Logonuz altında arama, video, sohbet, mesajlaşma ve yapay zeka temsilcilerini başlatın ve ardından müşterilerinize hızlı bir şekilde satış yapın.
Cloud Phone'daki her özellik, yapmanıza yardımcı olduğu şeylere göre gruplandırılmıştır.
Müşterileri tanıtın ve komisyon kazanın veya Cloud Phone ve Contact Center'ı yeniden markalaştırıp her müşteriyi tek bir konsoldan yönetin.
Tuş takımı alternatifi: AI ile eşleştirin, iletişim merkezini alın.
Tuş Takımı harika bir yapay zeka öncelikli telefondur. Ancak ekibinizin bir giden kampanyaya, bir WhatsApp gelen kutusuna veya tahminli çeviriciye ihtiyacı olduğu anda yeniden alışverişe başlarsınız. MCM bunların hepsini tek faturada gönderiyor.
14 günlük ücretsiz deneme
- AI DAHİL
- KAMPANYA MOTORU
- WHATSAPP'A HAZIR
- BİR PLATFORM
Tuş takımı seste yapay zeka için çıtayı belirledi. Aynı noktaya geldik, sonra devam ediyoruz. Aşağıda AI eşlik kontrolü, Dialpad'in sunmadığı dört özellik ve Dialpad'in hala kazandığı dürüst yerler bulunmaktadır.
Yapay zekada Dialpad'i yendiğimizi iddia etmeyeceğiz. Biz eşleştiriyoruz.
Bu üç sütun, Dialpad'in adını kazandığı yerdir. Aynı çubuğa ulaşıyoruz ve platformun geri kalanını onun etrafına gönderiyoruz.
Gerçek zamanlı transkripsiyon
Her iki satıcı da canlı çağrıları saniyeden kısa sürede 30'dan fazla dilde yazıya döküyor. Kelime hatası oranına göre birbirimizi %2 oranında karşılaştırıyoruz.
Görüşme özeti
Otomatik özet, eylem öğeleri ve sonraki adımlar. Her iki satıcı da çağrı sonunda düzenlenebilir çıktı üretir. Parite onaylandı.
Duygu ve koçluk
Canlı duyarlılık, konuşma-dinleme oranı ve koçluk uyarıları. Her ikisi de görüşme sırasında amirlerin karşısına çıkar. Anlamlı bir boşluk yok.
Kaynaklar · dialpad.com/ai · mycountrymobile.com/products/ai · kıyaslama Q1 2026
Dialpad'in sunmadığı, ihtiyaç duyacağınız dört özellik.
Belirsiz özellikleri seçmiyoruz. Bunlar satış, destek ve düzenlenmiş iş akışları için gerçek satın alma kontrol listelerinde görünen dört tanesidir.
Kampanya motoru
Dialpad'in yerel bir giden kampanya aracı yoktur. Listeler, ilerleme hızı, sesli mesaj bırakma, düzenlemeler; bunların hiçbiri kutudan çıkmıyor. Sosyal Yardım veya Salesloft'a yöneleceksiniz.
WhatsApp İş
WhatsApp, LATAM, MENA ve APAC'ta baskın kanaldır. Tuş takımı buna bağlanmıyor. MCM'de ses ve SMS ile aynı paylaşılan gelen kutusu kullanılır.
Tahminli çevirici
Tuş takımı en iyi ihtimalle bir güçlü çevirici sunar. Tahmine dayalı ilerleme hızı yok, vazgeçme oranı algoritması yok. Giden takımlar MCM'nin 2,8 katı verimliliğine kıyasla 1,4 kat verimlilik sınırına sahip.
Çevrimiçi faks
Yasal ve resmi iş akışları hâlâ faks üzerinden yürütülmektedir. Tuş takımı onu platformdan kaldırdı. Onu şifreli, denetim günlüğüne alınmış ve eFax uyumlu olarak sakladık.
Yan yana, satır satır.
Her satırda her iki satıcının yayınlanmış belgeleri yer almaktadır. Değerlendirmeniz sırasında bir özellik gönderilirse bu sayfa 30 gün içinde güncellenir.
Dialpad'in daha iyi bir seçim olduğu yer.
Her kategoriyi kazandığımızı iddia edemeyiz. İşte Dialpad'in bizden gerçekten daha iyi uyduğu üç yer; satış ekibimiz bu sayfayı görmeden önce yazılmıştır.
Çok dilli AI genişliği
Dialpad, 70'ten fazla dilde yerel olarak metne dönüştürme yapar; bu sayı bizim 32'den daha geniştir. İşlem hattınız toplu olarak Korece, Vietnamca veya İbranice üzerinden geçiyorsa, önce bir pilot ile doğrulayın.
Kurumsal marka bilinirliği
Dialpad birkaç yıldır Gartner'ın Vizyoneridir. BT inceleme kurulunuz satıcı soyuna yoğun bir şekilde ağırlık veriyorsa, bu henüz eşleşmediğimiz gerçek bir sinyaldir.
