“Dashibodi iliweka waya upya jinsi tunavyoendesha sakafu. Ninaona shida katikati ya zamu na kumfundisha wakala kabla haijawa shida.”
Rachel Monroe
Kidhibiti cha CX · Huduma za Nyumbani za Finley
Simu ya wingu na kituo cha mawasiliano cha AI kwenye kuingia mara moja. Simu, gumzo, SMS, video na mpokeaji wa AI.
AI inarekodi
Muhtasari wa wakati halisi umewezeshwa
Tafsiri kiotomatiki
EN arrow_forward ES
Inaaminiwa na watoa huduma na washirika wa kimataifa
Kutoka kwa watu 5 wanaoanza hadi vituo 500 vya mawasiliano.
Bidhaa mbili, muswada mmoja, ramani moja ya barabara. Tumia moja au zote mbili.
Jibu simu ya moja kwa moja huku timu yako ikiendelea na mazungumzo - kila kitu kiko katika mwonekano mmoja.
Inapiga simu za HD kwa zaidi ya nchi 190. Nambari pepe katika 100+. Vikasha vya SMS vilivyoshirikiwa, mikutano ya video na programu za simu + za mezani.
Uelekezaji unaotegemea ujuzi, kipiga simu cha ubashiri, mafunzo ya moja kwa moja, na kisanduku pokezi cha chaneli moja kwenye mazungumzo moja kwa kila mteja.
Siku hadi siku.
Sheria za safu ya kwanza na foleni kulingana na ujuzi - kwa timu za kasi ya juu.
Soga ya sauti, SMS, WhatsApp, barua pepe na wavuti kwenye uzi mmoja.
CSAT, FCR, AHT, SLA - masasisho hadi ya pili.
Hakuna ankara za nyongeza. Sogeza ili ugundue - upatikanaji kulingana na kiwango kwenye / bei.
Inbound isiyo na kikomo + inayotoka kwa uelekezaji unaokusudiwa.
Saraka, piga mipango, vikundi vya uwindaji kwenye turubai ya kuona.
Upanuzi wa tarakimu 3, intercom, paging, uwanja wa simu.
Nakala zinazoweza kutafutwa katika barua pepe + programu.
Utafutaji wa neno kuu, urekebishaji wa PII, uhifadhi maalum.
Buruta-dondosha menyu, uelekezaji wa likizo, lugha nyingi.
Njia mbili na media.
Vyumba vya viti 200, maelezo ya AI, tafsiri ya moja kwa moja.
Hujibu, kuhitimu, vitabu na muhtasari wa kila simu.
ACD, foleni za ujuzi, kipiga simu, kuratibu.
Wavuti, WhatsApp, IG, FB, X, SMS, barua pepe - mazungumzo moja.
Kila mwingiliano ulipatikana na kutafutwa.
Kufundisha kwa kunong'ona, jibu la ndani linagusa.
iOS, Android, macOS, Windows.
CRM, dawati la usaidizi, tiketi.
Ndani, bila malipo, kimataifa. Bure.
AI yetu ni mpokeaji wa AI wa MyCountryMobile. Anajibu kila simu sambamba, anafuzu kuongoza, anahifadhi mkutano, na anaandika jukumu la CRM - wakati timu yako inaendelea kufanya kazi.
Kila mstari una shughuli nyingi. Mteja anapiga simu. AI yetu huchukua pete ya kwanza, inauliza maswali sahihi, huangalia kalenda, na ratiba. Wakala wako hupata jukumu tayari kwenye foleni yao.
Lugha 34
Imegunduliwa kiotomatiki
Muda wa wastani wa kusanidi: chini ya dakika 4. Elea kila hatua ili kuona kilicho ndani.
Usajili wa dakika tano. Kila mpango umefunguliwa.
Fungua akaunti yako na upate ufikiaji wa haraka kwa kila kipengele. Hakuna upangaji wa viwango katika kesi.
Mwaliko mwingi. Nambari huishi mara moja.
Ongeza wachezaji wenza kwa wingi, toa nambari za ndani au za bila malipo katika nchi 100+ na uunde IVR yako kwa kuburuta na kudondosha - huna tikiti ya IT.
Kompyuta ya mezani, rununu, wavuti. AI inashughulikia kufurika.
Ingia kwenye kifaa chochote, anza kupokea simu na uruhusu AI Yetu ijibu chochote ambacho timu yako haiwezi. Uchanganuzi huanza kutiririka kutoka kwa pete ya kwanza kabisa.
300+ miunganisho ya asili - CRM, dawati la usaidizi, ujumbe, tiketi. Hakuna Zapier katikati.
Timu halisi, nambari halisi - kutoka kwa sakafu za mauzo, madawati ya CX na foleni za usaidizi.
Finley
Utatuzi wa Mawasiliano wa Kwanza
NorthPeak
Kwa wiki kurudi kwa mauzo
Miti ya mierezi
Muda Wastani wa Kushughulikia
Simu ya wingu na kituo cha mawasiliano cha AI katika bidhaa moja. Simu, gumzo, SMS, video, takwimu na mpokeaji wa AI - katika sehemu moja.
Ndiyo - siku 14, jukwaa kamili, hakuna vikomo vya vipengele.
Kikao sawa. Ikiwa unahamisha nambari zilizopo, ambazo hutumika chinichini kwa siku 5-10 za kazi - tunatoa nambari za MCM za muda ili timu yako ionekane moja kwa moja leo.
Hapana. Imejumuishwa kwenye kila mpango.
Ndiyo. Rafu kamili ya utiifu - tazama /usalama kwa orodha ya cheti.
Bidhaa sawa, usaidizi sawa, usalama sawa - bila kujali ni mpango gani unaochagua.