SaaS & Tech · Imeundwa kwa ajili ya wahandisi

Mkusanyiko wa simu Timu za SaaS zinahitimu.

AI ya kibinafsi kwenye kila kiti. API za wahandisi. HubSpot na Zoho husawazisha asili.

Anza Jaribio Bila MalipoWeka nafasi ya Onyesho

Jaribio la bure la siku 14.

  • API + WEBHOKS
  • AI BINAFSI
  • SOC 2
  • LUGHA 32
~/relay-systems · mcm-sdk kuishi
./piga.ts
kuagiza {mcm} kutoka '@mcm/sdk';
 
kusubiri mcm.simu.kuunda({
kwa: '+1-415-555-0244',
kutoka: '+1-628-555-1010',
kurekodiChaneli: 'mbili',
});
POST / simu
kupiga simu
webbook · call.created200 Sawa · 142ms
{
"tukio": "call.created",
"kitambulisho": "call_2k8s_47138",
"kwa": "+1-415-555-0244",
"hali": "foleni",
"crm": { kitambulisho cha "kituo": "47138" }
}
imeingia kiotomatiki imeingia kiotomatiki taarifap99 <180ms

Timu za SaaS huhitimu kutoka kwa WhatsApp na Google Voice mahali fulani kati ya mbegu na Series B. Kuhitimu ni chungu. MCM imejengwa kwa wakati huo.

Timu za SaaS zinahitaji nini

Tabaka sita. Jukwaa moja.

Timu za SaaS zinahitaji mabomba, si bidhaa ya simu. Kila safu hurekodiwa, kuchapwa, na kushughulikiwa kutoka kwa msingi wako wa msimbo.

  • AI ya Kibinafsi ya kila kiti · ingia kiotomatiki kwa HubSpot au Zoho
  • Gumzo la timu lililoundwa ndani ya mfumo wa simu · Asili ya ulegevu
  • Akili ya mazungumzo kwenye kila simu ya onyesho
  • Simu laini kwenye eneo-kazi, rununu, wavuti
  • SOC 2 Aina ya II kwa wateja wanaojali usalama
SDK zilizoandikwa
TypeScript, Python, Go, Ruby. Imedumishwa, haijatengenezwa na kusahaulika.
TSPyNendaRb
REST API
Imeandikwa, idempotent, versioned. OpenAPI 3.1 imehamishwa.
OpenAPI 3.1kiwango-kikomo
Webhooks · kila tukio
piga.iliyoundwa · simu.imekamilika · sms.imepokelewa · nakala.tayari
chapap99 180ms
Akili ya mazungumzo
Hisia, uwiano wa mazungumzo, mifumo ya pingamizi katika kila onyesho.
hisiauwiano wa mazungumzo
AI ya kibinafsi · kwa kila kiti
Ingia kiotomatiki kwa HubSpot au Zoho. Muhtasari wa onyesho kwenye kikasha chako.
kwa kila kitiHubSpotZoho
Matukio ya simu + rekodi
Hifadhi ya kitu na vidhibiti vya uhifadhi.
S3-compatiUhifadhi wa miaka 7
API za timu ya bidhaa

Mabomba ambayo wahandisi wako wanataka kutumia.

Ikiwa bidhaa yako inazungumza na wateja kupitia simu au SMS - kwa usaidizi, 2FA, au madokezo ya sauti yasiyolingana - SDK zilizochapwa za MCM hushughulikia waya.

Viwango
OpenAPI 3.1Oct 2Idempotency-UfunguoWavuti v2
POST /v1/calls201 Imeundwa
ombi · ts
await mcm.calls.create({
  to: '+1-415-555-0244',
  from: '+1-628-555-1010',
  recordingChannels: 'dual',
});
majibu · json
{
  "id": "call_2k8s_47138",
  "status": "queued",
  "to": "+1-415-555-0244"
}
SOC 2 Aina ya II 99.99% ya nyongezadocs.mycountrymobile.com
Ushuhuda

Wateja wanasema nini baada ya siku 90.

Timu halisi, nambari halisi - kutoka kwa sakafu za mauzo, madawati ya CX na foleni za usaidizi.

“Dashibodi iliweka waya upya jinsi tunavyoendesha sakafu. Ninaona shida katikati ya zamu na kumfundisha wakala kabla haijawa shida.”

Rachel Monroe

Rachel Monroe

Kidhibiti cha CX · Huduma za Nyumbani za Finley

Finley

“Usawazishaji wa HubSpot ndio sababu tulibaki. Kila simu, dokezo, na kurekodi huonekana kwenye mwasiliani - bila mtu yeyote kukumbuka kuiweka.”

Daniel Park

Daniel Park

Mkuu wa Mauzo · Bima ya NorthPeak

NorthPeak

“Mjenzi wa IVR alinichukua mchana, sio mpango wa mradi. Punguza wastani wa muda wetu wa kushughulikia 38% katika siku 60.”