Mevcut GSuite paketli fırsatlar
Kuruluşunuzun derin bir Dialpad-Google ortak satış anlaşması varsa ve hattın zaten batık maliyeti varsa, buradaki tasarruflar netleşmeyebilir. Önce satın almayla konuşun.
Kayıttan iptal edilene kadar iki hafta.
Çoğu ekip 14 gün içinde tamamen taşınır. İşte tam olarak ne oluyor?
Kaydolun ve ekibi davet edin
Ücretsiz deneme anında etkinleşir. Her koltukta MCM AI, iletişim merkezi ve kampanya motoru bulunur; tedarik edilecek ayrı bir Ai CC SKU'su yoktur.
Tuş Takımı çağrı verilerini dışa aktar
Arama günlüklerini, kişileri ve IVR yapılandırmasını almak için Dialpad'in dışa aktarma konsolunu kullanın. CSV'yi taşıma konsolumuza bırakın; alanları otomatik olarak eşleriz.
Yönlendirmeyi ve kampanyaları yapılandırma
Mevcut IVR'yi, kuyrukları ve beceri gruplarını yansıtın. İlk giden kampanyanızı hızlandırın; bu, Dialpad'de olmayan bir özelliktir.
Numara taşıma işlemi tamamlandı
Taşıyıcının teslimi yerel saatle sabah 2'de planlandı. Sıfır kesinti süresi — tahminli çevirici hazır durumdayken yeni hat etkinleştirilirken eski hat yönlendirilir.
Tuş Takımını İptal Et
Ekibinize bir geçiş notu gönderiyoruz. 14. günde hem Pro hem de Ai CC SKU'larını iptal edin; ücretsiz deneme sürümünüz hazır olduğunuzda dönüştürülür.
Kim hangisini seçmeli?
İki dürüst karakter seçimi — biri MCM için, biri Dialpad için.
Yapay zekayı ve platformun geri kalanını isteyen ileri teknoloji ekipleri.
- Giden bir kampanya motoruna ihtiyaç duyan satış kuruluşları - Dialpad bir tane göndermiyor, nokta.
- LATAM, MENA ve APAC'taki baskın kanal olan WhatsApp ileti dizileriyle ilgilenen ekipleri destekleyin.
- Tahmini (yalnızca güç değil) arama gerektiren giden katlar — 2x bağlantı hızı.
- Hala faks gönderen sağlık, hukuk ve devlet ekipleri — Dialpad bunu platformdan kaldırdı.
Maksimum yapay zeka dili kapsamına ihtiyaç duyan tek kanallı ekipler.
- Korece, Vietnamca ve İbranice üzerinden yönlendirme yapan çok dilli çağrı merkezleri — Dialpad'in 70'ten fazla dil desteği bizimkinden daha geniştir.
- BT inceleme kurullarının görev yaptığı halka açık şirketler, sıkı bir filtre olarak Gartner Vizyoner kökenine ağırlık veriyor.
- GSuite paketine sahip mevcut müşteriler, paketten ayrılamayan batık maliyetli Dialpad indirimlerine sahiptir.
Hala kısa listede misiniz? Bizi bir sonraki satıcıyla karşı karşıya getirin.
Ekiplerin ilk görüşmede sorduğu sorular.
MCM benzer katmanlarda Dialpad'den daha mı ucuz?expand_more
Evet — MCM'nin kullanıcı başına fiyatlandırması, eşdeğer katmanlarda Dialpad'in önemli ölçüde altında kalıyor ve MCM her planda yapay zeka içeriyor (Dialpad, premium katmanlar için Ai İletişim Merkezi'ni ayırıyor). Yukarıdaki fiyatlandırma tablosuna bakın.
MCM'nin yapay zekası Dialpad'in yapay zekası kadar yetenekli mi?expand_more
Çoğu ekip transkripsiyon, gerçek zamanlı koçluk, duyarlılık ve yapay zeka resepsiyon görevlisi için aslında günlük olarak kullanıyor: evet ve MCM bunları her plana dahil ederek gönderiyor. Dialpad'in yapay zekası bazı iletişim merkezlerine özel analizlerde daha erken bir başlangıç yaptı; yukarıdaki dürüst karşılaştırmaya bakın.
Tuş Takımı numaralarımı MCM'ye taşıyabilir miyim?expand_more
Evet. Dialpad'den ABD'ye taşıma işlemi 5-10 iş günü sürer ve taşıma ücretleri MCM tarafından karşılanır. Taşıma işlemi tamamlanana kadar ekibinizin ilk gün canlı durumda olması için geçici MCM numaraları sağlıyoruz.
Tuş Takımından MCM'ye geçiş ne kadar sürer?expand_more
Temel geçiş için aynı oturum — ekip canlı, giriş ve çıkış. Numara taşıma işlemi arka planda 5-10 iş günü boyunca hiçbir kesinti olmadan çalışır.
Platformu deneyin. Öğle yemeğine kadar telefonda olun.
Hangi planı seçerseniz seçin, aynı ürün, aynı destek, aynı güvenlik.