Biashara · daraja la utawala

Simu ya biashara ambayo husafirishwa siku 14.

SSO. SCIM. Tovuti nyingi. Kumbukumbu za ukaguzi. SLA maalum. TAM iliyojitolea.

Bei maalum. Kiwango cha chini cha viti 500. SOC 2 Aina ya II.

  • 10K+ PAMOJA
  • SSO
  • SCIM
  • MULTI-SITE
  • DESTURI
NYC2,140
SFO880
LON1,210
BER440
DHAMBI920
TYO560
SYD320
GRU190
SSO · SCIM · SAML
SCIM · live+12 leo
lakshmi.iyer@imetolewa
carlos.silva@kukuzwa
k.ohashi@haijatolewa
Ukaguzi → SIEM mkondo
[14:02:11] auth.success role=admin sid=NYC
[14:02:14] call.start q=billing site=LON
[14:02:18] rbac.scope_change u=k.ohashi
[14:02:21] scim.deprovision u=k.ohashi sawa

Enterprise IT hutathmini mifumo ya simu dhidi ya mambo matatu yasiyoweza kujadiliwa: utawala, hatari ya uhamiaji, gharama ya jumla. Wachuuzi wengi hushindwa angalau moja. MCM inasafirisha zote tatu.

Utawala CIO yako imeidhinisha

Vyeti sita. Hakuna deni la orodha.

Kila mfumo ambao timu yako ya usalama inauliza kuhusu, tayari siku ya kwanza. Kumbukumbu za ukaguzi huhamishwa kwa SIEM yako. Mawanda ya RBAC kwa kila tovuti, foleni na kituo.

  • SSO kupitia Okta, Azure AD, Google Workspace, Ping, OneLogin, Duo
  • Utoaji kiotomatiki wa SCIM + kuondoa utoaji
  • Kumbukumbu za ukaguzi zimetiririshwa kwa Splunk, Datadog, Elastic, Sumo
  • Ufikiaji unaotegemea jukumu uliyopangwa kwa kila tovuti, foleni, kituo
SOC 2 Aina ya II
Uthibitisho unaoendelea
INAENDELEA
GDPR
Ukaazi wa data wa EU
INAENDELEA
PCI-DSS
Kadi-data salama
INAENDELEA
ISO 27001
ISMS imethibitishwa
INAENDELEA
FedRAMP-tayari
Msingi wa serikali
INAENDELEA
FedRAMP-tayari
Msingi wa serikali
SSO kupitiaOktaAzure ADGoogle WorkspacePingOneLoginDuo
Uhamiaji ndani ya siku 14

Uhamiaji wa glavu nyeupe. Kata juu wakati tayari, si kabla.

TAM iliyojitolea inamiliki mwisho hadi mwisho. Piga mipango iliyopangwa, iliyojengwa upya, iliyojaribiwa sambamba. Unakata wakati timu yako inaposema nenda.

1
3
4
5
7
8
9
11
13
14
NA
TAM yako · Nadia A.
SIKU 1
Ugunduzi

TAM inaanza, mipango ya sasa ya kupiga simu imekaguliwa

SIKU 4
Piga ramani ya mpango

Mipango iliyojengwa upya 1:1, wigo wa RBAC umeandaliwa

SIKU 8
Mtihani wa sambamba

Nambari zimewekwa sambamba, mawakala waliofunzwa

SIKU 14
Mkataji

Mfumo wa zamani umekatishwa kazi, kumbukumbu za ukaguzi zinaishi

kuishi kwa siku 14

SSO + SCIM

Okta, Azure AD, Google, Ping. SAML 2.0 / OIDC.

Utawala wa tovuti nyingi

Sera ya kila tovuti, foleni, saa, RBAC.

Usawazishaji wa ghala

Snowflake, BigQuery, Redshift. Kila saa.

10K+ kwa wakati mmoja

POP zinazotumika · kutofaulu kwa sub-1s.

Ushuhuda

Wateja wanasema nini baada ya siku 90.

Timu halisi, nambari halisi - kutoka kwa sakafu za mauzo, madawati ya CX na foleni za usaidizi.

Dashibodi iliweka waya upya jinsi tunavyoendesha sakafu. Ninaona shida katikati ya zamu na kumfundisha wakala kabla haijawa shida.

Rachel Monroe

Rachel Monroe

Kidhibiti cha CX · Huduma za Nyumbani za Finley

Finley

Usawazishaji wa HubSpot ndio sababu tulibaki. Kila simu, dokezo, na kurekodi huonekana kwenye mwasiliani - bila mtu yeyote kukumbuka kuiweka.