Miguel Castro

Miguel Castro

Mkurugenzi wa Ops · Cedarwood Legal

Miti ya mierezi

“AI inashughulikia kila simu inayofurika kwa Kihindi na Kiingereza. Tuliacha kupoteza mwelekeo wa wikendi mara moja.”

Priya Nair

Priya Nair

Mwongozo wa Usaidizi · Vela Rejareja

Vela

“Kuweka nambari 40 katika nchi tatu ilikuwa sehemu ambayo niliogopa. Ilifanyika kwa wiki, bila malipo.”

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Afya ya Kairo

Kairo

“Nakala + alama za hisia ndani ya ofa za HubSpot ziligeuza kila simu ya ugunduzi kuwa dhahabu inayoweza kutafutwa.”

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Mkuu wa RevOps · Lumen Digital

Lumeni

“Dashibodi iliweka waya upya jinsi tunavyoendesha sakafu. Ninaona shida katikati ya zamu na kumfundisha wakala kabla haijawa shida.”

Rachel Monroe

Rachel Monroe

Kidhibiti cha CX · Huduma za Nyumbani za Finley

Finley

“Usawazishaji wa HubSpot ndio sababu tulibaki. Kila simu, dokezo, na kurekodi huonekana kwenye mwasiliani - bila mtu yeyote kukumbuka kuiweka.”

Daniel Park

Daniel Park

Mkuu wa Mauzo · Bima ya NorthPeak

NorthPeak

“Mjenzi wa IVR alinichukua mchana, sio mpango wa mradi. Punguza wastani wa muda wetu wa kushughulikia 38% katika siku 60.”

Miguel Castro

Miguel Castro

Mkurugenzi wa Ops · Cedarwood Legal

Miti ya mierezi

“AI inashughulikia kila simu inayofurika kwa Kihindi na Kiingereza. Tuliacha kupoteza mwelekeo wa wikendi mara moja.”

Priya Nair

Priya Nair

Mwongozo wa Usaidizi · Vela Rejareja

Vela

“Kuweka nambari 40 katika nchi tatu ilikuwa sehemu ambayo niliogopa. Ilifanyika kwa wiki, bila malipo.”

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Afya ya Kairo

Kairo

“Nakala + alama za hisia ndani ya ofa za HubSpot ziligeuza kila simu ya ugunduzi kuwa dhahabu inayoweza kutafutwa.”

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Mkuu wa RevOps · Lumen Digital

Lumeni
+24%

Finley

Utatuzi wa Mawasiliano wa Kwanza

Saa 11

NorthPeak

Kwa wiki kurudi kwa mauzo

−38%

Miti ya mierezi

Muda Wastani wa Kushughulikia

Soma maoni 1,000+ yaliyothibitishwaarrow_forward
Mipango miwili ya kutoshea timu yako

REST API + vijiti vya wavuti kwenye kila mpango unaolipwa.

Jaribio lisilolipishwa la siku 14 · Ghairi wakati wowote

Angalia bei
Upande kwa upande

MCM dhidi ya Aircall, Dialpad na OpenPhone

Ukweli wa kweli, wa ukweli - sio uuzaji.

Kipengele
Aircall, Dialpad na OpenPhone
MyCountryMobile
Public REST + vijiti vya wavuti
Ndiyo
p95 webhook < 800ms, 1000 req/s kwa kila nafasi ya kazi
HubSpot / Salesforce / muunganisho wa Sehemu
Inategemea kiwango
Asili
SOC 2 Aina ya II + GDPR + orodha ya kichakataji kidogo
Kwa ombi
Umma, kwenye /usalama
Build-vs-buy seat economics
Twilio + gundi + ops
Bei ya viti vyote
Kurekodi, unukuzi, uchanganuzi
Mara nyingi nyongeza
Imejumuishwa
Linganisha safu za simu za SaaS
Kuhusiana

Gundua zaidi kwenye jukwaa

/api/

API ya Sauti na SMS

Vituo vya REST, viboreshaji wa wavuti, na SDK za Node, Python, Go.

Soma zaidi
/miunganisho/

SaaS-stack ushirikiano

HubSpot, Salesforce, Sehemu, Intercom, Slack - imeunganishwa.

Soma zaidi
/usalama/

Usalama na wasindikaji wadogo

SOC 2 Aina ya II, GDPR, orodha ya umma ya kichakataji kidogo. Hakuna NDA inahitajika.

Soma zaidi
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Timu za maswali huuliza kwenye simu ya kwanza.

Je, kuna API ya msanidi?expand_more

Ndiyo. REST API na vijiti vya wavuti vilivyojumuishwa kwenye Msingi na kila daraja hapo juu.

Ujumuishaji wa HubSpot?expand_more

Usawazishaji asili wa njia mbili kwenye Msingi na hapo juu.

SOC 2 imethibitishwa?expand_more

Ndiyo. Aina ya II inakaguliwa kila mwaka.

Timu za SaaS za rundo za simu huhitimu.

AI ya kibinafsi kwenye kila kiti. API za wahandisi. HubSpot na Zoho husawazisha asili.

Anza Jaribio Bila MalipoWeka nafasi ya Onyesho