olaydan önceki 12 ay içinde Hizmet için bize ödediğiniz tutarlarla sınırlıdır. Hiçbir şey kanunla sınırlandırılamayan sorumluluğu sınırlamaz.

13. Tazminat

MCM'yi İçeriğinizden, Hizmeti kullanımınızdan, trafiğinizden veya yasa dışı arama veya mesajlaşma da dahil olmak üzere bu Şartları veya AUP'yi ihlal etmenizden kaynaklanan iddialara, zararlara ve maliyetlere karşı savunacak ve tazmin edeceksiniz.

14. Askıya Alma ve Fesih

Bu Koşulların veya AUP'nin ihlali, ödeme yapılmaması, dolandırıcılık şüphesi veya yasal/düzenleyici nedenlerle Hizmeti askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. İstediğiniz zaman Hizmeti kullanmayı bırakabilirsiniz. Doğası gereği fesihten sonra da geçerli olması gereken hükümler geçerliliğini koruyacaktır.

15. Geçerli Kanun ve İhtilaflar

⚠️ Anlaşmazlık çözüm mekanizması (tahkim ve mahkeme yargısı) yasal incelemeyi bekliyor. Bu bölüm yayınlanmadan önce güncellenecektir.

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Singapur kanunlarına tabidir. Taraflar anlaşmazlıkları gayri resmi olarak çözmeye çalışacaklardır; çözülmemiş anlaşmazlıklar Singapur mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabidir.

16. Bu Koşullarda Yapılan Değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenen Şartları yeni bir "Son güncelleme" tarihiyle birlikte yayınlayacağız ve uygun olduğunda sizi bilgilendireceğiz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra kullanılmaya devam edilmesi kabul anlamına gelir.

17. İletişim

My Country Mobile Pte Ltd
8 Temasek Bulvarı #32-01 Suntec Tower Three, Singapur 038988

legal@mycountrymobile.com