“Dashibodi iliweka waya upya jinsi tunavyoendesha sakafu. Ninaona shida katikati ya zamu na kumfundisha wakala kabla haijawa shida.”
Rachel Monroe
Kidhibiti cha CX · Huduma za Nyumbani za Finley
Simu ya Zoom ni nzuri ikiwa unachohitaji ni pedi ya kupiga simu ndani ya mteja wako wa mikutano. Wakati unahitaji kituo cha mawasiliano, kampeni ya nje, au foleni ya WhatsApp, unanunua tena. MCM husafirisha jukwaa zima kwa bili moja.
Jaribio la bure la siku 14
Simu ya Zoom ni kipengele ndani ya programu ya mikutano. Sisi ni jukwaa. Ifuatayo ni hesabu, uwezo nne wa Zoom Phone hausafirishi, na maeneo ya uaminifu ambapo kukaa ndani ya Zoom bado ni simu bora zaidi.
Zoom Phone solo ni nafuu. Mara tu unapoongeza Zoom Kituo cha Mawasiliano kwa omnichannel, AI, na kampeni, hesabu ya kiti inabadilika.
Vyanzo · zoom.us/pricing · zoom.us/contact-center · mycountrymobile.com/pricing · ilitumika 30 Apr 2026
Hizi nne ndio sababu timu zinasonga mbele ya Simu ya Zoom. Jibu la Zoom kwa wote ni "nunua Kituo cha Mawasiliano cha Zoom pia." Yetu ni "fungua admin."
Uelekezaji unaotegemea ustadi, IVR, foleni, ubao wa ukuta wa msimamizi - zote zinajumuishwa kwenye daraja la Pro. Ukiwa na Zoom unatoa mkataba tofauti wa Kituo cha Mawasiliano cha Zoom kuanzia $69/kiti.
Orodha, mwendo, kushuka kwa ujumbe wa sauti, mipangilio, mzunguko wa DID unaobadilika. Zoom haina zana asilia ya kampeni. Kwa MCM, kila kiti cha Pro kinaweza kuendesha kampeni ya nje siku ya kwanza.
Mpokezi wetu wa AI husalimia kila anayepiga simu, gumzo letu la AI hukengeusha 60% ya maswali ya wavuti kabla ya kuingia kwenye foleni. Mwenzi wa AI wa Zoom hufanya muhtasari wa mikutano - shida tofauti, upeo tofauti.
Sauti, WhatsApp, gumzo la wavuti, barua pepe, na SMS katika foleni moja yenye injini moja ya kuelekeza. Simu ya Zoom inashughulikia sauti; kila kitu kingine kinaishi katika Kituo cha Mawasiliano cha Zoom kama bidhaa tofauti.
Kuza Simu pekee dhidi ya MCM Pro. Laini zilizowekwa alama "ZCC SKU" zinahitaji Kituo cha Mawasiliano cha Zoom, ununuzi tofauti.
Hatuwezi kudai kushinda kila aina. Hapa kuna maeneo matatu ambapo Zoom Phone inafaa zaidi kuliko sisi - iliyoandikwa kabla ya timu yetu ya mauzo kuona ukurasa huu.
Ikiwa timu yako inaishi ndani ya mikutano ya Zoom Workplace, Simu iko mbali na kichupo kimoja - kuingia sawa, mteja sawa. Hatuwezi kuiga kiwango hicho cha hisia za mtu wa kwanza.
Je, tayari uko kwenye mkataba wa Zoom Workplace? Kuongeza Zoom Phone ni nyongeza ya bidhaa, si uhusiano mpya wa muuzaji. Huo ni ushindi wa kweli wa ununuzi.
Mwenzi wa Zoom AI hufanya muhtasari wa mikutano, hutengeneza vitendawili, na huandika ufuatiliaji katika simu na mikutano pamoja. Ikiwa kukutana na AI ni muhimu zaidi kuliko AI ya kituo cha mawasiliano, muunganisho huo unastahili pesa halisi.
Timu nyingi huhama kikamilifu ndani ya siku 14. Hapa ni nini hasa kinatokea.
Jaribio lisilolipishwa huwashwa papo hapo. Mpokezi wa AI, kituo cha mawasiliano, na toleo la injini ya kampeni kwa msimamizi sawa - hakuna mkataba tofauti wa Kituo cha Mawasiliano cha Zoom.
Vuta DID na kazi za upanuzi kutoka kwa msimamizi wa Simu ya Zoom. Weka uhamishaji kwenye dashibodi yetu ya uhamishaji - tunapanga nyuga kiotomatiki.
Onyesha IVR, foleni, na vikundi vya pete. Unganisha WhatsApp, gumzo la wavuti na barua pepe ili zote zitue kwenye kisanduku pokezi kimoja pamoja na sauti.
Makabidhiano ya mtoa huduma yameratibiwa saa 2 AM kwa saa za eneo lako. Muda usiopungua - laini ya zamani inasonga mbele huku laini mpya inawashwa na mapokezi ya AI moja kwa moja.
Tunatuma timu yako memo ya mpito. Ghairi Zoom Phone na Kituo cha Mawasiliano cha Zoom siku ya 14 - jaribio lako la bila malipo hubadilika ukiwa tayari.
Chaguo mbili za watu waaminifu - moja ya MCM, moja ya Simu ya Zoom.
Timu halisi, nambari halisi - kutoka kwa sakafu za mauzo, madawati ya CX na foleni za usaidizi.
Finley
Utatuzi wa Mawasiliano wa Kwanza
NorthPeak
Kwa wiki kurudi kwa mauzo
Miti ya mierezi
Muda Wastani wa Kushughulikia
Njia mbadala zingine za ushirikiano-jukwaa-simu.
Ikiwa unalinganisha zote mbili pamoja na Zoom.
Pro all-in vs Zoom Phone Pro pamoja na nyongeza ya Kituo cha Mawasiliano cha Zoom.
Simu ya wingu na kituo cha mawasiliano cha AI katika bidhaa moja. Simu, gumzo, SMS, video, takwimu na mpokeaji wa AI - katika sehemu moja.
Ndiyo - siku 14, jukwaa kamili, hakuna vikomo vya vipengele.
Kikao sawa. Ikiwa unahamisha nambari zilizopo, ambazo hutumika chinichini kwa siku 5-10 za kazi - tunatoa nambari za MCM za muda ili timu yako ionekane moja kwa moja leo.
Hapana. Imejumuishwa kwenye kila mpango.
Ndiyo. Rafu kamili ya utiifu - tazama /usalama kwa orodha ya cheti.
Bidhaa sawa, usaidizi sawa, usalama sawa - bila kujali ni mpango gani unaochagua.