Zoho · Ujumuishaji wa asili

Ujumuishaji wa simu ya Zoho CRM na usawazishaji wa kitu cha njia mbili.

Anwani, miongozo, kazi, shughuli zote husawazisha kwa njia zote mbili. Simu hukutana na wawakilishi wako wanapoishi.

Jaribio la bure la siku 14.

  • SYNCA YA NJIA MBILI
  • BOFYA-ILI-KUPIGA SIMU
  • KUMBUKUMBU
  • MZAWA
Zoho CRM
↔ kusawazisha
MCMM
Inaingia · 0:02
+1 (415) 555‑0244
Ibukizi skrini · Rekodi ya Zoho
DK
David Kim
Mkuu wa Mauzo · Lumen Software
Mzunguko wa maisha
SQL
Thamani ya biashara
$28,400
Mguso wa mwisho
siku 2 zilizopita · barua pepe
Mmiliki
Wewe · Mauzo
kurekodi attaching kusawazisha 0:30s
Wakati wa pop
Sek 0.3
Safari ya kwenda na kurudi
30s
Kiwango cha mechi
98.4%
Inaaminika na inatiiSOC 2 Aina ya IIPCI-DSSISO 27001Usimbaji fiche wa AES-256

Wawakilishi wako wa mauzo wanaishi Zoho. Simu inapaswa kukutana nao huko. MCM huweka kila mwingiliano kwenye rekodi sahihi ya Zoho.

Ni nini kinachosawazisha

Vitu vitano. Safari moja ya kwenda na kurudi.

Kila simu, SMS, ujumbe wa sauti huingia kwenye rekodi ya matukio. Rekodi na nakala za AI zimeambatishwa. Bofya-ili-kupiga simu kutoka kwa rekodi yoyote ya Zoho. Skrini ibukizi ikiwa na rekodi kamili kwenye inbound.

  • Anwani, Miongozo, Majukumu, Shughuli (njia mbili)
  • Bofya-ili-kupiga simu kutoka kwa rekodi yoyote ya Zoho
  • Skrini ibukizi ikiwa na rekodi kamili + thamani ya ofa
  • Rekodi + muhtasari wa AI ulioambatishwa katika miaka ya 30
Anwani
Inaongoza
Kazi
Shughuli
Rekodi
kusawazisha ↔ MCM
Sakinisha baada ya dakika 10

Kuishi katika kumi. Hakuna uhandisi unaohitajika.

0:003:006:0010:00
0:00hatua 1 / 4

Sakinisha kutoka Soko la Zoho

Uorodheshaji bila malipo - mbofyo mmoja kusakinisha na akaunti yako ya msimamizi wa Zoho.

3:00hatua 2 / 4

Thibitisha nafasi ya kazi

OAuth kupeana mkono. Upeo umewekwa kwa CRM, Dawati, Vitabu, Bigin pekee.

6:00hatua 3 / 4

Ramani ya watumiaji wako

Linganisha watumiaji wa Zoho na viti vya MCM. Usawazishaji kwa wingi kutoka kwa Saraka ya Zoho.

10:00hatua 4 / 4

Imekamilika - kupiga simu

Ibukizi za skrini, bonyeza-ili-kupiga simu, na rekodi zinaishi katika timu nzima.

Ushuhuda

Wateja wanasema nini baada ya siku 90.

Timu halisi, nambari halisi - kutoka kwa sakafu za mauzo, madawati ya CX na foleni za usaidizi.

Dashibodi iliweka waya upya jinsi tunavyoendesha sakafu. Ninaona shida katikati ya zamu na kumfundisha wakala kabla haijawa shida.

Rachel Monroe

Rachel Monroe

Kidhibiti cha CX · Huduma za Nyumbani za Finley

Finley

Usawazishaji wa HubSpot ndio sababu tulibaki. Kila simu, dokezo, na kurekodi huonekana kwenye mwasiliani - bila mtu yeyote kukumbuka kuiweka.

Daniel Park

Daniel Park

Mkuu wa Mauzo · Bima ya NorthPeak

NorthPeak

Mjenzi wa IVR alinichukua mchana, sio mpango wa mradi. Punguza wastani wa muda wetu wa kushughulikia 38% katika siku 60.

Miguel Castro

Miguel Castro

Mkurugenzi wa Ops · Cedarwood Legal

Miti ya mierezi

AI inashughulikia kila simu inayofurika kwa Kihindi na Kiingereza. Tuliacha kupoteza mwelekeo wa wikendi mara moja.

Priya Nair

Priya Nair

Mwongozo wa Usaidizi · Vela Rejareja

Vela

Kuweka nambari 40 katika nchi tatu ilikuwa sehemu ambayo niliogopa. Ilifanyika kwa wiki, bila malipo.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Afya ya Kairo

Kairo

Nakala + alama za hisia ndani ya ofa za HubSpot ziligeuza kila simu ya ugunduzi kuwa dhahabu inayoweza kutafutwa.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Mkuu wa RevOps · Lumen Digital

Lumeni

Dashibodi iliweka waya upya jinsi tunavyoendesha sakafu. Ninaona shida katikati ya zamu na kumfundisha wakala kabla haijawa shida.

Rachel Monroe

Rachel Monroe

Kidhibiti cha CX · Huduma za Nyumbani za Finley

Finley

Usawazishaji wa HubSpot ndio sababu tulibaki. Kila simu, dokezo, na kurekodi huonekana kwenye mwasiliani - bila mtu yeyote kukumbuka kuiweka.

Daniel Park

Daniel Park

Mkuu wa Mauzo · Bima ya NorthPeak

NorthPeak

Mjenzi wa IVR alinichukua mchana, sio mpango wa mradi. Punguza wastani wa muda wetu wa kushughulikia 38% katika siku 60.

Miguel Castro

Miguel Castro

Mkurugenzi wa Ops · Cedarwood Legal

Miti ya mierezi

AI inashughulikia kila simu inayofurika kwa Kihindi na Kiingereza. Tuliacha kupoteza mwelekeo wa wikendi mara moja.

Priya Nair

Priya Nair

Mwongozo wa Usaidizi · Vela Rejareja

Vela

Kuweka nambari 40 katika nchi tatu ilikuwa sehemu ambayo niliogopa. Ilifanyika kwa wiki, bila malipo.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Afya ya Kairo

Kairo

Nakala + alama za hisia ndani ya ofa za HubSpot ziligeuza kila simu ya ugunduzi kuwa dhahabu inayoweza kutafutwa.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Mkuu wa RevOps · Lumen Digital

Lumeni
+24%

Finley

Utatuzi wa Mawasiliano wa Kwanza

Saa 11

NorthPeak

Kwa wiki kurudi kwa mauzo

−38%

Miti ya mierezi

Muda Wastani wa Kushughulikia

Mipango miwili ya kutoshea timu yako

Ujumuishaji wa Zoho umejumuishwa kwenye Premium.

Jaribio lisilolipishwa la siku 14 · Ghairi wakati wowote

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Timu za maswali huuliza kwenye simu ya kwanza.

Je, inafanya kazi na Zoho One?expand_more

Ndiyo. Huunganishwa na CRM, Dawati, Vitabu na Bigin.

Je, rekodi zimeambatishwa?expand_more

Ndiyo. Sauti, manukuu na muhtasari wa AI ambatanisha ndani ya sekunde 30.

Gharama ya ziada?expand_more

Imejumuishwa kwenye Premium. Hakuna ada ya soko la Zoho kwa kila mtumiaji.

MCM kwa Zoho.

Anwani, miongozo, kazi, shughuli zote husawazisha kwa njia zote mbili.