Huduma za kifedha · USA

Rundo la kupiga simu uaminifu wa kufuata.

Kurekodi simu, STIR/SHAKEN, uelekezaji wa hisia. SOC 2, PCI, FINRA-tayari ukaguzi.

Jaribio la bure la siku 14.

  • SOC 2
  • PCI
  • FINRA TAYARI
  • TIkiswa/TIKISIKA
  • UTENGENEZAJI WA MIAKA 7
Fedha za Usawa · Dawati la Uzingatiaji
Moja kwa moja · Simu 184 leo · Ufichuzi 0 ambao haukukosa
STIR · A
Sauti ya simu Hisia6 ya mwisho
184140920
Kumbukumbu ya ukaguzi · moja kwa moja
Uhifadhi wa miaka 7
10:41RECRekodi imeambatishwa · #41723 · Mauzo · kubakishwa kwa miaka 7
10:44PCIUrekebishaji wa PCI umetumika · tarakimu 4 zimesuguliwa
10:48CHOCHEAUthibitisho wa nje A · +1-415 umethibitishwa
10:52IMETUMANjia ya hisia · mtarajiwa aliyekasirisha → mshauri mkuu

Timu za fedha zina mambo mawili yasiyoweza kujadiliwa: kila simu iliyorekodiwa, kila hatua iliyokaguliwa. MCM hushughulikia zote mbili kwa chaguo-msingi.

Kuzingatia ambayo husafirisha kwa chaguo-msingi

Pata ufumbuzi uliokosa kabla ya mdhibiti kufanya.

Piga simu · #41723 · 03:42
Ujuzi wa mazungumzo · kuchanganua
1 alikosa
Mshauri
Hujambo Maria, asante kwa kupiga simu ya Parity Finance, simu hii inarekodiwa kwa ubora na utiifu.
Ufichuzi wa kurekodi
Mwita
Inasikika vizuri. Nilitaka kuuliza kuhusu mfuko huo wa ukuaji.
Mshauri
Bila shaka. Utendaji wa awali hauhakikishi matokeo ya siku zijazo, lakini hivi ndivyo tumeona...
Ufichuzi wa hatari
Mwita
Nimeipata. Na ni uwiano gani wa gharama juu ya hilo?
Mshauri
Inaendesha 0.45%. Ngoja nivute matarajio kamili.
Kichochezi cha kuuza mtambuka
Rekodi kamili + urekebishaji wa PCI
Uhifadhi wa miaka 7 unapatikana. Nambari za PCI zimesuguliwa kiotomatiki.
Uthibitisho wa STIR/TIKISIKA
Kiwango cha A kwa kila kinachotoka. Matone ya kuripoti ambayo huenda yakawa ni taka.
Vipiga simu vinavyotii TCPA
Vipiga simu vya nguvu na ubashiri vilivyo na kusugua kwa DNC kwenye piga.
SOC 2 Aina ya II · PCI-DSS imepangiliwa
Ukaguzi wa kila mwaka. Pakiti za usalama za muuzaji ziko tayari kwa ombi.
Uelekezaji wa hisia wa AI
Matarajio yaliyokasirishwa hupata washauri wakuu kabla ya athari za hatari.
Akili ya mazungumzo
Vifungu vya kufuata vimetambuliwa na kualamishwa katika kila simu.
Nje ambayo hujibiwa

Kitambulisho cha mpigaji simu wa ndani, kimethibitishwa. Matone ya kuripoti ambayo huenda yakawa ni taka.

Uthibitisho kamili wa STIR/SHAKEN kwa kila zinazotoka. Timu yako ya mauzo hufikia matarajio badala ya kuchunguzwa kwa alama za hatari za mtoa huduma.

  • Uthibitisho wa kiwango cha A kwenye 100% ya trafiki ya kipiga simu
  • Upigaji simu wa eneo lako ukitumia kitambulisho cha mpigaji simu kilichothibitishwa
  • Ufuatiliaji wa sifa ya upande wa mtoa huduma + mzunguko wa kiotomatiki
  • Kipiga simu cha TCPA chenye kusugua DNC kwenye njia ya kutoka
A
Uthibitisho wa STIR/TIKISIKA
Uthibitisho kamili · nambari zote
Imethibitishwa kwa mtoa huduma kwa kutia sahihi kwa njia fiche.
Kiwango cha uchukuaji · baridi inayotoka
Mtoa huduma wa kawaida41%
uwezekano wa barua taka
MCM · Uthibitisho A78%
imethibitishwa
Uthibitisho kwa kawaida huinua viwango vya uchukuaji kwa njia nzuri.
Tazama kipiga simu
Upande kwa upande

MCM dhidi ya Five9, NICE & Genesys

Ukweli wa kweli, wa ukweli - sio uuzaji.

Kipengele
Five9, NICE & Genesys
My Country Mobile
Usimbaji fiche wakati wa mapumziko (AES-256)
Kawaida
Vifunguo vya kawaida + vinavyodhibitiwa na mteja
Uhifadhi wa rekodi ya simu
Inategemea kiwango
Hadi miaka 7 (SEC 17a-4 / FINRA 4511)
Upigaji simu wa nje kwa njia salama wa TCPA
Moduli ya nyongeza
Imejumuishwa
Kukamata kadi ya PCI-DSS IVR + kufanya upya upya
Nyongeza / mshirika
Asili
Msimamizi kunong'ona + jahazi
Ndiyo
Imejumuishwa
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Timu za maswali huuliza kwenye simu ya kwanza.

Je, ukaguzi wa FINRA unaungwa mkono?expand_more

Kumbukumbu za ukaguzi, kurekodi na vidhibiti vya wasimamizi viko tayari kwa FINRA. Fanya kazi na TAM yako iliyojitolea kwa mahitaji maalum ya sheria.

Rekodi hudumu kwa muda gani?expand_more

Siku 90 chaguomsingi. Hadi miaka 7 kwenye Enterprise. Angalia / bei.

Je, STIR/SHAKEN inapunguza kuripoti barua taka?expand_more

Ndiyo. Uthibitisho kamili kwa kawaida huboresha viwango vya majibu vyema.

amana za kufuata rafu ya simu.

Kurekodi simu, STIR/SHAKEN, uelekezaji wa hisia. SOC 2, PCI, FINRA-tayari ukaguzi.