Daniel Park

Daniel Park

Mkuu wa Mauzo · Bima ya NorthPeak

NorthPeak

Mjenzi wa IVR alinichukua mchana, sio mpango wa mradi. Punguza wastani wa muda wetu wa kushughulikia 38% katika siku 60.

Miguel Castro

Miguel Castro

Mkurugenzi wa Ops · Cedarwood Legal

Miti ya mierezi

AI inashughulikia kila simu inayofurika kwa Kihindi na Kiingereza. Tuliacha kupoteza mwelekeo wa wikendi mara moja.

Priya Nair

Priya Nair

Mwongozo wa Usaidizi · Vela Rejareja

Vela

Kuweka nambari 40 katika nchi tatu ilikuwa sehemu ambayo niliogopa. Ilifanyika kwa wiki, bila malipo.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Afya ya Kairo

Kairo

Nakala + alama za hisia ndani ya ofa za HubSpot ziligeuza kila simu ya ugunduzi kuwa dhahabu inayoweza kutafutwa.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Mkuu wa RevOps · Lumen Digital

Lumeni

Dashibodi iliweka waya upya jinsi tunavyoendesha sakafu. Ninaona shida katikati ya zamu na kumfundisha wakala kabla haijawa shida.

Rachel Monroe

Rachel Monroe

Kidhibiti cha CX · Huduma za Nyumbani za Finley

Finley

Usawazishaji wa HubSpot ndio sababu tulibaki. Kila simu, dokezo, na kurekodi huonekana kwenye mwasiliani - bila mtu yeyote kukumbuka kuiweka.

Daniel Park

Daniel Park

Mkuu wa Mauzo · Bima ya NorthPeak

NorthPeak

Mjenzi wa IVR alinichukua mchana, sio mpango wa mradi. Punguza wastani wa muda wetu wa kushughulikia 38% katika siku 60.

Miguel Castro

Miguel Castro

Mkurugenzi wa Ops · Cedarwood Legal

Miti ya mierezi

AI inashughulikia kila simu inayofurika kwa Kihindi na Kiingereza. Tuliacha kupoteza mwelekeo wa wikendi mara moja.

Priya Nair

Priya Nair

Mwongozo wa Usaidizi · Vela Rejareja

Vela

Kuweka nambari 40 katika nchi tatu ilikuwa sehemu ambayo niliogopa. Ilifanyika kwa wiki, bila malipo.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Afya ya Kairo

Kairo

Nakala + alama za hisia ndani ya ofa za HubSpot ziligeuza kila simu ya ugunduzi kuwa dhahabu inayoweza kutafutwa.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Mkuu wa RevOps · Lumen Digital

Lumeni
+24%

Finley

Utatuzi wa Mawasiliano wa Kwanza

Saa 11

NorthPeak

Kwa wiki kurudi kwa mauzo

−38%

Miti ya mierezi

Muda Wastani wa Kushughulikia

Biashara · kwa bei maalum

Keti na timu yetu ya suluhisho. Nukuu ndani ya masaa 48.

Kima cha chini cha viti 500 · SLA Maalum · TAM Iliyojitolea

Upande kwa upande

MCM dhidi ya RingCentral, Webex & Zoom (Biashara)

Ukweli wa kweli, wa ukweli - sio uuzaji.

Kipengele
RingCentral, Webex & Zoom (Biashara)
MyCountryMobile
SSO + SCIM (Okta, Azure AD, Ping)
Nyongeza / daraja la juu
Imejumuishwa kwenye kila mpango
Kagua uhifadhi wa kumbukumbu
Kiwango cha siku 30-90
Kiwango cha mwaka 1, miaka 7 kwa ombi
Kasi ya kukata
Siku 60-120 uhamiaji wa kawaida
Kikato cha siku 14, muda wa kutoweka sifuri
Uptime SLA
kiwango cha 99.9%.
99.99% kwenye Enterprise
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Timu za maswali huuliza kwenye simu ya kwanza.

Je, Enterprise imejumuishwa katika mipango iliyochapishwa?expand_more

No. Enterprise ina bei maalum. Inajumuisha seti kamili, TAM iliyojitolea, SLA maalum. Angalia / bei ili kuwasiliana na mauzo.

Idadi ya chini ya viti?expand_more

Kwa kawaida viti 500.

Watoa huduma za SSO?expand_more

Okta, Azure AD, Google Workspace, Ping, OneLogin, Duo. Mtoa huduma yeyote wa SAML 2.0 au OIDC.

Simu ya biashara ambayo husafirishwa kwa siku 14.

SSO. SCIM. Tovuti nyingi. Kumbukumbu za ukaguzi. SLA maalum. TAM iliyojitolea.